宮羽 王漢濱
個(gè)案概況
小杰是一名初一學(xué)生,很喜歡打籃球,經(jīng)常在課余時(shí)間參加籃球訓(xùn)練。在得知學(xué)校要舉辦籃球比賽后,他很開心,積極報(bào)名參加并主動(dòng)請(qǐng)纓做班級(jí)籃球小隊(duì)的隊(duì)長。在訓(xùn)練過程中,小杰想露一手,讓大家對(duì)他這個(gè)隊(duì)長心服口服,但由于過度緊張,他投籃時(shí)屢屢失手,隊(duì)員們審視的目光讓他焦慮,隊(duì)員們的笑聲讓他無地自容。小杰覺得自己沒有資格做隊(duì)長,他甚至認(rèn)為同學(xué)們?cè)诔靶λ蛔粤苛?,不愿意和他做朋友。慢慢地,他開始躲避人群,不再參與班級(jí)活動(dòng)。除此之外,咨詢師還了解到,小杰媽媽工作繁忙,在小杰陷入困境時(shí),媽媽并不在意。
分析與評(píng)估
小杰在人際交往中遭受挫折,在認(rèn)知和情緒層面都出現(xiàn)了明顯的心理問題。情緒層面表現(xiàn)為羞恥、低落、自卑;認(rèn)知層面表現(xiàn)為以偏概全,依據(jù)負(fù)面情緒進(jìn)行推理導(dǎo)致自我評(píng)價(jià)過低;行為層面表現(xiàn)為逃避和退縮,遠(yuǎn)離同學(xué)。父母平時(shí)工作忙,陪小杰的時(shí)間很少,常常忽視小杰的感受,使他在遇到困難時(shí)得不到父母的理解和支持。小杰的心理問題主要包括以下幾個(gè)方面。
1. 錯(cuò)誤認(rèn)知
在多次投籃失敗的情況下,小杰覺得非常丟人,認(rèn)為隊(duì)員們都在嘲笑他不自量力,這種羞恥感和自卑感支配了他對(duì)現(xiàn)實(shí)的解釋,他時(shí)常感到“他們都在看我的笑話”。失敗的經(jīng)歷讓他對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑,認(rèn)為自己很笨、能力不行,是個(gè)失敗者,自我評(píng)價(jià)降低。
2. 缺乏溝通
這次籃球訓(xùn)練結(jié)束后,小杰覺得自己不配成為籃球隊(duì)的隊(duì)長,以腿疼為由退出了籃球隊(duì),在日常生活中也遠(yuǎn)離同學(xué),常常獨(dú)自坐在座位上,不與同學(xué)交流,錯(cuò)過了與隊(duì)員們溝通交流、化解誤會(huì)的機(jī)會(huì)。
3. 缺少情感支持
產(chǎn)生消極情緒后,小杰曾向母親尋求幫助,但母親忙于工作忽視了他的感受,這讓小杰認(rèn)為自己只會(huì)給他人添麻煩,不值得被他人關(guān)心和愛護(hù)。小杰缺少情感支持,內(nèi)心對(duì)關(guān)愛的需要沒有得到滿足,自卑和自我否定感愈發(fā)強(qiáng)烈,進(jìn)一步加劇了他的社交回避行為。
輔導(dǎo)過程
經(jīng)過以上分析,我為這次心理咨詢?cè)O(shè)定了清晰的目標(biāo):要充分肯定與鼓勵(lì)小杰,幫助他重塑不合理認(rèn)知,提高自我評(píng)價(jià),增強(qiáng)自我效能感,克服社交焦慮。我采取了以下干預(yù)措施。
1. 營造安全的溝通環(huán)境
第一次咨詢時(shí),小杰顯得十分拘謹(jǐn),頭低低的,雙手不停地摩挲衣角。為了更好地幫助他,創(chuàng)建一個(gè)安全的談話環(huán)境十分必要。我以真誠的態(tài)度與小杰交流,通過理解、共情、無條件積極關(guān)注等技術(shù),結(jié)合微笑、點(diǎn)頭、輕扶等肢體語言,使他感受到被尊重、被理解。為了進(jìn)一步鞏固他的安全感,我闡述了心理咨詢的保密原則,他的個(gè)人信息和對(duì)話內(nèi)容都將被嚴(yán)格保密。在這樣的安全環(huán)境下,小杰逐漸敞開心扉,自由地分享自己的感受和想法。在咨詢過程中,我引導(dǎo)小杰抒發(fā)內(nèi)心的孤獨(dú)、難過、自卑、羞恥等情緒,適時(shí)給予小杰積極的反饋和鼓勵(lì),回應(yīng)他內(nèi)心想要得到他人肯定和包容的期望。在傾訴和被安慰的過程中,小杰低落、焦慮、無助的情緒有所緩解。
2. 識(shí)別與重構(gòu)不合理認(rèn)知
小杰在籃球訓(xùn)練中的失誤讓他陷入深深的自責(zé)與羞愧之中。他錯(cuò)誤地以偏概全,認(rèn)為同學(xué)們都在嘲笑他不自量力,從而形成了負(fù)面認(rèn)知。這種自我貶低的心態(tài),不僅讓他變得自卑,還使他在與人交往時(shí)產(chǎn)生了自我防御心理,因?yàn)楹ε略俅蚊鎸?duì)類似的負(fù)面經(jīng)歷而拒絕與人交往。因此,他錯(cuò)過了許多與他人溝通、與自己和解的機(jī)會(huì)。
