摘要：以ChatGPT為代表的生成式AI，憑借Transformer神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，具備人機(jī)對(duì)話、文本撰寫、內(nèi)容翻譯、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、問(wèn)題解決、職業(yè)指導(dǎo)和科研創(chuàng)新等強(qiáng)大功能，為高校學(xué)生工作領(lǐng)域教育管理帶來(lái)技術(shù)機(jī)遇和應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)。文章通過(guò)研究ChatGPT在我國(guó)高校學(xué)生工作領(lǐng)域中的數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景和所面臨的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，提出高校學(xué)生工作領(lǐng)域的教育管理應(yīng)對(duì)策略。結(jié)果表明，ChatGPT以其具備啟發(fā)性內(nèi)容生成、情境對(duì)話理解、序列任務(wù)執(zhí)行和程序語(yǔ)言解析四大核心能力，為高校學(xué)生工作領(lǐng)域通過(guò)人機(jī)信息交互和大數(shù)據(jù)運(yùn)算開展思想動(dòng)態(tài)研判信息化、管理等級(jí)評(píng)估信息化、綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)信息化和思想行為研究信息化帶來(lái)了技術(shù)機(jī)遇。同時(shí)基于人類反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí)技術(shù)潛在的算法霸權(quán)、算法掩蓋和算法濫用等應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)高校學(xué)生工作領(lǐng)域開展學(xué)生價(jià)值引領(lǐng)、日常管理和學(xué)風(fēng)建設(shè)等工作造成沖擊和挑戰(zhàn)。面對(duì)以ChatGPT為代表的生成式AI發(fā)展帶來(lái)的技術(shù)機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，高校學(xué)生工作領(lǐng)域應(yīng)建構(gòu)信息化正向傳播與交互機(jī)制，使教育主客體由被動(dòng)適應(yīng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)識(shí)別，在信息技術(shù)發(fā)展中準(zhǔn)確識(shí)變，在“三全育人”格局中科學(xué)應(yīng)變，在立德樹人任務(wù)中主動(dòng)求變，精準(zhǔn)把握信息化管理水平和科研效率提升的技術(shù)機(jī)遇，科學(xué)應(yīng)對(duì)意識(shí)形態(tài)裹挾和核心價(jià)值觀念入侵的應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)，在信息化應(yīng)用場(chǎng)景中提升學(xué)生教育管理實(shí)效。

關(guān)鍵詞：生成式AI；ChatGPT；學(xué)生工作；高校；教育主體

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2024）10-0071-04

課題項(xiàng)目：本論文為2023年度四川旅游學(xué)院課題資助項(xiàng)目“三全育人視域下高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)ChatGPT教育管理風(fēng)險(xiǎn)的策略研究”成果，項(xiàng)目編號(hào)：2023SCTUFD27

一、序言

ChatGPT等生成式AI自推出以來(lái)，吸引了全球數(shù)以億計(jì)的用戶使用[1]74，并受到思政教育領(lǐng)域[2]的廣泛關(guān)注。其中ChatGPT憑借Transformer神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)（GPT-3.5架構(gòu)），具備人機(jī)對(duì)話、文本撰寫、內(nèi)容翻譯、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、問(wèn)題解決、職業(yè)指導(dǎo)和科研創(chuàng)新等強(qiáng)大功能[3-4]，廣受高等教育領(lǐng)域的關(guān)注。ChatGPT以其具備啟發(fā)性內(nèi)容生成、情境對(duì)話理解、序列任務(wù)執(zhí)行和程序語(yǔ)言解析四大核心能力，為高校教師通過(guò)人機(jī)信息交互和大數(shù)據(jù)運(yùn)算開展混合式教學(xué)、信息化數(shù)據(jù)管理、科學(xué)研究和信息化測(cè)評(píng)等工作創(chuàng)造了可能[5-8]。研究表明，以ChatGPT為代表的人工智能技術(shù)能為高校學(xué)生工作教育管理帶來(lái)便利[9-10]，同時(shí)其在意識(shí)形態(tài)裹挾、道德倫理缺失、安全隱私泄露和知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等方面存在的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)也廣受學(xué)者關(guān)注[11-13]。

