種潔

摘??要：大數(shù)據(jù)是對(duì)傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理方式進(jìn)行的一次革命，是繼云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后新一代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的重要標(biāo)志，也是信息技術(shù)發(fā)展的重要階段。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，圖書(shū)館面對(duì)海量數(shù)據(jù)和海量信息，傳統(tǒng)的信息管理方式已不再適用。智慧圖書(shū)館是指通過(guò)分析大量的、異構(gòu)的數(shù)據(jù)和信息，來(lái)提高圖書(shū)館為用戶提供服務(wù)的質(zhì)量和效率，不斷拓展和創(chuàng)新圖書(shū)館服務(wù)功能和方式。智慧圖書(shū)館是大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，如何將智慧技術(shù)應(yīng)用于圖書(shū)館管理與服務(wù)中去，提高圖書(shū)館資源配置效率和服務(wù)水平是智慧圖書(shū)館建設(shè)必須考慮的問(wèn)題。就如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)推動(dòng)智慧圖書(shū)館建設(shè)進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)??智慧圖書(shū)館??建設(shè)??智慧技術(shù)??知識(shí)服務(wù)平臺(tái)

中圖分類號(hào)：G252

Analysis?of?the?Construction?of?Smart?Libraries?in?the?Era?of?Big?Data

CHONG?Jie

（Changzhi?Vocational?and?Technical?College，?Changzhi，?Shanxi?Province，?046000?China）

Abstract：?Big?data?is?a?revolution?of?the?traditional?data?management?mode，?is?an?important?symbol?of?the?development?of?a?new?generation?of?network?information?technology?after?cloud?computing，?the?Internet?of?Things?and?the?mobile?Internet，?and?is?also?an?important?stage?of?the?development?of?information?technology.?In?the?era?of?big?data，?the?library?is?facing?massive?data?and?massive?information，?and?the?traditional?information?management?mode?is?no?longer?applicable.?The?smart?library?refers?to?improving?the?quality?and?efficiency?of?library?services?for?users?by?analyzing?mass?and?heterogeneous?data?and?information，?and?constantly?expanding?and?innovating?the?functions?and?methods?of?library?services.?The?smart?library?is?the?product?of?the?development?of?the?era?of?big?data?to?a?certain?stage.?In?the?big?data?environment，?how?to?apply?smart?technology?to?library?management?and?services?to?improve?the?resource?allocation?efficiency?and?service?level?of?libraries?is?a?problem?that?must?be?considered?in?the?construction?of?smart?libraries.?This?paper?discusses?how?to?use?big?data?technology?to?promote?the?construction?of?smart?libraries.

Key?Words：?Big?data;?Smart?library;?Construction;?Smart?technology;?Knowledge?service?platform

智慧圖書(shū)館建設(shè)要求把讀者、用戶、資源以及空間緊密結(jié)合在一起，構(gòu)建一個(gè)能為讀者提供知識(shí)服務(wù)、文化交流、休閑娛樂(lè)等全方位、多功能服務(wù)的智慧空間。大數(shù)據(jù)時(shí)代為智慧圖書(shū)館建設(shè)提供了有力支撐。大數(shù)據(jù)時(shí)代下讀者對(duì)信息資源需求已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)意義上的紙質(zhì)圖書(shū)和光盤(pán)等介質(zhì)，而是希望獲取更加便捷、更加高效和更加個(gè)性化的知識(shí)和信息資源服務(wù)。

