摘 要:針對大模型與生成式AI技術(shù)問題,教師從AI-Agent電子商務(wù)實驗室功能設(shè)計、企業(yè)經(jīng)營大模型AI-Agent技術(shù)形態(tài)、多協(xié)作AI-Agent實驗項目生成等方面,進行基于企業(yè)經(jīng)營大模型AI-Agent的電子商務(wù)實驗室建設(shè)的研究,運用模擬真實電子商務(wù)環(huán)境、實驗項目生成、理論連接實踐等方法,搭建一個教學(xué)實踐和研究的平臺,推動電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新和電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)。
關(guān)鍵詞:企業(yè)經(jīng)營;大模型;AI-Agent;電子商務(wù)實驗室
中圖分類號:G63 文獻標識碼:A 文章編號:0450-9889(2024)17-0105-06
在數(shù)字化時代和人工智能大模型高速發(fā)展的今天,電子商務(wù)已成為全球企業(yè)商業(yè)活動的重要組成部分。隨著生成式人工智能(Artificial Intelligence Generated Content,簡稱AIGC)技術(shù)的不斷發(fā)展和電子商務(wù)模式的不斷創(chuàng)新,人工智能大模型為企業(yè)商業(yè)經(jīng)營提供了前所未有的機遇,但同時也迎來了挑戰(zhàn)?;谄髽I(yè)經(jīng)營大語言模型(Large language Model,LLM)的人工智能代理(Artificial Intelligence Agent,簡稱AI-Agent)在電子商務(wù)實驗室的建立,旨在通過模擬真實的電子商務(wù)環(huán)境,為研究人員和在校學(xué)生提供一個實踐與研究的平臺,讓他們能夠在一個安全、可控的平臺上實踐電子商務(wù)理論和技術(shù)應(yīng)用。在大模型與AI-Agent應(yīng)用研究中,李戈等[1]針對基于大模型和人機協(xié)同軟件開發(fā)與演化工具的探索,提出模型生成的預(yù)測性內(nèi)容開發(fā)與演化高質(zhì)量內(nèi)容方案;趙莉等[2]針對基于多Agent技術(shù)的云計算任務(wù)分解方法的研究,提出采用模糊聚類方法對云計算任務(wù)進行聚類處理解決方案。此外,實驗室也為企業(yè)提供了一個測試新商業(yè)模式和技術(shù)的場所,幫助企業(yè)在真實市場中做出更加明智的決策。
電子商務(wù)實驗室是一個集成了最新人工智能技術(shù)的虛擬運行與真實數(shù)據(jù)的平臺,它利用大數(shù)據(jù)分析、機器學(xué)習(xí)、自然語言處理等先進技術(shù),構(gòu)建了一個全面的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng),劉尚麟等[3]針對協(xié)作自主AI-Agent系統(tǒng)及工業(yè)系統(tǒng)的研究,提出ChatGPT系列大模型制定自然語言輸入句型規(guī)范、LLM協(xié)作系統(tǒng)提升語言模型能力水平方法。在電子商務(wù)實驗室中,AI-Agent作為核心組件,模擬真實世界中的電子商務(wù)參與者,包括消費者、供應(yīng)商、市場分析師和企業(yè)決策者等。模擬消費者的購買行為,包括搜索、比較、購買和反饋等過程,為實驗室提供關(guān)于消費者行為的深入洞察,支振鋒[4]針對生成式人工智能大模型的信息內(nèi)容治理的研究,提出改變網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)、抗擊劣質(zhì)信息、初始信源被污染和沖擊社會倫理等信息內(nèi)容風險方法。分析大量的市場數(shù)據(jù),預(yù)測市場趨勢,為企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃和產(chǎn)品定位的建議,陸偉等[5]針對以ChatGPT為代表的大模型對信息資源管理的研究,提出ChatGPT大模型通過范式轉(zhuǎn)換、治理變革、信息加工、薈萃、整合和生成能力信息資源管理方法。優(yōu)化供應(yīng)鏈流程、追本溯源,確保供應(yīng)鏈的高效運作,壽步[6]針對人工智能領(lǐng)域倫理主體agent(行為體)的追本溯源的研究,提出循名責實的線索、預(yù)留溯源空間方法。