張曉玲

［摘? ? ? ? ? ?要］? 專業(yè)評(píng)價(jià)具有導(dǎo)向作用，是專業(yè)建設(shè)的“指揮棒”和專業(yè)建設(shè)質(zhì)量提升的“助推器”。山西林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院確立“計(jì)劃—執(zhí)行—檢查—處理”的PDCA質(zhì)量循環(huán)邏輯框架，堅(jiān)持成果導(dǎo)向理念，采用AHP層次分析法，構(gòu)建專業(yè)建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)三級(jí)指標(biāo)體系，并遴選22個(gè)專業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，評(píng)價(jià)結(jié)果客觀反映了各專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀，為專業(yè)建設(shè)質(zhì)量的持續(xù)提升提供了方向，也為學(xué)院專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化提供了有力依據(jù)。

［關(guān)? ? 鍵? ?詞］? 教學(xué)診改；高職；專業(yè)質(zhì)量；評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

［中圖分類號(hào)］? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ［文獻(xiàn)標(biāo)志碼］? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ［文章編號(hào)］? 2096-0603（2024）10-0093-04

專業(yè)是支撐學(xué)校發(fā)展目標(biāo)和人才培養(yǎng)定位實(shí)現(xiàn)的載體[1]，專業(yè)建設(shè)質(zhì)量直接反映學(xué)校的綜合水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。2015年，《關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》提出“試行專業(yè)診改”；2019年，《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》提出要“建立職業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系”。診改是目的，評(píng)價(jià)是手段，專業(yè)建設(shè)的精準(zhǔn)診改必須建立在全面、科學(xué)的評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上。為深入開展專業(yè)層面的診斷與改進(jìn)工作，高職院校要推進(jìn)專業(yè)建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建設(shè)力度，通過評(píng)價(jià)反饋為專業(yè)建設(shè)提供診斷信息，使學(xué)校管理者和專業(yè)建設(shè)者發(fā)現(xiàn)制約專業(yè)建設(shè)和發(fā)展的具體因素，從而為實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)資源的合理分配、專業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整和專業(yè)建設(shè)質(zhì)量的穩(wěn)步提升提供數(shù)據(jù)參考和管理依據(jù)[2]。本研究構(gòu)建了高職專業(yè)建設(shè)質(zhì)量三級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并在山西林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了實(shí)踐應(yīng)用，取得了良好效果。

一、專業(yè)建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)的理論依據(jù)

（一）教育質(zhì)量評(píng)價(jià)理論

顧明遠(yuǎn)在《教育大辭典》中提出“教育質(zhì)量有宏觀與微觀之分”。微觀教育質(zhì)量體現(xiàn)在培養(yǎng)對(duì)象上，反映教育水平高低和效果優(yōu)劣的程度。其衡量標(biāo)準(zhǔn)一是教育的目的，它是教育的根本質(zhì)量要求，也是受培養(yǎng)者的一般質(zhì)量要求；二是各級(jí)各類學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)，它是衡量人才是否合格的質(zhì)量規(guī)格，也是受培養(yǎng)者的具體質(zhì)量要求[3]。

高等職業(yè)教育是以促進(jìn)就業(yè)和適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求為導(dǎo)向的教育，專業(yè)是聯(lián)系高職院校人才培養(yǎng)與社會(huì)用人需求之間的重要紐帶，因此個(gè)人認(rèn)為衡量高職院校專業(yè)建設(shè)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，一是大學(xué)生畢業(yè)時(shí)的培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成度，達(dá)成度高，質(zhì)量就高；二是大學(xué)生畢業(yè)時(shí)用人單位或崗位的需求度，需求度高，質(zhì)量就高。

質(zhì)量評(píng)價(jià)是教育過程的重要環(huán)節(jié)和有效促進(jìn)機(jī)制。專業(yè)建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)是針對(duì)專業(yè)建設(shè)水平進(jìn)行的評(píng)價(jià)，通過設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)，采集相關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算，對(duì)專業(yè)的建設(shè)基礎(chǔ)、建設(shè)過程、建設(shè)效果和培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成度等進(jìn)行綜合判定。

