2024年4月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于健全新時代志愿服務(wù)體系的意見》（以下簡稱《意見》）的文件，對新時代新征程全國志愿服務(wù)工作作出了總體規(guī)劃，提出了總體要求和主要目標以及具體措施?！兑庖姟诽貏e提出，“把雷鋒精神和志愿精神體現(xiàn)到志愿服務(wù)工作各方面，彰顯中國特色志愿服務(wù)的時代價值和道德力量”，說明 “深入學雷鋒”才能“健全特色鮮明的志愿文化體系”，凸顯了雷鋒精神對新時代新征程志愿服務(wù)的引領(lǐng)示范和激勵推動作用。這一點，對于正確領(lǐng)悟和落實《意見》規(guī)定至關(guān)重要！

要以習近平總書記關(guān)于學雷鋒的系列論述為指導(dǎo)，讓新時代新征程的志愿服務(wù)在雷鋒精神引領(lǐng)下 “熱”起來

黨的十八大以來，習近平總書記先后20多次強調(diào)要學習雷鋒榜樣，傳承雷鋒精神，為建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國凝聚強大精神力量。其中多次通過賀信、回信、主持會議和考察等形式，對學雷鋒志愿服務(wù)工作作出一系列重要指示，強調(diào)與學雷鋒融為一體的志愿服務(wù)是社會文明進步的重要標志，是我國經(jīng)濟社會進入物質(zhì)文明和精神文明同步發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展階段的必然要求，是提高人們思想道德素質(zhì)、提升社會治理水平的必然體現(xiàn)。

在新時代新征程，我們要深刻領(lǐng)會習近平總書記學雷鋒系列講話精神特別是志愿服務(wù)指示要求和中辦、國辦文件的精神實質(zhì)，進一步提高政治站位，增強貫徹落實的政治使命感和責任感，切實強化組織領(lǐng)導(dǎo)，在雷鋒精神的“體現(xiàn)”和統(tǒng)領(lǐng)下，使志愿服務(wù)真正“熱”起來。

要以各級黨委政府的重視支持為保障，讓新時代新征程的志愿服務(wù)在雷鋒精神支撐下“強”起來

新時代新征程志愿服務(wù)的體系建立、工作開展、成效取得，需要各級黨委、政府充分認識和明確自身的政治責任和社會責任，把志愿服務(wù)工作納入議事日程，擺在重要位置、重大事項及時研究，作出周密部署安排。

各級黨員、干部特別是一把手，要帶頭學雷鋒、做雷鋒，積極參加志愿服務(wù)，為人民群眾樹立榜樣，帶動和影響更多的人參與到志愿服務(wù)中來。要為學雷鋒志愿服務(wù)搭建更多平臺，給予更多支持，推進志愿服務(wù)制度化常態(tài)化，凝聚廣大人民群眾共同為實現(xiàn)第二個百年奮斗目標，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻力量。要對學雷鋒志愿服務(wù)工作給予必要的經(jīng)費和物資保障，保證志愿服務(wù)活動正常開展，讓新時代新征程志愿服務(wù)的裝備“強”起來，在平時和特殊情況時發(fā)揮應(yīng)有作用，走上良性發(fā)展軌道。

把雷鋒形象和雷鋒精神作為引領(lǐng)志愿服務(wù)的旗幟，讓新時代新征程的學雷鋒志愿服務(wù)“亮”起來

雷鋒精神是永恒的。把作為文明符號的雷鋒形象和雷鋒精神作為新時代新征程志愿服務(wù)的旗幟，是“健全特色鮮明的志愿文化體系”的必然要求，也是當代中國志愿服務(wù)的固有本色?！鞍延邢薜纳度氲綗o限的為人民服務(wù)之中去”，立足崗位建功立業(yè)，從小事做起，從身邊事做起，且持之以恒，這是雷鋒榜樣、雷鋒精神對新時代新征程志愿服務(wù)的重要引領(lǐng)內(nèi)容和核心價值，是當代中國志愿服務(wù)文化的根本特色，是區(qū)別于世界其他國家志愿服務(wù)的顯著標志，也是立足新時代、展現(xiàn)新作為，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，繼續(xù)以實際行動書寫新時代的雷鋒故事的精神源泉和動力。

