摘要：圖書(shū)館是文教工作的重要載體之一，在充分發(fā)揮其文教方面作用的同時(shí)，也應(yīng)重視技術(shù)優(yōu)化，提升其服務(wù)能力。以圖書(shū)館智慧閱讀空間構(gòu)建目標(biāo)為切入點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，分析具體構(gòu)建方法，論述建設(shè)智慧化信息服務(wù)系統(tǒng)、重視閱讀空間預(yù)約和實(shí)時(shí)更新、加強(qiáng)閱讀空間智能化擴(kuò)展等內(nèi)容，最后就未來(lái)圖書(shū)館智慧閱讀空間構(gòu)建進(jìn)行簡(jiǎn)單展望，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館智慧閱讀空間構(gòu)建信息服務(wù)智能化擴(kuò)展

ResearchontheConstructionofSmartReadingSpaceinLibraries

QINFeng

GuilinLibraryinGuangxiZhuangAutonomousRegion，Guilin，GuangxiZhuangAutonomousRegion，541100China

Abstract：Libraryisoneoftheimportantcarriersofculturalandeducationalwork.Whilegivingfullplaytoitsroleinculturalandeducationalaspects，itshouldalsopayattentiontotechnologicaloptimizationandenhanceitsservicecapabilities.Thisarticletakesthegoalofbuildingasmartreadingspaceinlibrariesasthestartingpoint.Onthisbasis，itanalyzesspecificconstructionmethods，discussestheconstructionofasmartinformationservicesystem，attachesimportancetoreadingspacereservationandreal-timeupdates，strengthenstheintelligentexpansionofreadingspace，andfinallyprovidesasimpleoutlookonthefutureconstructionofsmartreadingspacesinlibraries，whichhascertainpracticalsignificance.

KeyWords：Library;Smartreading;Spaceconstruction;Informationservices;Intelligentexpansion

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展，各行業(yè)均在組織工作優(yōu)化，從技術(shù)運(yùn)用到內(nèi)部組織等不同角度尋求突破，改善發(fā)展水平和服務(wù)能力，包括圖書(shū)館在內(nèi)。智慧閱讀是文教事業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)之一，也是全民閱讀大背景下圖書(shū)館需要關(guān)注的發(fā)展目標(biāo)，這要求提高圖書(shū)館智慧閱讀空間構(gòu)建質(zhì)量，以提升空間利用效率。目前來(lái)看，智慧閱讀的特點(diǎn)在于更新了信息吸收方式，不再片面依賴(lài)傳統(tǒng)渠道組織信息的互動(dòng)，這為信息技術(shù)在圖書(shū)館智慧閱讀空間構(gòu)建工作中的運(yùn)用提供了思路，分析圖書(shū)館智慧閱讀空間構(gòu)建目標(biāo)、方法，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

1圖書(shū)館智慧閱讀空間構(gòu)建目標(biāo)

1.1提升空間利用率

圖書(shū)館智慧閱讀空間構(gòu)建的基本目標(biāo)在于提升空間利用率。從共性角度出發(fā)，無(wú)論線(xiàn)下傳統(tǒng)閱讀模式、智慧閱讀模式，讀者均需要占據(jù)一定空間，才能穩(wěn)定進(jìn)行閱讀、吸收知識(shí)，部分圖書(shū)館在設(shè)計(jì)上缺乏人性化方面的考慮，向讀者提供的可供閱讀使用的空間偏少[1]。也有部分圖書(shū)館設(shè)計(jì)上比較粗放，偏重為書(shū)籍?dāng)[放、展示提供空間，或在規(guī)格方面不盡合理，部分空間雖然閑置，但總面積不大，也能以立體化運(yùn)用，存在閑置情況。未來(lái)圖書(shū)館智慧閱讀空間構(gòu)建應(yīng)規(guī)避上述問(wèn)題，以改善空間利用效率為基本目標(biāo)[2]。

1.2提高空間建設(shè)質(zhì)量

空間建設(shè)質(zhì)量的提高，除包括提升其設(shè)計(jì)階段的利用率外，還關(guān)注實(shí)時(shí)化的服務(wù)水平，要求以信息化技術(shù)為依托，確保圖書(shū)館、館內(nèi)讀者能夠?qū)崟r(shí)了解空間情況，包括書(shū)籍資源的空間分布、閱覽室的空間使用情況、是否存在空閑空間可供使用等[3]。現(xiàn)代圖書(shū)館在文教方面的功用更突出，包括高校圖書(shū)館，也包括一般意義上的公共圖書(shū)館，出于提高空間建設(shè)質(zhì)量的目的，除以信息技術(shù)提供實(shí)時(shí)服務(wù)外，還應(yīng)重視各類(lèi)服務(wù)性終端的建設(shè)、配置，包括自助借閱設(shè)施、自助門(mén)禁系統(tǒng)等，為空間利用有關(guān)工作提供更多輔助[4]。

