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基于新質(zhì)生產(chǎn)力視角的封閉運(yùn)行管理數(shù)字化升級(jí)研究

2024-10-02 00:00:00田超姜美冰
遼寧經(jīng)濟(jì) 2024年7期

〔內(nèi)容提要〕隨著AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等科技的變革,科技進(jìn)步帶來的技術(shù)創(chuàng)新和生產(chǎn)力提升,極大地推動(dòng)了金融產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。如何分享科技進(jìn)步成果,提升新質(zhì)生產(chǎn)力,推進(jìn)業(yè)務(wù)模式數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是農(nóng)發(fā)行需要深入思考和破解的關(guān)鍵難題。特別是在農(nóng)發(fā)行確定構(gòu)建“全糧、全鏈、全行、全力”發(fā)展新思路,“農(nóng)發(fā)智貸”成功上線,“智糧貸”、遼寧“e提單”模式成功落地后,如何在科技浪潮中進(jìn)一步創(chuàng)新完善封閉運(yùn)行管理方式,提升庫存數(shù)字化監(jiān)管效能,全面提升保障國家糧食安全能力,成為亟待解決的重要課題。

〔關(guān)鍵詞〕新質(zhì)生產(chǎn)力;數(shù)字化;智能鎖控

隨著AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等科技的變革,科技進(jìn)步帶來的技術(shù)創(chuàng)新和生產(chǎn)力提升,極大地推動(dòng)了金融產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。如何分享科技進(jìn)步成果,提升新質(zhì)生產(chǎn)力,推進(jìn)業(yè)務(wù)模式數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是農(nóng)發(fā)行需要深入思考和破解的關(guān)鍵難題。特別是在農(nóng)發(fā)行確定構(gòu)建“全糧、全鏈、全行、全力”發(fā)展新思路,“農(nóng)發(fā)智貸”成功上線,“智糧貸”遼寧“e提單”模式成功落地后,如何在科技浪潮中進(jìn)一步創(chuàng)新完善封閉運(yùn)行管理方式,提升庫存數(shù)字化監(jiān)管效能,全面提升保障國家糧食安全能力,成為亟待解決的重要課題。

一、新質(zhì)生產(chǎn)力的農(nóng)發(fā)行實(shí)踐

2023年9月,習(xí)近平總書記在黑龍江考察時(shí)提出,要“整合科技創(chuàng)新資源,引領(lǐng)發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和未來產(chǎn)業(yè),加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力。”2024年1月,習(xí)近平總書記在中央政治局集體學(xué)習(xí)時(shí)發(fā)表重要講話,對新質(zhì)生產(chǎn)力的理論內(nèi)涵、發(fā)展要求進(jìn)行了系統(tǒng)闡述。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),“高質(zhì)量發(fā)展需要新的生產(chǎn)力理論來指導(dǎo)。新質(zhì)生產(chǎn)力是創(chuàng)新起主導(dǎo)作用,擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長方式、生產(chǎn)力發(fā)展路徑,具有高科技、高效能、高質(zhì)量特征,符合新發(fā)展理念的先進(jìn)生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)。它由技術(shù)革命性突破、生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置、產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級(jí)而催生,以勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料、勞動(dòng)對象及其優(yōu)化組合的躍升為基本內(nèi)涵,以全要素生產(chǎn)率大幅提升為核心標(biāo)志,特點(diǎn)是創(chuàng)新,關(guān)鍵在質(zhì)優(yōu),本質(zhì)是先進(jìn)生產(chǎn)力?!卑l(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力是當(dāng)前我國高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在選擇、必然選擇。

