摘要：隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)融入生活的方方面面，為消防工作提供了便利。防火監(jiān)督是消防工作的重要組成，通過管理，督促社會企業(yè)加強消防安全管理。在消防監(jiān)督工作中運用信息技術(shù)，能夠第一時間排查安全隱患，降低事故發(fā)生概率。基于此，本文對信息化背景下防火監(jiān)督工作的現(xiàn)狀和完善措施展開分析和研究，闡述了信息化對防火監(jiān)督的重要意義，分析信息化背景下防火監(jiān)督工作現(xiàn)狀，提出了信息化背景下防火監(jiān)督工作的完善措施，以供參考。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；信息化時代；消防領(lǐng)域；防火監(jiān)督

引言

在經(jīng)濟社會高速發(fā)展背景下，人們的物質(zhì)生活水平得到改善，城市中的高層建筑越來越多，居民的聚集度也不斷提高，給消防工作帶來嚴峻考驗。信息化技術(shù)的應(yīng)用有助于為防火監(jiān)督工作提供更好的機遇。然而，如何將信息化技術(shù)手段有效應(yīng)用于防火監(jiān)督工作，成為現(xiàn)階段工作的重點。

一、信息化對防火監(jiān)督的重要意義

（一）有助于提高防火監(jiān)督工作成效

防火監(jiān)督工作涉及到較多領(lǐng)域，不同部門崗位職責也是不同的。然而，在以往的消防監(jiān)督工作中，各部門之間需要不斷進行溝通和協(xié)調(diào)，并通過相互配合解決問題，導(dǎo)致當前的防火監(jiān)督成效并不高。有效利用信息技術(shù)，并通過物聯(lián)網(wǎng)溝通平臺，能夠第一時間傳遞信息，保障溝通的流暢性。為此，不同部門的工作人員都需要借助平臺資源，做好線上協(xié)調(diào)與核查，更好開展指揮工作。另外，利用物聯(lián)網(wǎng)的形式傳遞信息資源，使工作人員在現(xiàn)場做好信息采集工作，并將所有的信息上傳到平臺，其他部門也能第一時間獲取信息，有助于提高信息傳遞效率，實現(xiàn)高效的信息傳遞。在這種形勢下，消防監(jiān)督工作能夠更好實現(xiàn)內(nèi)部協(xié)同，提高管理成效，有效完成工作[1]。

（二）有助于提高火情監(jiān)督成效

為了滿足居民的生活需求，建設(shè)了大量的高層建筑。然而，高層建筑內(nèi)部結(jié)構(gòu)相對復(fù)雜，人口密度高，安全性較低，容易出現(xiàn)各類火災(zāi)問題。在以往的防火監(jiān)督工作中，主要是通過人力開展工作，導(dǎo)致難以對火災(zāi)進行實時監(jiān)控，監(jiān)控具有局限性。然而，在實際巡查工作中，很多工作者為了減輕工作負擔，會縮小巡查范圍，減少巡查頻率，導(dǎo)致火災(zāi)監(jiān)督的難度不斷提高。防火監(jiān)督工作的信息化建設(shè)，有助于提高火災(zāi)監(jiān)控成效。一旦監(jiān)控區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)火情，監(jiān)控設(shè)備就能第一時間發(fā)送信號到管理部門，保障在出現(xiàn)預(yù)警的第一時間通知消防人員，從而控制火情。

（三）有助于拓展和延伸工作

防火監(jiān)督工作的信息化建設(shè)，能夠依托科學技術(shù)加強社會管理。在防火監(jiān)督工作中有效運用信息技術(shù)，有助于加強消防單位和物業(yè)之間的密切聯(lián)系，提高信息化治理能力。在此過程中，消防管理人員也能夠提高個人的素質(zhì)能力，形成良好的品質(zhì)。另外，利用信息化管理系統(tǒng)，能夠延伸管理工作，提高管理成效。其中，消防監(jiān)督工作可以將更加透明的信息展示給公眾，獲得更多的輿論支持。只有充分利用防火監(jiān)督工作的社會職能，才能實現(xiàn)工作范圍的延伸[2]。