2圖書(shū)館智慧閱讀空間構(gòu)建方法

2.1建設(shè)智慧化信息服務(wù)系統(tǒng)

圖書(shū)館智慧閱讀空間構(gòu)建，應(yīng)重視現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用，尤其是信息技術(shù)，建議采用智慧化信息服務(wù)系統(tǒng)，包括書(shū)籍資料信息、讀者信息、空間位置信息、閱讀反饋信息等，原則上與空間構(gòu)建有關(guān)的信息，均可以一體納入智慧化信息服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)[5]。

具體工作中，圖書(shū)館內(nèi)書(shū)籍資料信息、讀者信息、空間位置信息、閱讀反饋信息均常見(jiàn)以數(shù)字化形式生成，以提升智慧閱讀空間構(gòu)建效果為目標(biāo)，需要有針對(duì)性地完善空間位置信息，將其作為建設(shè)中心。智慧閱讀空間可細(xì)分為圖書(shū)館空間分布情況、空間大小、閱讀有關(guān)附屬設(shè)施的配置態(tài)勢(shì)等。圖書(shū)館空間分布情況又包括閱覽室位置、閱覽室桌椅和計(jì)算機(jī)等設(shè)備情況等，空間大小是指閱覽室之外其他可供讀者使用的空間情況，包括大廳角落、大廳座椅數(shù)目以及能夠容納的閱讀人員數(shù)目等。閱讀有關(guān)附屬設(shè)施的配置態(tài)勢(shì)則包括自助服務(wù)設(shè)施分布情況、具體功能等，主要為空間使用工作提供輔助。上述信息均應(yīng)能以信息化形式提供給館內(nèi)讀者，以便其根據(jù)閱讀需要做好計(jì)劃和安排。

2.2閱讀空間預(yù)約和實(shí)時(shí)更新

閱讀空間預(yù)約和實(shí)時(shí)更新，可視作智慧化信息服務(wù)系統(tǒng)的延伸，主要強(qiáng)調(diào)進(jìn)一步借助智慧模式、信息技術(shù)，為圖書(shū)館空間運(yùn)用提供支持。未來(lái)主要建議建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)，并開(kāi)放物聯(lián)網(wǎng)接入權(quán)限，向讀者提供組織方面、交流方面的便利，幫助其實(shí)現(xiàn)閱讀空間預(yù)約，同時(shí)利用館內(nèi)各類(lèi)終端設(shè)施提供有關(guān)空間的各類(lèi)實(shí)時(shí)信息，進(jìn)一步提升服務(wù)性。物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)方面，建議采用多主體實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián)的形式，構(gòu)建以圖書(shū)館為中心的多元服務(wù)系統(tǒng)，其基本架構(gòu)如圖1所示。

按照?qǐng)D1所示模式，圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)工作中心作為物聯(lián)網(wǎng)的中心，同步面向四類(lèi)主體提供信息關(guān)聯(lián)服務(wù)，包括館內(nèi)各類(lèi)資源、館內(nèi)工作人員、館內(nèi)讀者、館外讀者，其中館內(nèi)工作人員同步與館內(nèi)各類(lèi)資源、館內(nèi)讀者實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián)。館外讀者因其空間層面、服務(wù)需求層面的限制，僅與圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)工作中心進(jìn)行關(guān)聯(lián)。實(shí)際工作中，當(dāng)館外讀者嘗試進(jìn)入圖書(shū)館時(shí)，可以利用各類(lèi)信道加入圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)工作中心，以一個(gè)獨(dú)立節(jié)點(diǎn)的形式提出訪(fǎng)問(wèn)申請(qǐng)，并根據(jù)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)工作中心提供的信息進(jìn)行閱讀空間預(yù)約，預(yù)約單生成后，由圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)工作中心進(jìn)行保存，并在網(wǎng)絡(luò)中心公示，預(yù)約建議提前至少一天進(jìn)行，且預(yù)約到時(shí)而人員未入館即應(yīng)作廢，以避免閱讀空間閑置。

