李彥慶 王夢(mèng)瑩

在數(shù)字化和信息化高速運(yùn)轉(zhuǎn)、5G光纖網(wǎng)絡(luò)頻繁交互的時(shí)代，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等各類(lèi)新興技術(shù)被廣泛地運(yùn)用到生活和工作中，企業(yè)也不例外。傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)行信息化管理的時(shí)候，總是把業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)相分離，從單一維度出發(fā)進(jìn)行管理，這種做法往往造成企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)兩個(gè)系統(tǒng)整合困難。企業(yè)處于紛繁復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境，管理也因此變得多樣化。為了跟上時(shí)代步伐，財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)也要從傳統(tǒng)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變。全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)站穩(wěn)腳跟的重要武器，構(gòu)建業(yè)財(cái)一體化系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必然選擇。

本文依據(jù)相關(guān)理論，結(jié)合RT企業(yè)業(yè)財(cái)一體化系統(tǒng)構(gòu)建現(xiàn)狀和試運(yùn)行階段的情況，就存在的問(wèn)題以及優(yōu)化措施展開(kāi)論述，指出了RT企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)一體化的必要性，提出了更適合RT企業(yè)業(yè)財(cái)融合系統(tǒng)的關(guān)鍵流程的優(yōu)化措施，并補(bǔ)充了RT企業(yè)業(yè)財(cái)一體化的具體方法和內(nèi)容。

隨著疫情退散、經(jīng)濟(jì)回暖，新政策對(duì)民營(yíng)企業(yè)的扶持力度逐步增強(qiáng)，越來(lái)越多的新興企業(yè)積極涌入市場(chǎng)，促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈持續(xù)向好態(tài)勢(shì)。企業(yè)若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，做好企業(yè)管理工作是萬(wàn)事之基礎(chǔ)、成事之源頭。企業(yè)財(cái)務(wù)工作則是企業(yè)管理的核心，影響著企業(yè)的資金流動(dòng)和發(fā)展進(jìn)程。在數(shù)字化時(shí)代背景下，如何更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)財(cái)一體化建設(shè)，成為了企業(yè)面臨的重大難題，也是當(dāng)前中小型企業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。

一、相關(guān)理論

（一）業(yè)財(cái)一體化

業(yè)財(cái)一體化即業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化，指的是業(yè)務(wù)活動(dòng)與財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行深度融合，簡(jiǎn)稱(chēng)業(yè)財(cái)融合。其中“業(yè)”是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，“財(cái)”則指財(cái)務(wù)核算與財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)工作。

構(gòu)建理念是：通過(guò)構(gòu)建一個(gè)整合的體系，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與共享，使企業(yè)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和信息能夠通過(guò)指定系統(tǒng)進(jìn)行會(huì)計(jì)分析。

以信息技術(shù)的發(fā)展為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)系統(tǒng)軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)等的整合和收集，將企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)有效地結(jié)合起來(lái)。將業(yè)財(cái)兩者職能邊界模糊化、融合化，使業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)相互嵌合、協(xié)同工作，組成整套的流程體系，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)領(lǐng)域與業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間的深度融合和價(jià)值增值。將業(yè)務(wù)活動(dòng)與財(cái)務(wù)活動(dòng)的整合信息及時(shí)、有效地反饋給管理者，為企業(yè)提供決策支持，推動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施。