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,但必須是顛覆性的科技創(chuàng)新才叫新質(zhì)生產(chǎn)力。在工業(yè)系統(tǒng)、制造業(yè)系統(tǒng)和全球技術(shù)進(jìn)步中,顛覆性創(chuàng)新有五個(gè)層次,即理論創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、工具創(chuàng)新和要素創(chuàng)新。這五個(gè)層次每個(gè)層次只要有一個(gè)層次做到顛覆性創(chuàng)新,都可以推動(dòng)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展,都可能引爆一次新質(zhì)生產(chǎn)力級(jí)別的推動(dòng)。從農(nóng)發(fā)行建行30年的實(shí)踐看,農(nóng)發(fā)行深入研究糧食收購信貸規(guī)律,全面強(qiáng)化信貸資金管理,在1998年提出封閉運(yùn)行管理的核心內(nèi)容是“錢隨糧走、購貸銷還、庫貸掛鉤、封閉運(yùn)行,關(guān)鍵是使信貸資金運(yùn)動(dòng)與糧棉油商品運(yùn)動(dòng)在方向上一致、價(jià)值上相符。為保障收購資金供應(yīng)并確保資金不流失,圍繞貸款發(fā)放、使用、收回三個(gè)環(huán)節(jié),結(jié)合企業(yè)收購、存儲(chǔ)、銷售的全過程,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行逐步建立起封閉運(yùn)行管理的基本制度體系,標(biāo)志著收購資金封閉運(yùn)行管理模式基本成型,實(shí)現(xiàn)封閉運(yùn)行管理發(fā)展史上的第一次跨越”?!叭仲J七分管”,信貸工作周期最長的是在貸后管理。正是這一顛覆性的理論創(chuàng)新的提出,從根本上遏制了收購資金被企業(yè)擠占挪用現(xiàn)象,消除了困擾各級(jí)政府多年的“賣糧難”“打白條”問題,有力推動(dòng)了農(nóng)發(fā)行糧油信貸業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,進(jìn)而確立了農(nóng)發(fā)行服務(wù)國家糧食安全的主力銀行地位??梢哉f“封閉運(yùn)行”管理就是農(nóng)發(fā)行做大糧食貸款、保障國家糧食安全的“金剛鉆”。30年來,農(nóng)發(fā)行累計(jì)投放糧油收購貸款超8萬億元,收購糧油9.6萬億斤,支持收購量常年占全社會(huì)收購量的50%以上。

二、當(dāng)前農(nóng)發(fā)行糧油庫存監(jiān)管難點(diǎn)

如何看好管住糧食庫存一直是糧棉油信貸高質(zhì)量發(fā)展的難題。近年來,為提高庫存檢查質(zhì)量和效率,提升糧油信貸基礎(chǔ)管理水平,農(nóng)發(fā)行在技術(shù)創(chuàng)新、工具創(chuàng)新上持續(xù)發(fā)力,陸續(xù)推出“糧棉油庫存遠(yuǎn)程視頻監(jiān)管系統(tǒng)”“糧棉油庫存現(xiàn)場巡檢系統(tǒng)”“糧棉油庫存遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)”等配套措施,構(gòu)建起由這三個(gè)子系統(tǒng)組成的“糧棉油庫存電子化監(jiān)管平臺(tái)”,實(shí)現(xiàn)了“立體化”“全天候”“全覆蓋”的糧棉油庫存管理,有效改變了因“庫點(diǎn)多、范圍大、距離遠(yuǎn)”而依賴“人海戰(zhàn)術(shù)”的庫存監(jiān)管狀況。但隨著糧食市場化深入,在貸后管理中庫存“看得見、摸不到、責(zé)任重”仍是困擾業(yè)務(wù)發(fā)展的“痛點(diǎn)”,主要體現(xiàn)在六個(gè)方面。一是遠(yuǎn)程視頻監(jiān)管有局限,無法強(qiáng)干預(yù)糧食動(dòng)產(chǎn)出入庫,效果有待提升;二是非現(xiàn)場監(jiān)測時(shí)段和測量手段不精準(zhǔn),難以無縫隙監(jiān)管,手動(dòng)查庫有誤差;三是信貸人員監(jiān)管壓力大,難以清晰認(rèn)定盡職免責(zé),存在一定管理風(fēng)險(xiǎn)和“畏貸”問題;四是數(shù)據(jù)采集方式原始,收集滯后且被動(dòng),監(jiān)管人員能力素質(zhì)和科技手段有待提高;五是未形成多維完備的監(jiān)管數(shù)據(jù)體系,難以精準(zhǔn)掌握企業(yè)庫存變動(dòng)和聯(lián)動(dòng)經(jīng)營情況;六是庫存貸后監(jiān)管效率低、成本高,人力緊張難以兼顧管理和營銷,矛盾凸顯。

