[摘 要]新時(shí)期，必須提高企業(yè)工商管理的有效性，提升企業(yè)的收益和利潤(rùn)，使企業(yè)擁有更好的發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。然而，影響企業(yè)工商管理效果的因素很多，包括人才匱乏、信息化建設(shè)進(jìn)程緩慢、內(nèi)部管理體制不完善等。本文主要闡述了提升企業(yè)工商管理有效性的意義和對(duì)策，以期對(duì)企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展起到借鑒作用。

[關(guān)鍵詞]新時(shí)期；企業(yè)；工商管理；對(duì)策

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)工商管理的作用和職能不斷增強(qiáng)。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下，企業(yè)工商管理涉及的領(lǐng)域越來越廣泛，主要是在企業(yè)營(yíng)銷、生產(chǎn)等各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和決策中對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，以提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)工商管理創(chuàng)新與企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展有著必然的聯(lián)系。要在企業(yè)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮企業(yè)工商管理創(chuàng)新的價(jià)值，就必須深入探索制度、技術(shù)、人才等方面的保障途徑。

一、提升企業(yè)工商管理有效性的意義

（一）促進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，傳統(tǒng)的工商管理已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。通過提高企業(yè)工商管理的有效性，可以促進(jìn)企業(yè)工商管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化，提高企業(yè)整體管理的水平和效率[1]。

（二）增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)工商管理的有效性是企業(yè)實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素之一。通過優(yōu)化工商管理模式，提高管理效率，加強(qiáng)管理創(chuàng)新，可以提高企業(yè)的工商管理水平和效率，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)工商管理的有效性還可以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。通過有效的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管理、人才選拔和激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)可以更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)壓力，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，獲得更多的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)。

（三）促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)工商管理的有效性可以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。有效的企業(yè)工商管理可以幫助企業(yè)更好地管理資源，包括人力、物力、資金，提高資源利用效率，減少資源浪費(fèi)。工商管理可以幫助企業(yè)更好地調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，結(jié)合市場(chǎng)需求和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行合理配置。這有利于企業(yè)提高產(chǎn)品附加值，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。工商管理可以幫助企業(yè)創(chuàng)建更好的管理環(huán)境，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件。

（四）提升企業(yè)社會(huì)形象

強(qiáng)化企業(yè)工商管理效能，可以提升企業(yè)的社會(huì)形象和公信力。它能贏得消費(fèi)者和社會(huì)的信任和支持，提升企業(yè)的社會(huì)形象和品牌價(jià)值。同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)工商管理效率，可以促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公平和秩序，維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者利益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。因此，加強(qiáng)企業(yè)工商管理的有效性是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一個(gè)重要方面，也是企業(yè)成功的一個(gè)重要因素[2]。

二、提升企業(yè)工商管理有效性的對(duì)策

（一）加強(qiáng)信息化建設(shè)

