摘要：新時(shí)期，國有企業(yè)在業(yè)財(cái)融合互動(dòng)過程中應(yīng)當(dāng)制定一套規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)和流程，完善現(xiàn)有的融合體系和架構(gòu)，制定成熟完整的工作管理流程和方法，從而保證業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)的融合互通水平能夠得到有效提升。文章對(duì)國有企業(yè)管理中業(yè)財(cái)融合的問題以及解決策略進(jìn)行分析探討。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)管理；業(yè)財(cái)融合；問題；對(duì)策分析

現(xiàn)階段，國有企業(yè)在業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)融合互動(dòng)過程中應(yīng)當(dāng)制定一套規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的流程和框架，帶動(dòng)各項(xiàng)工作緊密開展，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理、流程管理，對(duì)各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行補(bǔ)充優(yōu)化改善，提高業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)融合互動(dòng)水平和效率。

一、國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理中業(yè)財(cái)融合的問題分析

（一）目標(biāo)不一致

新時(shí)期，國有企業(yè)在財(cái)務(wù)管理過程中強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合互動(dòng)是必不可少的，企業(yè)需要對(duì)現(xiàn)有的管理目標(biāo)、方向進(jìn)行調(diào)控，保證業(yè)財(cái)融合具備一個(gè)清晰、可行的戰(zhàn)略方向。在此期間，國有企業(yè)的財(cái)務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門往往具備不同的工作目標(biāo)和方向，比如業(yè)務(wù)管理部門追求市場(chǎng)份額、客戶滿意度及業(yè)務(wù)增長，而財(cái)務(wù)部門往往只關(guān)注提升企業(yè)的盈利能力，提高資金利用效率進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制。由于兩者目標(biāo)不一致，極有可能在工作管理期間產(chǎn)生沖突。另外，業(yè)務(wù)管理通常關(guān)注拓展市場(chǎng)份額以及提升用戶滿意度；而財(cái)務(wù)管理旨在強(qiáng)化企業(yè)的營業(yè)能力，業(yè)務(wù)部門可能在經(jīng)營管理過程中采取降價(jià)促銷策略，犧牲部分利潤來吸引更多客戶，但是這會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的盈利能力受到負(fù)面影響，從而導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理產(chǎn)生沖突和摩擦。

并且業(yè)務(wù)管理追求業(yè)務(wù)快速增長和市場(chǎng)份額的擴(kuò)張，而財(cái)務(wù)管理側(cè)重加強(qiáng)對(duì)資金資源的利用以及回收，在業(yè)務(wù)擴(kuò)張過程中會(huì)消耗大量的資金資源，但是并不一定能夠獲取到立竿見影的回報(bào)，可能導(dǎo)致資金浪費(fèi)和使用效率降低，此時(shí)也會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的矛盾加劇。除此之外，業(yè)務(wù)管理往往關(guān)注提升客戶的滿意度，而財(cái)務(wù)管控更加注重進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，為了滿足客戶需求，業(yè)務(wù)部門可能會(huì)承擔(dān)一系列的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作受到嚴(yán)重影響，致使業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部產(chǎn)生相應(yīng)的工作分歧、價(jià)值分歧，不利于業(yè)財(cái)融合互動(dòng)。由于目標(biāo)不平衡、方法不一致，導(dǎo)致業(yè)財(cái)融合工作流于表面形式。

（二）信息系統(tǒng)不完善

現(xiàn)階段，國有企業(yè)在業(yè)財(cái)融合過程中需要打造一個(gè)完整、全面的信息系統(tǒng)，建立起科學(xué)可行的生態(tài)管理體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)信息資源的高效管控。信息系統(tǒng)在業(yè)財(cái)融合過程中起到至關(guān)重要作用，其提供信息支持和幫助，打破信息孤島，幫助管理者作出正確、科學(xué)、可行的運(yùn)營決策，監(jiān)控業(yè)務(wù)開展。但是信息系統(tǒng)不完善將對(duì)業(yè)財(cái)融合帶來負(fù)面影響。

首先，信息系統(tǒng)不完善導(dǎo)致數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性受到大幅度影響，如果業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部使用不同的信息系統(tǒng)，那么在數(shù)據(jù)信息整合、資源整合過程中可能會(huì)存在各種困難和挑戰(zhàn)，由于數(shù)據(jù)不一致，極易出現(xiàn)工作上的延遲以及決策分析管理環(huán)節(jié)的矛盾沖突，導(dǎo)致各單位判斷失誤。

