文/深圳市坪山區(qū)科源實驗學(xué)校 王明波

一、問題描述

上初中以來， 小木在學(xué)業(yè)上表現(xiàn)散漫， 成績相對落后但還不至于墊底。

小木經(jīng)常因為打架被找來談話，談話過程中她的言行舉止沒有孩子該有的稚氣，反倒有些與她年紀(jì)格格不入的成熟，稍有一點不合意就會暴怒。 問及打架原因，大多是因為其他同學(xué)的嘲笑，她無法忍受“缺乏家教”“沒有媽媽” 等與家庭有關(guān)的評論，又無從辯解，就與人交手，也不顧后果。 在一次談話中她還主動說出六年級暑假遭遇性侵的經(jīng)歷。

經(jīng)過一段時間對小木本人的轉(zhuǎn)化， 她的情緒稍微平穩(wěn)一些，與家長、 老師和同學(xué)的矛盾減少，也能接受一些適當(dāng)?shù)呐u，但夜不歸宿的情況還時有發(fā)生。 這個看起來無所顧忌的孩子， 也有自己的心事。 在一次愛心寄件主題活動中，小木向爸爸媽媽坦言自己的失望和無助。

二、分析總結(jié)

小木從小與爺爺奶奶一起，本就缺乏與父母共同生活的感情基礎(chǔ)，父親經(jīng)常因工作外出，母親則一直把小木當(dāng)作大人看待， 要求她照顧弟弟妹妹， 很少考慮到同樣是小孩的她也需要關(guān)懷。

小木在家庭關(guān)系中沒有獲得歸屬感， 安全需要和歸屬需要也因此得不到滿足。一方面，這相當(dāng)于給周圍的人提供傷害她的機會——安全感和歸屬感是小木最缺乏的， 嘲笑她的同學(xué)和實施性侵的人正是抓住了這一弱點， 利用小木的沖動和信任；另一方面，這嚴(yán)重阻礙小木形成尊重和自我實現(xiàn)的需要——“破罐子破摔”的她逐漸對學(xué)習(xí)失去信心，對生活失去興趣，對過去、現(xiàn)在和未來的一切滿不在乎，毫不在意。

青春期的孩子既渴望獲得獨立，又渴望與父母親近，這時候父母的關(guān)愛要把握好“度”，即在維護孩子獨立性的前提下， 針對性地提供指導(dǎo)和幫助。 本案例中， 小木的父母屬于缺乏關(guān)心的一端， 三個孩子本身就讓他們有些分身乏術(shù)， 更何況年幼的弟弟妹妹占用時間和精力更多， 分配給小木的關(guān)心和愛護當(dāng)然就大打折扣， 再加上他們對青春期子女的教育知之較少， 固有拳拳愛女之心， 也苦于找不到合適的方式與小木溝通。事情發(fā)展到這一步，小木的父母自然有責(zé)任。

三、解決方案

“解鈴還須系鈴人”，小木的問題根源在于家庭， 尤其在于與父母的關(guān)系，因此對小木的轉(zhuǎn)化，除了從小木本人著手， 更重要的是加強與小木父母的溝通。

出于對情況復(fù)雜性的考慮，我邀請心理老師參與診斷， 老師通過課堂活動對小木的危機進行初步判斷后， 建議小木到咨詢室進一步聊聊，但小木拒絕了，于是溝通的任務(wù)落到我身上。 作為小木的情感輸出口，我一點點開導(dǎo)她打開心扉，并耐心地聽她訴說， 讓她發(fā)泄壓抑情緒的同時增進彼此的信任。 聯(lián)合各科任老師，說明小木的基本情況，提議通過提供回答問題機會、 降低作業(yè)要求、適度包容、低調(diào)處理等方式給予她更多課堂支持。 結(jié)合小木的設(shè)計特長， 我還請她擔(dān)任新學(xué)期黑板報的總負責(zé)人。 這是一次特別的板報，每個人在賀卡上寫一段話，然后將所有賀卡粘貼在黑板上， 小木第一次將自己的心緒公諸于眾， 也在策劃和組織中收獲了別樣的成就感。見時機成熟，我與小木共同制定了現(xiàn)階段的專屬發(fā)展計劃， 即養(yǎng)成良好習(xí)慣， 按時回家； 提升自理能力，控制情緒；培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，勞逸結(jié)合等。

與小木家長的溝通首先要打開他們的心結(jié)，讓他們充分信任老師，主動告知事情的前因后果， 與老師站在同一戰(zhàn)線， 一同探索小木的轉(zhuǎn)化之道。 我告訴小木的父母， 或是因為弟弟妹妹出生后， 本該完全屬于她的父愛母愛被“瓜分”了，心理落差較大， 而且童年經(jīng)歷曾在心理留下創(chuàng)傷，導(dǎo)致小木性格比較暴躁，與老師同學(xué)相處存在困難。 但事情發(fā)展至此，也不只是小孩的問題，倘若爸爸媽媽能夠放低姿態(tài)， 主動與孩子溝通，傾聽孩子的訴求，或許能從根本上轉(zhuǎn)化小木。在我的勸說下，小木媽媽開始主動與我聯(lián)系， 察覺小木離家出走時及時向我詢問。 平時我會積極與小木家長交換孩子的成長信息， 并指導(dǎo)他們正確進行家庭教育。

通過學(xué)校老師和家庭父母的共同努力， 步入初三的小木有了明顯的轉(zhuǎn)變，打架現(xiàn)象幾乎銷聲匿跡，情緒管理能力“更上一層樓”，很少與同學(xué)爭吵，也不會跟老師頂嘴，而且能夠在幫助老師同學(xué)的過程中找到自己的存在感和價值。

在這場成長的長跑中， 老師堅持以朋友的關(guān)系與小木相處， 成為小木的傾訴對象， 在學(xué)習(xí)和生活方面成為小木在校的后盾， 同時堅持與小木父母溝通， 使學(xué)校教育的成果在家庭教育中得到鞏固， 從源頭上解決小木的問題。