企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)信息化建設(shè)，建立信息化管理體系，提高企業(yè)管理的效率和質(zhì)量。一是確定工商管理的目標(biāo)和要求：在建立信息管理系統(tǒng)之前，需要澄清工商管理的目標(biāo)和要求，以便確定所需的職能和模塊。首先，梳理業(yè)務(wù)流程。企業(yè)的業(yè)務(wù)流程應(yīng)該清晰明了，以便更好地集成和管理數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)流程可以通過流程圖、思維導(dǎo)圖等方式進(jìn)行分類。其次，分析業(yè)務(wù)需求。企業(yè)需要根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求確定需要管理的數(shù)據(jù)和信息的類型，如需要管理銷售訂單、庫(kù)存、客戶信息等。最后，確定信息管理系統(tǒng)的功能和模塊。根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)管理目標(biāo)和需求，確定信息管理系統(tǒng)需要包括的功能和模塊，如采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、銷售管理等。二是選擇合適的軟件：根據(jù)企業(yè)管理的需要，選擇合適的管理軟件，如ERP、CRM等。在軟件的選擇上，需要考慮軟件的功能、性能、價(jià)格等因素。三是數(shù)據(jù)整合與過程優(yōu)化：信息管理系統(tǒng)可以將業(yè)務(wù)流程整合在一起，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和流通。同時(shí)，通過過程優(yōu)化，可提高工商管理的效率和質(zhì)素。例如，采購(gòu)部門可以實(shí)時(shí)了解庫(kù)存情況，避免購(gòu)買過多或過少；銷售部門可以及時(shí)了解客戶的需求，制訂更有效的銷售計(jì)劃等。信息管理系統(tǒng)可以減少人工操作和紙質(zhì)文件的使用，有助于降低管理成本，提高工作效率。企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)處理和統(tǒng)計(jì)，減少數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤，有助于提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。通過數(shù)據(jù)的共享和循環(huán)，可以更快地獲取市場(chǎng)信息和客戶需求信息，提高決策效率，幫助企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化。四是人才培養(yǎng)和技術(shù)支持：建立信息化管理體系需要投入一定的人力和技術(shù)支持。因此，需要為有關(guān)人員提供資訊素養(yǎng)培訓(xùn)和支援，以確保系統(tǒng)有效運(yùn)作。五是定期維護(hù)和更新：信息化管理系統(tǒng)需要定期維護(hù)和更新，以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，不斷調(diào)整和完善系統(tǒng)功能。定期維護(hù)和更新可以修復(fù)系統(tǒng)中的錯(cuò)誤和漏洞，確保系統(tǒng)的可靠性和可用性，并降低系統(tǒng)崩潰或中斷的風(fēng)險(xiǎn)。增加新的安全機(jī)制和加密技術(shù)，有助于保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)安全，降低數(shù)據(jù)泄漏和攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。信息化管理系統(tǒng)需要不斷調(diào)整和完善系統(tǒng)功能，幫助用戶提高體驗(yàn)感，滿足用戶的

需求。

（二）強(qiáng)化人才培養(yǎng)

企業(yè)要重視人才培養(yǎng)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。首先，明確提高企業(yè)管理水平、人員素質(zhì)和能力的要求。提高企業(yè)管理水平需要具備戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、學(xué)習(xí)能力和責(zé)任感等多種素質(zhì)和能力的人才。只有具備這些素質(zhì)和能力，才能促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展和創(chuàng)新。人才需要具備戰(zhàn)略思維能力，從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度思考，制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃。它需要?jiǎng)?chuàng)新能力、創(chuàng)新能力、提出新思路和解決方案的能力，以及推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的能力。需要有能力與所有部門和利益攸關(guān)方進(jìn)行有效溝通，以協(xié)調(diào)利益和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠有效領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和合作，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)和技能，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。負(fù)責(zé)和執(zhí)行，對(duì)企業(yè)和員工負(fù)責(zé)，能夠按時(shí)完成任務(wù)，推動(dòng)企業(yè)不斷進(jìn)步[3]。

其次，做好人才儲(chǔ)備工作。在引進(jìn)人才方面，必須制訂招聘計(jì)劃，厘清招聘需要和工作職責(zé)，優(yōu)化招聘程序，提高招聘效率和招聘人員的素質(zhì)，加強(qiáng)招聘宣傳，擴(kuò)大招聘范圍和提高知名度；篩選簡(jiǎn)歷，以確保應(yīng)征者符合資格和背景要求；進(jìn)行面試和測(cè)試，以評(píng)估應(yīng)征者的能力和資歷；與職責(zé)明確和薪酬待遇清晰的應(yīng)征者簽訂合約。在人才培養(yǎng)方面，要制訂培養(yǎng)計(jì)劃，明確培養(yǎng)目標(biāo)和內(nèi)容，選擇內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等合適的培訓(xùn)方式，加強(qiáng)培訓(xùn)管理，保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。在人才考核中，要制訂考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，明確考核內(nèi)容和方法；建立考核制度和程序，確?？己斯陀^；定期考核人才，及時(shí)反饋考核結(jié)果，鼓勵(lì)人才成長(zhǎng)和發(fā)展；根據(jù)考核結(jié)果，制訂激勵(lì)措施或改進(jìn)方案，提高企業(yè)管理水平。

（三）轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念

1.促進(jìn)品牌建設(shè)