利用用戶行為數(shù)據(jù),提供個性化的匹配產(chǎn)品推薦,提高轉(zhuǎn)化率和顧客滿意度,梁崢等[7]針對預(yù)訓(xùn)練語言模型實體匹配的可解釋性的研究,提出預(yù)訓(xùn)練語言實體匹配模型的屬性序反事實、屬性關(guān)聯(lián)理解等解決方法;識別潛在的風險點,如欺詐行為、數(shù)據(jù)泄露等,并確保企業(yè)的電子商務(wù)活動符合相關(guān)法律法規(guī);輔助企業(yè)管理層進行復(fù)雜的決策分析,提供基于數(shù)據(jù)的決策支持。同時,企業(yè)經(jīng)營大模型AI-Agent的電子商務(wù)實驗室為學(xué)校提供了多模態(tài)創(chuàng)新性教育方向,盧宇等[8]針對多模態(tài)大模型的教育應(yīng)用的研究,提出通過下游任務(wù)適配形成三類多模態(tài)教育大模型的教學(xué)資源自動生成、人機協(xié)同過程支持與教師教學(xué)智能輔助方法。
一、基于企業(yè)經(jīng)營大模型AI-Agent的電子商務(wù)實驗室架構(gòu)
基于企業(yè)經(jīng)營大模型AI-Agent的電子商務(wù)實驗室架構(gòu)可以設(shè)計為一個綜合性的模擬環(huán)境,旨在通過模擬電子商務(wù)的各個方面,提供一個教學(xué)實踐和研究的平臺。AI-Agent連接著企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)平臺,以真實的本地數(shù)據(jù)源為根本,以生成式人工智能大模型為外部泛在接入組件,擁有龐大數(shù)據(jù)量與計算能力。AI-Agent作為人工智能代理接入企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)平臺,從根本上提取、適配大模型數(shù)據(jù)與計算資源。電子商務(wù)實驗室在大模型AI-Agent作用下上升為一個類腦型數(shù)據(jù)平臺,集成了感知企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)條目信息,使決策和執(zhí)行動作智能體不脫離企業(yè)經(jīng)營本體,使其不但具備獨立思考、調(diào)用工具的實驗分析能力,而且實驗室上升為研究人員和在校學(xué)生的“智能體”和“智能業(yè)務(wù)助理”。電子商務(wù)實驗室架構(gòu)經(jīng)營數(shù)據(jù)、AI大模型、實驗?zāi)K、實驗分析等四個層次(如圖1所示)。
在大模型AI-Agent的驅(qū)動下,電子商務(wù)實驗室使用自然語言交互方式高效地執(zhí)行、處理專業(yè)的電子商務(wù)工作任務(wù),使研究人員和在校學(xué)生獲取更新、更符合邏輯的實驗數(shù)據(jù)。實驗室分四層架構(gòu),經(jīng)營數(shù)據(jù)層位于IaaS(Infrastructure as a Service,基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))中,AI大模型層屬于IaaS和PaaS(Platform as a Service,平臺即服務(wù))中間層,實驗?zāi)K層、實驗分析層屬于PaaS表現(xiàn)層。四個層次是在大語言模型作用下依靠AI-Agent能力支撐的一個架構(gòu),AI-Agent是釋放LLM潛能的關(guān)鍵,通過AI-Agent與企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)平臺鏈接數(shù)據(jù)源進行構(gòu)建新型環(huán)境交互,電子商務(wù)實驗?zāi)K信息做出感知計算和行動。
1.經(jīng)營數(shù)據(jù)層:屬于整個電子商務(wù)實驗室的基礎(chǔ),是數(shù)據(jù)源的本體與根本。實驗數(shù)據(jù)來源于經(jīng)營數(shù)據(jù)層,包含市場數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、競爭對手數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、商品分析數(shù)據(jù)等,以及多模態(tài)輸入和環(huán)境感知信息,使AI-Agent能夠處理的文本、圖像、聲音等有源可溯。經(jīng)營數(shù)據(jù)層包含核心數(shù)據(jù)控制能力、規(guī)劃能力、記憶模塊、工具接口等組件,各組件對接于AI大模型。
