［摘 要］隨著科技的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入滲透社會(huì)生活的各個(gè)方面，尤其是對(duì)于企業(yè)運(yùn)營和管理的影響日益顯著。“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的出現(xiàn)，更是加速了企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，使企業(yè)的經(jīng)營模式、管理方式、業(yè)務(wù)流程等都發(fā)生了深刻的變革。然而，這種變革也給企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)，其中最為突出的問題之一就是內(nèi)部控制的有效性和安全性。因此，研究“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的影響及應(yīng)對(duì)策略具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

［關(guān)鍵詞］“互聯(lián)網(wǎng)+”，內(nèi)部控制，影響，應(yīng)對(duì)策略

“互聯(lián)網(wǎng) + ”是指在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，我國各行業(yè)正在經(jīng)歷改革，融入互聯(lián)網(wǎng)，借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)以往無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”中，“+”代表的是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合。傳統(tǒng)行業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)與其他行業(yè)連通，獲得了更多機(jī)會(huì)，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐，避免被社會(huì)進(jìn)步的浪潮所淘汰?；ヂ?lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合也為社會(huì)創(chuàng)新提供了新的動(dòng)力。

1 研究背景

1.1 理論意義

“互聯(lián)網(wǎng)+”是社會(huì)持續(xù)發(fā)展過程中的一種衍生品，互聯(lián)網(wǎng)促使我國經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)變化，為我國經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新提供了機(jī)會(huì)和平臺(tái)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)使得傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部控制理論面臨許多新的挑戰(zhàn)。首先，互聯(lián)網(wǎng)的特性使得企業(yè)內(nèi)部控制的環(huán)境變得更加復(fù)雜，原有的內(nèi)部控制理論可能無法完全適應(yīng)這種新的環(huán)境；其次，互聯(lián)網(wǎng)的開放性使得企業(yè)的信息系統(tǒng)面臨更多的安全威脅，需要企業(yè)內(nèi)部控制理論在安全防護(hù)方面進(jìn)行新的探索；最后，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下企業(yè)的業(yè)務(wù)流程發(fā)生了改變，需要企業(yè)內(nèi)部控制理論在監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)管理方面進(jìn)行新的研究。因此，研究“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的影響及應(yīng)對(duì)策略，有助于豐富和完善現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部控制理論，為企業(yè)在新的環(huán)境下建立更加有效的內(nèi)部控制體系提供理論支持［1］。

1.2 實(shí)踐意義

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的深入推進(jìn)，企業(yè)面臨著越來越多的內(nèi)部控制問題，如網(wǎng)絡(luò)安全問題、數(shù)據(jù)隱私問題、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化問題等。這些問題不僅關(guān)系到企業(yè)的正常運(yùn)營，也關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，研究“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的影響及應(yīng)對(duì)策略，可以幫助企業(yè)在實(shí)踐中更好地應(yīng)對(duì)這些問題，提高企業(yè)的運(yùn)營效率和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，推動(dòng)企業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，政府部門和其他相關(guān)機(jī)構(gòu)了解和掌握“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的影響及應(yīng)對(duì)策略，也可以更好地制定相關(guān)政策和提供服務(wù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展［2］。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的影響

2.1 改變內(nèi)部控制環(huán)境

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，企業(yè)的經(jīng)營模式、管理方式、業(yè)務(wù)流程等都發(fā)生了深刻的變革，使得企業(yè)內(nèi)部控制的環(huán)境也發(fā)生了相應(yīng)的改變。例如，企業(yè)信息系統(tǒng)的開放性使得內(nèi)部控制的環(huán)境變得更加復(fù)雜，需要更加注重信息安全和隱私保護(hù)。

2.2 增加內(nèi)部控制環(huán)節(jié)

互聯(lián)網(wǎng)的特性使得企業(yè)的業(yè)務(wù)流程更加復(fù)雜，同時(shí)也增加了企業(yè)內(nèi)部控制的環(huán)節(jié)。例如，在電子商務(wù)中，消費(fèi)者下單后，企業(yè)需要經(jīng)過庫存管理、訂單處理、物流配送等多個(gè)環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)都涉及內(nèi)部控制的問題。

2.3 提高內(nèi)部控制要求

互聯(lián)網(wǎng)的開放性和共享性使得企業(yè)的信息系統(tǒng)面臨更多的安全威脅，需要企業(yè)提高內(nèi)部控制的要求，采取更加嚴(yán)格的措施來保護(hù)信息安全和隱私。例如，企業(yè)需要建立完善的信息安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)員工的信息安全意識(shí)培訓(xùn)等。

2.4 創(chuàng)新內(nèi)部控制方式

“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)使得傳統(tǒng)的內(nèi)部控制方式已經(jīng)無法完全適應(yīng)新的環(huán)境，需要企業(yè)創(chuàng)新內(nèi)部控制方式。例如，利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警，建立完善的信息系統(tǒng)進(jìn)行信息傳遞和溝通等。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)內(nèi)部控制的現(xiàn)狀