1??智慧圖書(shū)館建設(shè)意義

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)使圖書(shū)館從傳統(tǒng)的“借書(shū)、還書(shū)”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖钑?shū)、借閱”相結(jié)合的模式，智慧圖書(shū)館建設(shè)的基礎(chǔ)是大數(shù)據(jù)技術(shù)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息檢索手段不再局限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)書(shū)籍和光盤(pán)等介質(zhì)，而是擴(kuò)展到了多媒體、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等多種介質(zhì)。圖書(shū)館作為知識(shí)的載體，應(yīng)該積極響應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)資源共享、服務(wù)共享、知識(shí)共享。大數(shù)據(jù)時(shí)代使圖書(shū)館從傳統(tǒng)的“以人為本”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙宰x者為本”。傳統(tǒng)意義上的圖書(shū)館以“人”為中心，而在大數(shù)據(jù)時(shí)代，“以讀者為本”是指在圖書(shū)館服務(wù)中，讀者對(duì)信息獲取的需求從傳統(tǒng)意義上的“知識(shí)”擴(kuò)展到了“智慧”。智慧圖書(shū)館是以讀者需求為中心，對(duì)信息進(jìn)行深入分析和挖掘，滿足用戶多元化的信息需求，提高服務(wù)質(zhì)量[1]。

2??智慧圖書(shū)館建設(shè)現(xiàn)狀

目前，國(guó)內(nèi)大部分圖書(shū)館已經(jīng)將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于信息服務(wù)中去，如廣州圖書(shū)館、南京圖書(shū)館等。此外，一些大型公共圖書(shū)館如北京國(guó)家圖書(shū)館、廈門(mén)大學(xué)等也將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于信息服務(wù)中去。在國(guó)內(nèi)，“智慧”一詞已被廣泛使用，許多高校、研究所也積極嘗試將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于信息服務(wù)中去，如北京理工大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)等。然而，目前我國(guó)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用還存在很多問(wèn)題[2]，如基礎(chǔ)設(shè)施不完善、人才隊(duì)伍建設(shè)不足、系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等。同時(shí)，數(shù)據(jù)的安全問(wèn)題也不容忽視。例如：由于沒(méi)有對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏處理，致使一些數(shù)據(jù)泄露，給人們?cè)斐闪撕艽蟮膿p失。

2.1??基礎(chǔ)設(shè)施不完善

目前，國(guó)內(nèi)很多圖書(shū)館的信息基礎(chǔ)設(shè)施仍然比較落后，而且技術(shù)水平也有待提升。國(guó)內(nèi)一些高校圖書(shū)館雖然有自己的數(shù)據(jù)中心，但是也只是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理，不能進(jìn)行高效的數(shù)據(jù)分析和挖掘。圖書(shū)館之間的信息資源共享和利用水平低，圖書(shū)館員之間缺乏必要的交流合作，缺乏資源共享與信息互換意識(shí)[3]。數(shù)據(jù)的共享機(jī)制不完善，雖然有些圖書(shū)館已經(jīng)建立了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，但是由于網(wǎng)絡(luò)安全措施不到位，信息安全保障工作沒(méi)有及時(shí)開(kāi)展。圖書(shū)館在信息化建設(shè)過(guò)程中缺少統(tǒng)一規(guī)劃和管理，缺乏科學(xué)合理的管理體系。另外，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，一些高校圖書(shū)館為了更好地促進(jìn)服務(wù)的發(fā)展和提升競(jìng)爭(zhēng)力，都在積極建設(shè)智慧圖書(shū)館。

2.2??人才隊(duì)伍建設(shè)不足

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用和推廣需要一支具備扎實(shí)專業(yè)知識(shí)、掌握先進(jìn)技術(shù)手段的專業(yè)人才隊(duì)伍，然而我國(guó)圖書(shū)館界對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)人才的培養(yǎng)重視程度還不夠，在培養(yǎng)過(guò)程中缺乏系統(tǒng)性。目前，國(guó)內(nèi)大部分圖書(shū)館尚未配備大數(shù)據(jù)技術(shù)人才，主要原因是其人才培養(yǎng)機(jī)制還不健全，并且存在一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)：認(rèn)為大數(shù)據(jù)人才是在信息服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)處理人員，所以這些數(shù)據(jù)處理人員應(yīng)該是信息服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的，而非大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的。因此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我國(guó)圖書(shū)館界更需要培養(yǎng)一支具有跨學(xué)科知識(shí)背景、掌握先進(jìn)技術(shù)手段和掌握相關(guān)技術(shù)技能的復(fù)合型人才隊(duì)伍，同時(shí)，圖書(shū)館界應(yīng)該培養(yǎng)大數(shù)據(jù)知識(shí)和技能的專業(yè)人才。

