高職院校是我國(guó)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的主要陣地，在技術(shù)技能人才培養(yǎng)上扮演著重要的角色。高職院校應(yīng)充分整合利用各種資源構(gòu)建人才培養(yǎng)培育體系。圖書(shū)館為廣大高職院校師生提供了豐富的文獻(xiàn)資源，有效地拓寬了他們的視野，為學(xué)校的教育教學(xué)工作發(fā)揮了不可替代的作用。因此，高職院校應(yīng)加大圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)的創(chuàng)新力度，進(jìn)一步提升自身的教育教學(xué)水平。隨著我國(guó)職業(yè)教育改革的穩(wěn)步推進(jìn)，為高職院校圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)的創(chuàng)新創(chuàng)造了良機(jī)。高職院校圖書(shū)館服務(wù)只有抓住時(shí)代機(jī)遇，不斷創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)，才能真正發(fā)揮其服務(wù)教學(xué)科研的職能。

一、高職院校圖書(shū)館在閱讀推廣服務(wù)中的作用

簡(jiǎn)而言之，閱讀推廣服務(wù)就是開(kāi)展推廣閱讀服務(wù)，指的是社會(huì)組織或者個(gè)人為了促進(jìn)讀者閱讀而進(jìn)行的一系列活動(dòng)，通常通過(guò)一定的方式將有益的閱讀活動(dòng)進(jìn)行推廣，從而達(dá)到擴(kuò)大閱讀范圍和增強(qiáng)閱讀影響力的目的，使讀者更愿意參與到閱讀中。[1]在閱讀推廣服務(wù)的過(guò)程中，由于圖書(shū)館具有館藏資源豐富、體系成熟、專(zhuān)業(yè)化程度高、布點(diǎn)廣泛等優(yōu)點(diǎn)，因而成為閱讀推廣服務(wù)的核心力量。[2]

（一）圖書(shū)館是高職院校閱讀推廣服務(wù)的重要承擔(dān)者

圖書(shū)館是高職院校閱讀推廣服務(wù)的重要承擔(dān)者，高職院校在進(jìn)行閱讀推廣服務(wù)時(shí)必須高度重視圖書(shū)館的作用。圖書(shū)館作為各個(gè)院校文獻(xiàn)資源的重要機(jī)構(gòu)，在人才以及資源等方面具有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。因此，在閱讀推廣服務(wù)時(shí)應(yīng)發(fā)揮其最大的作用，充分利用自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)提升圖書(shū)館的閱讀影響力和整體服務(wù)水平。

（二）圖書(shū)館是高職院校閱讀推廣服務(wù)的主要實(shí)施者

圖書(shū)館是高職院校閱讀推廣服務(wù)的主要實(shí)施者，從閱讀推廣活動(dòng)前期的宣傳到開(kāi)展的每個(gè)環(huán)節(jié)都必須做好相應(yīng)的服務(wù)工作。閱讀推廣服務(wù)的前期宣傳工作非常重要，其主要目的是吸引讀者積極參與其中。在閱讀推廣開(kāi)始前，圖書(shū)館必須做好活動(dòng)計(jì)劃；活動(dòng)結(jié)束后，需要及時(shí)對(duì)讀者進(jìn)行回訪(fǎng)，邀請(qǐng)他們積極參與評(píng)論并提出一些合理化建議，這樣就能夠?yàn)橐院蟮幕顒?dòng)開(kāi)展提供有意義的參考。

二、圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣服務(wù)對(duì)高職院校的意義

高職院校閱讀推廣服務(wù)的目的是提升廣大師生的閱讀能力和意識(shí)，既能夠提高教師的教學(xué)能力，又能夠提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能水平。因此，高職院校圖書(shū)館進(jìn)行閱讀推廣服務(wù)具有非常重要的意義。

（一）有利于提高學(xué)生的個(gè)人閱讀能力

圖書(shū)館進(jìn)行閱讀推廣服務(wù)有利于高職院校學(xué)生個(gè)人閱讀能力的提高。通過(guò)開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)不僅能夠吸引更多的學(xué)生到圖書(shū)館閱讀，而且能夠引導(dǎo)廣大學(xué)生更加重視閱讀，他們也容易被圖書(shū)館的閱讀氛圍所感染，從而潛移默化地提高閱讀能力和綜合素養(yǎng)。