三、智能鎖控庫存監(jiān)管系統(tǒng)介紹

“工欲善其事,必先利其器”。為解決糧油庫存監(jiān)管難題,筆者以農(nóng)發(fā)行“封閉運(yùn)行”管理為基礎(chǔ),依“封閉運(yùn)行+人工智能”邏輯,提出“遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控+智能鎖控系統(tǒng)”的研創(chuàng)設(shè)想,為提升庫存監(jiān)管能力和封閉運(yùn)行管理數(shù)字化升級(jí)探新路。

(一)智能鎖控概念

智能鎖控以智能鎖為終端,是庫存監(jiān)管數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)硬件、關(guān)鍵一環(huán)。

(二)智能鎖控庫存監(jiān)管系統(tǒng)構(gòu)成

由硬件鎖具、鎖控平臺(tái)、用戶客戶端、企業(yè)客戶端四部分構(gòu)成。

1.硬件鎖具

包含智能藍(lán)牙掛鎖、指紋鎖、U型鎖、馬蹄鎖、鋼圈鎖等多種型號(hào)智能鎖具,適配性強(qiáng),可應(yīng)用多種倉儲(chǔ)類型和全物流運(yùn)輸場景。

2.鎖控平臺(tái)

相當(dāng)于“大腦”,用于用戶注冊、遠(yuǎn)程授權(quán)等,可獨(dú)立運(yùn)維,可作為農(nóng)發(fā)行新核心系統(tǒng)數(shù)字化數(shù)據(jù)采集源,且運(yùn)行穩(wěn)定。

3.用戶客戶端

移動(dòng)端手機(jī)APP是企業(yè)庫管員的鑰匙和數(shù)據(jù)填報(bào)終端,服務(wù)數(shù)據(jù)采集器。

4.管理客戶端

運(yùn)行于PC端和移動(dòng)端,是監(jiān)管人員的管理工具。

(三)工作原理

企業(yè)庫管員通過APP掃描二維碼發(fā)起開鎖申請;平臺(tái)短信提示農(nóng)發(fā)行員工核對、遠(yuǎn)程授權(quán)開鎖;農(nóng)發(fā)行員工依時(shí)段遠(yuǎn)程視頻監(jiān)管;作業(yè)結(jié)束后企業(yè)庫管員回傳庫存變動(dòng)真實(shí)信息;農(nóng)發(fā)行員工核對鎖具關(guān)閉信息,完成授權(quán)監(jiān)管。同時(shí),平臺(tái)實(shí)時(shí)抓取客觀、真實(shí)糧食庫存周轉(zhuǎn)數(shù)據(jù),服務(wù)農(nóng)發(fā)行貸后管理,為現(xiàn)場查庫工作提供單倉數(shù)據(jù)核對依據(jù)。

(四)智能鎖控庫存監(jiān)管系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)勢

該系統(tǒng)有無鑰匙、安全性高、操作便利等特色,從應(yīng)用優(yōu)勢看主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。

1.提升糧棉油客戶服務(wù)體驗(yàn)

操作簡單,一部手機(jī)可開多鎖,一把鎖可授權(quán)多部手機(jī),且可滿足各類儲(chǔ)糧形態(tài)(倉型)和運(yùn)輸場景,有助于提高企業(yè)庫存管理效率;增強(qiáng)企業(yè)庫存管理安全,鎖具堅(jiān)硬耐用,操作授權(quán)統(tǒng)一管理;加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理能力,客觀反映庫存真實(shí)周轉(zhuǎn)變動(dòng)情況,便于農(nóng)發(fā)行了解掌握企業(yè)真實(shí)運(yùn)營狀況。

