[摘? ? ? ? ? ?要]? 隨著互聯(lián)網技術的飛速發(fā)展,特別是移動互聯(lián)網的普及,高校學生的行為習慣、學習方式和信息獲取方式都發(fā)生了較大變化,在這種情況下,傳統(tǒng)高校學生管理模式難以滿足現(xiàn)實教育管理需要,基于“互聯(lián)網+”進行高校學生管理模式創(chuàng)新表現(xiàn)出較高的必要性。因此,首先對“互聯(lián)網+”視域下高校學生管理面對的機遇與挑戰(zhàn)展開分析,然后結合“互聯(lián)網+”特點,提出高校學生管理模式優(yōu)化策略,希望通過本次研究能夠對“互聯(lián)網+”視域下高校學生管理工作提供幫助,提升高校學生管理質量。
[關? ? 鍵? ?詞]? 互聯(lián)網;高校;學生管理
[中圖分類號]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603(2024)17-0149-04
近年來,隨著互聯(lián)網技術的快速發(fā)展,互聯(lián)網技術在教育教學、教育管理方面的應用不斷增多。傳統(tǒng)的高校學生管理模式在“互聯(lián)網+”背景下,表現(xiàn)出較多的缺陷與不足,很多方面難以滿足實際管理需求,如信息傳遞不及時、管理效率低下等,因此,基于“互聯(lián)網+”進行高校學生管理模式創(chuàng)新表現(xiàn)出較為積極的意義。借助大數據分析、云計算、移動應用等先進互聯(lián)網技術,能夠在很大程度上提升學生管理的效率和智能化水平[1]。但從當前許多高校應用互聯(lián)網技術開展學生管理工作的情況來看,雖然有效提高了管理效率,豐富了管理方式,但是受教師信息素養(yǎng)不足、管理思維等方面限制,未能充分發(fā)揮“互聯(lián)網+學生管理”的效果。
一、“互聯(lián)網+”視域下高校學生管理特征
在“互聯(lián)網+”視域下,互聯(lián)網技術賦予高校學生管理更多優(yōu)勢,可有效提升高校學生管理效果,其管理特征主要表現(xiàn)為:(1)突破時空限制?;ヂ?lián)網具有即時性、開放性、共享性等特點,將之應用到高校學生管理中,能夠打破傳統(tǒng)學生管理工作在時間、空間上的限制。高校應用對應的信息平臺,能夠十分快速地將信息傳達給學生,避免傳統(tǒng)方式下口口相傳、公告板、郵件、電話等可能出現(xiàn)的延誤或誤解。同時,學生也可以隨時隨地通過互聯(lián)網獲取大量校外信息[2]。(2)多樣化的管理手段。傳統(tǒng)的學生管理手段較為單一,缺乏針對性管理,導致學生管理質量及效率偏低。而基于“互聯(lián)網+”背景的高校學生管理工作,由于互聯(lián)網技術的發(fā)展,可以采取多種手段進行管理。例如可以通過在線平臺進行學生信息的收集、整理和分析,更全面地了解學生的需求和問題,為制定針對性的管理措施提供依據。
二、“互聯(lián)網+”視域下高校學生管理的機遇與挑戰(zhàn)
(一)機遇
1.信息傳遞時效性顯著提升
在以往傳統(tǒng)高校學生管理中,信息傳遞主要通過公告板、郵件、電話等方式,而這些方式存在明顯的局限性,不僅信息傳遞速度較慢,而且容易出現(xiàn)信息傳遞錯漏等不良情況,顯然不利于高校學生管理工作的開展。但在“互聯(lián)網+”背景下,高校應用各種網絡平臺發(fā)布管理信息,能夠有效提升信息傳遞的時效性,如較為常見的方式有微信群、QQ群、學校官網等,學校具有重要通知、活動安排等內容時,能夠應用這些平臺進行發(fā)布,便于學生在第一時間獲取相關信息。此外,高校學生課程安排、考試成績等信息則可以借助學校官網發(fā)布,學生可以自行登錄進行查看,不再需要等待人工通知或到校查詢。由此可以看出,“互聯(lián)網+”為高校學生管理信息傳遞帶來較大的便利性、時效性,有助于各項高校學生管理工作高效開展。