二、信息化背景下防火監(jiān)督工作現(xiàn)狀

（一）監(jiān)督難度增加

在社會經(jīng)濟活動多元化背景下，各行各業(yè)都實現(xiàn)了創(chuàng)新發(fā)展，增加了住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)等網(wǎng)點，人口密集度高，導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生概率大幅提升。在復(fù)雜的建筑結(jié)構(gòu)中，防火監(jiān)督工作的難度大大提高，當防火監(jiān)督人員在對不同類型市場主體進行火災(zāi)風險點記錄時，容易出現(xiàn)各類紕漏，從而使記錄的信息不完善、不全面，直接影響防火監(jiān)督工作的有效開展。

（二）信息化建設(shè)亟須加強

在消防監(jiān)督工作中，有效利用信息化技術(shù)資源，能夠更好提高管理質(zhì)量和效果。然而，目前很多單位的信息化建設(shè)不足，沒有投入較多資源，不利于防火監(jiān)督工作的信息化建設(shè)，具體表現(xiàn)在以下幾方面。第一，管理理念有待更新。部分管理者的思想觀念陳舊，他們認為信息化資源并不重要，沒有將二者充分結(jié)合在一起。第二，信息化系統(tǒng)的實用性不強。防火監(jiān)督工作比較復(fù)雜，涉及到較多領(lǐng)域。這就要求信息化系統(tǒng)必須加強自身建設(shè)，拓展功能板塊，提高實用性。然而，現(xiàn)階段很多單位的信息系統(tǒng)相對復(fù)雜，指令處理交叉繁瑣，輸入內(nèi)容重復(fù)，導(dǎo)致在操作過程中更加耗時，影響了防火監(jiān)督工作的開展效率。第三，地區(qū)間發(fā)展不平衡。不同地區(qū)的防火監(jiān)督信息化機制不同，投入力度不同，設(shè)備的使用情況也不同。一些經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)運用到各類信息化技術(shù)，信息化程度比較高，而偏遠地區(qū)的信息化資源比較少，直接影響防火監(jiān)督工作的開展。

（三）災(zāi)情處理仍需完善

在城市建筑中，起火的原因相對復(fù)雜，沒有明顯的規(guī)律和特點，火災(zāi)發(fā)生具有隨機性。這要求防火監(jiān)督工作應(yīng)注重防范，確保在發(fā)生火災(zāi)的第一時間快速解決問題，從源頭上撲滅火災(zāi)。因此，在信息化背景下，防火監(jiān)督水平不斷提高，各類先進的設(shè)備有助于科學判斷火災(zāi)發(fā)生位置和具體情況，一旦確定火災(zāi)位置后，應(yīng)及時判斷火災(zāi)危險等級，做好準確而快速的判斷，開展高效的救援工作，有效控制火災(zāi)。然而，現(xiàn)階段很多單位并沒有采取科學有效的防范措施：一是因為重點區(qū)域配置的監(jiān)控設(shè)施并不多，難以進行無死角、精準監(jiān)控。二是防控范圍相對比較狹窄，建筑存在盲區(qū)，如果出現(xiàn)火災(zāi)，管理中心無法快速接收到警報，火災(zāi)也會快速蔓延，給后續(xù)的救援工作帶來更大壓力。因此，消防單位應(yīng)加強信息化防火監(jiān)督機制建設(shè)，從而盡可能控制火情[3]。

（四）消防安全意識薄弱

防火監(jiān)督工作的開展離不開居民的配合與參與。在以往的防火監(jiān)督工作中，執(zhí)法人員會采用檢查、監(jiān)督、行政處罰的方式進行防火監(jiān)督工作，在執(zhí)法過程中直接忽視了向居民解釋防火督查工作的重要價值，居民無法真正理解防火監(jiān)督的意義，無法積極有效配合開展督查工作。由于居民自身的安全意識不足，沒有認識到消防工作對于自身生命財產(chǎn)安全的重要價值，從而會出現(xiàn)不配合的情況。

