謝興政 張大偉
【摘要】智能傳播時代的到來,為農(nóng)村地區(qū)的科學(xué)信息反哺路徑提供了技術(shù)和環(huán)境支撐。作為“數(shù)字原住民”的子輩會通過“授漁”的“傳授式”反哺和“授魚”的“代理式”反哺,向父輩傳播科學(xué)信息或技能,幫助農(nóng)村中老年人規(guī)避數(shù)字風(fēng)險(xiǎn),全面提升生活質(zhì)量。值得注意的是,數(shù)字媒介的去中心化和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)展的快速發(fā)展加劇了“前喻文化”的瓦解,“后喻文化”逐漸崛起。在此過程中,數(shù)字反哺的知識差序漸漸被關(guān)系差序取代,子輩獲取和掌握科學(xué)信息的能力已經(jīng)成為中老年人選擇求助對象的核心依據(jù)。
【關(guān)鍵詞】農(nóng)村中老年人 科學(xué)信息 數(shù)字反哺 差序格局
【中圖分類號】G206 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1003-6687(2024)4-048-08
【DOI】 10.13786/j.cnki.cn14-1066/g2.2024.4.007
面對越來越多威脅人類生存的風(fēng)險(xiǎn),德國社會學(xué)家烏爾里?!へ惪怂枋龅娘L(fēng)險(xiǎn)社會成為現(xiàn)實(shí)。風(fēng)險(xiǎn)社會的危害性,不僅來源于不確定性要素的破壞力,更在于次生風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)可能引發(fā)的社會轉(zhuǎn)向與潛在危機(jī)。[1]伴隨智能媒介的持續(xù)滲透,傳播主體多元化、信息碎片化、輿論群體極化等特征加速了風(fēng)險(xiǎn)的形成和擴(kuò)散,[2]單純依賴個人經(jīng)驗(yàn)和人際傳播的傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對模式逐漸失靈。據(jù)此,在提升公眾風(fēng)險(xiǎn)防范能力和維持社會穩(wěn)定方面,科學(xué)信息的重要性不斷顯現(xiàn)。通常而言,科學(xué)信息是指“介紹自然科學(xué)和社會科學(xué)知識、理論、技術(shù)、方法,傳播科學(xué)思想與科學(xué)精神的信息資料,主要包括各學(xué)科各專業(yè)領(lǐng)域經(jīng)科學(xué)驗(yàn)證的知識、各類實(shí)用操作技術(shù)、醫(yī)療健康信息、科學(xué)普及內(nèi)容(含科學(xué)家傳記、科學(xué)幻想作品)等”。[3]當(dāng)前,社交媒體已經(jīng)成為科學(xué)信息傳播的主要渠道。
在我國農(nóng)村地區(qū),農(nóng)業(yè)科學(xué)知識、醫(yī)療健康信息等科學(xué)信息與村民生活關(guān)系最為密切,能否及時獲取科學(xué)信息直接關(guān)乎其生活質(zhì)量,對有著巨大科學(xué)信息需求的農(nóng)村中老年人來說尤其如此。長期以來,我國農(nóng)村媒介基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,加之鄉(xiāng)村老年大學(xué)等教育機(jī)構(gòu)缺失或形同虛設(shè),鄉(xiāng)村中老年人科學(xué)信息獲取遭遇巨大阻力。在此背景下,新型社會互動形式和社會關(guān)系得以形成,尤其是伴隨數(shù)字設(shè)備成長的“數(shù)字原住民”掌握著“行動霸權(quán)”,[4]數(shù)字鴻溝日漸擴(kuò)大,這在一定程度上推動了社會由“前喻文化”轉(zhuǎn)向“后喻文化”,數(shù)字反哺日益常態(tài)化。[5]既往研究指出數(shù)字反哺對中老年人的新媒介使用具有顯著作用,[6]而在我國農(nóng)村地區(qū),數(shù)字反哺與城市地區(qū)呈現(xiàn)出差異化格局。