企業(yè)應(yīng)積極推進(jìn)品牌建設(shè)，增強(qiáng)品牌意識(shí)和聲譽(yù)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要推進(jìn)品牌建設(shè)，需要從多方面入手，不斷提高企業(yè)管理水平，構(gòu)建有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌形象和品牌文化：一是建立品牌管理體系：建立品牌戰(zhàn)略、品牌定位、品牌傳播等方案，確保品牌的一致性和穩(wěn)定性。二是加強(qiáng)品牌宣傳：通過多種渠道推廣品牌，提高品牌知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)品牌影響力。三是品牌形象的建立：通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)，塑造品牌形象，提高品牌的視覺吸引力和認(rèn)知度。四是提高品牌質(zhì)量：提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，確保品牌的信譽(yù)和口碑。五是建立品牌文化：通過品牌故事、品牌價(jià)值觀等方式建設(shè)品牌文化，提升品牌認(rèn)同感。六是加強(qiáng)品牌保護(hù)：通過商標(biāo)注冊(cè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方式加強(qiáng)品牌保護(hù)，防止品牌侵權(quán)或剽竊。

2.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理

企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，防范各種風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。一是完善制度：企業(yè)要建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理制度，明確各部門在風(fēng)險(xiǎn)管理中的職責(zé)和任務(wù)，確保風(fēng)險(xiǎn)管理制度的有效實(shí)施。企業(yè)應(yīng)建立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)，明確各部門在風(fēng)險(xiǎn)管理中的職責(zé)和任務(wù)，確保風(fēng)險(xiǎn)管理工作的協(xié)調(diào)與配合。制訂風(fēng)險(xiǎn)管理流程和標(biāo)準(zhǔn)，明確業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)的步驟和聯(lián)系，確保風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化。建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)測(cè)機(jī)制，評(píng)估和監(jiān)測(cè)所有類型的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)措施加以應(yīng)對(duì)。加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和宣傳，提高員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和責(zé)任感。二是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)價(jià)：企業(yè)應(yīng)定期識(shí)別與評(píng)價(jià)各種風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)并采取相應(yīng)措施。需要建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制，通過各種渠道收集和分析相關(guān)信息，以及時(shí)識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系，對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析。三是建立應(yīng)急預(yù)案：企業(yè)應(yīng)制訂應(yīng)急預(yù)案，預(yù)先計(jì)劃和準(zhǔn)備各種可能的風(fēng)險(xiǎn)，以便能夠迅速有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。企業(yè)應(yīng)明確應(yīng)急預(yù)案和執(zhí)行者，確保應(yīng)急預(yù)案的有效實(shí)施。建立應(yīng)急預(yù)案流程和標(biāo)準(zhǔn)，明確應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行流程和標(biāo)準(zhǔn)的步驟和環(huán)節(jié)，確保應(yīng)急預(yù)案的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。預(yù)先規(guī)劃和準(zhǔn)備應(yīng)急計(jì)劃，預(yù)先規(guī)劃和準(zhǔn)備各種可能的風(fēng)險(xiǎn)，以便能夠在事件發(fā)生時(shí)迅速有效地作出反應(yīng)。定期演練和評(píng)估應(yīng)急預(yù)案，檢查應(yīng)急預(yù)案的有效性和可行性，及時(shí)修訂和完善應(yīng)急預(yù)案。四是暢通溝通協(xié)作：企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部溝通協(xié)作，確保部門間信息的及時(shí)傳遞和共享，降低風(fēng)險(xiǎn)的可能性。企業(yè)應(yīng)建立內(nèi)部溝通機(jī)制，明確各部門之間的溝通渠道和方式，確保信息的及時(shí)傳遞和共享。建立信息共享平臺(tái)，使各部門能夠及時(shí)共享信息和數(shù)據(jù)，減少信息孤島現(xiàn)象，提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效率和準(zhǔn)確性。可以組織定期會(huì)議和交流，并在各部門之間分享經(jīng)驗(yàn)和做法，以探討如何更好地應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)。五是參與行業(yè)組織與交流活動(dòng)：企業(yè)應(yīng)積極參與行業(yè)組織與交流活動(dòng)，了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)，不斷提高自身風(fēng)險(xiǎn)管理水平。