為了幫助小杰走出困境,我利用《障礙性思維記錄表》引導(dǎo)他仔細(xì)回顧籃球訓(xùn)練的經(jīng)過,幫助他識(shí)別錯(cuò)誤認(rèn)知。我問:“你為什么會(huì)覺得自己一無是處、沒有人喜歡呢?”小杰說:“我連自己最擅長的籃球都打不好,還能做好什么?”我問:“當(dāng)時(shí),你有什么樣的感受和想法?”小杰說:“我覺得很傷心,感覺被孤立了,他們都在嘲笑我不自量力,我不會(huì)被接納?!蔽医又f:“現(xiàn)在,請(qǐng)你跳出這個(gè)場(chǎng)景,找出一條否定這個(gè)觀念的證據(jù)?!毙〗芩伎剂艘粫?huì)兒說:“當(dāng)時(shí)同學(xué)們聚在一起,是在商量比賽戰(zhàn)術(shù)?!?我繼續(xù)問:“現(xiàn)在你有什么感受?”小杰露出了一絲釋然的微笑,說:“這么一想,我的心情好多了,他們當(dāng)時(shí)并沒有嘲笑我,是我自己沒有參與進(jìn)去。”
我對(duì)小杰的發(fā)現(xiàn)表示肯定,并引導(dǎo)他繼續(xù)識(shí)別和糾正不合理認(rèn)知。漸漸地,小杰意識(shí)到情緒和認(rèn)知之間的關(guān)系,他對(duì)這次事件的認(rèn)知并不全面,有些極端的認(rèn)知只是基于羞恥、丟臉等負(fù)面情緒得出的主觀判斷。
3. 創(chuàng)造支持性的班級(jí)環(huán)境
隨著中學(xué)生的自我意識(shí)增強(qiáng),他們十分在乎同伴的評(píng)價(jià)。為了讓同學(xué)們看到小杰的變化、肯定小杰的努力,幫助小杰獲得更多的情感支持和認(rèn)同感,我與班主任商量,策劃了一場(chǎng)以“我看到了他的貢獻(xiàn)”為主題的班會(huì)。
在班會(huì)課上,班主任引導(dǎo)同學(xué)們回憶籃球比賽的經(jīng)歷,并分享各自的感受。一名同學(xué)說:“剛開始,班里沒有同學(xué)報(bào)名參加籃球比賽,是小杰積極動(dòng)員會(huì)打籃球的同學(xué)報(bào)名,組織籃球小隊(duì)一起訓(xùn)練?;@球比賽后,我覺得同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)了,集體凝聚力更強(qiáng)了?!币晃换@球小隊(duì)的成員說:“小杰作為籃球隊(duì)的隊(duì)長,擁有豐富的經(jīng)驗(yàn),他在訓(xùn)練時(shí)給我們提了很多寶貴的建議。我們能夠取得第一名的佳績離不開小杰的付出?!蓖佬〖t說:“前段時(shí)間,小杰總是悶悶不樂的,不太愿意和同學(xué)們交流,甚至連小組討論都不發(fā)言,這讓我很擔(dān)心?!?/p>
聽到這里,小杰紅著眼說:“我以為大家不喜歡我,籃球隊(duì)的同學(xué)排斥我,沒想到大家都很關(guān)心我、包容我。謝謝你們,我很喜歡我們班,喜歡班上每一名同學(xué),希望和大家做朋友,請(qǐng)大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)?!比囗懫鹆死坐Q般的掌聲。
4. 創(chuàng)設(shè)積極的家庭環(huán)境
一個(gè)積極的家庭環(huán)境對(duì)青少年的成長和發(fā)展至關(guān)重要。為了給小杰營造一個(gè)更有利于成長的家庭氛圍,我積極與他的父母溝通,為創(chuàng)設(shè)溫馨有愛的家庭環(huán)境提供建議。我告訴小杰的父母,他們的一言一行都深深影響著孩子的情緒與成長,提醒他們關(guān)注孩子的情緒和需要。我與小杰的父母一起探討積極溝通的方法以及積極反饋的技巧,例如傾聽、尊重孩子的感受。孩子處于被尊重和被理解的環(huán)境中,將更有動(dòng)力主動(dòng)表達(dá)自己的需求和困難,并與家庭成員共同解決問題。
通過這些努力,良好的家庭關(guān)系建立起來了,父母成為小杰成長道路上的重要支持者,幫助他培養(yǎng)自信心和積極心態(tài),更好地面對(duì)成長中的挑戰(zhàn)。
在這次心理輔導(dǎo)過程中,我努力走進(jìn)小杰的內(nèi)心世界,與他共情,給予他無條件的積極關(guān)注,讓他感受到被接納和被理解,并改變了錯(cuò)誤認(rèn)知,建立了積極的認(rèn)知模式,逐步恢復(fù)了自信心。(文中學(xué)生均為化名)
(作者單位:宮羽,山東省煙臺(tái)市開發(fā)區(qū)第一初級(jí)中學(xué);王漢濱,山東省煙臺(tái)市芝罘區(qū)西牟小學(xué))
責(zé)任編輯? 魏? 萌