3??數(shù)據(jù)安全問(wèn)題不容忽視

當(dāng)前，數(shù)據(jù)安全問(wèn)題是大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用中一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。在數(shù)據(jù)安全方面，數(shù)據(jù)來(lái)源與處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和訪問(wèn)、數(shù)據(jù)分析和結(jié)果展示等各個(gè)環(huán)節(jié)都存在安全隱患。在數(shù)據(jù)來(lái)源上，一方面，由于沒(méi)有對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏處理，致使一些人可以隨意讀取這些數(shù)據(jù)；另一方面，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，很多人對(duì)系統(tǒng)漏洞存在僥幸心理，如信息泄露、賬號(hào)密碼泄露等。在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和訪問(wèn)方面，由于沒(méi)有對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，致使一些用戶的敏感信息被泄露。在數(shù)據(jù)分析和結(jié)果展示方面，由于沒(méi)有對(duì)結(jié)果進(jìn)行展示和分析，使得用戶無(wú)法直觀地了解自己的信息被用到了哪些領(lǐng)域[4]。因此，要想推動(dòng)大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書(shū)館中的應(yīng)用，必須解決這些安全問(wèn)題。

3.1??建設(shè)智慧化的圖書(shū)管理系統(tǒng)

智慧圖書(shū)館建設(shè)必須建立高效的圖書(shū)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)管理的智能化和高效化。大數(shù)據(jù)時(shí)代，人們已經(jīng)不再滿足于單一的借閱服務(wù)，需要借助數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)讀者的借閱行為進(jìn)行跟蹤，并通過(guò)大數(shù)據(jù)分析來(lái)不斷提升圖書(shū)館的服務(wù)水平。智慧化的圖書(shū)管理系統(tǒng)需要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)對(duì)讀者的借閱行為進(jìn)行跟蹤和分析，并為讀者提供個(gè)性化服務(wù)。例如：可以建立讀者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)對(duì)讀者借閱信息數(shù)據(jù)分析，及時(shí)了解讀者在借閱過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。在系統(tǒng)中設(shè)置相應(yīng)的預(yù)警機(jī)制，當(dāng)讀者出現(xiàn)借出圖書(shū)后未歸還、圖書(shū)遺失等問(wèn)題時(shí)，可以及時(shí)提醒用戶在下一次借閱之前補(bǔ)齊圖書(shū)；當(dāng)系統(tǒng)中出現(xiàn)“新書(shū)已借，但未到館”等預(yù)警時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)提醒用戶到館閱讀或歸還書(shū)籍；當(dāng)系統(tǒng)中出現(xiàn)“書(shū)籍已借，但未到館”等預(yù)警時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)提醒用戶及時(shí)補(bǔ)齊圖書(shū)。智慧化的圖書(shū)管理系統(tǒng)還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)借閱功能的個(gè)性化、智能化和自動(dòng)化[5]。通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)讀者的借閱行為進(jìn)行分析和研究，可以了解讀者的閱讀習(xí)慣和興趣愛(ài)好等信息，為讀者提供更加有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)。

3.2??強(qiáng)化智慧化的服務(wù)模式

智慧圖書(shū)館是基于云計(jì)算技術(shù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的收集、分析和處理，對(duì)用戶的需求進(jìn)行預(yù)測(cè)、決策和服務(wù)。智慧圖書(shū)館可以根據(jù)用戶需求，主動(dòng)提供個(gè)性化的服務(wù)。智慧圖書(shū)館建設(shè)能夠極大地豐富圖書(shū)館的資源，提高資源共享性。通過(guò)智慧化的服務(wù)模式，使圖書(shū)館在服務(wù)過(guò)程中更加人性化和智能化。在信息化時(shí)代，智慧圖書(shū)館建設(shè)的新方向。智慧圖書(shū)館是一種全新的圖書(shū)館管理模式，它能夠?qū)D書(shū)資源進(jìn)行有效整合，并且實(shí)現(xiàn)智能化管理，其通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的智能排架、智能借閱、智能導(dǎo)航和智能服務(wù)等。智慧圖書(shū)館是信息時(shí)代的產(chǎn)物，也是信息技術(shù)和現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物。隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足人們對(duì)信息資源的需求，因此智慧圖書(shū)館成為我國(guó)圖書(shū)館建設(shè)的新方向。目前我國(guó)許多高校都建立了智慧圖書(shū)館，并不斷創(chuàng)新。