（二）PDCA質(zhì)量循環(huán)理論

PDCA質(zhì)量循環(huán)也叫質(zhì)量環(huán)，是全面質(zhì)量管理最基本的工作程序，包括計(jì)劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）、處理（Act）四個(gè)階段。PDCA循環(huán)的特點(diǎn)在于循環(huán)前進(jìn)、螺旋上升。一個(gè)循環(huán)之后，成功經(jīng)驗(yàn)納入工作標(biāo)準(zhǔn)，不成功的轉(zhuǎn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)，如此階梯上升，促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。

專業(yè)建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)中融入PDCA循環(huán)理論，就是在“計(jì)劃—執(zhí)行—檢查—處理”的循環(huán)往復(fù)中，實(shí)現(xiàn)專業(yè)建設(shè)持續(xù)改進(jìn)，人才培養(yǎng)質(zhì)量穩(wěn)步提升。其中“計(jì)劃”是評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建，“執(zhí)行”是專業(yè)建設(shè)質(zhì)量的評(píng)價(jià)實(shí)踐，“檢查”是數(shù)據(jù)的檢驗(yàn)與分析，“處理”是評(píng)價(jià)后的總結(jié)與改進(jìn)。

（三）成果導(dǎo)向教育（OBE）理念

OBE（Outcome-Based Education）即成果導(dǎo)向教育，是一種“以學(xué)生學(xué)習(xí)成果為本”的教育理念，聚焦于學(xué)生受教育后獲得什么能力和能夠做什么培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)一切教育活動(dòng)、教育過程、教學(xué)和課程設(shè)計(jì)都必須圍繞學(xué)生實(shí)現(xiàn)預(yù)期學(xué)習(xí)成果而開展。

專業(yè)建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)中融入OBE理念，就是從專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)這一終點(diǎn)進(jìn)行反向追溯，綜合評(píng)價(jià)專業(yè)建設(shè)各環(huán)節(jié)、各因素，對(duì)影響培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因子進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn)，從而構(gòu)建科學(xué)合理、簡(jiǎn)便適宜的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[4]，建立有效的專業(yè)建設(shè)持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，最終正向?qū)崿F(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的有效達(dá)成。

二、專業(yè)建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)的實(shí)施路徑

基于PDCA質(zhì)量循環(huán)理論，山西林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院確立“計(jì)劃—執(zhí)行—檢查—處理”的邏輯框架，首先，計(jì)劃（P）階段，分析學(xué)院專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)專業(yè)建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)實(shí)施方案，圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)要素，制定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，搭建專業(yè)建設(shè)質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)；其次，執(zhí)行（D）階段，以學(xué)年為周期，錄入專業(yè)建設(shè)過程性數(shù)據(jù)，組織在校生、畢業(yè)生、用人單位等的滿意度調(diào)查，全面系統(tǒng)地開展校內(nèi)專業(yè)建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作；再次，檢查（C）階段，檢查錄入數(shù)據(jù)的真實(shí)性、時(shí)效性，并進(jìn)行計(jì)算、分析，撰寫評(píng)價(jià)報(bào)告同時(shí)面向全院公布；最后，處理（A）階段，根據(jù)專業(yè)建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)沒有解決或新出現(xiàn)的問題加以改進(jìn)與優(yōu)化，并轉(zhuǎn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)去解決。如此循環(huán)往復(fù)，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)體系的不斷完善及校內(nèi)專業(yè)建設(shè)質(zhì)量的螺旋上升[5]。

