呂玲玲
融媒時(shí)代,地方媒體在積極尋求轉(zhuǎn)型過程中,最先打造的通常是綜合類新媒體平臺(tái),這類平臺(tái)一般承載著地方綜合類新聞的線上傳播,但大量的行業(yè)類新聞在綜合類平臺(tái)并不占傳播優(yōu)勢(shì)。因此,地方媒體搭建、打造行業(yè)類新媒體平臺(tái)迫在眉睫。在打造地方性行業(yè)類新媒體平臺(tái)前,最好先對(duì)該行業(yè)進(jìn)行定位、摸底。一般,可從關(guān)系民生的、受眾極廣的教育類、醫(yī)療類新媒體平臺(tái)入手。
媒體融合時(shí)代,不再是某一媒介平臺(tái)傳播的天下。隨著融媒時(shí)代的來臨和發(fā)展,不少地方傳統(tǒng)媒體已經(jīng)積極轉(zhuǎn)型,開始搭建主流的新媒體平臺(tái),而從“河南報(bào)業(yè)融媒榜”的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,地方媒體搭建的主流新媒體平臺(tái)或發(fā)展得不錯(cuò)的,多是綜合類新媒體平臺(tái),即發(fā)布地方綜合類信息的平臺(tái)等。地方的行業(yè)類信息,幾乎沒有專業(yè)、權(quán)威的平臺(tái)可供發(fā)布,這導(dǎo)致不少讀者、網(wǎng)友想獲得相關(guān)服務(wù)、信息,只能從自媒體或相關(guān)機(jī)構(gòu)了解。而自媒體和機(jī)構(gòu)在搜集行業(yè)類信息方面,有相當(dāng)大的局限性,無法滿足網(wǎng)友的客觀需求。從這個(gè)角度看,搭建行業(yè)類新媒體平臺(tái),是地方媒體將來的一片藍(lán)海。
每個(gè)地方的主流媒體,在紙媒或電視傳播時(shí)代,都積攢了一大批行業(yè)類信息,這些信息在以前基本以周刊、副刊或特刊的形式存在,比如,每年金秋很多地方會(huì)辦車展、房展,出的車周刊、房周刊;考試季推出的教育周刊、健康周刊等。在媒體融合時(shí)代,這些具有服務(wù)功能的信息和變現(xiàn)價(jià)值的內(nèi)容,被發(fā)布在綜合類新媒體平臺(tái)上,特別容易被湮沒。如果將其分門別類單獨(dú)劃出來,搭建專業(yè)平臺(tái),則具有更大的辨識(shí)度。傳統(tǒng)媒體如果轉(zhuǎn)變思路進(jìn)行對(duì)接,在這方面有天然的優(yōu)勢(shì),因?yàn)楸旧砭秃透餍袠I(yè)部門有聯(lián)系,獲取信息也更方便快捷。
搭建行業(yè)類新媒體平臺(tái),也是由目前行業(yè)類新聞投放平臺(tái)有限決定的。了解行業(yè)類新聞的采編人員大多知道,這類新聞專業(yè)性強(qiáng)、可讀性弱,在新聞的重要程度上不如時(shí)政;在趣味、吸引眼球上不如社會(huì)新聞,因此,這類行業(yè)類新聞在綜合類新媒體平臺(tái)傳播中居于劣勢(shì)。但對(duì)特定群體來說,卻具有不可替代的服務(wù)性。比如,高考期間,對(duì)志愿填報(bào)規(guī)則的解讀;中考期間,體育成績(jī)?nèi)绾握鬯愕?。因此,搭建行業(yè)類新媒體平臺(tái),不僅是某個(gè)行業(yè)的需求,也是特定受眾群體的需求,而這部分特定受眾并不少。
目前,因?yàn)闄?quán)威的行業(yè)類新媒體平臺(tái)較少,導(dǎo)致傳播市場(chǎng)上出現(xiàn)不少自媒體或機(jī)構(gòu)、單位的行業(yè)類新媒體平臺(tái)。這類平臺(tái)在發(fā)展前期,通過標(biāo)題、活動(dòng)等吸引一部分受眾,但隨著新媒體的發(fā)展,其表現(xiàn)的局限性已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足受眾需求,比如,一些輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)會(huì)做教育政策分析,但主播講的是對(duì)是錯(cuò)無法判斷,且往往到最后還要賣課等。正規(guī)的、權(quán)威的行業(yè)類記者采訪有深度、正確的行業(yè)類新聞太少,如果地方性媒體搭建出專業(yè)的平臺(tái),相信受眾的眼睛是雪亮的。
此外,市場(chǎng)上,像教育類、醫(yī)療類的廣告投入比較多,廣告商想吸引的基本是特定的有需求的用戶——這方面行業(yè)類新媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)是綜合類新媒體平臺(tái)沒辦法相比的。像高途等大的教育平臺(tái),在全國(guó)投放廣告時(shí),一般不會(huì)選擇全面撒網(wǎng),盯的基本都是本地的頭部教育號(hào)??梢赃@么看,行業(yè)類新媒體平臺(tái),其實(shí)就是一個(gè)大的“私域”流量,針對(duì)性很強(qiáng),“錢”景不可估量。