農(nóng)村“前喻文化”較城市更為根深蒂固,長期生活在鄉(xiāng)村的中老年人仍延續(xù)著“長老權(quán)威”的傳統(tǒng)觀念,長輩對子輩有著“教化性權(quán)力”,難以接受子輩的教化行為;加之農(nóng)村地區(qū)中老年人留守現(xiàn)象突出,現(xiàn)實(shí)中身體和時空的交錯大大增加了代際溝通成本,這在很大程度上阻礙了數(shù)字反哺的實(shí)施。同時,農(nóng)村地區(qū)的數(shù)字接入問題剛得到改善,兩代人之間存在著很深的數(shù)字鴻溝,數(shù)字反哺成為農(nóng)村中老年人數(shù)字化生存的必由之路。既往學(xué)者重點(diǎn)關(guān)注媒介技術(shù)迭代對數(shù)字反哺的推動作用,[7]但鮮有研究從數(shù)字信息的內(nèi)容屬性出發(fā),對“后喻文化”的勃興與轉(zhuǎn)向展開探討。相較于人際傳播中的私人信息,涉及健康、農(nóng)業(yè)、氣候等類型的科學(xué)信息更具共通性、即時性和專業(yè)性,間接推動了關(guān)系差序的瓦解和知識差序的建立,在重構(gòu)數(shù)字反哺格局中具有重要作用。據(jù)此,本研究以科學(xué)信息反哺為切入點(diǎn),重點(diǎn)關(guān)注智能媒介時代農(nóng)村地區(qū)數(shù)字反哺的發(fā)生機(jī)制和全新格局,為消解風(fēng)險(xiǎn)社會負(fù)面效應(yīng)、實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村數(shù)字治理提供有效借鑒。
一、研究設(shè)計(jì)
本研究主要采用田野調(diào)查法,具體包括參與式觀察法和深度訪談法。本研究選取筆者出生和成長的福建X村作為田野點(diǎn)開展調(diào)研,主要基于以下考量:一是我國大部分的農(nóng)村地區(qū)人際交流以方言為主,選擇X村調(diào)研能更好地進(jìn)行參與式觀察及訪談;二是X村大量的年輕人外流至城市,大量的中老年人和兒童留守,且智能手機(jī)在中老年群體中的滲透率較高,短視頻、線上購物等行為較為普遍,適合本研究的開展。
調(diào)查研究具體開展流程如下:2019年7月,筆者回到X村進(jìn)行為期1個月的觀察,初步發(fā)現(xiàn)村民智能手機(jī)的普及程度較高,且日常生活對手機(jī)的依賴性較強(qiáng),并開始設(shè)計(jì)研究議題及訪談提綱;2021年1月,開始正式訪談,主要對X村的村干部、醫(yī)生和退休教師等具有一定威望的中老年群體的信息獲取和手機(jī)使用情況進(jìn)行訪談;2022年7月則主要針對手機(jī)使用較為熟練的中老年群體進(jìn)行訪談,厘清其使用技能習(xí)得的源頭;2023年1月,為更好地了解子代在中老年科學(xué)信息獲取中的角色,筆者利用青年群體返鄉(xiāng)過春節(jié)的機(jī)會,對子代進(jìn)行重點(diǎn)訪談。在本次調(diào)研中,觀察區(qū)域主要包括鄉(xiāng)村診所、小賣部、老年協(xié)會等公共領(lǐng)域及30余戶家庭;深度訪談對象選取出生于1950—2000年間的村民,樣本覆蓋多重代際,最終保留訪談時長60分鐘以上的典型樣本,共獲取26個有效樣本。
二、權(quán)威遷移:科學(xué)信息反哺的內(nèi)在動因
從傳播主體來看,代際信息權(quán)威的轉(zhuǎn)移構(gòu)成了科學(xué)信息反哺的內(nèi)在動因。在傳統(tǒng)中國社會,知識和文化的傳承呈現(xiàn)出由父輩向子輩流動的過程,[8](107)尤其在鄉(xiāng)村社會,掌握著“教化性權(quán)力”的親代對作為被教化者的子代施以管教。[9]隨著社會文化變遷,年輕一代憑借充沛的精力學(xué)習(xí)新事物,適應(yīng)新環(huán)境,父輩是教化者、子輩是被教化者的固有格局逐步被打破,甚至發(fā)生角色互換,這一反向社會化現(xiàn)象引起學(xué)界的廣泛關(guān)注。美國人類學(xué)家瑪格麗特·米德在其著作《文化與承諾:一項(xiàng)有關(guān)代溝問題的研究》中提到,紛呈于當(dāng)今世界的代與代之間的矛盾與沖突,既不能歸咎于社會和政治方面的差異,更不能歸咎于生物學(xué)方面的差異,這主要源于文化傳遞方面的差異,而這種晚輩向長輩傳授知識、價(jià)值觀和社會規(guī)范的反向社會化現(xiàn)象即為“后喻文化”。[10]在“后喻文化”興起的過程中,數(shù)字媒介發(fā)展既為代際權(quán)威的遷移提供了條件保障,又為“前喻文化”的消解提供了文化土壤。