其次，由于信息系統(tǒng)未得到科學(xué)合理構(gòu)建，業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部之間的信息共享、信息協(xié)同相對(duì)較差，由于無法使用信息系統(tǒng)進(jìn)行快速高效的數(shù)據(jù)交流溝通，產(chǎn)生信息孤島，從而阻礙業(yè)財(cái)融合發(fā)展。例如，業(yè)務(wù)部無法及時(shí)提供銷售數(shù)據(jù)信息給財(cái)務(wù)部，同時(shí)財(cái)務(wù)部也無法準(zhǔn)確將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息反饋給業(yè)務(wù)部門，以至于在業(yè)務(wù)決策及財(cái)務(wù)分析過程中各項(xiàng)工作無法緊b8cef862aa88505e349f0612b24729e10e706985f14781f264b14243f447a2db密高效進(jìn)行。另外信息系統(tǒng)不完善可能導(dǎo)致技術(shù)支持和應(yīng)用能力不足，如果企業(yè)的信息技術(shù)水平較低，那么則無法滿足業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)共同增長發(fā)展的需求，將會(huì)影響到業(yè)財(cái)融合互動(dòng)。例如，信息系統(tǒng)無法準(zhǔn)確提供財(cái)務(wù)報(bào)表和分析工具，導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)管理決策和分析能力大幅度下降。因此，由于信息系統(tǒng)不完善，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的業(yè)財(cái)融合工作始終無法得到高效實(shí)施。

（三）績效評(píng)價(jià)體系不完善

績效評(píng)價(jià)是業(yè)財(cái)融合中不可或缺的一環(huán)，績效評(píng)價(jià)對(duì)于提高企業(yè)業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理水平具備較大的現(xiàn)實(shí)意義。建立績效評(píng)價(jià)體系可以幫助企業(yè)確定一個(gè)科學(xué)可行的管理目標(biāo)和方向，激勵(lì)員工，并且為后續(xù)開展決策管控提供參照依據(jù)。但是當(dāng)前的績效評(píng)價(jià)體系不完善，給企業(yè)業(yè)財(cái)融合發(fā)展帶來負(fù)面影響。

首先，績效評(píng)價(jià)不完善，目標(biāo)設(shè)立不明確，導(dǎo)致業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部的工作目標(biāo)不一致。同時(shí)由于績效評(píng)價(jià)不明確，以至于在業(yè)財(cái)融合過程中各部門、各單位的工作職責(zé)未得到科學(xué)合理的分配。比如，業(yè)務(wù)部追求銷售額的增長，而財(cái)務(wù)部更加關(guān)注利潤，由于績效考核不一致極易導(dǎo)致沖突問題，嚴(yán)重阻礙業(yè)財(cái)融合。

其次，績效評(píng)價(jià)體系不完善、不合理也會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果失真和不準(zhǔn)確，如果只關(guān)注業(yè)務(wù)部的銷售額，忽略財(cái)務(wù)部門的成本管控需求，那么會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門的績效考核水平下降。如果只關(guān)注財(cái)務(wù)部門的績效考核，而忽略業(yè)務(wù)發(fā)展需求，那么會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門的工作無法得到更加科學(xué)高效的支持。由于指標(biāo)選取不合理，未做到平衡控制，未站在宏觀層面對(duì)兩個(gè)部門的工作職責(zé)、內(nèi)容、方向進(jìn)行調(diào)控，以至于業(yè)財(cái)融合工作始終無法高效進(jìn)行。

最后，績效評(píng)價(jià)體系也需要借助激勵(lì)機(jī)制的支持，但是由于現(xiàn)有的激勵(lì)體系、評(píng)價(jià)體系不完善，無法對(duì)員工產(chǎn)生直接的激勵(lì)作用，從而會(huì)影響員工的積極性和主動(dòng)性。比如說，在業(yè)財(cái)融合過程中，業(yè)務(wù)部門需要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，而財(cái)務(wù)部門需要掌握業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)信息，但是由于缺乏完善的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制以及考核評(píng)價(jià)體系，相關(guān)工作人員在學(xué)習(xí)期間的主動(dòng)性和積極性相對(duì)較差，從而嚴(yán)重阻礙業(yè)財(cái)融合的進(jìn)程。因此，由于績效評(píng)價(jià)體系不完善，激勵(lì)機(jī)制不合理，導(dǎo)致企業(yè)的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)始終無法高效融合。