2.提升糧棉油庫存監(jiān)管能力

實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)管“硬約束”,與現(xiàn)有系統(tǒng)互補(bǔ),不受時(shí)空限制,可強(qiáng)干預(yù)貨物出入庫;實(shí)現(xiàn)貸后監(jiān)管“精準(zhǔn)化”,降低重復(fù)勞動(dòng),提高監(jiān)管生產(chǎn)力;實(shí)現(xiàn)監(jiān)管關(guān)口“再前移”,杜絕隨意開鎖隱患,解決信息不對稱,促進(jìn)監(jiān)管轉(zhuǎn)變;實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)管“全程化”,操作電子留痕,掌握詳細(xì)信息,實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)場與現(xiàn)場監(jiān)管協(xié)同;實(shí)現(xiàn)責(zé)任認(rèn)定“更清晰”,多層級(jí)授權(quán)管理,數(shù)據(jù)客觀真實(shí),便于追溯和認(rèn)定責(zé)任;實(shí)現(xiàn)監(jiān)管成效“更經(jīng)濟(jì)”,鎖具經(jīng)久耐用,價(jià)格實(shí)惠,提升效果,降低成本。

3.促進(jìn)農(nóng)發(fā)行現(xiàn)代化建設(shè)

智能鎖控庫存監(jiān)管系統(tǒng)在真實(shí)客觀的基礎(chǔ)上,可形成真實(shí)、全面、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)的糧食庫存數(shù)據(jù)庫,能夠?qū)崟r(shí)把控企業(yè)糧食庫存管理中的每一個(gè)細(xì)節(jié),如開鎖申請人、授權(quán)人、同意或拒絕、開鎖時(shí)間、開鎖后相關(guān)作業(yè)信息等數(shù)據(jù),服務(wù)器將如實(shí)記載,并提供導(dǎo)出表格服務(wù),可按天、周、旬、月、季度、半年、年或選定期限內(nèi)的數(shù)據(jù)比對分析服務(wù)。經(jīng)積累沉淀,可獲得大量農(nóng)發(fā)行獨(dú)有的數(shù)據(jù)資源和庫存周轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)樣本,通過對企業(yè)出入庫記錄、銷售數(shù)據(jù)、采購數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析,可得出糧食行業(yè)正常經(jīng)營企業(yè)庫存運(yùn)行的普遍規(guī)律,及早發(fā)現(xiàn)潛在異常情況,從而指導(dǎo)基層行做好風(fēng)險(xiǎn)控制,為農(nóng)發(fā)行現(xiàn)代化建設(shè)奠定數(shù)字化金融基礎(chǔ)。

四、“智能鎖控庫存監(jiān)管系統(tǒng)”在農(nóng)發(fā)行庫存監(jiān)管場景的應(yīng)用設(shè)計(jì)

(一)適用場景

適用于農(nóng)發(fā)行多種貸后庫存監(jiān)管場景,如糧棉油信貸業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈金融等,包括糧食、棉花等各類倉型的庫存管理及民營小微企業(yè)相關(guān)庫存監(jiān)管需求。

(二)三級(jí)管理架構(gòu)

以遼寧為例,全省現(xiàn)有約300個(gè)監(jiān)管庫點(diǎn),一個(gè)服務(wù)器約20萬智能鎖的并發(fā)量足以滿足管理需求。采取省市縣三級(jí)管理,省行設(shè)全轄一級(jí)管理員,負(fù)責(zé)多項(xiàng)綜合管理事項(xiàng);二級(jí)分行設(shè)二級(jí)管理員,負(fù)責(zé)轄區(qū)綜合管理等事項(xiàng);縣級(jí)支行設(shè)“三級(jí)管理員”,負(fù)責(zé)各項(xiàng)具體工作;企業(yè)庫管員作為使用者發(fā)起開鎖請求,上傳關(guān)鎖信息。如圖1所示。

(三)操作流程設(shè)計(jì)

1.用戶注冊

縣級(jí)支行“三級(jí)管理員”統(tǒng)計(jì)智能鎖需求數(shù)量并編號(hào),注冊用戶賬號(hào),做好宣介,輔導(dǎo)下載手機(jī)端APP。

2.開鎖流程

企業(yè)庫管員登錄手機(jī)端APP發(fā)起請求,平臺(tái)將請求發(fā)給農(nóng)發(fā)行管理員,管理員核對后授權(quán)或拒絕,授權(quán)后庫管員開啟鎖具作業(yè),管理員通過視頻監(jiān)管系統(tǒng)監(jiān)管。如圖2所示。