高校學(xué)生工作肩負(fù)著學(xué)生價(jià)值引領(lǐng)和日常管理的重要職責(zé)，面對(duì)生成式AI帶來(lái)的技術(shù)機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，應(yīng)建構(gòu)信息化正向傳播與交互機(jī)制，使教育主客體由被動(dòng)適應(yīng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)識(shí)別。牢牢把握新技術(shù)發(fā)展為學(xué)生日常教育管理帶來(lái)的技術(shù)機(jī)遇的同時(shí)，也要科學(xué)認(rèn)識(shí)ChatGPT在基于人類反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí)技術(shù)（下文縮寫為“RLHF”）開發(fā)下存在的算法霸權(quán)、算法掩蓋和算法濫用等潛在風(fēng)險(xiǎn)。要正確認(rèn)識(shí)和科學(xué)應(yīng)對(duì)信息化人機(jī)交互對(duì)高校學(xué)生信息化管理、思想價(jià)值引領(lǐng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)等工作造成的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。要科學(xué)把握人工智能技術(shù)應(yīng)用下學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律和思想行為變化，準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)新變化、科學(xué)應(yīng)對(duì)新變化、主動(dòng)掌握新變化，提升育人實(shí)效。

二、ChatGPT在高校學(xué)生工作領(lǐng)域的應(yīng)用

高校學(xué)生工作部門主要由學(xué)校學(xué)生工作部和院系分團(tuán)委、學(xué)生科構(gòu)成。在“大思政”工作背景下，共青團(tuán)組織、保衛(wèi)處和公寓管理中心等職能部門也被納入“大學(xué)工”范疇，下文統(tǒng)稱為“高校學(xué)生工作領(lǐng)域”。其主要工作可根據(jù)職責(zé)劃分為育人、管理和科研三類。ChatGPT所具備的四大核心能力，為思想動(dòng)態(tài)研判信息化、管理等級(jí)評(píng)估信息化、綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)信息化和思想行為研究信息化提供了技術(shù)可能，其應(yīng)用場(chǎng)景如表1所示。

（一）思想動(dòng)態(tài)研判信息化

ChatGPT為高校開展學(xué)生思想動(dòng)態(tài)信息化研判提供了技術(shù)支持。思想動(dòng)態(tài)研判是高校防范化解學(xué)生教育管理風(fēng)險(xiǎn)的重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。近年來(lái)，高校因早期介入學(xué)生思想動(dòng)態(tài)不及時(shí)所導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)輿情事件甚至校園危機(jī)事件屢見不鮮。究其原因是高校學(xué)生工作領(lǐng)域的信息化建設(shè)力度不均，以教育主體“人防技術(shù)”為主、“技防技術(shù)”輔的現(xiàn)象屢見不鮮。對(duì)學(xué)生思想行為的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，在一定程度上受到信息化建設(shè)水平的限制。隨著人工智能技術(shù)在高校學(xué)生工作領(lǐng)域的應(yīng)用，人工智能“技防”與傳統(tǒng)“人防”管理能達(dá)到相輔相成的效果。在符合國(guó)家法律規(guī)定的前提下，高校網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管部門能通過(guò)動(dòng)態(tài)采集學(xué)生上網(wǎng)數(shù)據(jù)等信息，分析數(shù)據(jù)的消極和積極因素并反饋至學(xué)生工作部門。針對(duì)負(fù)向數(shù)字化行為，教育主體可通過(guò)早期介入，及時(shí)消除影響，樹立正確價(jià)值觀念，培養(yǎng)健康數(shù)字素養(yǎng)；針對(duì)正向數(shù)字化行為，教育主體要及時(shí)總結(jié)規(guī)律，創(chuàng)新數(shù)字化教育模式，鞏固育人成效。若學(xué)生在社交APP高頻率瀏覽或傳播負(fù)面信息，要及時(shí)了解學(xué)生思想狀況，對(duì)傾向性、苗頭性問(wèn)題做到早期介入，及時(shí)干預(yù)，防止危機(jī)事件和網(wǎng)絡(luò)輿情傳播；若學(xué)生通過(guò)ChatGPT高頻率了解乙肝疾病信息，可能預(yù)示學(xué)生罹患傳染疾病，教育主體應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)了解情況，引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)就醫(yī)，研判是否存在因身體變故引發(fā)心理問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)等；在家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定工作中，教育主體可通過(guò)在ChatGPT中輸入學(xué)生誠(chéng)信申報(bào)材料和校園消費(fèi)數(shù)據(jù)，對(duì)個(gè)人家庭收支、疾病、欠債、消費(fèi)等情況進(jìn)行綜合分析，對(duì)申報(bào)人進(jìn)行縱橫對(duì)比，以信息化技術(shù)提升資助育人的精準(zhǔn)性。