館內(nèi)各類(lèi)終端設(shè)施應(yīng)投入使用，進(jìn)一步提升空間利用方面的服務(wù)性。建議圖書(shū)館在館內(nèi)大廳各處配置若干智能終端，以固定端計(jì)算機(jī)、顯示設(shè)備為主，主要提供本館當(dāng)前空間使用信息、預(yù)約信息、閱覽室的位置信息等。部分讀者入館次數(shù)偏少，不了解圖書(shū)館的閱覽室分布情況，可借助計(jì)算機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢(xún)，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中心了解當(dāng)前各閱覽室的空間使用情況，準(zhǔn)確獲取空間服務(wù)。建議圖書(shū)館利用實(shí)時(shí)化感知設(shè)施、信息采集設(shè)施，對(duì)館內(nèi)空間使用情況進(jìn)行收集、呈現(xiàn)，以5min或其他時(shí)間為間隔，進(jìn)行空間使用信息的更新，利用信息技術(shù)改善圖書(shū)館服務(wù)的智慧水平。

2.3加強(qiáng)閱讀空間智能化擴(kuò)展

圖書(shū)館智慧閱讀空間構(gòu)建借助各類(lèi)信息技術(shù)，信息95524edebbce0cf3204f93196c62cb70890b12a94588100e8ce7c0a5ce236557技術(shù)的應(yīng)用可以不是單一的，在服務(wù)上述工作的同時(shí)，也可以用于加強(qiáng)閱讀空間智能化擴(kuò)展，包括智能借閱、智能識(shí)別等。

部分圖書(shū)館向大量讀者提供文教方面的服務(wù)，其閱讀空間可能總是較為緊張，當(dāng)讀者進(jìn)入圖書(shū)館、無(wú)法獲得空間方面服務(wù)時(shí)，可能選擇借閱讀書(shū)，到其他空間完成閱讀。圖書(shū)館可以在智慧發(fā)展的基本前提下，提升與其他空間區(qū)域的關(guān)聯(lián)水平，并建設(shè)自助化的借閱系統(tǒng)。其工作模式如圖2所示。

按照?qǐng)D2所示模式，讀者信息通過(guò)終端設(shè)施進(jìn)行采集、傳輸，借助智能中心進(jìn)行判斷和分析，如果分析無(wú)異常，可完成借閱，并向其提供周邊空間信息，除閱覽室信息外，還可包括公共園林閱讀空間等，以提升服務(wù)的擴(kuò)展效應(yīng)。從原理上看，所有可參與自助借閱的人員，應(yīng)在借閱前提供具有唯一性的信息，如面部特征、指紋特點(diǎn)等，由圖書(shū)館智能中心進(jìn)行記憶。假定讀者A錄入了個(gè)人指紋信息，其信息具有唯一性，形成個(gè)人辨識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)：

[AW；-A9；DA；RHUA；JAJ；HADR]（A數(shù)據(jù)庫(kù)1）

當(dāng)其嘗試進(jìn)行圖書(shū)借閱時(shí)，二次提供的指紋信息必然與A數(shù)據(jù)庫(kù)1完全相同或基本相同。默認(rèn)為：

[AW；-A2；DA；RHUA；JAJ；HADR]（A數(shù)據(jù)庫(kù)2）

智能中心采用隨機(jī)森林法，對(duì)A數(shù)據(jù)庫(kù)1、A數(shù)據(jù)庫(kù)2的信息進(jìn)行對(duì)照，發(fā)現(xiàn)其6個(gè)辨識(shí)參數(shù)中，有5個(gè)完全相同，另一個(gè)基本相同，當(dāng)超過(guò)50%的決策樹(shù)認(rèn)為A數(shù)據(jù)庫(kù)1、A數(shù)據(jù)庫(kù)2相匹配時(shí)，可認(rèn)定實(shí)時(shí)信息來(lái)自讀者A；反之，超過(guò)50%的決策樹(shù)認(rèn)為A數(shù)據(jù)庫(kù)1、A數(shù)據(jù)庫(kù)2不能匹配，可認(rèn)定實(shí)時(shí)信息不來(lái)自讀者A，在A數(shù)據(jù)庫(kù)2信息與其他人員數(shù)據(jù)庫(kù)也不匹配時(shí)，應(yīng)認(rèn)定其不來(lái)自已有數(shù)據(jù)庫(kù)任何人員。智能中心通過(guò)對(duì)照，確定其身份后通過(guò)驗(yàn)證并提供借閱服務(wù)以及關(guān)聯(lián)的空間服務(wù)；反之則進(jìn)行攔截，組織二次驗(yàn)證。在此過(guò)程中，智能技術(shù)主要提升圖書(shū)館的服務(wù)能力，使空間服務(wù)得到延伸，能夠與館外資源、圖書(shū)館一般工作相互聯(lián)動(dòng)，改善服務(wù)效應(yīng)。