（五）人員素質(zhì)有待提升

在當前時代背景下，防火監(jiān)督工作離不開先進技術(shù)的保障，同時要求防火監(jiān)督工作者具有較強的綜合素質(zhì)能力，能夠在發(fā)現(xiàn)問題的第一時間進行處理。然而，我國防火監(jiān)督工作起步相對較晚，發(fā)展時間并不長，因此部分單位并沒有形成正確的認識。大多數(shù)工作人員并不是信息化專業(yè)畢業(yè)的人員，他們自身的信息素養(yǎng)有待提升。目前，消防部門的人員招聘更多會考量應(yīng)聘者的學歷和工作經(jīng)驗以及綜合素質(zhì)，對于員工的信息化能力要求并不高。還有很多在職人員沒有在崗位中主動學習信息化相關(guān)知識，難以將其應(yīng)用于實踐工作。另外，還有部分在職人員的工作時間比較長，他們雖然具備豐富的防火監(jiān)督經(jīng)驗，但是并不會使用全新的技術(shù)設(shè)備，需要不斷進行探索和學習。

三、信息化背景下防火監(jiān)督工作的完善措施

現(xiàn)階段消防監(jiān)督工作應(yīng)加強信息化建設(shè)，從而提高消防工作效率。在信息化背景下，防火監(jiān)督工作應(yīng)從以下幾方面來進行優(yōu)化。

（一）完善信息管理系統(tǒng)

在復(fù)雜的建筑結(jié)構(gòu)、較高的人口密集度下，消防工作的壓力比較大。在建立管理系統(tǒng)時，各部門應(yīng)加強對信息化的重視，有效利用信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，更好投入到防火監(jiān)督工作中，從而促進消防監(jiān)督工作高質(zhì)量開展，為消防監(jiān)督工作提供助力。建立系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺，使各部門實現(xiàn)工作交流和溝通，第一時間傳遞信息，傳輸所需的數(shù)據(jù)和文件，使各地區(qū)的消防部門都能夠查閱數(shù)據(jù)，更好進行消防監(jiān)督管理。消防部門應(yīng)有效利用先進的技術(shù)設(shè)備，打造全新的消防安全管理機制，促進防火監(jiān)督業(yè)務(wù)和信息化工作的融合，構(gòu)建更加高效、穩(wěn)定的防火機制。另外，針對管理范圍廣、實施難度大的問題，防火監(jiān)督工作應(yīng)有所側(cè)重，明確日常管理的具體內(nèi)容，加強對地區(qū)的有效管控。防火監(jiān)督工作的開展與人民的生產(chǎn)生活、財產(chǎn)安全具有密切聯(lián)系。只有加強防火監(jiān)督信息化機制的建設(shè)，才能更好進行管控，避免出現(xiàn)各類火災(zāi)問題[4]。

（二）加大信息化建設(shè)力度

在信息化背景下，提高防火監(jiān)督工作成效，需要充分利用信息技術(shù)予以保障。為此，消防部門應(yīng)有效利用計算機等信息設(shè)備，開展移動化的防火監(jiān)督工作，構(gòu)建更加完善的防火監(jiān)督機制，使用手機終端設(shè)備進行操作，取代傳統(tǒng)的紙筆記錄，快速上傳數(shù)據(jù)信息，并提高監(jiān)督工作的安全性和可靠性。與此同時，消防部門還需要有效利用電子簽名系統(tǒng)技術(shù)，將各類法律法規(guī)信息公布在網(wǎng)絡(luò)上，并且明確具體的管理事項。另外，為了加強公眾對于防火安全的重視，可以打造公眾參與的消防安全管理平臺，并做好安全監(jiān)管工作。為了吸引更多居民的視線，平臺設(shè)計應(yīng)緊密結(jié)合當前時代發(fā)展特點，引入時下流行的話題，做好深度調(diào)研，體現(xiàn)消防安全注意事項，發(fā)揮出平臺的宣傳價值。應(yīng)構(gòu)建平臺與公眾持有的常見智能終端設(shè)備的互通機制，保障消防部門準確統(tǒng)計區(qū)域內(nèi)的信息，使用戶能夠隨時隨地使用。除此之外，消防部門應(yīng)做好平臺信息的宣傳和管理，加大宣傳力度，定期推送新聞或安全宣傳教育主題內(nèi)容。