（二）管理等級(jí)評(píng)估信息化

以四川旅游學(xué)院學(xué)生工作為例，學(xué)生工作部門將學(xué)生基本學(xué)情劃分為思想、個(gè)人、家庭、心理、生活、身體和學(xué)業(yè)7個(gè)維度。教育客體定期通過(guò)學(xué)生工作信息化系統(tǒng)誠(chéng)信申報(bào)，教育主體定期記錄學(xué)生思想行為表現(xiàn)，并通過(guò)7個(gè)維度信息化研判，得出由高風(fēng)險(xiǎn)至低風(fēng)險(xiǎn)的4個(gè)管理等級(jí)，實(shí)現(xiàn)基本學(xué)情數(shù)字化管理。系統(tǒng)從7個(gè)維度全面記錄學(xué)生綜合情況，并以管理等級(jí)評(píng)估方式輔助教育主體實(shí)現(xiàn)“一生一策”教育管理。由于各維度評(píng)價(jià)指標(biāo)無(wú)法從技術(shù)層面做到絕對(duì)量化，需憑借教育主體通過(guò)質(zhì)性分析后評(píng)估等級(jí)，其結(jié)果的準(zhǔn)確性在一定程度上受到教師工作經(jīng)驗(yàn)、主觀認(rèn)知和邏輯思維等個(gè)體差異的影響。例如，從醫(yī)學(xué)病理上表現(xiàn)為抑郁癥的學(xué)生，同時(shí)可能存在家庭變故和學(xué)業(yè)預(yù)警等多項(xiàng)高危指標(biāo)，要準(zhǔn)確定義該生是處于3項(xiàng)高危指標(biāo)疊加狀態(tài)，還是處于家庭因素導(dǎo)致抑郁癥、抑郁癥導(dǎo)致學(xué)業(yè)問(wèn)題的“1項(xiàng)主因+2項(xiàng)誘因”狀態(tài)。學(xué)生工作領(lǐng)域可應(yīng)用ChatGPT的序列任務(wù)執(zhí)行功能，將學(xué)生基本學(xué)情劃分維度錄入系統(tǒng)后利用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理、扎根原理等展開質(zhì)性分析，輸出評(píng)估等級(jí)，為提高學(xué)生管理等級(jí)評(píng)估的有效性和科學(xué)性提供技術(shù)支撐。

（三）綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)信息化

以四川旅游學(xué)院為例，其應(yīng)用綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)對(duì)學(xué)生開展綜合評(píng)價(jià)，并將其作為學(xué)生評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)的重要指標(biāo)。系統(tǒng)通過(guò)賦予不同事項(xiàng)不同分值，對(duì)學(xué)生思想表現(xiàn)、第一課堂學(xué)習(xí)、第二課堂成績(jī)和獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。為了確保評(píng)價(jià)有據(jù)可依，測(cè)評(píng)過(guò)程更傾向于成果導(dǎo)向。例如在評(píng)價(jià)“熱心幫助身邊同學(xué)”方面，對(duì)“拾金不昧撿到錢包默默歸還同學(xué)”申報(bào)事由的評(píng)價(jià)和對(duì)“拾金不昧撿到錢包，通過(guò)社區(qū)歸還同學(xué)，并被社區(qū)書面通報(bào)表?yè)P(yáng)到學(xué)?！鄙陥?bào)事由的評(píng)價(jià)，存在由于是否獲得“組織機(jī)構(gòu)通報(bào)表?yè)P(yáng)信”而產(chǎn)生不同評(píng)價(jià)結(jié)果的現(xiàn)象。學(xué)生工作領(lǐng)域在非量化評(píng)價(jià)方面的局限性，將對(duì)客觀、公正評(píng)價(jià)學(xué)生產(chǎn)生影響。通過(guò)ChatGPT啟動(dòng)固定算法程序?qū)ν痪S度不同行為展開質(zhì)性評(píng)價(jià)，可最大限度排除人為因素干擾，提升評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)性和合理性。例如，通過(guò)ChatGPT讀取“熱心幫助身邊同學(xué)”的信息，通過(guò)數(shù)據(jù)運(yùn)算和信息整合，整合姓名、事件、次數(shù)、類別等數(shù)據(jù)，以便教育主體縱橫對(duì)比和量化評(píng)價(jià)。