3.加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理

企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，提高供應(yīng)鏈效率和質(zhì)量。一是建立有效的供應(yīng)鏈管理體系：企業(yè)應(yīng)建立健全的供應(yīng)鏈管理體系，包括供應(yīng)鏈管理政策、建立供應(yīng)鏈管理機(jī)構(gòu)、明確責(zé)權(quán)等，確保供應(yīng)鏈順暢高效。二是優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)：根據(jù)供應(yīng)鏈的特點(diǎn)和企業(yè)的實(shí)際需要，合理設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，包括選擇合適的供應(yīng)鏈伙伴、優(yōu)化物流、控制庫(kù)存，以提高供應(yīng)鏈的效率和質(zhì)量。三是加強(qiáng)信息管理：企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈信息的管理和分析，利用信息技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行全面監(jiān)控和管理，及時(shí)掌握供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的情況，提高供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度和處理能力。四是提高供應(yīng)鏈的協(xié)同效率：企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)與溝通，建立有效的信息共享機(jī)制和協(xié)同決策機(jī)制，以提高供應(yīng)鏈的協(xié)同效率和穩(wěn)

定性。

（四）完善內(nèi)部管理制度

企業(yè)需要不斷完善內(nèi)部管理制度，提高企業(yè)管理水平，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是建立有效的組織結(jié)構(gòu)和管理制度，明確各部門的職責(zé)和權(quán)限，確保工作有序進(jìn)行。二是建立健全企業(yè)章程、規(guī)章制度和流程標(biāo)準(zhǔn)，確保企業(yè)工作有法可依。必須訂立清晰的企業(yè)章程，包括企業(yè)宗旨、業(yè)務(wù)范圍、組織結(jié)構(gòu)、責(zé)任分工等。完善規(guī)章制度，包括人員管理、業(yè)務(wù)流程、安全管理，規(guī)范企業(yè)的管理和運(yùn)作。加強(qiáng)制度的實(shí)施和監(jiān)督，建立有效的制度實(shí)施機(jī)制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，確保制度的有效實(shí)施和監(jiān)督。加強(qiáng)制度培訓(xùn)和宣傳，提高員工對(duì)制度的認(rèn)識(shí)和了解，確保制度的有效實(shí)施。三是加強(qiáng)人力資源管理，建立健全人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核和福利制度，提高員工工作積極性和滿意度。四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，建立健全財(cái)務(wù)管理體系，確保企業(yè)財(cái)務(wù)狀況良好，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。建立規(guī)范的會(huì)計(jì)制度，包括基本的會(huì)計(jì)工作、會(huì)計(jì)處理、財(cái)務(wù)報(bào)表，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。完善財(cái)務(wù)預(yù)算和管理制度，包括年度預(yù)算的編制、執(zhí)行、控制和監(jiān)督，確保企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算的科學(xué)性、合理性和可行性。完善資金籌集、使用和監(jiān)督管理體制，確保企業(yè)資金安全有效使用。完善稅收征管體系，包括稅收籌劃、稅收遵從、稅收征管等，確保企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)，減少稅收風(fēng)險(xiǎn)。完善信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系和應(yīng)急預(yù)案，確保企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的穩(wěn)定和安全。五是加強(qiáng)內(nèi)部控制，建立健全內(nèi)部審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)的安全穩(wěn)定。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的監(jiān)督評(píng)價(jià)，定期對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制制度進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。六是加強(qiáng)信息管理，建立健全信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理體系，提高信息管理和利用效率。七是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹立正確的企業(yè)價(jià)值觀和管理理念，提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。通過建立明確的企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，確保員工按照這些價(jià)值觀和理念工作。加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳，通過各種渠道向員工和社會(huì)展示企業(yè)的文化特色和價(jià)值追求。成立文化組織或文化團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)策劃和組織各類文化活動(dòng)，提高員工的文化素養(yǎng)和歸屬感。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)形象建設(shè)的聯(lián)系，通過多種方式展示企業(yè)文化和品牌形象，提高企業(yè)的知名度和聲譽(yù)。

結(jié)束語(yǔ)

為了提高企業(yè)工商管理水平，企業(yè)應(yīng)借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)新的工商管理方法和理念，在人才保障、制度保障和技術(shù)保障等方面下功夫，推行全面的企業(yè)工商管理體制，提高企業(yè)工商管理水平和經(jīng)營(yíng)效率，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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作者簡(jiǎn)介：馮程（1986— ），女，漢族，江蘇丹陽(yáng)人，蘇州高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，講師，本科。

研究方向：財(cái)經(jīng)商貿(mào)。