三、診改背景下高職專業(yè)建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

（一）科學(xué)編制評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料，借鑒人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái)指標(biāo)、高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷項(xiàng)目，山西林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院歸納專業(yè)建設(shè)評(píng)價(jià)要素，征求教學(xué)系部及相關(guān)管理部門意見、建議并經(jīng)校外專家論證，最終形成專業(yè)建設(shè)質(zhì)量三級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)，學(xué)院一是堅(jiān)持全面性原則，從人才培養(yǎng)方案制定、人才培養(yǎng)實(shí)施過程、人才培養(yǎng)質(zhì)量等方面歸納提煉專業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵因素，評(píng)價(jià)指標(biāo)涵蓋專業(yè)建設(shè)的全過程；二是堅(jiān)持“學(xué)生中心、成果導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)”的OBE理念，在考慮專業(yè)評(píng)價(jià)共性化特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)“畢業(yè)生就業(yè)情況”“專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成情況”兩個(gè)一級(jí)指標(biāo)，下設(shè)“畢業(yè)去向落實(shí)率”“畢業(yè)生升學(xué)率”“專業(yè)滿意度評(píng)價(jià)”“中長(zhǎng)期畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展?jié)M意度評(píng)價(jià)”等二級(jí)指標(biāo)或觀測(cè)點(diǎn)，以此了解學(xué)生就業(yè)情況，關(guān)注學(xué)生發(fā)展需求與行業(yè)企業(yè)對(duì)畢業(yè)生需求的銜接度，探索建立既能體現(xiàn)專業(yè)建設(shè)核心要素，又能滿足企業(yè)認(rèn)知的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；三是堅(jiān)持評(píng)價(jià)結(jié)果的實(shí)用性，設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中的觀測(cè)點(diǎn)時(shí)盡量做到細(xì)化，如在設(shè)計(jì)二級(jí)指標(biāo)“專業(yè)建設(shè)成效”下的觀測(cè)點(diǎn)時(shí)，將其細(xì)化至“教學(xué)名師”“教學(xué)團(tuán)隊(duì)”“教師技能競(jìng)賽獲獎(jiǎng)”“教學(xué)成果獎(jiǎng)”等（如表1），這樣便于清晰找出專業(yè)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，讓專業(yè)評(píng)價(jià)結(jié)果成為學(xué)院優(yōu)化專業(yè)、專業(yè)改進(jìn)教學(xué)、教師完善教學(xué)行為的“造血細(xì)胞”[6]。

（二）確定評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重

1.借鑒古林法逐對(duì)比較的思想，制定了專業(yè)建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)重要性調(diào)查問卷，采用李克特（Likert）五級(jí)量表，對(duì)指標(biāo)重要性實(shí)施分級(jí)[7]，分別賦值5、4、3、2、1分，數(shù)值越大表示指標(biāo)越重要。邀請(qǐng)15位專家對(duì)每一級(jí)指標(biāo)體系進(jìn)行賦分，選取部分一級(jí)指標(biāo)說明指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算方法（如表2）。

2.應(yīng)用AHP層次分析法，依據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)重要程度平均值構(gòu)建判斷矩陣（如表3），表格中數(shù)字1.377表示指標(biāo)3相對(duì)于指標(biāo)1的重要性大小，該值=指標(biāo)3的平均值/指標(biāo)1的平均值，即1.377=4.13/3.00。

3.利用SPSS軟件進(jìn)行計(jì)算、分析，得到一級(jí)指標(biāo)權(quán)重值（如表4）。

4.由于判斷矩陣基于專家經(jīng)驗(yàn)形成，存在一定的片面性和估計(jì)誤差，需要進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。經(jīng)計(jì)算，判斷矩陣一致性比例CR=0.022＜0.10，滿足一致性檢驗(yàn)要求，表明各指標(biāo)權(quán)重分配合理。

（三）搭建專業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)

專業(yè)建設(shè)過程中會(huì)產(chǎn)生一系列數(shù)據(jù)，如師資、學(xué)生、教科研成果、大賽獲獎(jiǎng)、社會(huì)服務(wù)情況等，這些數(shù)據(jù)是專業(yè)建設(shè)質(zhì)量的最好證明，需要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)其進(jìn)行有效分析。借助第三方評(píng)價(jià)公司，山西林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院搭建完成專業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，收集2022—2023學(xué)年專業(yè)建設(shè)基礎(chǔ)信息（人數(shù)、規(guī)模、報(bào)到率、生師比等）、利益相關(guān)方（在校生、應(yīng)屆畢業(yè)生、中長(zhǎng)期畢業(yè)生、用人單位、教師等）問卷調(diào)查、專業(yè)建設(shè)支撐材料，通過對(duì)數(shù)據(jù)的清洗、分析、計(jì)算，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)建設(shè)質(zhì)量的量化可視，也為專業(yè)持續(xù)改進(jìn)提供了數(shù)據(jù)支撐。