（四）思想行為研究信息化

高校輔導(dǎo)員是從事學(xué)生工作的直接教育主體。根據(jù)普通高等學(xué)校一線輔導(dǎo)員1∶200的師生配比，結(jié)合學(xué)生個(gè)性化思想行為特征，學(xué)生工作領(lǐng)域開展學(xué)生思想行為數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)和分析的體量較大。ChatGPT的四大核心能力為高校學(xué)生工作領(lǐng)域高效、精準(zhǔn)開展科學(xué)研究提供了技術(shù)可能。一方面其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整理能力，為大大提升學(xué)生思想行為特征數(shù)據(jù)的整合效率提供了可能；另一方面其強(qiáng)大的對(duì)話理解能力，為初步總結(jié)學(xué)生思想行為特征，搭建學(xué)生工作領(lǐng)域研究的理論框架和揭示思政教育的現(xiàn)象本質(zhì)提供了可能。例如，利用ChatGPT讀取某專業(yè)學(xué)生學(xué)期請(qǐng)假數(shù)據(jù)和學(xué)業(yè)成績(jī)數(shù)據(jù)，可分析請(qǐng)假頻率對(duì)學(xué)業(yè)成績(jī)的影響，從而進(jìn)一步研究請(qǐng)假頻率對(duì)優(yōu)良學(xué)風(fēng)生成機(jī)理的影響。

三、ChatGPT在高校學(xué)生工作中的應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)

ChatGPT四大核心能力的實(shí)現(xiàn)得益于RLHF技術(shù)的加持。底層算法在“通人性”方面表現(xiàn)出巨大效率和邏輯優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也衍生出算法霸權(quán)、算法掩蓋和算法濫用等一系列問(wèn)題，一旦在高校學(xué)生工作領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)全面應(yīng)用，將可能產(chǎn)生裹挾意識(shí)形態(tài)、沖擊學(xué)風(fēng)建設(shè)、弱化人性主體等風(fēng)險(xiǎn)。

（一）算法霸權(quán)裹脅意識(shí)形態(tài)

RLHF技術(shù)作為一種改變生產(chǎn)、生活方式的科技力量，其本身并沒(méi)有價(jià)值取向，更不具備權(quán)力屬性。但由于開發(fā)者具有價(jià)值取向，技術(shù)對(duì)人的思想和行為造成直接影響和控制，從而使得技術(shù)具備了權(quán)力屬性的特征[14]，這是一種新形勢(shì)下的現(xiàn)代化權(quán)力范式。作為西方資本控制下的產(chǎn)物，ChatGPT或?qū)⒖赡艹蔀槲鞣桨詸?quán)向他國(guó)滲透意識(shí)形態(tài)的權(quán)力載體，其隱蔽性、復(fù)雜性對(duì)大學(xué)生正確價(jià)值觀形成造成潛在威脅，必將加大學(xué)生工作領(lǐng)域開展日常教育和管理的難度。

（二）算法掩蓋沖擊學(xué)風(fēng)建設(shè)

因ChatGPT使用不當(dāng)可能導(dǎo)致抄襲等行為，紐約一些高校已明令禁止學(xué)生使用ChatGPT完成課后作業(yè)[15]，并以制定新的教學(xué)評(píng)價(jià)方式防范風(fēng)險(xiǎn)。美國(guó)《自然》雜志和香港大學(xué)、暨南大學(xué)等高校明確表示拒絕接受包括ChatGPT等在內(nèi)的AI語(yǔ)言模型署名的學(xué)術(shù)論文[1]77。由于算法掩蓋下的剽竊等學(xué)術(shù)不端行為具有極強(qiáng)的隱蔽性，學(xué)生工作領(lǐng)域的學(xué)風(fēng)建設(shè)受到?jīng)_擊。例如，通過(guò)ChatGPT搜索考試題目答案將導(dǎo)致電子設(shè)備作弊概率提高；使用ChatGPT撰寫學(xué)術(shù)論文、完成課堂作業(yè)等將導(dǎo)致學(xué)術(shù)不端等誠(chéng)信問(wèn)題出現(xiàn)。

（三）算法濫用弱化人性主體

ChatGPT的核心功能為學(xué)生日常學(xué)習(xí)、科研提供了便利。原本需要花費(fèi)大量時(shí)間檢索、統(tǒng)計(jì)和分析的信息被快速檢索和行文，大大提升了學(xué)習(xí)效率，但算法濫用易導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)主體身份被弱化，甚至導(dǎo)致教育客體奮斗精神削弱、深度學(xué)習(xí)能力降低等情況發(fā)生。例如，原本學(xué)生需耗費(fèi)5個(gè)小時(shí)完成的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和整理工作，ChatGPT可在10分鐘內(nèi)完成，使得學(xué)生訓(xùn)練信息檢索、統(tǒng)計(jì)和分析的機(jī)會(huì)大大減少。學(xué)生可能用余下的4小時(shí)50分鐘做與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事情，導(dǎo)致學(xué)習(xí)自主性和深度學(xué)習(xí)能力不同的學(xué)生的學(xué)業(yè)差距被拉大。