3.1 部分企業(yè)在內(nèi)控體系建設(shè)方面存在不足

部分企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制體系的建設(shè)不夠重視，或缺乏對(duì)現(xiàn)代化信息系統(tǒng)與傳統(tǒng)內(nèi)部控制工作模式的差異的認(rèn)識(shí)，企業(yè)的內(nèi)部控制無法適應(yīng)信息系統(tǒng)的工作，導(dǎo)致內(nèi)部控制管理效用降低。

3.2 企業(yè)內(nèi)部控制的環(huán)境變得更加復(fù)雜

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，信息更加開放，企業(yè)內(nèi)部控制不僅需要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，還需要關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的特性也使得企業(yè)業(yè)務(wù)流程更加復(fù)雜，需要更加注重流程之間的銜接和協(xié)調(diào)。

3.3 信息安全和隱私保護(hù)水平較低

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，信息安全和隱私保護(hù)是企業(yè)內(nèi)部控制的重要環(huán)節(jié)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，信息泄露和濫用等行為對(duì)企業(yè)的影響越來越嚴(yán)重。因此，企業(yè)需要加強(qiáng)信息安全技術(shù)防護(hù)，建立完善的信息安全管理制度，加大對(duì)信息泄露和濫用等行為的防范和打擊力度［3］。

3.4 信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性存在不確定性

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)的信息化進(jìn)程加快，信息編輯與處理系統(tǒng)成為企業(yè)主要的工作系統(tǒng)，有效提高了企業(yè)的工作效率。然而，這也意味著企業(yè)需要面臨更多的信息安全風(fēng)險(xiǎn)，需要加強(qiáng)信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的企業(yè)內(nèi)部控制面臨著新的挑戰(zhàn)和問題，需要采取積極的應(yīng)對(duì)策略，建立完善的內(nèi)部控制體系，加強(qiáng)信息安全和隱私保護(hù)等方面的工作。只有這樣才能夠確保企業(yè)的正常運(yùn)營和長遠(yuǎn)發(fā)展。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下提高企業(yè)內(nèi)部控制水平的策略

4.1 建立完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)更加復(fù)雜和多樣，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制是提高企業(yè)內(nèi)部控制水平的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)該從以下三個(gè)方面入手。

首先，建立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)應(yīng)該成立由專業(yè)人員組成的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)全面評(píng)估企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并為企業(yè)的決策提供風(fēng)險(xiǎn)分析和建議。

其次，定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。企業(yè)應(yīng)該定期進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，包括市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等，以確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

最后，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。通過建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，企業(yè)可以實(shí)時(shí)監(jiān)測風(fēng)險(xiǎn)的變化和發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的風(fēng)險(xiǎn)問題。

4.2 加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和審計(jì)

內(nèi)部監(jiān)督和審計(jì)是企業(yè)內(nèi)部控制的重要組成部分，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和審計(jì)可以有效地提高企業(yè)的內(nèi)部控制水平。具體應(yīng)該從以下三個(gè)方面入手。

首先，建立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。企業(yè)應(yīng)該建立獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全面監(jiān)督和審計(jì)企業(yè)的內(nèi)部控制體系和業(yè)務(wù)操作流程。

其次，定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)。企業(yè)應(yīng)該定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，包括對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表、業(yè)務(wù)流程、管理制度等方面的審計(jì)，以確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。

最后，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，比如對(duì)資金、采購、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控和管理。

4.3 建立完善的信息管理系統(tǒng)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息是企業(yè)的重要資源，建立完善的信息管理系統(tǒng)可以有效地提高企業(yè)的內(nèi)部控制水平。具體應(yīng)該從以下三個(gè)方面入手。

首先，建立統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)該建立統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息的集中管理和共享，避免“信息孤島”現(xiàn)象的出現(xiàn)。

其次，加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)信息系統(tǒng)的安全防護(hù)，如采取設(shè)置訪問權(quán)限、加密數(shù)據(jù)等措施，以確保信息的安全性和保密性。

最后，建立信息報(bào)告制度。企業(yè)應(yīng)該建立信息報(bào)告制度，要求員工及時(shí)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制問題和風(fēng)險(xiǎn)情況，以便及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施［4］。

4.4 完善人力資源管理機(jī)制

完善的人力資源管理機(jī)制可以為企業(yè)提供穩(wěn)定的人才保障，同時(shí)也是提高企業(yè)內(nèi)部控制水平的重要因素之一。具體應(yīng)該從以下三個(gè)方面入手。

首先，加強(qiáng)員工培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，增強(qiáng)員工的責(zé)任感和使命感。

其次，建立激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)應(yīng)該建立完善的激勵(lì)機(jī)制，通過發(fā)放獎(jiǎng)金、晉升等措施激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。

最后，加強(qiáng)員工招聘和選拔。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)員工招聘和選拔工作，確保新員工具備較高的素質(zhì)和能力，為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。