（四）決策信息不對(duì)稱

決策信息不對(duì)稱是業(yè)財(cái)融合過程中的一個(gè)關(guān)鍵性問題，由于信息不對(duì)稱導(dǎo)致在決策過程中業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理失衡、決策失衡，給企業(yè)綜合發(fā)展以及業(yè)財(cái)融合帶來負(fù)面影響。

首先，業(yè)務(wù)部門通常更加了解市場(chǎng)客戶需求及產(chǎn)品特點(diǎn)，而財(cái)務(wù)部門很少接觸相關(guān)信息，如果業(yè)務(wù)部在決策過程中沒有向財(cái)務(wù)部門提供準(zhǔn)確信息，那么財(cái)務(wù)部門則無法準(zhǔn)確評(píng)估業(yè)務(wù)決策風(fēng)險(xiǎn)，以及其中潛在問題，導(dǎo)致決策失衡。

其次，財(cái)務(wù)部門往往更加了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、成本結(jié)構(gòu)及資金情況，而業(yè)務(wù)部門則對(duì)相關(guān)板塊的了解較少，如果財(cái)務(wù)部門在財(cái)務(wù)決策管理過程中未向業(yè)務(wù)部門提供關(guān)鍵性的資源信息，導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門在開發(fā)市場(chǎng)、拓寬份額的過程中會(huì)給企業(yè)的運(yùn)作造成嚴(yán)重影響，將企業(yè)帶入財(cái)務(wù)危機(jī)中。

最后，由于信息決策不對(duì)稱會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)溝通困難，存在理解偏差和溝通障礙，以至于在決策過程中產(chǎn)生誤解和沖突，影響業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)順利推進(jìn)。因此，由于決策結(jié)果不一致，導(dǎo)致業(yè)財(cái)融合無法高效進(jìn)行，并且由于國有企業(yè)未考慮引進(jìn)跨部門的決策團(tuán)隊(duì)和委員會(huì)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部無法共同參與到?jīng)Q策管理環(huán)節(jié)，以至于決策工作的開展不具備全面性、完整性。因此，需要重點(diǎn)解決信息不對(duì)稱問題，在決策管理過程中做到各方面的平衡控制，達(dá)成各方的認(rèn)知共識(shí)，提高管理水平和效率。

（五）人員素質(zhì)和能力不足

人員素質(zhì)和能力是影響業(yè)財(cái)融合的一個(gè)關(guān)鍵性問題，業(yè)務(wù)部門人員可能缺乏財(cái)務(wù)知識(shí)，無法了解和應(yīng)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息以及各項(xiàng)指標(biāo)，對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的解讀分析能力有限，無法正確評(píng)估業(yè)務(wù)決策給企業(yè)財(cái)務(wù)所帶來的影響，導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門在決策環(huán)節(jié)極易給企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來負(fù)面影響。其次，財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)低下，在缺乏對(duì)業(yè)務(wù)了解以及行業(yè)認(rèn)知的情況下，無法精準(zhǔn)開展各項(xiàng)管理活動(dòng)。例如，在未了解業(yè)務(wù)部門需求和特征的情況下無法進(jìn)行決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，無法提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)分析，導(dǎo)致高層決策者、管理者在長遠(yuǎn)規(guī)劃過程中無法得到準(zhǔn)確的參照依據(jù)。另外，部分國有企業(yè)業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部門的工作人員崗位匹配度相對(duì)較差，部分業(yè)務(wù)人員缺乏財(cái)務(wù)背景，而部分財(cái)務(wù)人員缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的理解，在業(yè)財(cái)部門中還無法高效開展各項(xiàng)工作。因此，由于人員素質(zhì)和能力不足，導(dǎo)致業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合互動(dòng)無法高效進(jìn)行，再加上國有企業(yè)內(nèi)部缺少學(xué)習(xí)型文化，導(dǎo)致業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合互動(dòng)始終流于表面形式。