2.AI大模型層:屬于電子商務(wù)實驗室的外部數(shù)據(jù)接入層,借助大模型實現(xiàn)AI-Agent數(shù)據(jù)融合與處理。AI大模型包括自然語言交互和LLM內(nèi)容生成兩個部分,提供智能業(yè)務(wù)助理、智能實體決策、生成創(chuàng)意內(nèi)容和Prompt(AI模型提示詞)實現(xiàn)等。
3.實驗?zāi)K層:屬于電子商務(wù)實驗室本地連接大模型的計算模塊,具備計算與儲存功能。實驗?zāi)K包括LLM Agent能力的模型驅(qū)動、主動規(guī)劃、類腦記憶和函數(shù)調(diào)用等四種功能,以及LLM AI Agent和感知(Perception)、控制(Brain)和行動(Action)三個控制端部分。實驗?zāi)K層負責處理自然語言指令,進行決策和規(guī)劃,使AI-Agent能夠根據(jù)目標制訂和執(zhí)行計劃;儲存代理歷史操作和經(jīng)驗,用于提升決策質(zhì)量;允許AI-Agent調(diào)用外部工具和API,擴展其功能。
4.實驗分析層:屬于電子商務(wù)實驗室的輸出部分,面向終端用戶輸出實驗數(shù)據(jù)結(jié)果。實驗分析包括企業(yè)經(jīng)營網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率、客戶習(xí)慣、購買行為、銷售業(yè)績分析、經(jīng)營環(huán)境分析、運營活動分析等。實驗分析層抽絲剝繭文本輸出、工具使用和執(zhí)行行動等組件,各組件的功能分別是生成響應(yīng)和報告;使AI-Agent能夠使用各種在線工具和數(shù)據(jù)庫來執(zhí)行任務(wù);虛擬環(huán)境中執(zhí)行物理行動,如產(chǎn)品上架、價格調(diào)整等。
二、電子商務(wù)實驗室企業(yè)經(jīng)營大模型AI-Agent設(shè)計
(一)企業(yè)經(jīng)營大模型AI-Agent技術(shù)實施
電子商務(wù)實驗室區(qū)別于傳統(tǒng)的硬件實體實驗室,是一個構(gòu)建于企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的平臺,對接于人工智能大模型,通過AI-Agent核心技術(shù)的計算能力、規(guī)劃能力、記憶能力和使用工具能力,形成能夠擬人化實現(xiàn)實驗室各項功能的、本地硬件系統(tǒng)和遠程模型交互的新一代生成式人工智能電子商務(wù)實驗室。該實驗室的源頭是本地硬件計算系統(tǒng)和企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)平臺,接入的是生成式人工智能大語言模型,核心是AI-Agent智能實體,電子商務(wù)實驗室承載著用戶輸入與計算結(jié)果的輸出。AI-Agent在整個電子商務(wù)實驗數(shù)據(jù)生成過程中,扮演著擬人的角色,有著豐富的記憶和邏輯分析能力,能夠把用戶輸入的實驗需求進行任務(wù)拆解、問題分析并最終得出用戶需要什么樣的實驗數(shù)據(jù)。擬人、類腦的AI-Agent電子商務(wù)實驗室在技術(shù)實施過程中分zWyO1uTURch3U/ffrhV6kQ==為大模型輸入、數(shù)據(jù)驅(qū)動洞察、多模態(tài)內(nèi)容生成、電子商務(wù)實驗輸出等多個步驟(如圖2所示)。
上述企業(yè)經(jīng)營大模型AI-Agent技術(shù)的應(yīng)用體現(xiàn)了“AI大模型+Agent插件+執(zhí)行流程+實驗思維鏈”,AI-Agent交互是一個環(huán)形核心,不斷在每一個步驟中干預(yù)、思考實驗需求。技術(shù)實施分四步進行。
第一步:AI大模型輸入。大語言模型連接著企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)平臺,通過AI-Agent解析組件對實驗室用戶輸入進行內(nèi)容理解、行為識別、數(shù)據(jù)初步推薦,以及對前部分計算結(jié)果數(shù)據(jù)進行不斷抽取并進行迭代重構(gòu)。