3圖書(shū)館智慧閱讀空間構(gòu)建展望

3.1立體化擴(kuò)展

對(duì)未來(lái)圖書(shū)館智慧閱讀空間構(gòu)建進(jìn)行展望，可發(fā)現(xiàn)其呈現(xiàn)出一定的立體化趨勢(shì)，該趨勢(shì)是指圖書(shū)館的閱讀空間不局限在閱覽室或大廳范圍內(nèi)，可以進(jìn)一步向地下空間、地上空間高處進(jìn)行延伸。例如：部分圖書(shū)館的空間使用情況比較緊張，但地下區(qū)域利用率較低，可以在智慧閱讀的基本前提下對(duì)地下空間進(jìn)行改造，設(shè)計(jì)較大的閱覽服務(wù)區(qū)，并借助通信線(xiàn)路將地上部分的館藏資源以數(shù)字化形式提供到地下閱覽區(qū)，讀者既可以常規(guī)閱讀紙質(zhì)書(shū)籍、刊物，也可以利用通信技術(shù)獲取數(shù)字化資源，使圖書(shū)館的閱讀具有智慧化特點(diǎn)，也可以實(shí)現(xiàn)立體化的空間拓展，改善圖書(shū)館智慧閱讀空間構(gòu)建的總體質(zhì)量。

3.2遠(yuǎn)程化服務(wù)

遠(yuǎn)程化服務(wù)，是圖書(shū)館智慧閱讀的基本特點(diǎn)之一，就空間構(gòu)建而言，遠(yuǎn)程化服務(wù)也可以發(fā)揮一定作用，體現(xiàn)在智能記憶、智慧聽(tīng)書(shū)、關(guān)聯(lián)引導(dǎo)服務(wù)等多個(gè)方面。例如：讀者A在圖書(shū)館范圍內(nèi)完成《悲慘世界》前半部分的電子化閱讀，并離開(kāi)了圖書(shū)館范圍，在智慧閱讀模式下，其閱讀記錄被圖書(shū)館智能中心采集、記憶。在其離開(kāi)圖書(shū)館范圍后，圖書(shū)館以遠(yuǎn)程服務(wù)的形式發(fā)出提醒：“《悲慘世界》后半部分也已經(jīng)完成電子化錄入，是否下載？”讀者可以根據(jù)個(gè)人需要決定下載或進(jìn)行在線(xiàn)閱讀，圖書(shū)館智慧閱讀能夠擺脫館內(nèi)空間的一般限制，以虛擬服務(wù)的形式實(shí)現(xiàn)館外構(gòu)建，進(jìn)一步改善服務(wù)效應(yīng)。智慧聽(tīng)書(shū)、關(guān)聯(lián)引導(dǎo)服務(wù)與此模式相似，均強(qiáng)調(diào)對(duì)讀者閱讀的信息進(jìn)行采集，并提供館外擴(kuò)展。但這種服務(wù)應(yīng)是可選的，在讀者知情的情況下提供，以避免讀者產(chǎn)生信息騷擾方面的困擾。

3.3無(wú)人化發(fā)展

無(wú)人化是圖書(shū)館智慧建設(shè)的主要趨勢(shì)之一，是指將一些傳統(tǒng)需要人工參與的環(huán)節(jié)以機(jī)械設(shè)備、信息技術(shù)替代，以提升圖書(shū)館各項(xiàng)工作的效率、質(zhì)量。就圖書(shū)館智慧閱讀空間構(gòu)建而言，無(wú)人化技術(shù)也可視作重要趨勢(shì)之一。例如：館內(nèi)引導(dǎo)工作，可利用館內(nèi)的智能設(shè)備開(kāi)展，替代或部分替代人工。

4結(jié)論

綜上所述，圖書(shū)館智慧閱讀空間構(gòu)建有助于提升圖書(shū)館文教方面的作用，未來(lái)應(yīng)利用各類(lèi)現(xiàn)代技術(shù)加以實(shí)現(xiàn)。從目標(biāo)上看，圖書(shū)館智慧閱讀空間構(gòu)建應(yīng)強(qiáng)調(diào)空間利用情況、建設(shè)情況的優(yōu)化，具體方法層面，主張建設(shè)智慧化的信息服務(wù)系統(tǒng)，同時(shí)引入閱讀空間預(yù)約和實(shí)時(shí)更新制度，組織閱讀空間的智能化擴(kuò)展，改善空間利用和建設(shè)效應(yīng)。未來(lái).圖書(shū)館智慧閱讀空間的構(gòu)建還應(yīng)關(guān)注遠(yuǎn)程化、無(wú)人化等思路，進(jìn)一步提升其空間建設(shè)質(zhì)量，為讀者提供高質(zhì)量服務(wù)。

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