二、國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理中業(yè)財(cái)融合的策略分析

在業(yè)財(cái)融合互動(dòng)過程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)找到一個(gè)確切可行的融合目標(biāo)和方向，同時(shí)推動(dòng)信息化系統(tǒng)建設(shè)，打造業(yè)財(cái)一體化體系，并且加強(qiáng)考核評(píng)價(jià)，建立起完善的考核系統(tǒng)，再通過平衡信息決策，完善人才教育培訓(xùn)，并加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和控制，以此來全方位提高企業(yè)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)融合互動(dòng)水平。企業(yè)在業(yè)財(cái)融合互動(dòng)過程中需要達(dá)成各方共識(shí)，消除多方爭議，同時(shí)完善信息交流對(duì)話機(jī)制，明確一套標(biāo)準(zhǔn)化的治理流程、管理流程以此來保證財(cái)務(wù)管理水平能夠得到有效提升。

（一）明確財(cái)務(wù)部和業(yè)務(wù)部的工作目標(biāo)、方向

當(dāng)前國有企業(yè)在將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)進(jìn)行融合互動(dòng)的過程中需要對(duì)現(xiàn)有的工作目標(biāo)和方向進(jìn)行調(diào)控。在此期間，國有企業(yè)需要引進(jìn)科學(xué)有效的管理舉措和方法，對(duì)財(cái)務(wù)工作開展方向、流程、機(jī)制、架構(gòu)以及業(yè)務(wù)工作開展模式進(jìn)行革新改善，從而提高國有企業(yè)綜合管理水平和效率。在目標(biāo)一致性管控層面，財(cái)務(wù)部與業(yè)務(wù)部需要緊密結(jié)合，共同分析當(dāng)前的工作重心，盡可能達(dá)成在工作管理層面的共識(shí)，找到一個(gè)確切可行的出發(fā)點(diǎn)，消除彼此的爭議，達(dá)成工作上的共識(shí)。

導(dǎo)致業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)目標(biāo)不一致的原因較多，首先，部門職責(zé)不同，以至于業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部的關(guān)注焦點(diǎn)和工作指標(biāo)存在差異，兩者具備不同的工作開展方向，同時(shí)兩者也沿用不同的考核標(biāo)準(zhǔn)和體系。例如，業(yè)務(wù)部通常以銷售額、市場(chǎng)份額作為考核指標(biāo)，而財(cái)務(wù)部門則主要是以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、預(yù)算執(zhí)行為考核指標(biāo)。再加上兩者之間缺乏溝通，導(dǎo)致兩者的工作方向不一致。為了解決目標(biāo)不一致的問題，國有企業(yè)業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部需要加強(qiáng)交流溝通，建立起信息溝通機(jī)制，更好地了解彼此的關(guān)注點(diǎn)和管控目標(biāo)。為此，國有企業(yè)可以定期召開跨部門會(huì)議，組織聯(lián)合工作小組，促進(jìn)各單位、各機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息溝通互動(dòng)，同時(shí)嘗試調(diào)整績效考核標(biāo)準(zhǔn)，為實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合發(fā)展提供準(zhǔn)確有效的考核指標(biāo)信息。比如，國有企業(yè)可以將業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)串聯(lián)結(jié)合在一起，制定出綜合性的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，從而推動(dòng)兩個(gè)部門協(xié)調(diào)運(yùn)作、緊密高效配合，保證各方利益得到平衡控制。其次，也需要制定完善的工作研學(xué)指標(biāo)，通過教育培訓(xùn)使各部門、各單位能夠增進(jìn)對(duì)彼此的理解認(rèn)知，并且通過跨部門交流合作，在目標(biāo)一致性管控層面，做到有的放矢精細(xì)化管理、高效控制。因此，國有企業(yè)需要在當(dāng)前業(yè)財(cái)一體化建設(shè)活動(dòng)中對(duì)現(xiàn)有的管理目標(biāo)進(jìn)行有效控制，提高工作開展水平。

（二）打造信息化系統(tǒng)

要促進(jìn)業(yè)財(cái)融合發(fā)展，最關(guān)鍵的是打破各單位之間存在信息孤島。在業(yè)財(cái)融合過程中，由于信息系統(tǒng)不完善，以至于兩者之間存在信息傳遞不及時(shí)、信息不對(duì)稱、數(shù)據(jù)傳遞不準(zhǔn)確等相關(guān)問題，由于溝通不流暢，以至于業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間的協(xié)作互動(dòng)無法緊密高效開展。為此，國有企業(yè)需要加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)和升級(jí)，企業(yè)需要投資建設(shè)全面的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)施財(cái)務(wù)共享，在財(cái)務(wù)核算、成本控制、預(yù)算管理、績效管控等多個(gè)板塊打造開放式的信息互享體系和架構(gòu)，使業(yè)務(wù)部門能夠及時(shí)獲取財(cái)務(wù)部門所提供的各項(xiàng)信息。另外，企業(yè)也需要引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)手段，結(jié)合人工智能、大數(shù)據(jù)分析提高智能化數(shù)據(jù)分析能力，為業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部提供更加準(zhǔn)確、可靠的信息支撐。