2.豐富高校學生管理內容
以往高校學生管理工作,在內容方面顯得相對單一,主要局限在各種活動信息、管理信息發(fā)布方面。而新時期“互聯(lián)網+”背景下,各種互聯(lián)網技術、互聯(lián)網平臺應用,為高校學生管理工作開展提供更多的可能,可有效豐富高校學生管理內容,從而更好地促進學生成長、發(fā)展。例如高校能夠借助網絡平臺,完成對學生心理情況的測評,了解學生的心理狀況,然后開展具有針對性的心理健康教育、心理咨詢服務,從而幫助學生改善心理狀態(tài),提高學生的心理素質,促進學生健康發(fā)展。此外,高校還可以應用網絡平臺為學生開展職業(yè)規(guī)劃指導方面的服務,為學生提供必要的就業(yè)信息以及求職技巧,引導學生在學習過程中完成職業(yè)規(guī)劃,使學生在畢業(yè)后擁有更強的就業(yè)競爭力[3]。
3.增進教師與學生之間的溝通
在以往傳統(tǒng)高校學生管理模式下,教師與學生之間的溝通交流主要在課堂上,不僅時間相對有限,而且交流方式也顯得較為單一。而在“互聯(lián)網+”支持下,通過在線問答的方式,高校學生能夠隨時向教師提出自己存在的疑惑,教師也能在線及時回答學生的問題,避免以往線下請教的煩瑣過程。這種溝通交流方式打破了時間和空間的限制,使學生能夠更加自由地與教師進行交流,從而為學生管理工作開展提供便利。
(二)挑戰(zhàn)
雖然“互聯(lián)網+”為高校學生管理工作帶來較大的機遇,有助于豐富管理內容,提高管理效率,但是在實際應用中也面臨一些挑戰(zhàn),需要高校積極把握機遇,采取措施直面挑戰(zhàn),充分發(fā)揮“互聯(lián)網+”的優(yōu)勢與作用,從而促進新時期高校學生管理工作質量、工作效率的提升。具體來看,其面對的挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1.學生思想觀念受到沖擊
在“互聯(lián)網+”背景下,網絡上充斥著各種信息,其中存在較多不良信息。高校學生由于自身與社會接觸較少,自我缺乏足夠的信息判斷力,容易受到網絡中不良信息的影響,對他們思想觀念造成較大的沖擊,進而影響學生的心理健康和道德品質。這無疑對當前高校學生管理工作提出更高的要求,需要高校加強對網絡信息管理,同時對學生進行網絡素養(yǎng)教育,引導學生正確篩選和評價網絡信息,從而讓學生能夠在“互聯(lián)網+”背景下形成健康的思想觀念[4]。
2.對教師的信息素養(yǎng)提出更高的要求
在“互聯(lián)網+”背景下,高校借助各種互聯(lián)網技術進行學生管理,需要教師具備一定的信息素養(yǎng),熟練應用各種網絡平臺開展管理工作,有效利用網絡工具與學生進行溝通交流。同時,教師還應具備一定的數據分析能力、數據處理能力,能夠通過網絡平臺收集數據,了解學生的學習狀況以及心理狀態(tài),從而在學生管理工作中予以指導,促進學生更好地學習與發(fā)展。但是從當前高校教師的信息素養(yǎng)情況來看,很多教師的信息技術停留在一些初級應用方面,對于數據分析、數據處理以及一些教育教學工具應用存在不足,對高校學生管理工作的開展造成不利影響。
3.需要對傳統(tǒng)學生管理模式進行創(chuàng)新應用