第二步:AI-Agent數(shù)據(jù)驅(qū)動洞察。通過AI-Agent自然語言理解能力,扮演擬人角色處理和回應(yīng)實驗室用戶輸入的自然語言指令序列,對接企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)源進行數(shù)據(jù)透析、類腦式理解并對數(shù)據(jù)進行驅(qū)動,推進多模態(tài)內(nèi)容生成。
第三步:AI-Agent多模態(tài)內(nèi)容生成。在該進程中,實驗?zāi)P瓦M行機器學(xué)習(xí)與知識重構(gòu),多模態(tài)數(shù)據(jù)生成文本、圖像、音頻等多種數(shù)據(jù)類型,提供電子商務(wù)經(jīng)營決策、數(shù)據(jù)決策信息,對已有記憶的案例進行比對與分析,并進一步調(diào)用知識庫、法律法規(guī)庫進行生成式內(nèi)容的合規(guī)性審計。
第四步:AI-Agent電子商務(wù)實驗輸出。該進程體現(xiàn)了AI-Agent行使意志、做出選擇和采取行動的能力,從用戶需求輸入到AI大模型,到最后的多模態(tài)內(nèi)容生成,擬人化思考和計算使電子商務(wù)實驗系統(tǒng)輸出用戶需要的生成式實驗例程、生成式實驗報告和生成式實驗數(shù)據(jù)。
(二)AI-Agent電子商務(wù)實驗室功能設(shè)計
基于企業(yè)經(jīng)營大模型AI-Agent的電子商務(wù)實驗室的功能圍繞電子商務(wù)交互業(yè)務(wù)模式進行分層式設(shè)計,包含IaaS、PaaS兩個部分組成。PaaS主要功能分為仿真分析、決策支持、機器學(xué)習(xí)、合規(guī)檢查、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容生成、數(shù)據(jù)迭代、實驗交互等八個,最終電子商務(wù)業(yè)務(wù)交互通過實驗交互作為總輸出,而且電子商務(wù)實驗室數(shù)據(jù)端作為總輸入,外部接入的是IaaS。(該電子商務(wù)實驗室的關(guān)鍵功能設(shè)計如下頁圖3所示)
IaaS部分是電子商務(wù)實驗室服務(wù)器集群連接外部接入設(shè)施與組件,以企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)平臺為基礎(chǔ)設(shè)施,通過網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)經(jīng)營大模型、企業(yè)經(jīng)營模型組件接入而提供的一種數(shù)據(jù)接入方式,以云計算、區(qū)塊鏈、元宇宙等泛在服務(wù)模式接入,使電子商務(wù)實驗室的功能、計算能力、服務(wù)能力和數(shù)據(jù)能力得以無限擴展。同時,IaaS相應(yīng)的服務(wù)器平臺或者實驗開發(fā)環(huán)境作為服務(wù)進行提供就成了PaaS,位于AI-Agent電子商務(wù)實驗室功能設(shè)計中的頂端。
PaaS部分是AI-Agent電子商務(wù)實驗室功能設(shè)計中的具體功能集中體現(xiàn),分為兩個部分設(shè)計:一是電子商務(wù)實驗內(nèi)部輸入,連接的是AI-Agent組件,包含實驗需求模型和實驗分析模型,把控著實驗者的實驗需求輸入、實驗結(jié)果的輸出,負責與前端IaaS部分接入部分通訊與數(shù)據(jù)獲取。二是實驗室的八個功能模塊,每個功能模塊下設(shè)至少兩個子模塊,包含仿真分析(動態(tài)市場、多維報表)、決策支持(經(jīng)營決策、決策模型)、機器學(xué)習(xí)(模式識別、實驗分類)、合規(guī)檢查(風險評估、合規(guī)審計)、數(shù)據(jù)分析(數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)實驗)、內(nèi)容生成(實驗報告、圖像視頻)、數(shù)據(jù)迭代(內(nèi)容重構(gòu)、邏輯重構(gòu))、實驗交互(實驗輸出、實驗管理)。八個功能模塊負責電子商務(wù)實驗室的業(yè)務(wù)功能,通過AI-Agent組件連接IaaS,實現(xiàn)電子商務(wù)個性化產(chǎn)品推薦、智能客戶服務(wù)代理、電子商務(wù)內(nèi)容生成等。
(三)多模協(xié)作AI-Agent實驗項目生成