既然打造行業(yè)類新媒體平臺(tái)迫在眉睫,那么地方性媒體該如何打造行業(yè)類新媒體平臺(tái)呢?建議從以下幾方面考慮。
社會(huì)上的行業(yè)有很多,360行里每行都搭建并不現(xiàn)實(shí),這就需要我們提前進(jìn)行調(diào)研。從原來的傳統(tǒng)媒體周刊處調(diào)研,看看哪些行業(yè)轉(zhuǎn)化率高,像汽車、旅游、教育、醫(yī)療健康等,都有一定的受眾。但是,我們?cè)诖罱ㄐ袠I(yè)類新媒體平臺(tái)時(shí),是不是要評(píng)估一下這個(gè)行業(yè)的前景。比如,做汽車新媒體平臺(tái),看看本地居民的收入、車輛市場(chǎng)的飽和度等;想做教育行業(yè),從教育部門了解一下有多少學(xué)校、師生、家長(zhǎng)們最關(guān)注哪些問題等;想做醫(yī)療健康,了解一下受眾年齡以及他們的閱讀習(xí)慣等。通過精確的調(diào)查,選出一兩個(gè)方向,進(jìn)行投入、搭建。
選好行業(yè)方向之后,對(duì)目前市場(chǎng)存在的新媒體平臺(tái)進(jìn)行分析,比如是搭建微信、頭條號(hào)平臺(tái),還是搭建視頻號(hào)、抖音平臺(tái)。選擇新媒體平臺(tái)比較簡(jiǎn)單,市場(chǎng)上的主流新媒體平臺(tái)不超過10個(gè),在搭建行業(yè)類平臺(tái)初期可一一嘗試。短期嘗試后,選擇表現(xiàn)突出的兩個(gè)平臺(tái)(最好是一個(gè)主流的文字發(fā)布平臺(tái),一個(gè)主流的視頻發(fā)布平臺(tái)),進(jìn)行重點(diǎn)扶持、發(fā)展。
要知道,一個(gè)行業(yè)中,內(nèi)容是非常多、非常細(xì)的,如果都發(fā)布在主號(hào)上,勢(shì)必把新媒體平臺(tái)做成行業(yè)類綜合號(hào),這樣不利于粉絲的分層,后期對(duì)變現(xiàn)轉(zhuǎn)化不利。在將行業(yè)大號(hào)做好后,建議搭建行業(yè)類微矩陣,比如教育類平臺(tái),我們可以搭建教育信息即大教育發(fā)布平臺(tái),內(nèi)容包括政策解讀、熱點(diǎn)話題討論、教育信息發(fā)布、各類考試信息等,同時(shí)也可以進(jìn)一步細(xì)化,比如從學(xué)段分,有高考平臺(tái)、中考平臺(tái)、小升初平臺(tái)吸引不同的學(xué)生家長(zhǎng)、老師等。
地方媒體搭建的行業(yè)類平臺(tái)和社會(huì)上的行業(yè)類平臺(tái)最大的不同就是媒體搭建的平臺(tái)更具權(quán)威性,更容易打造出行業(yè)大V。因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì)突出,地方媒體工作人員和各部門都有溝通,在稿件的采寫、內(nèi)容的發(fā)布上,比自媒體等更公允、更客觀,尤其是有行業(yè)積累的記者,通過直播等很容易通過平臺(tái)打造出個(gè)人品牌,而個(gè)人品牌的崛起又反過來能促進(jìn)平臺(tái)的發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和平臺(tái)發(fā)展雙贏。
雖然搭建行業(yè)類新媒體平臺(tái)很有必要,但和綜合類新媒體平臺(tái)相比,搭建這類平臺(tái)的難度還是比較大的,這既有硬件上的投入,也有軟件上的人力、思維轉(zhuǎn)變等原因。
首先是人的問題。在新媒體時(shí)代,記者要從單純的撰稿人變成一個(gè)多面手,不僅要會(huì)采寫,還要會(huì)拍視頻、圖片,還要會(huì)剪輯、值平臺(tái),不僅要會(huì)深挖稿件,也需要了解網(wǎng)友心理,深諳傳播規(guī)律,這對(duì)不少人來說是個(gè)挑戰(zhàn)。
其次是硬件投入。眾所周知,發(fā)展新媒體前期需要大投入,人人都是多面手,就需要多配一些相機(jī)、攝像機(jī)等,對(duì)一些傳統(tǒng)媒體來說,硬件、技術(shù)的投入也有難度,且這些投入不一定會(huì)立馬產(chǎn)出。
總之,行業(yè)類新媒體的搭建之路,任重而道遠(yuǎn),還需繼續(xù)探索。