羅珺瀅

社交媒體消除了用戶與用戶之間的時空限制與身份差異，使有共同愛好的個體在網(wǎng)絡空間集聚，形成與傳統(tǒng)社交全然不同的社群模式。現(xiàn)對嗶哩嗶哩的14位古典音樂愛好者進行半結(jié)構(gòu)式深度訪談，并結(jié)合扎根理論，運用質(zhì)性分析軟件Nvivo14進行編碼，探究流媒體平臺中古典音樂愛好者社群的演化發(fā)展。

當前，流媒體已成為公眾傳播信息、交流思想和社交互動的重要渠道，各類視頻平臺長期占據(jù)各大應用榜單前列。與此同時，它們拓寬了古典音樂的傳播渠道，并在網(wǎng)絡空間內(nèi)聚合用戶，建構(gòu)了社群體系。近年來，不少古典音樂博主不斷以嗶哩嗶哩為平臺產(chǎn)出原創(chuàng)內(nèi)容，各個地方的交響樂團也紛紛在嗶哩嗶哩開通官方賬號，定期上傳科普視頻與演出錄像，并與不同領域的博主進行跨界合作，吸引了較多的用戶。這些現(xiàn)象表明嗶哩嗶哩有效提高了古典音樂的傳播力與影響力。

自媒體音樂傳播正在從信息型音樂傳媒走向關系型音樂傳媒，社交媒介作為用戶表達意見和分享信息的渠道，加快了不同信息主體在網(wǎng)絡空間的集聚，而古典音樂依托社交平臺的推送機制，實現(xiàn)了有效傳播，用戶以興趣感知和情感認同為紐帶集聚在社交平臺。社交平臺不僅為用戶構(gòu)建了全新的社交場景，也在古典音樂的內(nèi)容生產(chǎn)和交流互動中構(gòu)建了一個以用戶為中心的社群，促進了內(nèi)容的流動。在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息傳播的主體不再是高度組織化的群體或單獨個體，而是去中心化、跨越不同圈層的網(wǎng)絡社群。它們是如何集聚在同一圈層，遵循怎樣的互動邏輯，是本文探討的核心內(nèi)容。

研究設計

研究方法

扎根理論是社會科學中的一種系統(tǒng)方法論，主要通過深入分析實際經(jīng)驗資料，從原始資料中歸納實質(zhì)理論，強調(diào)從底層數(shù)據(jù)中構(gòu)建理論框架。而深度訪談是社會科學質(zhì)性研究的一種主要方法，筆者通過與被調(diào)查者進行深入交談，了解某一社會群體的生活經(jīng)歷和生活方式，探討特定社會現(xiàn)象的形成過程，并提出解決社會問題的思路和方法。本文使用扎根理論，針對“嗶哩嗶哩古典音樂愛好者群體的網(wǎng)絡參與行為如何影響社群建構(gòu)”這一問題進行質(zhì)性研究，通過對相關人士的深度訪談收集原始資料，使用NVivo14軟件對資料進行分析、編碼，提煉相關概念，總結(jié)理論框架。

數(shù)據(jù)來源

本文通過目的性抽樣方式對14名使用嗶哩嗶哩的古典音樂愛好者進行半結(jié)構(gòu)式深度訪談，筆者遵循半結(jié)構(gòu)式訪談原則設計了提綱，以“古典音樂類視頻建構(gòu)社群身份認同”為主題，以受訪者的回答為導向展開深度訪談。受訪者的基本信息如下表所示。

嗶哩嗶哩古典音樂愛好者社群生成及交往模型構(gòu)建

第一，開放式編碼。開放式編碼為扎根理論研究中的一級編碼，通過提取訪談對象敘述內(nèi)容的關鍵詞，為語句貼上標簽，經(jīng)過反復比對與整理篩選，合并得出初始概念。筆者從14份訪談材料中隨機選取10份用于開放式編碼，依據(jù)初始概念的內(nèi)容對其進行整合，最終形成八個范疇。

第二，主軸式編碼。在開放式編碼的基礎上，筆者對訪談材料進行歸納分類。主軸式編碼為扎根理論研究中的二級編碼。通過探究范疇之間的因果、時間等關系，筆者將八個范疇聚合為四個二級范疇。

第三，選擇式編碼。在主軸式編碼的基礎上，筆者對主范疇進行更深度的提煉與分析。選擇式編碼為扎根理論研究中的三級編碼。選擇式編碼著重關注研究問題和理論的核心概念，以深化對數(shù)據(jù)的理解。通過三級編碼，最終搭建出“嗶哩嗶哩古典音樂愛好者社群生成及交往模型”理論框架，如下圖所示。