（三）構(gòu)建監(jiān)管數(shù)字模型

在以往的防火監(jiān)督工作中，經(jīng)常會存在各類監(jiān)管問題，導(dǎo)致安全隱患難以消除，并且在處理火災(zāi)中表現(xiàn)出局限性。為此，消防安全管理部門應(yīng)有效利用各類信息技術(shù)資源，構(gòu)建符合自身特點的數(shù)字模型，通過模型觀察和分析，在操作中發(fā)現(xiàn)實際問題，提高突發(fā)火情的處理成效。以BIM為例，它以各類建筑信息數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，并通過信息仿真技術(shù)模擬建筑物的狀態(tài)，盡可能還原真實的建筑物結(jié)構(gòu)，利用這一模型觀測建筑物的內(nèi)部形態(tài)，了解不同區(qū)域的結(jié)構(gòu)特點，分析構(gòu)件燃燒的產(chǎn)煙量。BIM模型的可視性強，有助于幫助消防監(jiān)督工作者分析問題，做好充分的火災(zāi)判斷，了解當前火源的信息情況，并將所有信息匯總整理。在做好分析和整合的工作后，應(yīng)將所有數(shù)據(jù)資源置于數(shù)據(jù)庫中，為后續(xù)工作的開展奠定堅實基礎(chǔ)。

（四）開展防火監(jiān)督宣傳

針對部分居民消防意識不足的情況，有關(guān)部門要加強對消防監(jiān)督工作的宣傳，并利用各類宣傳手段增強消防意識。在日常執(zhí)法中，消防部門需要著手建立技術(shù)服務(wù)“黑名單”，建立消防不良行為的曝光機制，使居民形成良好的防火監(jiān)督意識。不僅如此，應(yīng)進行服務(wù)型執(zhí)法，構(gòu)建網(wǎng)站、微信公眾號和官方微博，對執(zhí)法結(jié)果進行公開，更好解決人民群眾反映的問題[5]。

（五）提高工作人員素質(zhì)

作為消防監(jiān)督工作者，應(yīng)加強學習，不斷掌握專業(yè)的信息技術(shù)和防火監(jiān)督管理技術(shù)，更好投入到工作中。為此，需要消防監(jiān)督單位制定更加科學的教育培訓體系，制定更加完善的培訓機制。應(yīng)注重對員工的考核，考察工作人員的消防安全技能、信息技術(shù)的使用情況，通過具體的實踐操作，了解當前工作人員的信息技術(shù)設(shè)備掌握情況。除此之外，還需要注重實踐模擬，組織開展各類活動，鼓勵員工參與到技術(shù)操作演練中。另外，應(yīng)加強對工作人員信息技術(shù)掌握情況的考核，將員工的成績進行記錄，從而觀察員工的進步情況。防火監(jiān)督工作的信息化建設(shè)，不是對以往工作的整體否定，而是在以往工作的基礎(chǔ)上應(yīng)用信息化的技術(shù)手段，提高管理成效。

結(jié)語

綜上所述，在信息化時代背景下，信息技術(shù)應(yīng)用于各行各業(yè)。在防火監(jiān)督工作中融入信息技術(shù)，有助于加強防火監(jiān)督工作，提高監(jiān)督工作的整體質(zhì)量。為此，各地區(qū)應(yīng)加強對防火監(jiān)督工作的檢查，保障人民生命財產(chǎn)安全。

參考文獻

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[4]任志飛.信息化時代下防火監(jiān)督工作的優(yōu)化建議[J].消防界（電子版），2022，8（02）：96-97.

[5]朱磊.實現(xiàn)防火監(jiān)督工作的策略及其發(fā)展[J].今日消防，2021，6（12）：133-135.