1. 信息協(xié)作平臺(tái)

加強(qiáng)信息共享、協(xié)作、互動(dòng)，打造信息共享平臺(tái)也是一項(xiàng)核心舉措，企業(yè)需要將業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息進(jìn)行集中整理，加強(qiáng)信息共享控制；同時(shí)也可以建立起協(xié)同工作管理平臺(tái)，促進(jìn)業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部之間的交流合作，并且通過兩者的溝通協(xié)調(diào)，減少信息傳遞和溝通的誤差，提高工作開展水平。在數(shù)據(jù)管理風(fēng)險(xiǎn)控制過程中，國有企業(yè)也應(yīng)當(dāng)解決信息系統(tǒng)不完善的問題，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全現(xiàn)有的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系、制度、方案，對(duì)其中的數(shù)據(jù)采集、清洗、驗(yàn)證等多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精確把控，保障數(shù)據(jù)的完整性和可靠性，同時(shí)還需要強(qiáng)化數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制，建立起完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患問題，保障業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作能夠正常高效開展。另外加強(qiáng)員工培訓(xùn)也是解決信息流通不及時(shí)的重要舉措，國有企業(yè)需要保證業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的工作人員具備基本的信息化操作能力，增強(qiáng)其信息素養(yǎng)，使其具備財(cái)務(wù)信息、業(yè)務(wù)信息共享的意識(shí)和能力，從而才能夠在信息化管理過程中提高工作開展水平。

2. 移動(dòng)平臺(tái)

在信息化、數(shù)字化建設(shè)過程中，國有企業(yè)也需要開發(fā)出定向化的App軟件，具體來說，業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的工作內(nèi)容存在較大差異，要將兩者緊密聯(lián)合在一起打破信息孤島，則需要開發(fā)出一款專業(yè)化的App，在移動(dòng)端來支持業(yè)務(wù)部門獲取各項(xiàng)信息。比如業(yè)務(wù)部門在進(jìn)行業(yè)務(wù)談判時(shí)可根據(jù)相關(guān)App，借助手機(jī)智能系統(tǒng)來了解并掌握當(dāng)前的財(cái)務(wù)狀況，從而在業(yè)務(wù)談判、業(yè)務(wù)擴(kuò)張過程中制定出科學(xué)合理決策，減少業(yè)務(wù)談判、業(yè)務(wù)擴(kuò)張給企業(yè)所帶來的財(cái)務(wù)資金風(fēng)險(xiǎn)。因此，完善信息化、數(shù)字化管理系統(tǒng)，并且對(duì)現(xiàn)有的信息互動(dòng)模塊、交流溝通模塊進(jìn)行開發(fā)優(yōu)化是必不可少的，對(duì)于提高國有企業(yè)經(jīng)營管理水平和效率具備顯著的功效。

（三）完善績效考核評(píng)價(jià)體系

國有企業(yè)在業(yè)財(cái)管理過程中需要建立一套完整的績效考核評(píng)價(jià)體系，保證業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的考核目標(biāo)、激勵(lì)機(jī)制具備適應(yīng)性、針對(duì)性、側(cè)重性。具體來說，國有企業(yè)需要完善現(xiàn)有的績效考核指標(biāo)，包含對(duì)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、績效等多元化指標(biāo)進(jìn)行合理設(shè)立，保證業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作目標(biāo)、方案、流程具備一致性、完整性。在此期間，國有企業(yè)需要建立起完善的績效考核評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通過引進(jìn)客觀、公正的評(píng)價(jià)舉措，建立起完善的績效評(píng)價(jià)體系，激勵(lì)業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部共同努力，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合發(fā)展。其次，在績效評(píng)價(jià)管控過程中也應(yīng)當(dāng)對(duì)最后的結(jié)果進(jìn)行高效應(yīng)用，需要將績效考評(píng)結(jié)果與激勵(lì)機(jī)制緊密結(jié)合在一起，激發(fā)業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員在工作互動(dòng)方面的積極性和主動(dòng)性，并且及時(shí)分享相關(guān)評(píng)價(jià)信息，進(jìn)行互動(dòng)溝通，打造透明化的評(píng)價(jià)考核體系，通過及時(shí)評(píng)價(jià)、精細(xì)化評(píng)價(jià)，向業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部公開各項(xiàng)信息，保證評(píng)價(jià)工作更加公正、全面、完善。因此，在促進(jìn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)融合發(fā)展的過程中，國有企業(yè)需要對(duì)現(xiàn)有的評(píng)價(jià)考核體系進(jìn)行優(yōu)化，制定更加完善的考核標(biāo)準(zhǔn)，從而提高管理水平。