英語(yǔ)是一種國(guó)際語(yǔ)言，在圖書(shū)館中可以進(jìn)行語(yǔ)言翻譯，從而使讀者可以更加方便地閱讀。語(yǔ)言翻譯可以實(shí)現(xiàn)對(duì)語(yǔ)言的精準(zhǔn)理解，從而更好地幫助讀者獲取信息，提高閱讀效率。此外，英語(yǔ)的應(yīng)用還可以進(jìn)一步提升圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量，從而更好地滿足讀者對(duì)智慧圖書(shū)館的需求在智慧化圖書(shū)館環(huán)境下，用戶可以通過(guò)自主學(xué)習(xí)平臺(tái)、英語(yǔ)閱讀平臺(tái)等獲取豐富的英語(yǔ)知識(shí)和閱讀資源。在服務(wù)過(guò)程中，讀者可以隨時(shí)通過(guò)平臺(tái)獲取自己感興趣的知識(shí)信息，并根據(jù)自己的需求進(jìn)行個(gè)性化的檢索和推送[6]。在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的支持下，智慧圖書(shū)館將通過(guò)搭建智慧化英語(yǔ)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)資源的融合與整合，并將其匯聚到統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)中心，為讀者提供更加智能化、個(gè)性化、智能化的服務(wù)。

4??構(gòu)建智慧化的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)

知識(shí)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素和核心競(jìng)爭(zhēng)力，圖書(shū)館要想充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，就必須通過(guò)構(gòu)建知識(shí)服務(wù)平臺(tái)來(lái)提高圖書(shū)館的競(jìng)爭(zhēng)力。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，首先，必須實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館內(nèi)部數(shù)據(jù)資源的整合與共享。智慧化的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)要充分利用各種先進(jìn)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息資源的整合與共享，即將不同類型、不同結(jié)構(gòu)、不同格式和不同類型的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合與共享，從而為用戶提供更加全面和準(zhǔn)確的知識(shí)服務(wù)。其次，必須建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，包括圖書(shū)、期刊、學(xué)位論文等各種資源；同時(shí)，要建立各種類型信息數(shù)據(jù)庫(kù)、專題數(shù)據(jù)庫(kù)等資源。最后，必須將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整合與共享，然后構(gòu)建智慧化知識(shí)服務(wù)平臺(tái)。要構(gòu)建智慧化知識(shí)服務(wù)平臺(tái)就必須要重視圖書(shū)館資源建設(shè)，加強(qiáng)圖書(shū)、期刊和學(xué)位論文等文獻(xiàn)信息資源建設(shè)。

5??結(jié)語(yǔ)

圖書(shū)館是社會(huì)文化信息中心，是人類知識(shí)的寶庫(kù)，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，智慧圖書(shū)館建設(shè)已成為未來(lái)圖書(shū)館發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是圖書(shū)館適應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展的必然選擇。從圖書(shū)館大數(shù)據(jù)資源建設(shè)到智慧圖書(shū)館建設(shè)，不能僅局限于“大”和“新”，而應(yīng)站在圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展的高度來(lái)進(jìn)行。智慧圖書(shū)館建設(shè)是以大數(shù)據(jù)資源為基礎(chǔ)，通過(guò)云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建以讀者為中心的個(gè)性化、智能化、開(kāi)放式的信息服務(wù)體系。在智慧圖書(shū)館建設(shè)中，應(yīng)堅(jiān)持以用戶為中心，注重知識(shí)管理和資源共享。只有以讀者需求為中心，才能使智慧圖書(shū)館服務(wù)更具針對(duì)性和實(shí)效性。

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