周子儀 王穎

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展引發(fā)了新一輪技術革命，其影響力已滲透至生活的各個領域。在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)可以結合網(wǎng)絡了解消費者偏好，并在此基礎上加快轉變市場營銷方式，以此為消費者提供個性化服務，從而進一步提高自己的核心競爭力。

互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)市場營銷存在的問題

缺乏創(chuàng)新思維。在經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，眾多企業(yè)已實現(xiàn)營銷渠道的多樣化和營銷方式的線上化。雖然網(wǎng)絡在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中起到了積極作用，但仍有部分企業(yè)仍處于觀望狀態(tài)，尚未形成利用互聯(lián)網(wǎng)變革營銷模式的思維，這種現(xiàn)象導致企業(yè)難以適應社會的快速發(fā)展，也無法提升市場競爭力。

營銷模式傳統(tǒng)。傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷途徑主要包括廣告、促銷活動、門店陳列、媒體、個人IP（個人品牌或個人形象）營銷等，這些幾乎都是單向的傳播途徑，消費者會處于被動接受狀態(tài)。但如果消費者長期處于被動接受狀態(tài)，則不利于企業(yè)與消費者之間建立良性的互動關系。盡管許多企業(yè)已經(jīng)開始深度應用網(wǎng)絡信息技術開展營銷，但還是有部分企業(yè)只是在沿襲原有模式的基礎上引入互聯(lián)網(wǎng)技術，或者是生搬硬套，并沒有針對自身情況制定個性化營銷方案，這樣做的結果往往是事倍功半。

互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)創(chuàng)新市場營銷的意義

2023年8月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》指出，截至2023年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10.79億人，較2022年12月增長1109萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達76.4%，由此可見互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大眾日常生活不可或缺的部分。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)的實體經(jīng)濟受到?jīng)_擊。因此，企業(yè)需要轉變經(jīng)營模式和營銷理念。例如，可以通過分析網(wǎng)絡數(shù)據(jù)為消費者提供更具針對性的服務，并拓寬消費者了解產(chǎn)品的渠道，如此一來就可能會獲得更多的經(jīng)濟效益。

降低企業(yè)營銷成本。企業(yè)如何在促使營銷渠道多元化的同時，也能保持較低的經(jīng)營成本，這是發(fā)展過程中需要直面的問題。在互聯(lián)網(wǎng)尚未普及的年代，營銷手段主要依賴人工，信息傳播速度因此會受到限制。但如今，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)維護消費者關系，能在顯著增加與消費者互動頻次的同時，花費較少的經(jīng)營成本。如此一來，通過互聯(lián)網(wǎng)開展營銷，往往就成為企業(yè)首選。

拓展消費者的選擇空間。企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)了解消費者的需求和購買能力，拓寬消費者的購買空間，減少消費者在消費的過程中受到的時空限制。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的當下，消費者可以通過搜索關鍵詞發(fā)現(xiàn)多種同類產(chǎn)品，并能夠根據(jù)自身情況選擇合適的產(chǎn)品。這對于企業(yè)而言，有助于提高消費者的滿意度。

互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)創(chuàng)新市場營銷的策略

積極應用大數(shù)據(jù)技術。為深入推進網(wǎng)絡與市場營銷的深度融合，企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)探究市場發(fā)展情況，預測市場發(fā)展走向，并為優(yōu)化市場營銷策略提供技術支持。企業(yè)應積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，通過新技術來改善市場營銷效果。企業(yè)既要注重運用信息技術收集市場信息，也要通過它了解消費者的消費特點、消費需求，并以此建立完善的市場營銷管理體系。

合理規(guī)劃市場并進行科學定位。企業(yè)需要精準把控市場定位，比較與競爭對手產(chǎn)品、服務之間存在的差異，并撰寫分析報告，以此為制定市場營銷策略奠定基礎。企業(yè)要熟悉消費群體的需求，并能根據(jù)對市場的調查結果，設計出有針對性的營銷方案?；谑袌稣{研結果找準自己的發(fā)展定位，企業(yè)就能夠給消費者帶來良好的購物體驗，并提升消費者的購物欲望。

創(chuàng)新營銷模式與營銷策略。消費群體不同，消費需求自然也不同。企業(yè)通過調研消費者需求，可以有針對性地提供適銷對路的產(chǎn)品，以激發(fā)其購買欲望?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷通常通過線上渠道展開，但線下渠道營銷也是企業(yè)營銷的重要組成部分。因此，企業(yè)不應該依賴單一的營銷模式。例如，企業(yè)可以開設實體商店附加電商平臺，或者是與電商平臺合作，推行區(qū)域配送業(yè)務。當前，大眾的休閑方式已發(fā)生改變，更多時候會選擇在線購物、瀏覽社交媒體等。企業(yè)必須與時俱進，選擇與互聯(lián)網(wǎng)融合，既要布局線下渠道，更要打通線上渠道。此外，企業(yè)還可以積極開展跨界合作營銷?？缃绾献鳡I銷是指企業(yè)通過與不同領域的企業(yè)或品牌進行合作，共同開展營銷活動，實現(xiàn)資源共享和互利共贏。通過跨界合作，企業(yè)可以擴大營銷渠道和受眾范圍，提高品牌知名度和影響力。同時，跨界合作還可以帶來不同的創(chuàng)新思維和資源，為企業(yè)注入新的活力和動力。互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)，創(chuàng)新市場營銷的策略多種多樣，企業(yè)可以根據(jù)自身情況和市場需求，選擇適合自己的營銷策略，提高品牌知名度和市場占有率。

構建網(wǎng)絡信息數(shù)據(jù)平臺。在未來的市場營銷競爭中，信息數(shù)據(jù)將成為核心競爭要素。也就是說，誰能夠更快地掌握市場信息，誰就能更容易地掌控市場主導權。企業(yè)要想改善市場營銷效果，合理利用數(shù)據(jù)就顯得至關重要。企業(yè)可通過網(wǎng)絡信息平臺搜集數(shù)據(jù)，并開展數(shù)據(jù)處理、分析等工作。通過分析消費者的有關數(shù)據(jù)，企業(yè)能夠合理區(qū)分消費區(qū)域及消費群體，更好地把握市場經(jīng)營動態(tài)，從而能夠提升投放產(chǎn)品的精準性。

注重技術人才培養(yǎng)。企業(yè)要培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)技術人才，需要使管理人才形成創(chuàng)新思維，隨后再根據(jù)人才的知識水平和管理經(jīng)驗水平，對其因材施教。企業(yè)可通過外部技術人員，對內部人才的理論知識、創(chuàng)新能力及實踐能力進行培訓，并開展不定期考核。此外，企業(yè)還可以與政府簽訂就業(yè)協(xié)議，定向引進所需人才，以此推動企業(yè)市場營銷管理的轉型。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，企業(yè)的發(fā)展已與其緊密相連。企業(yè)要想提升經(jīng)濟效益，就必須正確認識互聯(lián)網(wǎng)，并充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，創(chuàng)新市場營銷策略，以保障自身的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)應當充分了解傳統(tǒng)管理的局限性，積極挖掘互聯(lián)網(wǎng)在未來市場營銷中的發(fā)展?jié)摿?，將?chuàng)新思維融入營銷管理，以此順應時代發(fā)展趨勢，取得長足進步。