（四）平衡信息決策

在業(yè)財(cái)融合過程中，由于信息決策不對(duì)稱，導(dǎo)致業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部在各項(xiàng)工作管理過程中存在各自為營、各自為政的情況。在該環(huán)節(jié)，要解決信息決策不對(duì)稱的問題，首先，就需要建立起信息共享機(jī)制，可通過召開定期會(huì)議，設(shè)立信息溝通崗位實(shí)現(xiàn)信息交換，以便在制定各項(xiàng)決策的過程中確保各方知曉相關(guān)信息。其次，也需要通過加強(qiáng)溝通、協(xié)作、互動(dòng)，建立起良好的工作關(guān)系以及合作機(jī)制，通過組織聯(lián)席會(huì)議以及跨部門工作小組，促進(jìn)各方緊密溝通協(xié)調(diào)交流。在此過程中需要提升各部門、各單位的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，使業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部員工的互動(dòng)更加頻繁高效，減少信息決策不對(duì)稱所帶來的問題。另外，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)也是解決決策信息不對(duì)稱問題的核心舉措。企業(yè)需要強(qiáng)化對(duì)部門員工財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，提高其財(cái)務(wù)理解能力；同時(shí)也需要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，使其對(duì)業(yè)務(wù)信息的理解和把控能力得到有效提升。除此之外，需要面向全體財(cái)務(wù)人員開展信息化教育，借助財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)來提高業(yè)務(wù)人員的財(cái)務(wù)信息素養(yǎng)，以此來解決信息不對(duì)稱的問題。最后，為了解決信息決策不對(duì)稱的問題，國有企業(yè)也應(yīng)當(dāng)建立起完善監(jiān)督機(jī)制和體系，包括組織內(nèi)部審計(jì)、外部，設(shè)立獨(dú)立董事，對(duì)各項(xiàng)決策信息進(jìn)行監(jiān)督控制，通過建立完善的監(jiān)督機(jī)制，提高業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)決策期間的工作透明度，以此來減少信息不對(duì)稱問題所帶來的各種影響和挑戰(zhàn)。因此，國有企業(yè)在業(yè)財(cái)融合環(huán)節(jié)需要對(duì)現(xiàn)有的信息決策不對(duì)稱問題引起足夠重視，加強(qiáng)精細(xì)化管理、全面控制，提高工作開展水平。

（五）完善人員教育培訓(xùn)體系和架構(gòu)

現(xiàn)階段，國有企業(yè)在促進(jìn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合發(fā)展的過程中需要打造一個(gè)業(yè)財(cái)一體化部門，在業(yè)財(cái)一體化部門中，主要是由財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門共同挑選優(yōu)秀人才來組織一個(gè)聯(lián)合部門，在聯(lián)合部門中主要是進(jìn)行信息溝通、協(xié)調(diào)互動(dòng)，傳遞各單位、各部門的決策信息，做到綜合分析、綜合管控。但是在該環(huán)節(jié)需要對(duì)業(yè)財(cái)一體化人才進(jìn)行教育培訓(xùn)。首先，可通過設(shè)立專業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃，從決策分析、業(yè)務(wù)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)等多個(gè)角度，結(jié)合內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、專業(yè)認(rèn)證等多元化舉措來提高培訓(xùn)水平。其次，也可以完善導(dǎo)師制度，對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行體系化培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)其綜合素養(yǎng)，以及團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和能力。另外，建立健全完善的激勵(lì)體系，提升人員綜合素養(yǎng)和能力素質(zhì)也是必不可少的舉措，在此過程中，可以引進(jìn)薪酬激勵(lì)使員工的積極性和主動(dòng)性得到大幅度提升，通過激勵(lì)員工持續(xù)學(xué)習(xí)，使員工的工作動(dòng)力和專業(yè)素養(yǎng)均能夠得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