（二）流程再造

流程再造由美國(guó)的Michael Hammer和James Champy提出，內(nèi)容為從根本上重新而徹底地去分析與設(shè)計(jì)企業(yè)程序，并管理相關(guān)的企業(yè)變革，提高業(yè)績(jī)。這個(gè)理論認(rèn)為，公司重組的要點(diǎn)是選取一些對(duì)公司運(yùn)作有重大影響的運(yùn)作流程進(jìn)行再設(shè)計(jì)，以期提升公司運(yùn)作的成效。目標(biāo)是在成本、質(zhì)量、外部服務(wù)以及時(shí)間上取得顯著改善。這個(gè)理論認(rèn)為：任何一種體系都有其缺陷和缺點(diǎn)，因此必須加以改善。業(yè)財(cái)一體化也需要對(duì)公司原有的管理系統(tǒng)進(jìn)行重構(gòu)，根據(jù)相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)實(shí)體建立新的更加便捷的聯(lián)系，同時(shí)通過(guò)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，降低不必要的費(fèi)用支出。其中最重要的部分是業(yè)務(wù)的過(guò)程重組（即通過(guò)重新定義企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)以及相應(yīng)的職責(zé)權(quán)限，使之成為一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的整體），所以業(yè)財(cái)一體化建設(shè)和流程再造理論不可分割。

二、RT企業(yè)業(yè)財(cái)一體化管理現(xiàn)狀分析

（一）RT企業(yè)業(yè)財(cái)一體化管理現(xiàn)狀

RT企業(yè)是專(zhuān)業(yè)從事工業(yè)級(jí)視頻監(jiān)控、無(wú)線(xiàn)傳輸、調(diào)試通信、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高新技術(shù)企業(yè)。該企業(yè)于2021年開(kāi)始以業(yè)財(cái)一體化理念為基礎(chǔ)建設(shè)ERP系統(tǒng)，按照統(tǒng)一規(guī)劃、整體設(shè)計(jì)、落實(shí)落地、分步推進(jìn)的思路建設(shè)。分步時(shí)間規(guī)劃與階段計(jì)劃目標(biāo)是在初期階段兩年內(nèi)建立團(tuán)隊(duì)，達(dá)到穩(wěn)定運(yùn)行。后期實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展，持續(xù)優(yōu)化，追求共享業(yè)務(wù)全覆蓋、全流程、自動(dòng)化。截至目前，業(yè)財(cái)一體化管理系統(tǒng)已經(jīng)建成并進(jìn)入試運(yùn)行階段。該公司此前采用手工記賬和電算化相結(jié)合的方式進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。電算化普遍使用用友通記賬軟件，所以該公司業(yè)財(cái)融合使用用友BIP系統(tǒng)，有利于對(duì)以前賬務(wù)數(shù)據(jù)的分析和處理，轉(zhuǎn)型也更加便捷和全面。

RT企業(yè)業(yè)財(cái)融合建設(shè)規(guī)劃分為建設(shè)籌劃期、試點(diǎn)運(yùn)行期、穩(wěn)定推廣期。

建設(shè)籌劃期：在2021年5月至2022年9月期間，完成對(duì)人力方案、業(yè)務(wù)流程方案、運(yùn)營(yíng)方案的設(shè)計(jì)。以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)作場(chǎng)景為基礎(chǔ)，展開(kāi)系統(tǒng)調(diào)研，對(duì)信息系統(tǒng)需求進(jìn)行梳理，構(gòu)建出財(cái)務(wù)共享信息系統(tǒng)的藍(lán)圖方案，并展開(kāi)電子報(bào)賬、記賬系統(tǒng)的功能開(kāi)發(fā)，完成系統(tǒng)測(cè)試和上線(xiàn)之前的培訓(xùn)工作。

試點(diǎn)運(yùn)行期：2022年10月至2023年5月，按照規(guī)劃階段制定的機(jī)構(gòu)人事計(jì)劃，設(shè)置業(yè)財(cái)一體化系統(tǒng)管理人員，對(duì)試點(diǎn)地區(qū)的所有單位的財(cái)務(wù)和有關(guān)工作人員開(kāi)展財(cái)務(wù)信息共享的宣傳和培訓(xùn)。將試點(diǎn)單位的試點(diǎn)業(yè)務(wù)（記賬對(duì)賬、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、應(yīng)收應(yīng)付、資金結(jié)算等）納入試運(yùn)行系統(tǒng)。