（二）有助于充分體現(xiàn)圖書(shū)館的教育職能

圖書(shū)館在高職院校發(fā)揮著不可替代的職能。一方面，圖書(shū)館是廣大師生閱讀和學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)地。圖書(shū)館豐富的文獻(xiàn)資源以及舒適的環(huán)境能夠吸引學(xué)生和教師到圖書(shū)館進(jìn)行閱讀，對(duì)他們文化素養(yǎng)和綜合能力的提升具有非常重要的影響，對(duì)學(xué)生人生觀和價(jià)值觀的樹(shù)立有一定的引導(dǎo)意義，進(jìn)而促進(jìn)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的整體提升。另一方面，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，企業(yè)需要大量的綜合應(yīng)用型人才，這就要求高職教育的專(zhuān)業(yè)劃分也更加規(guī)范細(xì)致。而高職院校開(kāi)展圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)可以讓學(xué)生更充分地認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)和自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)，提高自身的綜合素養(yǎng)，從而更好地滿(mǎn)足企業(yè)和市場(chǎng)的需求。

（三）有助于建設(shè)良好的校園文化

環(huán)境對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)有很大的影響，因此，高職院校必須重視校園文化建設(shè)。圖書(shū)館作為高職院校校園文化建設(shè)的重要場(chǎng)所，在構(gòu)建良好校園文化氛圍方面承擔(dān)著重要職責(zé)。高職院校在自身的發(fā)展過(guò)程中逐漸形成了具有自身特色的校園文化，因此，圖書(shū)館不定期地開(kāi)展閱讀推廣服務(wù)，對(duì)學(xué)生價(jià)值觀的培養(yǎng)和道德品行的培育具有積極影響，能夠激發(fā)廣大學(xué)生的閱讀興趣，培養(yǎng)他們良好的閱讀習(xí)慣，強(qiáng)化高職院校的校園文化建設(shè)。

三、高職院校圖書(shū)館在閱讀推廣服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題

（一）閱讀推廣服務(wù)不到位

高職院校是我國(guó)專(zhuān)業(yè)技能型人才的重要培養(yǎng)基地，因而，高職院校圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)應(yīng)以滿(mǎn)足學(xué)生的閱讀需求為目的。然而，許多高職院校圖書(shū)館館藏書(shū)籍主要以專(zhuān)業(yè)理論和娛樂(lè)文學(xué)書(shū)籍為主，這些書(shū)籍無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和精神文化的需求。此外，娛樂(lè)文學(xué)書(shū)籍備受高職學(xué)生青睞，而一些中外經(jīng)典名著卻無(wú)人問(wèn)津。雖然這些書(shū)籍能夠在一定程度上緩解學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，但長(zhǎng)此以往，很難讓他們養(yǎng)成深入思考的習(xí)慣。因此，高職院校應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步優(yōu)化圖書(shū)館的閱讀推廣服務(wù)，這樣才能更好地發(fā)揮圖書(shū)館的功能和作用。

（二）閱讀推廣服務(wù)和宣傳方式落后

目前，一些高職院校圖書(shū)館的閱讀推廣服務(wù)方式比較落后，一直還應(yīng)用傳統(tǒng)的論壇、講座以及書(shū)展等方式進(jìn)行閱讀推廣服務(wù)，很少應(yīng)用先進(jìn)的多媒體以及數(shù)字技術(shù)，缺乏一定的創(chuàng)新意識(shí)，忽視了新形勢(shì)下廣大讀者獲取文獻(xiàn)資源的顯著特點(diǎn)。雖然大部分院校的圖書(shū)館網(wǎng)站上會(huì)定期推出一些“讀書(shū)節(jié)”“圖書(shū)館服務(wù)宣傳月”“讀書(shū)月”等閱讀推廣服務(wù)，活動(dòng)內(nèi)容也包含了“讀者之星的評(píng)選”“閱讀征文比賽”以及“好書(shū)推薦”等一系列活動(dòng)，但活動(dòng)項(xiàng)目趨于同質(zhì)化、單一化，推廣方式非常陳舊，對(duì)廣大讀者缺乏一定的吸引力，從而導(dǎo)致閱讀推廣服務(wù)的宣傳效果不夠理想。

（三）不重視讀者的個(gè)性化閱讀需求

當(dāng)前，一些高職院校圖書(shū)館在開(kāi)展閱讀推廣服務(wù)時(shí)主要從圖書(shū)館的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)往往將讀者看作一個(gè)整體來(lái)進(jìn)行推廣，沒(méi)有重視讀者的個(gè)性化特征，推廣活動(dòng)開(kāi)展前沒(méi)有進(jìn)行深入調(diào)查，與讀者缺乏深層次的溝通和交流，導(dǎo)致閱讀推廣服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展后讀者的滿(mǎn)意度和效果不夠理想。此外，高職院校圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)經(jīng)常集中在世界讀書(shū)日等節(jié)日，后續(xù)缺乏一定的活動(dòng)支撐以及系統(tǒng)性和連續(xù)性，導(dǎo)致活動(dòng)效果被淡化。