嗶哩嗶哩古典音樂愛好者社群生成的內(nèi)在機制

在網(wǎng)絡社群中，人們建立了一種新型的社會關系——網(wǎng)緣關系。在這種關系中，雙方以獲取信息和情感交流為目的，以心理認同和一致的興趣為黏合劑。嗶哩嗶哩中的古典音樂類社群成員在前期會因相同的興趣愛好集聚在同一類視頻下，但在加入的后期會出現(xiàn)一定程度的分化。由于他們個人的音樂素養(yǎng)與觀看目的不同，在網(wǎng)絡參與行為中也表現(xiàn)出不一樣的特點。

平臺集聚用戶并形成社群

相對于數(shù)碼、游戲、繪畫等領域，古典音樂更注重現(xiàn)實體驗，也更容易被賦予刻板和嚴肅的標簽。在筆者進行編碼的過程中，發(fā)現(xiàn)嗶哩嗶哩平臺的下沉式傳播為古典音樂社群的形成提供了良好條件。該平臺的包容性使得古典音樂創(chuàng)作者能夠擺脫傳統(tǒng)創(chuàng)作模式，更容易接觸更廣泛的受眾。與此同時，用戶在古典音樂視頻下的交流為創(chuàng)作者提供了及時的反饋，有助于其調(diào)整視頻內(nèi)容以更好地迎合觀眾的興趣，保持作品的熱度。

然而，在與14位受訪者的訪談中，有6位受訪者表示他們使用嗶哩嗶哩觀看古典音樂視頻主要是因為專業(yè)需求。這表明他們對嗶哩嗶哩up主的貢獻度較低，平時不太參與粉絲活動和討論。例如，A2受訪者提到：“在別的音樂平臺上搜索時只能聽聲音，不能準確看到現(xiàn)場演奏的細節(jié)。在嗶哩嗶哩中搜索同樣的作品，有現(xiàn)場錄像、專業(yè)解讀，甚至還有不同類型的二創(chuàng)?！?A7受訪者認為：“只要我點進這樣的視頻一次，首頁就會推送很多相關的視頻，有時候都不用主動搜索，還是挺省事的?！盇4受訪者認為嗶哩嗶哩作為以長視頻為主的平臺，在正確表達古典音樂方面具有獨特優(yōu)勢，但也篩選掉了一部分用戶，“嗶哩嗶哩上大家做的視頻都會正經(jīng)一些，沒有短視頻那么碎片化，畢竟我覺得古典音樂入門還是要能看的完整才作數(shù)。但是，短視頻更容易被刷到，也更吸引人，從播放量也能看出來，短視頻更受大家歡迎?！边@表明嗶哩嗶哩平臺存在鞏固用戶忠誠度的優(yōu)勢，多樣化的創(chuàng)作內(nèi)容顯著提高了用戶黏性，并在一定程度上提高了社群成員的平均素質(zhì)。

與此同時，A9受訪者認為下沉式傳播有助于吸引更多觀眾并普及古典音樂。他是以興趣為動機的8位受訪者之一，他表示：“自從我刷到類似‘雙琴俠一類的up主后，首頁就會不停地推送他們的視頻，而且他們的評論區(qū)也很有趣。感覺在現(xiàn)實中能夠以這種方式宣傳古典音樂的人太少了”。從客觀數(shù)據(jù)來看，年輕人作為主要的用戶群體更傾向于娛樂向up主，這反映了娛樂類視頻的受歡迎程度相對較高。

社群內(nèi)身份認同的獲取

網(wǎng)絡社群依靠儀式化與風格化的表達來獲取身份認同，從而集聚為網(wǎng)絡青年亞文化圈層。有受訪者表示，在社交方面受到現(xiàn)實條件的限制時，會轉(zhuǎn)向嗶哩嗶哩尋找群體認同感以滿足精神需求。例如，A4受訪者認為：“只有在這個一畝三分地里，你跟很多人一聊發(fā)現(xiàn)大家都是干這個的，你是拉這個的我是吹這個的。但是在現(xiàn)實生活中，哪有這么多人學樂器呀，想聊也沒法聊?！边€有受訪者認為互動是促進古典音樂傳播的重要環(huán)節(jié)。例如，A12受訪者認為：“我經(jīng)常會跟著彈幕刷一些up主的梗，每次在別的分區(qū)視頻下面看見這些梗的時候就覺得很神奇，也是一種出圈的方式吧?！?/p>

筆者通過訪談發(fā)現(xiàn)，大部分受訪者不太關注視頻是否符合專業(yè)嚴謹性，而偏向用娛樂的心態(tài)看待嗶哩嗶哩中的創(chuàng)作與互動，認為這些通俗易懂的傳播手段能讓更多人加入社群。例如，A13受訪者認為：“我覺得娛樂向up主的接地氣視頻更能吸引那些路人入坑，打破他們對古典音樂的濾鏡。”A2受訪者認為：“平時接觸古典音樂已經(jīng)很嚴肅了，誰希望打開手機還是同樣的內(nèi)容呢？當然是有意思的二創(chuàng)更受歡迎，而且跟網(wǎng)友一塊玩梗還是蠻有意思的?！边@些受訪者的態(tài)度都表明古典音樂區(qū)up主的創(chuàng)作遵循“符號化”原則，如調(diào)侃中提琴及其樂手已經(jīng)成為古典音樂區(qū)創(chuàng)作的熱點，這類視頻一經(jīng)發(fā)出必然收獲可觀的播放量與討論度。