穩(wěn)定推廣期：2023年6月起，業(yè)財(cái)融合系統(tǒng)逐步覆蓋至RT企業(yè)所有財(cái)務(wù)基礎(chǔ)交易型業(yè)務(wù)。根據(jù)部門(mén)特殊組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步微調(diào)，并持續(xù)進(jìn)行流程優(yōu)化。強(qiáng)化對(duì)系統(tǒng)中每一個(gè)崗位員工的培訓(xùn)，完善員工評(píng)價(jià)體系，并運(yùn)用績(jī)效管理工具提高組織的績(jī)效。業(yè)財(cái)融合要求財(cái)務(wù)人員能夠靈活運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將其與公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)，并提出切實(shí)可行的解決方案促進(jìn)公司的發(fā)展。

（二）RT企業(yè)業(yè)財(cái)一體化實(shí)踐成果

在實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化的過(guò)程中，RT企業(yè)從產(chǎn)品類(lèi)型、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)等角度對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的崗位進(jìn)行細(xì)分，優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，調(diào)整了組織架構(gòu)，提高了資源利用效率，將有限的資源運(yùn)用到主要業(yè)務(wù)上，提高了對(duì)市場(chǎng)的敏感程度。只有根據(jù)形勢(shì)變化及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略計(jì)劃，順應(yīng)發(fā)展環(huán)境企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。

RT企業(yè)在實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化管理之前，各部門(mén)各自為政，交流較少，常發(fā)現(xiàn)因業(yè)務(wù)處理效率偏差和工作進(jìn)度不同步而導(dǎo)致的工期拖延。業(yè)財(cái)一體化系統(tǒng)建成后，每一個(gè)工作目標(biāo)都是一個(gè)整體，每一個(gè)步驟、項(xiàng)目進(jìn)度都會(huì)清晰地展現(xiàn)在系統(tǒng)中。各部門(mén)相互配合、相互監(jiān)督，進(jìn)度快的部門(mén)可以提前執(zhí)行下一階段的任務(wù)，避免了盲目的、不知情的等待。進(jìn)度較慢的部門(mén)也會(huì)緊隨其后，填補(bǔ)空缺，自然而然地提升了工作效率。

三、RT企業(yè)業(yè)財(cái)一體化系統(tǒng)構(gòu)建存在的問(wèn)題

目前，RT企業(yè)已經(jīng)基本完成業(yè)財(cái)一體化建設(shè)，進(jìn)入試運(yùn)行階段。從目前試運(yùn)行的結(jié)果來(lái)看總體比較平穩(wěn)，沒(méi)有出現(xiàn)較大紕漏，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)和管理起到了一定的幫助。業(yè)財(cái)一體化是否能在公司快速適應(yīng)并平穩(wěn)運(yùn)行，關(guān)鍵就在于流程細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)與實(shí)踐。在實(shí)踐中排查疏漏，不妥當(dāng)?shù)牡胤郊皶r(shí)調(diào)整，借鑒其他公司有關(guān)業(yè)財(cái)一體化建設(shè)問(wèn)題的解決方案，對(duì)運(yùn)行系統(tǒng)的流程設(shè)計(jì)微調(diào)和完善，以達(dá)到企業(yè)期待的目標(biāo)。

（一）財(cái)務(wù)信息化建設(shè)投入力度不足

目前RT企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化水平不高，投入力度不足，沒(méi)有充分體現(xiàn)財(cái)務(wù)的信息化和智能化。業(yè)財(cái)融合不是一蹴而就的事情，在整改過(guò)程中需要不斷優(yōu)化、不斷完善。在賬務(wù)核算階段，用友通記賬軟件只能自動(dòng)生成基礎(chǔ)報(bào)表，一些與公司業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的輔助類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表仍需手動(dòng)編制，信息化程度不高，不夠智能，不夠便捷，因此需要在系統(tǒng)中進(jìn)一步完善。在具體的業(yè)務(wù)處理中，財(cái)務(wù)人員仍需做一些重復(fù)性的操作，如記賬、報(bào)表核算、銀行對(duì)賬、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等。同時(shí)還需要與稅務(wù)局、外雇審計(jì)人員進(jìn)行大量的信息交流，這些重復(fù)性的工作無(wú)法將業(yè)務(wù)分析和數(shù)據(jù)相連接，只能形成線(xiàn)上流水線(xiàn)的審批流，介入業(yè)務(wù)存在片面性和滯后性。