1. 技術(shù)賦能:數(shù)字權(quán)威的形成
數(shù)字媒介崛起之前,農(nóng)村地區(qū)科學(xué)信息獲取和積累主要來源于人際傳播、個人經(jīng)驗(yàn)、傳統(tǒng)媒介和學(xué)校教育。[11]長輩以其較為完整的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、豐富的閱歷和知識儲備掌握著絕對權(quán)威,父輩向子輩傳遞經(jīng)驗(yàn)和知識成為一種慣習(xí),“前喻文化”不斷延續(xù)。2000年前后,我國剛剛邁入互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)普及程度相對較低,X村極少家庭擁有電腦等設(shè)備。接受過中專教育的親代受訪者XGH提到,“我們以前都是看新聞聯(lián)播或者報(bào)紙知道了轉(zhuǎn)基因、SARS病毒這些的”。但是,對于幾乎沒有接受過教育的父輩XFX而言,她主要靠“聽別人說”獲取相關(guān)信息。人際傳播和傳統(tǒng)媒介構(gòu)成了農(nóng)村地區(qū)中老年人衛(wèi)生健康、環(huán)境氣候和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等相關(guān)信息的主要來源。從大眾媒介來看,村廣播站大喇叭和電視構(gòu)成了X村最主要的大眾傳播方式。與此同時,農(nóng)村地區(qū)依舊延續(xù)著“熟人社會”,鄉(xiāng)村人際傳播是農(nóng)村居民獲取信息尤其是即時信息的重要渠道。[12]出生于20世紀(jì)50年代的被訪者WXQ描述道:“這一畝三分地的天,在村子里轉(zhuǎn)一圈就什么大事都知道了?!比穗H傳播的突出特點(diǎn)體現(xiàn)為信息傳遞過程中存在“長老權(quán)威”,即在傳播信息過程中,權(quán)威人士的信息比普通村民更容易為其他人所接受,諸如親代受訪者LSM表示“以前我比較相信村干部說的消息”,XLY認(rèn)為“讀書人的話感覺比較可信一點(diǎn)”。這些現(xiàn)象充分說明,具有較高政治地位和受教育程度的村民容易成為農(nóng)村輿論領(lǐng)袖。值得指出的是,人際網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢協(xié)助父輩成功獲得了信息獲取的壟斷地位,營造了信息獲取“后臺”的神秘感,父輩也因此掌握了更加前沿的信息和“專業(yè)”“難懂”的術(shù)語,在傳統(tǒng)媒介時代,這種“不出村盡知天下事”的信息搜尋能力為父輩權(quán)威的維系提供了核心支撐。[12]
移動互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村地區(qū)不斷普及,以電視為代表的傳統(tǒng)媒介悄然讓位于互聯(lián)網(wǎng),村民的媒介使用結(jié)構(gòu)發(fā)生了顛覆性變革,促使形成于農(nóng)耕文明時代的鄉(xiāng)村信息傳播模式被重構(gòu)。[13]村民面對面低頭使用手機(jī)的現(xiàn)象已然成為農(nóng)村的“新面貌”。同樣,網(wǎng)絡(luò)媒介打破了個體固有的科學(xué)信息獲取模式,數(shù)字媒介所提供的信源和內(nèi)容較之前更為豐富,且數(shù)字媒介的遍在性和滲透性明顯強(qiáng)于傳統(tǒng)媒介。在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施方面,2018年X村70%以上的家庭已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋,診所、小賣部等公共空間均已接入無線網(wǎng)絡(luò),村民隨時隨地搜索科學(xué)信息成為可能。但是,親代受訪者XTH表示:“我只會簡單地操作下手機(jī),看看短視頻,打打微信視頻,什么搜索信息我是不會的?!弊鳛椤皵?shù)字原住民”的年輕人掌握更多網(wǎng)絡(luò)技能,具有更高的媒介素養(yǎng)和信息素養(yǎng),在信息接觸時間和渠道方面明顯優(yōu)于作為“數(shù)字移民”的親代,[14]從而形成了諸如“我現(xiàn)在很多消息都是靠孩子告訴我的。每當(dāng)我問他/她們什么問題的時候,他/她們就上網(wǎng)一查,然后就告訴我了”(父輩WZD)這類模式下新的信息依賴路徑。