在“互聯(lián)網+”背景下,高校學生的學習方式和習慣受環(huán)境影響發(fā)生變化,傳統(tǒng)高校學生管理模式已經難以滿足現(xiàn)實需求,高校需要充分結合網絡技術創(chuàng)新學生管理模式。例如,在教學方面,需要高校教師利用網絡平臺進行線上、線下聯(lián)合教學,應用翻轉課堂、慕課等新型教學方式,讓高校學生學習更加靈活和個性化;在教學管理方面,關于信息發(fā)布、重要事項通知以及學籍信息管理等,都需利用各種信息平臺來完成,需要在實際管理中根據應用需求進行建設,提升高校學生管理的效率[5]?!盎ヂ?lián)網+”模式下的高校學生管理,是基于各種互聯(lián)網技術、互聯(lián)網平臺開展管理工作,與傳統(tǒng)學生管理模式存在巨大差異,需要學校在管理工作中積極創(chuàng)新,引入合適的互聯(lián)網技術或平臺,從而更好地服務于學生管理與教學工作的開展。
三、“互聯(lián)網+”視域下高校學生管理模式優(yōu)化策略
面對當前“互聯(lián)網+”視域下高校學生管理存在的機遇與挑戰(zhàn),高校應積極把握互聯(lián)網技術發(fā)展創(chuàng)造的良好機遇,同時積極迎接新時代背景下高校學生管理存在的挑戰(zhàn),結合高校實際情況優(yōu)化學生管理模式,以此提升高校學生管理效果,讓學生在高校學習期間能夠得到更好的成長與發(fā)展。具體可從以下幾方面優(yōu)化管理模式。
(一)注重提升教師信息技術水平,科學應用互聯(lián)網技術開展管理
在高校學生管理模式創(chuàng)新過程中,教師的信息技術水平至關重要,需要高校教師具備較高的信息技術水平,靈活應用各種信息技術開展學生管理工作,以此充分發(fā)揮信息技術優(yōu)勢,真正借助信息技術改變傳統(tǒng)學生管理模式存在的局限。因此,高校應將提升教師信息技術水平擺在重要位置。一方面,高校應定期組織開展教師信息技術培訓課程,安排高校內信息技術專業(yè)教師進行定向培訓,以此提升教師的互聯(lián)網技術應用能力和信息素養(yǎng)。如以高校學生管理工作中可能涉及的信息技術應用為基礎,設計對應的網絡平臺應用培訓課程、數據處理分析培訓課程,讓高校教師能夠靈活應用這些信息技術開展學生管理;另一方面,高校應注意建立激勵機制,調動高校教師學習信息技術、應用信息技術開展學生管理工作的積極性,讓高校教師能夠認識到信息技術對現(xiàn)代教學管理的重要性,使之能夠在日常工作中不斷探索互聯(lián)網技術與學生管理的結合點,創(chuàng)新管理模式。如對在互聯(lián)網技術應用方面取得良好效果的教師,高校應當給予相應的獎勵和表彰,激發(fā)教師的積極性和創(chuàng)造力[6]。
(二)注重創(chuàng)新學生管理方式,科學應用信息技術提升管理效率
互聯(lián)網技術的快速發(fā)展為高校學生管理工作創(chuàng)造了更好的條件,教師應通過科學應用信息技術,創(chuàng)新學生管理方式,提升管理效率。
1.借助信息技術收集學生個性化特點
在“互聯(lián)網+”視域下,高校學生管理工作可借助信息技術收集學生個性化特點,然后予以針對性管理,以滿足學生多樣化的需求,同時有助于提升管理的整體效率。首先,教師可以利用微信群,基于需要了解的信息設置在線問卷,然后讓每位學生基于自身真實情況填寫,通過此收集學生的興趣愛好、學習能力、價值觀等方面的信息,然后進行數據統(tǒng)計存儲,為后續(xù)管理工作提供全面和準確的信息。其次,教師應合理利用收集到的學生個性化特點信息制定針對性的管理策略。根據學生的不同特點,教師在教學和管理方面可以做出針對性調整,以此在管理中更輕松獲得學生的認可。值得注意的是,教師在應用這種方法的過程中,還應當關注學生的動態(tài)變化,及時調整管理策略,確保學生得到科學、有效的管理。在這種管理方式下,不僅能夠有效提升管理效率,而且能夠促進學生個性化發(fā)展。