（四）缺乏專(zhuān)業(yè)的閱讀推廣服務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

閱讀推廣服務(wù)作為一項(xiàng)多層次、全方位、需要多方合作運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)工程，完整的閱讀推廣服務(wù)包括前期的閱讀教育和規(guī)劃、中期的閱讀指導(dǎo)以及后期的閱讀推廣，各個(gè)環(huán)節(jié)相輔相成。[3]然而，一些高職院校圖書(shū)館并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的閱讀推廣服務(wù)部門(mén)，缺少相應(yīng)的閱讀推廣服務(wù)流程和服務(wù)人員。此外，由于前期沒(méi)有設(shè)定和規(guī)劃好活動(dòng)的目標(biāo)，中期缺少專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)和建議，后期缺乏對(duì)活動(dòng)體驗(yàn)的反思和分享，導(dǎo)致讀者需求與閱讀推廣服務(wù)的契合度不能得到保障，滿(mǎn)足不了讀者的深層次閱讀需求，因此難以實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館閱讀教育功能的價(jià)值。

四、高職院校圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)創(chuàng)新的策略

隨著我國(guó)高職教育改革的不斷推進(jìn)，用人單位對(duì)人才質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。因此，為適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展，高職院校應(yīng)不斷完善自身的育人體系。圖書(shū)館作為高職院校教育教學(xué)的重要機(jī)構(gòu)，應(yīng)積極探索并不斷創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)的策略和路徑，使之成為高職院校教書(shū)育人的有效服務(wù)機(jī)構(gòu)。

（一）不斷創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)理念

高職院校圖書(shū)館的主要服務(wù)對(duì)象是學(xué)校的廣大師生，而現(xiàn)階段一些高職院校圖書(shū)館只有簡(jiǎn)單的書(shū)籍借還、閱讀以及文獻(xiàn)資料的查閱服務(wù)，圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量仍有待提升，沒(méi)有最大程度地發(fā)揮圖書(shū)館的功能和作用。為此，圖書(shū)館應(yīng)充分整合、優(yōu)化各類(lèi)資源，為高職院校的教育教學(xué)做好應(yīng)有的服務(wù)工作。要不斷創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)理念，全面提升自身的服務(wù)質(zhì)量。首先，圖書(shū)館應(yīng)該樹(shù)立“以人為本，以讀者為中心”的服務(wù)理念，以滿(mǎn)足讀者的閱讀需求作為圖書(shū)館工作的根本動(dòng)力，針對(duì)讀者的需求制定個(gè)性化服務(wù)方案。館藏建設(shè)也應(yīng)與人才培養(yǎng)質(zhì)量的要求相結(jié)合，使圖書(shū)館服務(wù)能夠與時(shí)俱進(jìn)。其次，圖書(shū)館應(yīng)該積極優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，可與其他院校一同構(gòu)建信息資源共享共建體系，共享優(yōu)質(zhì)豐富的信息資源，進(jìn)而為讀者提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（二）提升校園閱讀推廣服務(wù)的保障

高職院校圖書(shū)館的閱讀推廣服務(wù)不僅需要服務(wù)理念上的不斷創(chuàng)新，還需要加強(qiáng)圖書(shū)館硬件和軟件方面的投入和建設(shè)，應(yīng)及時(shí)采購(gòu)一些緊跟時(shí)代發(fā)展的文獻(xiàn)資料。一方面，圖書(shū)館在采購(gòu)文獻(xiàn)資源時(shí)，需要做好讀者閱讀需求的前期調(diào)研工作，不斷豐富館藏資源，充分發(fā)揮和利用好圖書(shū)館的功能和作用。可以定期開(kāi)展經(jīng)典名著閱讀、國(guó)學(xué)導(dǎo)讀等活動(dòng)，圍繞活動(dòng)主題及時(shí)補(bǔ)充文獻(xiàn)資料，從而滿(mǎn)足讀者的閱讀需求。另一方面，要為讀者創(chuàng)建安靜舒適并具有濃厚人文氣息的閱讀環(huán)境和氛圍，這也有利于閱讀推廣活動(dòng)的開(kāi)展和校園文化建設(shè)。高職院校圖書(shū)館可逐步改善藏書(shū)布局以及閱讀環(huán)境，構(gòu)建圖書(shū)資源導(dǎo)航體系，才能更好地為廣大讀者服務(wù)。

（三）建立專(zhuān)門(mén)的閱讀推廣服務(wù)部門(mén)并配備專(zhuān)業(yè)人員

圖書(shū)館是高職院校開(kāi)展閱讀推廣服務(wù)的重要場(chǎng)所。因此，圖書(shū)館必須建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的閱讀推廣服務(wù)部門(mén)，組建一支綜合素養(yǎng)較高的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)作為開(kāi)展活動(dòng)的重要人員保障，要在開(kāi)展閱讀推廣服務(wù)中真正擔(dān)當(dāng)起組織者、倡導(dǎo)者和實(shí)施者的角色，深入細(xì)致地分析讀者的閱讀特點(diǎn)、閱讀現(xiàn)狀及閱讀需求，結(jié)合學(xué)科特色，制定合理的閱讀推廣計(jì)劃，建立健全閱讀推廣服務(wù)的相關(guān)制度，細(xì)化推廣服務(wù)方案，明確閱讀推廣服務(wù)人員的職責(zé)，確保閱讀推廣服務(wù)順利開(kāi)展。