除此之外，部分受訪者在觀看現(xiàn)場演奏錄像時也會瀏覽評論區(qū)，A10受訪者表示：“我看純古典音樂演奏比較多，評論區(qū)會有很多人進行科普或者演奏風格方面的討論，我覺得對自己還是有點幫助的，有的時候也會改變我對某首曲子或者作曲家的態(tài)度吧?！笨梢钥闯鰡袅▎袅ü诺湟魳窅酆谜呱缛旱姆諊^為包容，不僅能容納不同種類的作品，也能給予社群成員較高的討論自由。這些視頻傳播的成果能反哺社群成員，從而改變他們對古典音樂的看法。

現(xiàn)實帶來的群體分化

雖然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為人們開創(chuàng)了一個空前自由的表達空間，但是在實際運作中，網(wǎng)絡社群與現(xiàn)實社會群體密切相關，并成為影響現(xiàn)實社會發(fā)展邏輯的重要因素之一。有受訪者曾經(jīng)加入up主的粉絲群，發(fā)現(xiàn)該類粉絲群體的組成人員大多是有樂器學習背景的同齡人。A8受訪者表示：“我進去之后發(fā)現(xiàn)，這不就是換了個地方討論大家的專業(yè)嘛，只是在網(wǎng)上大家能暢所欲言，本質(zhì)上活躍的還是我們這群人而已?！庇?位受訪者認為，古典音樂的門檻不會隨著時間的推移而降低，音樂素養(yǎng)作為客觀的需求條件，需要時間的積累與不斷地學習才能獲得。A14受訪者表示：“從來不接觸古典音樂的人，他們刷到這些短視頻可能會有興趣入坑，但是學沒學過樂器和樂理知識，對于能不能看懂視頻實在是太重要了，他們應該還是看樂子多一些。”

此外，不同古典音樂視頻在嗶哩嗶哩的播放量存在差異。凡是與流行音樂或是其他帶有熱度的分區(qū)聯(lián)動的古典音樂視頻，其播放量基本以萬為單位，少數(shù)視頻能獲得百萬播放量；各大地方交響樂團上傳的傳統(tǒng)古典音樂類視頻，播放量通常在百或千，極少數(shù)能破萬。雖然，古典音樂類up主以降低古典音樂的門檻為目標創(chuàng)作視頻，但形成的社群類型更趨向“粉圈化”，受眾關注點逐漸從古典音樂本身轉(zhuǎn)移到up主身上，真正轉(zhuǎn)化為古典音樂愛好者的比例較低。

虛擬身份的特性是網(wǎng)絡社群交往的一大特點，它能使用戶忽略身份的差異性，在平臺上自由發(fā)言。雖然社群讓身份隱匿的個體能夠自由表達和分享，但有受訪者表示傳統(tǒng)音樂社交更側(cè)重專業(yè)認同。例如，A10受訪者認為：“我不喜歡在網(wǎng)上交流，因為自己不知道對方是什么身份，也不知道他值不值得自己花費時間去交流?！痹?4位受訪者中，僅有2位受訪者會積極與陌生的社群成員互動。這說明具備樂器學習背景的人更看重線下交流，認為古典音樂不能拋棄傳統(tǒng)媒介，社交媒體平臺僅擁有拓寬傳播渠道與提供交流機會的作用。對于古典音樂能否通過擴大受眾面的方式進行普及，14位受訪者無一例外表示，無論通過美育教育還是網(wǎng)絡傳播的形式，都希望能有更多的人深入了解古典音樂。

綜上所述，嗶哩嗶哩古典音樂社群在網(wǎng)絡社交的推動下，形成了一個充滿活力的社群。嗶哩嗶哩平臺的集聚作用、用戶的互動和身份認同的獲取相互交織，構(gòu)建了一個獨特而包容的社區(qū)。盡管存在著現(xiàn)實社會與虛擬身份的沖突以及社群內(nèi)部的分化，但嗶哩嗶哩的平臺機制以及用戶的積極參與為古典音樂在互聯(lián)網(wǎng)時代的傳播提供了新的可能性。這一趨勢表明，網(wǎng)絡社交在推動古典音樂傳播過程中發(fā)揮著不可忽視的作用，它為音樂領域的拓展和多元化發(fā)展作出了積極貢獻。

（作者單位：中國傳媒大學音樂與錄音藝術(shù)學院）