另外，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作及協(xié)作能力提升是提高人員素養(yǎng)的核心舉措，企業(yè)需要在該環(huán)節(jié)鼓勵(lì)員工之間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，通過打造良好的工作氛圍，召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議，組建團(tuán)隊(duì)合作，促進(jìn)業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部員工的溝通互動(dòng)。同時(shí)在業(yè)財(cái)一體化部門中構(gòu)建良好的團(tuán)隊(duì)文化，創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)型文化環(huán)境，使每一位員工均能夠得到能力的提升。最后，在培養(yǎng)業(yè)財(cái)一體化人才的過程中，國有企業(yè)也需要連同社會(huì)機(jī)構(gòu)來選拔優(yōu)秀人才，可通過招聘、合作、外包等形式引進(jìn)專業(yè)人才彌補(bǔ)內(nèi)部業(yè)財(cái)一體化人才團(tuán)隊(duì)的欠缺。而在聘請(qǐng)過程中也可以結(jié)合校企合作，與第三方獵頭公司的合作選拔優(yōu)秀人才，之后在人才培養(yǎng)過程中。國有企業(yè)也需要根據(jù)當(dāng)前業(yè)財(cái)一體化工作的開展需求，建立起每一位員工的專屬能力資料庫，記錄員工的業(yè)務(wù)能力和財(cái)務(wù)能力狀況，發(fā)現(xiàn)其中存在的不足，并且對(duì)于其采取精細(xì)化培訓(xùn)指導(dǎo)，促進(jìn)其能力素質(zhì)的提升，不斷提高員工的綜合素養(yǎng)，從而保證業(yè)財(cái)融合工作能夠緊密高效進(jìn)行。因此，國有企業(yè)需要對(duì)現(xiàn)有的業(yè)財(cái)融合一體化模式進(jìn)行構(gòu)建、完善，制定嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的教育指標(biāo)和方案，不斷增強(qiáng)員工的綜合素質(zhì)和能力。

（六）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控工作

加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理控制是業(yè)財(cái)融合過程中不可或缺的一項(xiàng)舉措。在風(fēng)險(xiǎn)管理控制環(huán)節(jié)，企業(yè)需要對(duì)其中存在的內(nèi)部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行高效分析論證，其中需要對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)測(cè)；同時(shí)還需要對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)進(jìn)行定性、定量分析，確定其中潛在的影響以及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。在風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié)，國有企業(yè)也需要建立起有效的監(jiān)測(cè)和預(yù)警機(jī)制，在業(yè)財(cái)融合過程中需要明確風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域的核心事項(xiàng)，以便做到靈活高效取舍。在此過程中，財(cái)務(wù)部門可通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，為業(yè)務(wù)部門提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和決策支持；同時(shí)業(yè)務(wù)部門也需要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管控制，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)決策的合規(guī)性和可持續(xù)性能夠得到大幅度提升，借助科學(xué)合理的方法，保證業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的深層次融合互動(dòng)能夠穩(wěn)步高效進(jìn)行，提高企業(yè)的綜合管理水平。

在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中也需要對(duì)其中的流程風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，比如在業(yè)財(cái)融合的初始階段須考慮各項(xiàng)流程在未完善情況下可能存在的工作銜接風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)也需要分析在業(yè)財(cái)一體化管控過程中存在的人員權(quán)力過于集中的風(fēng)險(xiǎn)，需要建立完善的監(jiān)控管理體系，對(duì)業(yè)財(cái)融合期間的各項(xiàng)工作開展?fàn)顩r進(jìn)行分析評(píng)測(cè)，并且引進(jìn)多元化的審計(jì)審查機(jī)制，對(duì)其中的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)、高效控制，從而提高業(yè)產(chǎn)一體化發(fā)展水平。

三、結(jié)語

總體來說，國有企業(yè)在促進(jìn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)融合互動(dòng)的工作進(jìn)程中應(yīng)當(dāng)完善現(xiàn)有的工作標(biāo)準(zhǔn)，制定一套規(guī)范化的流程，使各部門、各單位在工作期間具備一個(gè)明確的參照依據(jù)，從而確保業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的融合層次能夠得到有效提升。在該環(huán)節(jié)，企業(yè)需要打破信息孤島，制定完善的業(yè)財(cái)融合體系和架構(gòu)，規(guī)劃工作管理指標(biāo)和方向，從而提高融合水平。

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（作者單位：山東省日照市五蓮縣財(cái)金投資集團(tuán)有限責(zé)任公司）