把雷鋒精神和志愿精神體現(xiàn)到志愿服務(wù)工作各方面，是當代中國志愿服務(wù)文化體系的鮮明底色。把雷鋒精神和志愿精神體現(xiàn)到志愿服務(wù)工作各方面，實質(zhì)是以學雷鋒引領(lǐng)示范和激勵推進志愿服務(wù)的制度化、規(guī)范化和長效化，相對西方一些國家的志愿服務(wù)，更具民族、文化豐富內(nèi)涵，也是更高層次的志愿服務(wù)，具有民族性、時代性、文化性和先進性。要正確認識和明確中國志愿服務(wù)的屬性，堅持用雷鋒精神引領(lǐng)示范志愿服務(wù)，用雷鋒精神推進志愿服務(wù)。

把“積極傳遞真善美，傳播正能量”作為主題，是當代中國志愿服務(wù)文化的亮麗景色。我們要按照習近平總書記“積極傳遞真善美，傳播正能量”的指示，大力開展貼近時代、貼近大眾、貼近實際、豐富多彩、生動活潑的學雷鋒志愿服務(wù)活動，以大愛的胸懷，為那些需要幫助、關(guān)愛的人及時送去溫暖，從財物上為他們排憂解難，以此彰顯進步、善良、互愛、互幫的良好社會風尚，創(chuàng)造和諧、美好、舒暢的社會關(guān)系與氛圍。同時，以陽光向上的風貌、健康樂觀的態(tài)度、無私奉獻的精神，給那些生活或其他方面遇到困難的人以人文關(guān)懷，給他們向上的信心和希望，讓人間充滿愛。為各項經(jīng)貿(mào)文體活動，提供熱情、周到、安全的志愿服務(wù)，保證它們能安全順利舉辦。

要以各地區(qū)、各部門的志愿服務(wù)組織為支撐，讓新時代新征程的學雷鋒志愿服務(wù)“動”起來

一是各級各系統(tǒng)各領(lǐng)域要高度重視志愿服務(wù)組織的建立。要以雷鋒為榜樣，按照“深入學雷鋒”的要求，從志愿隊負責人選擇確定、隊伍人員編制構(gòu)成、職責任務(wù)分工，到志愿服務(wù)組織辦公場地選定、物資裝備儲備、人員素質(zhì)培訓、規(guī)章制度健全等方面，統(tǒng)籌考慮安排。

二是各級志愿服務(wù)組織和主管部門，應(yīng)高舉弘揚雷鋒精神的旗幟，按照國家有關(guān)法律法規(guī)，認真履行引領(lǐng)、聯(lián)合、服務(wù)、促進的職能作用，為廣大志愿者、志愿服務(wù)組織像雷鋒那樣服務(wù)他人、奉獻社會創(chuàng)造條件，提供指導(dǎo)、搭建平臺等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三是要在雷鋒精神統(tǒng)領(lǐng)下，適時組織開展不同主題、不同形式、不同規(guī)劃的志愿服務(wù)活動。各級志愿服務(wù)組織要根據(jù)實際情況，或按照當?shù)攸h委政府的安排，定時定期或從實際出發(fā)，組織開展各種志愿服務(wù)活動，為社會提供雷鋒式的服務(wù)和援助，彰顯志愿服務(wù)的社會擔當和時代擔當。