（四）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的實(shí)證應(yīng)用

選取山西林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院22個(gè)專業(yè)作為樣本，以學(xué)年為周期開展專業(yè)建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)來源于三個(gè)方面：一是各專業(yè)提供的學(xué)生人數(shù)、師資結(jié)構(gòu)、師生獲獎(jiǎng)、教科研成果等基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)；二是各專業(yè)利益相關(guān)方問卷調(diào)查數(shù)據(jù)；三是各專業(yè)提供的教育教學(xué)文件、特色創(chuàng)新等專業(yè)建設(shè)支撐材料，通過對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘、評(píng)分和統(tǒng)計(jì)分析，評(píng)價(jià)結(jié)果顯示學(xué)院專業(yè)建設(shè)質(zhì)量總體水平良好，其中評(píng)分最高的一級(jí)指標(biāo)是“人才培養(yǎng)方案”，為4.81分，表明各專業(yè)人才培養(yǎng)方案編制科學(xué)、合理、可行，能緊密聯(lián)系行業(yè)企業(yè)及崗位需求，符合專業(yè)自身發(fā)展規(guī)劃；其次是“培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成度情況”，為4.67分；評(píng)分較低的一級(jí)指標(biāo)為“國(guó)際影響”和“校企合作”，也較為客觀地反映了學(xué)院專業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀。

“培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成度情況”主要通過問卷形式進(jìn)行，為真實(shí)、有效地獲取中長(zhǎng)期畢業(yè)生、用人單位等的滿意度信息，并保證數(shù)據(jù)信息獲得的途徑切實(shí)可行，學(xué)院經(jīng)過多次論證，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，并派專人負(fù)責(zé)，共回收中長(zhǎng)期畢業(yè)生問卷1000余份，用人單位問卷600余份，為培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)度情況的數(shù)據(jù)測(cè)算提供了充足的樣本量，評(píng)價(jià)結(jié)果也表明用人單位、畢業(yè)生等對(duì)學(xué)院專業(yè)建設(shè)質(zhì)量持肯定態(tài)度。

選取山西林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院22個(gè)專業(yè)作為樣本，通過對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘和統(tǒng)計(jì)分析，評(píng)價(jià)結(jié)果顯示學(xué)院專業(yè)建設(shè)質(zhì)量總體水平良好，其中“專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成情況”評(píng)分最高，表明用人單位、學(xué)生等對(duì)專業(yè)建設(shè)質(zhì)量較為認(rèn)可，而“國(guó)際影響”“校企合作”等評(píng)分相對(duì)較低，也較為客觀地反映了學(xué)院專業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀。

專業(yè)建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)是高職院校內(nèi)部自我評(píng)價(jià)與質(zhì)量監(jiān)控的重要形式，山西林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過開展專業(yè)建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作，既對(duì)現(xiàn)有專業(yè)的建設(shè)情況進(jìn)行了認(rèn)真梳理和系統(tǒng)總結(jié)，為學(xué)院專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化提供依據(jù)，又強(qiáng)化了全院師生的質(zhì)量意識(shí)，促使教師將自身工作與課程建設(shè)、專業(yè)建設(shè)乃至學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量緊密結(jié)合，從而促進(jìn)學(xué)院專業(yè)建設(shè)質(zhì)量的整體提高。學(xué)院將在關(guān)注當(dāng)下專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀和穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上，運(yùn)用發(fā)展性思維充分研判產(chǎn)業(yè)變革、人才需求變化及院校自身發(fā)展變化對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)要素、內(nèi)涵、標(biāo)準(zhǔn)等的影響，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以調(diào)整，同時(shí)將評(píng)價(jià)指標(biāo)與專業(yè)診斷項(xiàng)目、診斷要素和診斷點(diǎn)有機(jī)結(jié)合[8]，使專業(yè)建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系成為專業(yè)診斷與改進(jìn)工作的有力抓手。

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◎編輯 王亞青