（二）業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)間仍有部分流程脫節(jié)

現(xiàn)在RT企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的聯(lián)系仍然不夠緊密，存在剝離現(xiàn)象。

其一，在應(yīng)收業(yè)務(wù)中，銷(xiāo)售人員只負(fù)責(zé)銷(xiāo)售訂單的下達(dá)，但是到實(shí)際出貨時(shí)，銷(xiāo)售只是大致了解業(yè)務(wù)進(jìn)度，并不進(jìn)行業(yè)務(wù)核算與結(jié)算，不清楚商品究竟何時(shí)出庫(kù)，客戶(hù)何時(shí)收到產(chǎn)品，也不清楚數(shù)目是否與出庫(kù)時(shí)相符。

其二，在應(yīng)付業(yè)務(wù)中，采購(gòu)的職責(zé)是負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)請(qǐng)購(gòu)，下達(dá)采購(gòu)訂單，跟進(jìn)供應(yīng)商的交付過(guò)程，實(shí)際收貨后通過(guò)質(zhì)檢進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，由質(zhì)量部工人檢測(cè)。生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工人只負(fù)責(zé)根據(jù)生產(chǎn)訂單領(lǐng)料、制造、完工。上述瑣碎業(yè)務(wù)完成后，財(cái)務(wù)人員還要做很多事情，比如：銷(xiāo)售出貨時(shí)財(cái)務(wù)人員要立賬結(jié)算；采購(gòu)之后收貨之前，財(cái)務(wù)人員也要立賬結(jié)算；在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，財(cái)務(wù)人員要進(jìn)行生產(chǎn)成本的核算。這樣好似把財(cái)務(wù)人員放在了上帝視角，不僅要盯緊每筆業(yè)務(wù)進(jìn)展的環(huán)節(jié)，還要和各部門(mén)的員工核對(duì)賬目，很難兼顧也很浪費(fèi)人力資源。

上述舉例說(shuō)明，在所有的模塊當(dāng)中，財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)需要密切協(xié)作，它們是相輔相成、不容分割的兩個(gè)部分。但是，業(yè)務(wù)人員往往不懂財(cái)務(wù)，很多業(yè)務(wù)都需要財(cái)務(wù)人員反向驅(qū)動(dòng)工作。比如結(jié)算、核銷(xiāo)都是一些后置性的工作，站在財(cái)務(wù)的角度這是一個(gè)很復(fù)雜的過(guò)程，如果業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大，業(yè)務(wù)量增多，簽單數(shù)量增多，僅有的財(cái)務(wù)人員很難勝任如此大的工作量，這時(shí)候就可以體現(xiàn)出業(yè)財(cái)一體化系統(tǒng)的信息化和全面性的優(yōu)勢(shì)。

四、RT企業(yè)業(yè)財(cái)一體化系統(tǒng)優(yōu)化方案

（一）擴(kuò)大信息共享范圍向智能化邁進(jìn)

RT企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際情況選擇適合自己的管理模式，如果只是單純地將數(shù)據(jù)共享，仍無(wú)法滿(mǎn)足統(tǒng)一管理的需求，要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理規(guī)劃和統(tǒng)一調(diào)整。