4.5 持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部控制體系

持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部控制體系是提高企業(yè)內(nèi)部控制水平的重要環(huán)節(jié)之一。具體應(yīng)該從以下三個(gè)方面入手。

首先，定期評(píng)估內(nèi)部控制體系。企業(yè)應(yīng)該定期對(duì)自身的內(nèi)部控制體系進(jìn)行全面的評(píng)估，發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足之處，并提出改進(jìn)措施。

其次，借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)可以借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理模式，不斷完善自身的內(nèi)部控制體系。

最后，與業(yè)務(wù)特點(diǎn)相結(jié)合。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和實(shí)際情況，制定符合自身情況的內(nèi)部控制制度和流程，以確保內(nèi)部控制體系的有效性和可操作性。

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下提高企業(yè)內(nèi)部控制水平需要從建立完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和審計(jì)、建立完善的信息管理系統(tǒng)、完善人力資源管理機(jī)制及持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部控制體系等方面入手。只有這樣才能夠更好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展需求和市場變化，提高企業(yè)的競爭力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

5 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制的重要性

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制的重要性主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面。

5.1 風(fēng)險(xiǎn)防范

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，企業(yè)在享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利和機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著更多的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，如網(wǎng)絡(luò)安全問題、數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)、在線交易風(fēng)險(xiǎn)等。因此，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)防范體系，可以幫助企業(yè)有效地預(yù)防和應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)。

5.2 確保合規(guī)性

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、管理模式及相應(yīng)的法律法規(guī)也發(fā)生了變化。企業(yè)需要適應(yīng)這些變化，確保自身的運(yùn)營和管理符合國家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度的要求。加強(qiáng)內(nèi)部控制可以規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理行為，確保企業(yè)在合規(guī)的框架內(nèi)進(jìn)行操作。

5.3 提高運(yùn)營效率

通過加強(qiáng)內(nèi)部控制，企業(yè)可以優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提高企業(yè)的運(yùn)營效率。例如，通過實(shí)施信息系統(tǒng)一體化、數(shù)據(jù)集中管理等方式，可以減少企業(yè)內(nèi)部的“信息孤島”現(xiàn)象，提高信息的共享和利用效率。同時(shí)，通過建立完善的內(nèi)部控制制度，可以加強(qiáng)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的監(jiān)控和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，提高企業(yè)的整體運(yùn)營水平。

5.4 保護(hù)資產(chǎn)安全

資產(chǎn)是企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)，保護(hù)資產(chǎn)安全是企業(yè)的重要任務(wù)之一。通過加強(qiáng)內(nèi)部控制，可以建立健全的資產(chǎn)管理制度，明確各級(jí)人員的職責(zé)和權(quán)限，對(duì)資產(chǎn)的采購、使用、處置等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控和管理，從而有效地防止資產(chǎn)的流失和損失［5］。

5.5 促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的競爭格局發(fā)生了深刻變化，企業(yè)需要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和變革，以適應(yīng)市場的變化和滿足客戶的需求。加強(qiáng)內(nèi)部控制可以為企業(yè)提供穩(wěn)定的基礎(chǔ)和保障，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，建立健全的內(nèi)部控制體系也可以提高企業(yè)的管理水平和競爭力，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制具有重要的意義，不僅可以提高企業(yè)的管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，還可以幫助企業(yè)適應(yīng)市場變化和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此，企業(yè)應(yīng)該重視內(nèi)部控制建設(shè)，不斷完善內(nèi)部控制體系以適應(yīng)市場的變化和需求。

６ 結(jié)語

隨著信息化時(shí)代的到來，企業(yè)在外部經(jīng)營和內(nèi)部控制方面都發(fā)生了天翻地覆的變化，“互聯(lián)網(wǎng)+內(nèi)控”的管理模式就是這種變化中的一種新趨勢(shì)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式帶給我們的并不僅僅是內(nèi)控管理技術(shù)方式的變革，相反這種變革是多方面的，要求我們?cè)诮M織結(jié)構(gòu)、發(fā)展理念等多方面實(shí)現(xiàn)提升和優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)為中心的管理取代以往以人力和物力消耗為代價(jià)的不可持續(xù)的內(nèi)控發(fā)展模式。

參考文獻(xiàn)

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［2］利雅. 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)內(nèi)部控制有效性研究［J］. 湖北開放職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2021，34（4）：120-121.

［3］秦大龍. 淺談“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制［J］. 全國流通經(jīng)濟(jì)，2021（2）：175-177.

［4］楊長俊. “互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題及建議［J］. 中國集體經(jīng)濟(jì)，2021（2）：51-52.

［5］胡立貴. “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)內(nèi)部控制研究［J］. 經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2020（35）：10-11.

［作者簡介］代書菀，女，吉林長春人，吉林瑞科漢斯電氣股份有限公司，中級(jí)會(huì)計(jì)師，本科，研究方向：內(nèi)部控制。