四、學(xué)生工作領(lǐng)域應(yīng)用ChatGPT的策略

在高?！叭恕备窬种?，學(xué)生工作領(lǐng)域既要正確應(yīng)用ChatGPT等生成式AI來(lái)提升工作的信息化工作水平和育人能力，又要從策略層面做好風(fēng)險(xiǎn)防范。既不能在思想上故步自封，將人工智能技術(shù)拒之門外，又不能放任學(xué)生在數(shù)字化傳播空間中迷失自我。學(xué)生工作領(lǐng)域教育主體應(yīng)全面把握應(yīng)對(duì)ChatGPT機(jī)遇和挑戰(zhàn)的策略，提升識(shí)變、應(yīng)變和求變能力。

（一）在信息技術(shù)發(fā)展中準(zhǔn)確識(shí)變

ChatGPT在學(xué)生工作領(lǐng)域的應(yīng)用同時(shí)存在技術(shù)機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。一方面要準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)新技術(shù)提升學(xué)生工作信息化水平的作用。ChatGPT為學(xué)生工作領(lǐng)域開展信息化管理教育提供了應(yīng)用場(chǎng)景，能提升工作的精準(zhǔn)性、科學(xué)性和高效性。另一方面要準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)新技術(shù)衍生的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。由于ChatGPT在技術(shù)入侵、文化入侵和意識(shí)形態(tài)入侵等方面存在可能，因此學(xué)生工作管理部門應(yīng)針對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行本土化二次開發(fā)，從技術(shù)層面加強(qiáng)人機(jī)互動(dòng)監(jiān)管，形成技術(shù)保護(hù)屏障，同時(shí)將學(xué)生理想信念教育、誠(chéng)信價(jià)值觀培養(yǎng)和健康數(shù)字素養(yǎng)養(yǎng)成作為價(jià)值引領(lǐng)教育的必修內(nèi)容，提升學(xué)生自覺(jué)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

（二）在“三全育人”格局中科學(xué)應(yīng)變

學(xué)生工作領(lǐng)域教育主體要不斷拓展“三全育人”的物理空間，把ChatGPT作為全方位育人的數(shù)字化育人空間，融入“大思政”格局。一方面要充分挖掘ChatGPT所具備的育人元素，如將社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入生成式AI的情景對(duì)話和思維啟發(fā)功能中。另一方面要堅(jiān)持將解決思想問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合。例如通過(guò)了解學(xué)生對(duì)ChatGPT等人工智能工具的使用需求，將數(shù)字素養(yǎng)培養(yǎng)融入培訓(xùn)課程，這既滿足了學(xué)生使用信息化工具的需求，又能幫助其形成正確的價(jià)值觀念。

（三）在立德樹人任務(wù)中主動(dòng)求變

面對(duì)新技術(shù)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，高校學(xué)生工作領(lǐng)域教育主體要緊緊圍繞立德樹人根本任務(wù)，學(xué)會(huì)主動(dòng)求變。一方面要增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)應(yīng)用新技術(shù)的能力，提升落實(shí)立德樹人的本領(lǐng)。要深入研究人工智能技術(shù)在學(xué)生工作領(lǐng)域中安全應(yīng)用的方法和路徑，通過(guò)本地化應(yīng)用場(chǎng)景二次開發(fā)，提升ChatGPT應(yīng)用的安全性。另一方面要置身于混合式學(xué)習(xí)管理空間，以健全大學(xué)生健康數(shù)字素養(yǎng)培養(yǎng)體系推進(jìn)立德樹人根本任務(wù)的落實(shí)，充分利用主題班會(huì)、第二課堂活動(dòng)和黨團(tuán)建設(shè)等提升學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)，在主動(dòng)求變中提升抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

五、結(jié)語(yǔ)

本文從高校學(xué)生工作領(lǐng)域視角研究了以ChatGPT為代表的生成式AI在思想動(dòng)態(tài)研判信息化、管理等級(jí)評(píng)估信息化、綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)信息化、思想行為研究信息化方面的應(yīng)用機(jī)遇。同時(shí)指出因RLHF技術(shù)客觀存在的算法霸權(quán)、算法掩蓋和算法濫用等問(wèn)題，對(duì)高校開展學(xué)生日常管理、價(jià)值引領(lǐng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)等工作造成沖擊與挑戰(zhàn)。面對(duì)技術(shù)機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，高校學(xué)生工作領(lǐng)域應(yīng)準(zhǔn)確識(shí)變、科學(xué)應(yīng)變、主動(dòng)求變，建構(gòu)信息化正向傳播與交互機(jī)制，使教育主客體由被動(dòng)適應(yīng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)識(shí)別，提升育人實(shí)效。

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作者簡(jiǎn)介 唐唯，助理研究員，研究方向：教育信息化技術(shù)、高校教育管理。