岑嶸

我們可能對(duì)八卦有些誤會(huì)。研究表明，在所有的八卦中，只有3%到4%的內(nèi)容是真正有惡意的。大多數(shù)八卦，能給我們帶來有用的信息，畢竟我們老祖宗最早的八卦，就是從“河邊有條吃人的鱷魚”之類話題開始的。

八卦可以解決問題。如果你獨(dú)自悶頭解決一個(gè)難題，可能永遠(yuǎn)解決不了。但是如果你把這個(gè)難題當(dāng)作八卦講出來，把不開心的事情說出來讓大家開心一下，可能結(jié)果完全不一樣。比如某個(gè)客戶很難搞定，你在茶水間向同事吐槽，這個(gè)時(shí)候，有的會(huì)安慰你，還有的會(huì)給你提供信息，例如“他的老婆剛好是我同學(xué)，要不要我?guī)湍阆胂朕k法”等。

研究表明，八卦還可以提高領(lǐng)導(dǎo)力，增加小團(tuán)體凝聚力。如果你是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，適當(dāng)?shù)睾拖聦俜窒硪恍┌素裕聦倬蜁?huì)覺得：哇，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)好平易近人。如果一個(gè)團(tuán)體里大家互相分享一下八卦，大家有了共同的小秘密，有了共同的梗，凝聚力就會(huì)大大提高。通過八卦，大家很容易融入一個(gè)圈子。

八卦也可以幫我們自我完善。聽八卦是一種有效的自我評(píng)估的方式。

聽到積極的八卦，會(huì)得到正面的動(dòng)力——原來這么做受人歡迎；聽到消極的八卦，也可以讓人聽完后進(jìn)行自我反思——我是不是這樣的人？

南佛羅里達(dá)大學(xué)心理系的詹姆斯·巴森說，八卦消息提高了自尊感（我可不會(huì)干這樣的蠢事），提高了小團(tuán)體的歸屬感（這事就你和我知道噢）。這都有利于人際吸引的增強(qiáng)和親密關(guān)系的形成。

有這樣一個(gè)案例。一家公司搬進(jìn)了新的辦公室，還是同樣的人員、同樣的流程，但老板發(fā)現(xiàn)工作效率不如從前了。經(jīng)過一番研究詢問，老板終于發(fā)現(xiàn)，問題出現(xiàn)在辦公室取消了茶水間。原來，午休或者茶歇時(shí)間，大家會(huì)聚攏起來聊一些八卦。八卦成了團(tuán)隊(duì)成員之間必不可少的“潤(rùn)滑劑”。

所以，比茶和咖啡更讓人精神抖擻的是八卦。看似東拉西扯的八卦，包含著很多有用的信息，很多問題就在八卦中解決了。沒有了八卦，每個(gè)人就像是處在了孤島，不知道別人在想什么，胡亂猜疑，難免垂頭喪氣，效率低下。

人類離不開八卦。當(dāng)我們的祖先還是原始人類的時(shí)候，在他們互相梳理毛發(fā)、捕捉虱子的同時(shí)，八卦就出現(xiàn)了（比如，誰誰把獵物分得不公平）。這些古老的八卦不但促進(jìn)了語言的形成，還有助于建立穩(wěn)定的社交網(wǎng)絡(luò)。

多數(shù)靈長(zhǎng)類動(dòng)物相互整飾毛發(fā)的時(shí)間，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過保持毛發(fā)清潔所需的時(shí)間。例如獅尾狒長(zhǎng)達(dá)17%的時(shí)間都用于相互整飾，而鳥類花在相互梳理羽毛上的時(shí)間僅有0.01%。

科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，用于整飾的時(shí)間與社交族群的規(guī)模有關(guān)，與毛發(fā)的多少無關(guān)。也許在靈長(zhǎng)類動(dòng)物互相整理毛發(fā)的同時(shí)，八卦也開始萌芽了。

希伯來大學(xué)歷史系教授赫拉利在《人類簡(jiǎn)史》中說，社會(huì)合作是我們得以生存和繁衍的關(guān)鍵。對(duì)于個(gè)人來說，光是知道獅子和野牛的下落還不夠。更重要的是，要知道自己的部落里誰討厭誰，誰跟誰在交往，誰很誠(chéng)實(shí)，誰又是騙子……現(xiàn)代智人發(fā)展出新的語言技能，讓他們能夠八卦達(dá)數(shù)小時(shí)之久。這下，他們能夠明確得知自己部落里誰比較可信可靠了。