2.借助信息技術豐富管理方式
在“互聯(lián)網+”視域下,高校教師應充分發(fā)揮信息技術優(yōu)勢,構建多元化的學生管理模式,使管理方式更加豐富,滿足不同類型學生的管理需求。首先,考慮到應用信息技術進行學生管理不受時間、空間的限制,高校教師可篩選一些具有良好習慣培養(yǎng)、價值觀引導的信息,在休息時間段發(fā)送給學生,以此培養(yǎng)學生良好的行為習慣和正確的價值觀。例如高校教師可以選擇關于勤奮學習、誠信做人、尊重他人等方面的名言警句,通過微信發(fā)送給學生,這些名言警句能夠引起學生的思考,激發(fā)他們的積極性和進取心。同時,教師還應當根據學生的興趣和需求,挑選一些具有啟發(fā)性和引導性的勵志故事、社會熱點問題,通過在線平臺與學生分享,以此引導學生理性思考和正確面對生活中的挑戰(zhàn)[7]。其次,高校教師可通過互聯(lián)網為學生布置一些任務,借助相關任務培養(yǎng)學生良好的習慣,并注意任務的針對性,從而使整個管理過程具有更好的效果。例如對于一些缺乏學習自律性的學生,教師可以布置一些定期打卡任務,要求學生每天完成一定的學習任務,并按時打卡。通過這種方式培養(yǎng)學生的自我約束和時間管理能力。此外,高校教師還可以通過傳輸一些圖片、視頻向學生傳遞正確的價值觀念以及行為習慣,從而實現(xiàn)對學生的正向引導,為學生未來發(fā)展奠定行為基礎、思想基礎。
(三)利用“互聯(lián)網+”加強監(jiān)督和引導,保障學生健康成長
任何事情都存在兩面性,雖然互聯(lián)網快速發(fā)展,為人們接收信息帶來巨大的便利,但是網絡環(huán)境的復雜性,也使得網絡中充斥著較多負面信息,可能對涉世未深的高校學生思想觀、價值觀產生影響。因此,高校應重視利用“互聯(lián)網+”加強校園網絡的監(jiān)督,對學生思想進行引導,從而保障學生在校園內健康成長。
1.加強網絡信息管理
高校在學生管理工作中,應當著重加強網絡信息管理,建立嚴格的網絡信息管理機制。一方面,建立完善的網絡信息審查機制,對校園網內的信息進行實時監(jiān)測和過濾,防止有害信息進入校園網絡,確保學生的思想觀念不受負面影響。同時明確規(guī)定校園網的使用規(guī)范,禁止發(fā)布和傳播不良信息及言論。另一方面,在校園內建立專門的網絡輿論監(jiān)測團隊,對校園網內的論壇、社交媒體等平臺進行實時監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)和解決可能影響學生思想觀念的問題。對于發(fā)現(xiàn)的負面言論和行為,及時采取適當的措施進行引導和糾正,防止其擴散造成更大的負面影響。高校加強網絡信息管理,形成對信息的有效篩選,能夠從源頭上減少學生接受負面信息,讓學生能夠在健康網絡環(huán)境中成長、發(fā)展。
2.加強網絡素養(yǎng)教育