四是要按照常態(tài)化學雷鋒的要求，堅持平時志愿服務(wù)與特殊時機志愿服務(wù)相結(jié)合。制定相關(guān)預(yù)案，做好思想、人員、裝備、物資準備，時刻做好應(yīng)對突發(fā)情況或突發(fā)事件（包括重大自然、社會事件）發(fā)生，一旦需要，能像雷鋒那樣及時奔赴現(xiàn)場提供雪中送炭式的志愿服務(wù)，展現(xiàn)高質(zhì)量高效益的志愿服務(wù)風采和作為。

要以全社會整體聯(lián)動為基礎(chǔ)，讓新時代新征程的學雷鋒志愿服務(wù)“火”起來

一是要確立“有一分熱發(fā)一分光”學雷鋒志愿服務(wù)新理念。志愿服務(wù)既體現(xiàn)了一個社會的文明和諧程度，也體現(xiàn)了一個人的善良心地。志愿服務(wù)需要全社會成員的付出、奉獻，“只要人人獻出一點愛，這個世界將變得無比美好?！币粋€偌大的社會，總會有一些人因這樣那樣的因素，在生活上、工作上或其他方面遇到困難，需要關(guān)愛、需要幫助。這就需要全社會公民以善良關(guān)愛之心，及時伸出援助之手，給予相關(guān)支持、資助。這就要求全社會確立“有一分熱發(fā)一分光”志愿服務(wù)新理念，學習雷鋒好榜樣，大力倡導(dǎo)積極向上向善，以大愛的胸懷，關(guān)愛他人、奉獻社會，在“贈人玫瑰、手有余香”中感受人性溫暖，感受善和愛的力量，為建設(shè)美麗和諧的中國有一分熱發(fā)一分光。

二是要構(gòu)建全員、全時空學雷鋒志愿服務(wù)新格局。要按照習近平總書記“雷鋒精神，人人可學；奉獻愛心，處處可為”的要求，一方面，要倡導(dǎo)并切實做到人人都學雷鋒，積極參加志愿服務(wù)活動。尤為突出強調(diào)的是，各級國家機關(guān)、黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，要切實消除“與己無關(guān)”、當“觀望者”“甩手掌柜”等不正確的認識和表現(xiàn)，成為新時代新征程學雷鋒志愿服務(wù)隊伍的領(lǐng)軍成員，帶動和影響全社會學雷鋒志愿服務(wù)，以最大限度消除“盲區(qū)”“空白”，改變各領(lǐng)域、各地區(qū)、各部門和社會成員學雷鋒志愿服務(wù)參與度不平衡的狀況，真正形成全黨全軍全國各族人民都學雷鋒參加志愿服務(wù)的生動局面。

另一方面，要倡導(dǎo)全時空學雷鋒志愿服務(wù)。通過宣傳教育，使大人小孩、男女老少認識到，學雷鋒志愿服務(wù)不是高大上，也不是很難的事。日常生活中，看到遇到困難的人，伸手幫一把；發(fā)生危急情況時，挺身而出相助，人人易為、可為。

三是要形成“從身邊做起、從小事做起”的志愿服務(wù)新風尚。主動并力所能及地從身邊做起、從小事做起，關(guān)心和幫助學習上、生活上遇到困難的人，是最直接、最有效的學雷鋒志愿服務(wù)。當有人需要幫助時，大家搭把手、出份力，讓學雷鋒志愿服務(wù)成為隨手而為，身體力行，人人能做，事事可為。由此，匯聚成關(guān)愛善心的海洋，讓社會變得更加和諧美好。一方面，使新時代新征程學雷鋒志愿服務(wù)勃發(fā)生機與活力；另一方面，影響和帶動社會風尚不斷進步，推動社會文明程度不斷提升，使凡人善舉層出不窮，真善美和崇德向善蔚然成風，文化強國正能量更加強勁，凝聚起強國建設(shè)、民族復(fù)興的強大力量。

（作者系遼寧省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會新時代雷鋒文化研究傳播中心專家、錦州軍分區(qū)原副政委，責任編輯：仇學平 ）