多模協(xié)作AI-Agent實驗項目生成主要是實驗室的內(nèi)生能力體現(xiàn)部分,電子商務(wù)實驗室以智能化的方式設(shè)計一系列實驗項目,通過企業(yè)經(jīng)營大模型AI-Agent創(chuàng)建一個動態(tài)變化的市場環(huán)境,包括消費者行為、競爭對手策略、市場趨勢等,提供工具進行市場細分、目標市場選擇和定位分析。實驗室具備決策支持功能,通過機器交互式學(xué)習(xí)扮演不同角色進行決策實踐,如CEO、市場經(jīng)理、供應(yīng)鏈經(jīng)理等。實驗室最終要達到的目標是AI-Agent多模態(tài)實驗項目生成,使電子商務(wù)實驗成為一個擬人的自動化平臺,其代表性多模協(xié)作AI-Agent實驗部分項目如表1所示。
這些實驗項目不僅能夠推動電子商務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新,而且能夠為學(xué)生和專業(yè)研究人員提供寶貴的實踐經(jīng)驗,幫助他們更好地理解和應(yīng)用人工智能生成技術(shù)。同時,電子商務(wù)實驗室以數(shù)據(jù)驅(qū)動洞察、圖形化方式呈現(xiàn)給實驗者,提供高級數(shù)據(jù)分析工具,如數(shù)據(jù)挖掘、預(yù)測模型等,通過圖表和圖形直觀展示數(shù)據(jù)分析結(jié)果。
三、實驗?zāi)P头抡娴湫桶咐?/p>
筆者以國內(nèi)某上市物流企業(yè)電子商務(wù)平臺經(jīng)營效率數(shù)據(jù)分析實驗為例,進行2019—2023年經(jīng)營效率變化情況仿真分析。該企業(yè)物流電子商務(wù)平臺進行了AI-Agent技術(shù)開發(fā),整合了某商業(yè)大模型,并接入了另外一家商業(yè)模型組件,從數(shù)據(jù)來源上符合生成式人工智能的要求。該地企業(yè)物流電子商務(wù)數(shù)據(jù)存量少,局限于本平臺難以形成外部對比,特別對純技術(shù)效率、規(guī)模效率難以橫向?qū)Ρ鹊热秉c,為此筆者設(shè)計了基于企業(yè)經(jīng)營大模型AI-Agent的數(shù)據(jù)分析模型。
外部接入:某商業(yè)集成了GPT-3(Generative Pre-trained Transformer 3)大模型,整合GPT-3的幾十億個參數(shù)的部分應(yīng)用;并接入另一家GAN(Generative Adversarial Network)生成式AI大模型商業(yè)組件。
實驗輸入:依托本地物流企業(yè)電子商務(wù)平臺開發(fā)的AI-Agent應(yīng)用模型,按實驗要求輸入2019 —2023年的“綜合效率、純技術(shù)效率、規(guī)模效率”三類電子商務(wù)效率數(shù)據(jù)進行分析。
實驗輸出:綜合效率的平均數(shù)據(jù)和TE物流節(jié)點數(shù)、純技術(shù)效率的平均數(shù)據(jù)和PTE物流節(jié)點、規(guī)模效率的平均數(shù)據(jù)和SE物流節(jié)點,從中分析出經(jīng)營趨勢和管理水平。
實驗計算模型運用AI-Agent,明確投入和產(chǎn)出指標,以及確定樣本后,為基于企業(yè)經(jīng)營大模型AI-Agent的運行結(jié)果,得到2019 — 2023年國內(nèi)物流類上市公司電子商務(wù)經(jīng)營效率(包括綜合效率、純技術(shù)效率、規(guī)模效率)變化情況(如表2所示)。
從表2可以看出,近幾年國內(nèi)物流公司的綜合效率TE=1的物流節(jié)點數(shù)量呈N形趨勢,N形曲線從2019年的5.11突破性上升到2020最高點9.23,又于2022年回落至次低點6.13,2023又突然高速提升到9.06,同時存在斷崖式與躍升式發(fā)展狀態(tài),與技術(shù)效率、規(guī)模效率發(fā)展水平不協(xié)調(diào),表明物流公司經(jīng)營管理水平有待提升。純技術(shù)效率PTE=1都在0.90—0.91之間微小變化間發(fā)展,雖有2023年減少至0.90,但綜合效率與規(guī)模效率因素調(diào)節(jié)而上升發(fā)展,總體評價各物流節(jié)點的技術(shù)投入屬于平衡發(fā)展狀態(tài)。規(guī)模效率SE=1的物流節(jié)點數(shù)量趨勢與綜合效率基本相同發(fā)展,在2022年SE=0.82達到最大,其他年份在這個范圍內(nèi)較小幅度地波動,說明各物流節(jié)點要根據(jù)自身實際情況適時調(diào)整好投入與產(chǎn)出的關(guān)系,同時要關(guān)注與技術(shù)投入平衡發(fā)展,做到合理生產(chǎn)的同時提高經(jīng)濟規(guī)模效率(物流電子商務(wù)經(jīng)營效率變化走勢如圖4所示)。