3.關(guān)鎖流程

企業(yè)庫管員填報(bào)關(guān)鎖信息表,未按時(shí)上報(bào)服務(wù)器將提示管理員跟進(jìn)。如圖3所示。

4.緊急開啟功能

為應(yīng)對意外,可為企業(yè)法人代表提供應(yīng)急開鎖授權(quán),使用后2小時(shí)內(nèi)需向二級(jí)分行專項(xiàng)說明,管理行安排現(xiàn)場核查。

五、應(yīng)用難點(diǎn)及對策建議

(一)適應(yīng)自然環(huán)境

智能鎖工作溫度有范圍,極寒地區(qū)或致設(shè)備失靈,建議先在滿足自然條件的省區(qū)試行。

(二)需金融產(chǎn)品和糧食客戶支持

糧食庫存監(jiān)管是糧棉油信貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ),智能鎖控監(jiān)管系統(tǒng)推廣需配套金融產(chǎn)品和客戶支持。應(yīng)在民營小微企業(yè)、“農(nóng)發(fā)智貸”或異地庫存監(jiān)管類業(yè)務(wù)試行。

(三)優(yōu)化庫存監(jiān)管組織結(jié)構(gòu)

需配套糧食企業(yè)夜間出庫監(jiān)管服務(wù)。短期可設(shè)夜間專人值班,未來可探索分離庫存監(jiān)管與前臺(tái)業(yè)務(wù),在二級(jí)分行或城市行建庫存監(jiān)管中心,多維度驗(yàn)證確保數(shù)據(jù)真實(shí)防控風(fēng)險(xiǎn)。

(四)智能鎖控系統(tǒng)實(shí)踐難題

農(nóng)發(fā)行加大對涉農(nóng)民營、小微企業(yè)支持,系統(tǒng)應(yīng)用空間廣闊,但創(chuàng)新推進(jìn)中會(huì)因客戶需求產(chǎn)生復(fù)雜問題,需在實(shí)踐中完善解決,堅(jiān)定信心。同時(shí),還需加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保障。

六、結(jié)語

新質(zhì)生產(chǎn)力的時(shí)代標(biāo)志就是全要素生產(chǎn)率。當(dāng)前人工智能技術(shù)在大數(shù)據(jù)的“喂養(yǎng)”下正在加速迭代,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為人工智能得以成熟的重要生產(chǎn)要素。智能鎖控庫存監(jiān)管系統(tǒng)所采集的數(shù)據(jù)是未來農(nóng)發(fā)行新質(zhì)生產(chǎn)力要素創(chuàng)新的關(guān)鍵一環(huán),也是農(nóng)發(fā)行封閉運(yùn)行管理數(shù)字化升級(jí)的關(guān)鍵基礎(chǔ)。當(dāng)前金融業(yè)的競爭體現(xiàn)在產(chǎn)品服務(wù)上,但未來金融競爭的核心一定是有金融價(jià)值的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)能夠?qū)r(nóng)發(fā)行傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)進(jìn)行賦能增效,改造升級(jí),進(jìn)而產(chǎn)生巨大的疊加效應(yīng)、乘數(shù)效應(yīng)。目前,糧食企業(yè)普遍沒有能力進(jìn)行數(shù)字化開發(fā)的。農(nóng)發(fā)行若能以智能鎖控庫存監(jiān)管系統(tǒng)為數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,幫助企業(yè)建設(shè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,把獨(dú)有數(shù)據(jù)與農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)結(jié)合形成有政策性金融基因的金融科技,再配套糧食產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+糧食產(chǎn)業(yè)鏈集群的組織方式,將有力推動(dòng)農(nóng)發(fā)行金融科技生產(chǎn)力發(fā)展,培育出商業(yè)性銀行難以超越的信貸業(yè)務(wù)優(yōu)勢,這種優(yōu)勢一旦建立,就會(huì)在市場競爭中取得領(lǐng)先、保持領(lǐng)先。

(作者單位:1.農(nóng)發(fā)行遼寧省分行;2.貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)西密歇根學(xué)院)

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