（四）豐富閱讀推廣服務(wù)方式，擴(kuò)大閱讀推廣服務(wù)的影響力

為擴(kuò)大閱讀推廣服務(wù)的影響力，高職院校圖書(shū)館應(yīng)注重閱讀推廣服務(wù)的多樣性，從而調(diào)動(dòng)讀者參與的積極性。[4]一方面，圖書(shū)館可以利用短視頻平臺(tái)、微信以及微博等作為閱讀推廣服務(wù)的宣傳媒介，提高圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的創(chuàng)新度，進(jìn)而擴(kuò)大閱讀推廣服務(wù)的影響范圍。另一方面，為了更好地提升高職學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力和水平，圖書(shū)館可以根據(jù)不同的專(zhuān)業(yè)有針對(duì)性地開(kāi)展閱讀推廣服務(wù)，并且可以邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的教師進(jìn)行閱讀推廣服務(wù)方案的指導(dǎo)和制定，從而確保閱讀推廣服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)性，也更有利于構(gòu)建良好的校園文化環(huán)境。

（五）健全圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)的評(píng)價(jià)機(jī)制

高職院校圖書(shū)館的各種資源越豐富，推廣活動(dòng)的內(nèi)容和形式越新，越能夠?yàn)樽x者提供更好的服務(wù)。而在實(shí)際的閱讀推廣服務(wù)過(guò)程中，圖書(shū)館也需要為讀者提供一個(gè)便捷的反饋渠道，及時(shí)傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)過(guò)程中的不足之處。

一方面，圖書(shū)館可以讓讀者利用微信、微博以及公眾號(hào)等平臺(tái)積極參與對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的評(píng)價(jià)，在日常的服務(wù)工作中注意聽(tīng)取和收集讀者提出的意見(jiàn)和需求，并及時(shí)安排工作人員和讀者溝通進(jìn)行處理。還可以通過(guò)在線(xiàn)上開(kāi)展讀書(shū)論壇的方式，秉持自由探討的理念，邀請(qǐng)廣大讀者反饋關(guān)于圖書(shū)館館藏資源、服務(wù)質(zhì)量以及管理方式等方面工作的意見(jiàn)。平時(shí)還需要及時(shí)關(guān)注論壇上的熱點(diǎn)話(huà)題并收集整理有價(jià)值的建議和意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)工作當(dāng)中存在的問(wèn)題。此外，除了和讀者進(jìn)行線(xiàn)上交流外，還可以不定期召開(kāi)講座和座談會(huì)，與讀者進(jìn)行面對(duì)面的交流互動(dòng)，深入了解圖書(shū)館服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題并及時(shí)改進(jìn)，進(jìn)而達(dá)到提升服務(wù)質(zhì)量的目的。

另一方面，圖書(shū)館還需要做好閱讀推廣服務(wù)的評(píng)價(jià)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)閱讀推廣服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，為后續(xù)的工作開(kāi)展提供參考意見(jiàn)和改進(jìn)措施。對(duì)閱讀推廣服務(wù)開(kāi)展的成效可以從參與人數(shù)、讀者滿(mǎn)意度以及創(chuàng)新創(chuàng)意等方面進(jìn)行客觀的綜合評(píng)價(jià)，構(gòu)建圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)的綜合評(píng)價(jià)體系，由不同的部門(mén)人員組成專(zhuān)門(mén)的評(píng)價(jià)小組，規(guī)范整個(gè)評(píng)價(jià)工作的流程，可以采用問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)等多樣化的評(píng)價(jià)方式對(duì)閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)估，總結(jié)每次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而提升閱讀推廣服務(wù)的質(zhì)量和水平。[5]

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，高職院校圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣服務(wù)不僅有利于提高學(xué)生的個(gè)人閱讀能力，充分體現(xiàn)圖書(shū)館的教育職能，而且有助于構(gòu)建良好的校園文化氛圍。高職院?？梢酝ㄟ^(guò)創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)理念、提升校園閱讀推廣服務(wù)保障、建立專(zhuān)門(mén)的閱讀推廣服務(wù)部門(mén)并配備專(zhuān)業(yè)人員、豐富閱讀推廣方式等措施來(lái)促進(jìn)高職院校圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量的提升，從而為社會(huì)培養(yǎng)更多的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才。

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（作者簡(jiǎn)介：譚青華，男，本科，廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院，中級(jí)，研究方向：圖書(shū)館服務(wù)、圖書(shū)采購(gòu)）

（責(zé)任編輯 劉冬楊）