某上市物流企業(yè)電子商務(wù)經(jīng)營效率數(shù)據(jù)分析具備企業(yè)經(jīng)營大模型AI-Agent自動生成圖表和數(shù)據(jù)分析功能,其中AI-Agent的擬人功能輔助分析主要有三個步驟。
第一步,通過本地電子商務(wù)平臺接入大模型及AI-Agent組件,以仿真分析、機器學(xué)習(xí)兩個組件對輸入的“綜合效率、純技術(shù)效率、規(guī)模效率”三類電子商務(wù)效率數(shù)據(jù)進行了對外接入式網(wǎng)絡(luò)索取動態(tài)市場、多維報表,增加了上萬倍的樣本數(shù)據(jù)比對量進行模式識別、實驗分類。
第二步,通過本地系統(tǒng)和AI-Agent組件,進行決策支持、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)迭代,歷經(jīng)經(jīng)營決策、決策模型、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)實驗、內(nèi)容重構(gòu)、邏輯重構(gòu)等九個計算過程,把公司本地物流電子商務(wù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)大模型、組件來源的數(shù)據(jù)進行對比,使數(shù)據(jù)不失真、有據(jù)可依、計算有跡可循。
第三步,進行內(nèi)容生成(實驗報告、圖像視頻)、合規(guī)檢查(風險評估、合規(guī)審計),最后以實驗交互(實驗輸出、實驗管理)的報告形式呈現(xiàn)。
由上我們可以得出以下結(jié)論:仿真實驗進行了純本地平臺數(shù)據(jù)實驗、接入大模型數(shù)據(jù)實驗兩輪數(shù)據(jù)對比,數(shù)據(jù)樣本量增加了1.321 9萬倍,綜合效率準確率提高了27.21%、純技術(shù)效率準確率提高了31.23%、規(guī)模效率準確率提高了24.17%;分析報告數(shù)據(jù)可讀性提高了3倍。
基于企業(yè)經(jīng)營大模型AI-Agent的電子商務(wù)實驗室的建設(shè),標志著教育和研究領(lǐng)域在電子商務(wù)應(yīng)用又邁出了重要的一步。電子商務(wù)實驗室不僅為學(xué)生、研究人員和企業(yè)決策者提供了一個探索的平臺,而且是推動電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)的重要基地。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展和人工智能技術(shù)的不斷進步,基于企業(yè)經(jīng)營大模型AI-Agent的電子商務(wù)實驗室將成為連接理論與實踐、創(chuàng)新與應(yīng)用的橋梁,不僅能夠提高教育教學(xué)質(zhì)量,而且能夠加速電子商務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新和行業(yè)發(fā)展。電子商務(wù)實驗室還可以探索電子商務(wù)領(lǐng)域的未來發(fā)展趨勢,如區(qū)塊鏈、虛擬現(xiàn)實等新興技術(shù)的應(yīng)用,為企業(yè)把握未來發(fā)展機遇提供方向。
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注:本文系廣西哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃項目“廣西本科高校新工科產(chǎn)教深度融合模式創(chuàng)新與實現(xiàn)路徑研究”(23FGL023)、廣西高等教育本科教學(xué)改革項目“應(yīng)用型本科高校新工科交叉學(xué)科專業(yè)建設(shè)研究與實踐”(2022JGA381)的研究成果。
(責編 林 劍)