隨著互聯(lián)網快速發(fā)展,網絡已成為人們日常生活中十分重要的一部分。為保證學生具備較強的網絡信息識別能力、自我判斷能力,關鍵是要加強網絡素養(yǎng)教育,通過開設對應的網絡素養(yǎng)課程,針對性地提高學生的信息篩選、鑒別和評價能力,這也是根本解決“學生思想觀念受到沖擊”挑戰(zhàn)的舉措。通過教育學生如何正確使用互聯(lián)網,幫助學生樹立正確的價值觀,增強其對不良信息的抵抗力,使其能夠自覺抵制不良信息的侵蝕,形成健康的思想觀念和價值觀。此外,還應當注重培養(yǎng)學生的道德觀念和自律意識,讓其認識到自己在互聯(lián)網上的行為可能會對他人造成重大的影響,自覺遵守網絡道德規(guī)范,尊重他人的權益和隱私。
3.建立師生互動平臺
在新時期高校學生管理中,應著重突出“以生為本”的管理原則,基于學生實際需求開展管理工作,既引導學生形成良好的學習習慣、行為習慣以及思想價值觀,又不影響學生的興趣愛好以及個性特點。因此高校應當建立師生互動平臺,通過此平臺促進學生與教師之間的交流互動,便于教師掌握學生的思想動態(tài)以及個性化需求,然后為學生提供針對性的管理服務。例如高??梢愿鶕W生需要,提供心理健康教育、職業(yè)規(guī)劃指導等服務,這些服務不僅能夠幫助學生樹立正確的價值觀和人生目標,而且能夠提高他們的心理素質和職業(yè)素養(yǎng)。此外,這種互動平臺還能夠在一定程度上拉近師生之間的距離,增強師生之間的信任和溝通,使學生能夠在遇到問題時得到及時、有效的幫助[8]。
(四)定期評價學生管理工作,不斷優(yōu)化學生管理模式
基于“互聯(lián)網+”進行高校學生管理,其實質是一種新穎的教學管理嘗試,所應用的管理模式是否具有實際效果,還需在實踐應用中檢驗。因此,當前高校應加強對學生管理工作的定期評價、總結,這種定期的評價、總結,不僅有助于發(fā)現(xiàn)“互聯(lián)網+學生管理”應用中存在的問題,而且更為重要的是能夠通過評價總結推進持續(xù)改進,使互聯(lián)網技術能夠在高校學生管理中發(fā)揮更大的作用和價值。首先,要開展定期評價和總結,全面了解“互聯(lián)網+”技術在學生管理中的實際效果,如評價技術應用對學生管理效率的影響、學生在各項技術應用中的參與度等,然后根據評價分析得出的問題及成功之處做出總結,從中找出成功的原因和需要改進的地方,為后續(xù)“互聯(lián)網+學生管理”提供參考。其次,在定期評價過程中,主要應從學生角度入手,了解學生對“互聯(lián)網+學生管理”模式的感受,或者讓學生基于對應管理模式發(fā)表自身的看法,通過這種方式教師能夠更加直觀地發(fā)現(xiàn)“互聯(lián)網+學生管理”模式中存在的問題及局限,并在未來管理工作中做出針對性的完善。
四、結束語
綜上所述,互聯(lián)網技術快速發(fā)展,為高校學生管理工作帶來技術創(chuàng)新,推動管理模式改革,但同時高校在將互聯(lián)網技術應用到學生管理中時,也面臨一系列挑戰(zhàn)。為有效發(fā)揮“互聯(lián)網+”技術優(yōu)勢,促進高校學生管理質量、管理效率的提升,高校應對學生管理模式不斷做出優(yōu)化,不僅需要注重提升教師信息技術水平,使之能夠在實際學生管理工作中做到靈活應用各項互聯(lián)網技術,而且還需要堅持“以生為本”的管理原則,注重創(chuàng)新學生管理方式,利用“互聯(lián)網+”加強監(jiān)督和引導。同時對已應用的“互聯(lián)網+學生管理”模式進行定期評價,促進學生管理模式的持續(xù)優(yōu)化。
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◎編輯 尹 軍
作者簡介:龔克天(1988—),男,漢族,江蘇南京人,講師,本科,研究方向:思想政治和教育管理。