將信息技術(shù)和業(yè)財(cái)融合系統(tǒng)融入日常財(cái)務(wù)處理中，使導(dǎo)出報(bào)表更加準(zhǔn)確，讓記賬軟件和業(yè)財(cái)融合系統(tǒng)不再呈現(xiàn)割裂的狀態(tài)，而是相輔相成、緊密相連?？梢栽跇I(yè)財(cái)融合系統(tǒng)中設(shè)置多種類(lèi)型的報(bào)表，以適應(yīng)不同的業(yè)務(wù)屬性和市場(chǎng)環(huán)境，輔助領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策。批量完成會(huì)計(jì)核算，減少簡(jiǎn)單的、重復(fù)性的工作，減輕財(cái)務(wù)人員的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也可以減少人工操作難以避免的差錯(cuò)率。財(cái)務(wù)人員可以把更多精力放到財(cái)務(wù)分析和企業(yè)管理當(dāng)中，真正實(shí)現(xiàn)“靠數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)”的科學(xué)化管理。

（二）優(yōu)化業(yè)財(cái)融合流程和一體化實(shí)踐

在業(yè)財(cái)一體化管理系統(tǒng)中設(shè)置銷(xiāo)售人員可編輯的商品核算預(yù)結(jié)算功能，庫(kù)管人員可在出貨時(shí)登記出庫(kù)時(shí)間、產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量，并與銷(xiāo)售人員提供的數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)。將物流單號(hào)錄入系統(tǒng)中，方便查詢(xún)；客戶(hù)可登入物流系統(tǒng)查詢(xún)貨物行蹤，驗(yàn)收產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量均無(wú)誤后可確認(rèn)收貨，即完成本單業(yè)務(wù)；因前一個(gè)步驟中銷(xiāo)售人員已經(jīng)做好了該筆業(yè)務(wù)的結(jié)算，財(cái)務(wù)人員審核無(wú)誤后即可入賬。

應(yīng)加大業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系，鼓勵(lì)人員流動(dòng)，并根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要整合兩個(gè)部門(mén)的理念。這樣財(cái)務(wù)部門(mén)就可以充分了解業(yè)務(wù)部門(mén)跟進(jìn)項(xiàng)目的具體進(jìn)展和詳細(xì)規(guī)劃，為項(xiàng)目提供所需資金，為研發(fā)預(yù)留合理預(yù)算，以公司的視角解讀財(cái)務(wù)報(bào)告，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供策略。

結(jié)語(yǔ)：

業(yè)財(cái)一體化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況和市場(chǎng)動(dòng)向長(zhǎng)期觀(guān)察、思考和分析，是一項(xiàng)需要結(jié)合公司業(yè)務(wù)流程進(jìn)行即時(shí)研究、即時(shí)整改的工作。在業(yè)財(cái)一體化構(gòu)建過(guò)程中，需要實(shí)時(shí)關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)動(dòng)向。它們對(duì)公司各部門(mén)的影響很大，業(yè)務(wù)流程較以前有著較大的差異，員工們的適應(yīng)期會(huì)比較長(zhǎng)，需要領(lǐng)導(dǎo)正確決策、員工積極配合，才能讓企業(yè)盡快適應(yīng)業(yè)財(cái)一體化管理。

RT企業(yè)主營(yíng)產(chǎn)品雖然專(zhuān)業(yè)、劃分細(xì)致，但涉及種類(lèi)較少。產(chǎn)品大類(lèi)只涉及監(jiān)控?cái)z像頭照明設(shè)備等，專(zhuān)精是該企業(yè)最大的優(yōu)點(diǎn)，但要想擴(kuò)大規(guī)模和影響力，必須發(fā)掘其它配套設(shè)施，給用戶(hù)帶來(lái)更加完備的工程保障。在高度信息化的條件下，要格外重視系統(tǒng)信息安全。要采用嚴(yán)密的數(shù)據(jù)錄入與共享系統(tǒng)，使用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，以保證網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全。要不定期為電腦做安全防護(hù)系統(tǒng)，防范重要信息的遺失或被盜取。重要信息數(shù)據(jù)多部門(mén)留存?zhèn)浞?，以備不時(shí)之需。