約書亞·梅羅維茨從信息傳播的角度將“權(quán)威”看作因信息來源、信息流通渠道等要素作用而成,存在于參與者之間的不平等的地位或等級關(guān)系。[15]數(shù)字技術(shù)賦能差異所形成的數(shù)字鴻溝成為代際權(quán)威發(fā)生轉(zhuǎn)移的根本原因,作為文化資本積累的重要途徑,數(shù)字媒介的接入和使用打破了農(nóng)村科學(xué)信息獲取的固有格局。透過數(shù)字媒介這一通道,子輩率先掌握了更多較為晦澀專業(yè)的“后臺”信息,而大多數(shù)中老年人的信息獲取仍圍繞傳統(tǒng)媒介和人際傳播。據(jù)觀察,農(nóng)村中老年人的集會形式和時間具有一定規(guī)律性,通常每天下午2點(diǎn)至5點(diǎn)為娛樂休閑時間,主要聚集在一起觀看電視劇、打牌或是聊家長里短;晚上7點(diǎn)至9點(diǎn)形成了固定卻始終徘徊在源于傳統(tǒng)媒介和人際傳播所構(gòu)建的落后“后臺”,難以與子輩展開對話。這種信息獲取能力的顛倒,逐漸打破了父母在子女心目中無所不知的形象,新興媒介使用能力的差異直接導(dǎo)致了代際科學(xué)知識獲取數(shù)量和質(zhì)量的“倒掛”,父輩在科學(xué)知識儲備方面的絕對權(quán)威地位逐步瓦解,子輩成為新的數(shù)字權(quán)威,使得“長老權(quán)威”“教化性權(quán)力”等傳統(tǒng)的農(nóng)村文化受到巨大沖擊。
2. 文化馴化:“后喻時代”的到來
傳統(tǒng)媒介時代,人們服從于單一絕對的權(quán)威信源,大眾傳播中的官方媒介和家庭傳播中的父輩占據(jù)著科學(xué)傳播中的制高點(diǎn),這一現(xiàn)象在“前喻文化”根深蒂固的農(nóng)村地區(qū)更為突出。[16]父輩在家庭決策方面長期占據(jù)主導(dǎo)地位,使得父輩成為子女科學(xué)信息的權(quán)威信源。為了規(guī)避挑戰(zhàn)父輩權(quán)威地位而引發(fā)的家庭矛盾,子代對尚存疑慮的信息傾向于直接接受或保持沉默的情況,在過往并不少見,表明農(nóng)村地區(qū)在傳統(tǒng)媒介時代不具備代際反哺發(fā)生的文化環(huán)境。
數(shù)字媒介發(fā)展對于反哺的影響,不僅表現(xiàn)為代際信息獲取能力的轉(zhuǎn)換,更體現(xiàn)在深層次的文化馴化上。數(shù)字媒介接入和數(shù)字文化浸潤,使得原子式的傳播模式逐漸替代了單一權(quán)威傳播模式,多元交互的數(shù)字化觀念為反向社會化的產(chǎn)生與擴(kuò)散提供了文化土壤??傮w來看,新媒介深入鄉(xiāng)村社會先經(jīng)歷了媒介馴化階段,而后才進(jìn)入數(shù)字反哺階段。在新媒介進(jìn)入農(nóng)村之初,大部分農(nóng)村中老年人呈現(xiàn)出“反技術(shù)馴化”傾向,將新媒介視作“野生動物”,拒絕數(shù)字社會接入,但紛繁的數(shù)字世界不斷散發(fā)出特殊的吸引力,尤其在短視頻、電商平臺崛起之后,農(nóng)村居民不由自主地適應(yīng)新媒介“再馴化”,新媒介的定位也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹茵B(yǎng)動物”。[17]短視頻使用技能分享、電商平臺比價(jià)等已經(jīng)成為X村村民常討論的話題之一,智能手機(jī)使用較為熟練的父輩XRH介紹,“我經(jīng)常和幾個比較熟的朋友待在一起,研究怎么拍短視頻,怎么在手機(jī)上買東西這些”。
當(dāng)農(nóng)村居民逐漸對數(shù)字媒介產(chǎn)生依賴,子輩在知識儲備和文化認(rèn)知層面獲得了前所未有的優(yōu)勢地位,“后喻文化”在農(nóng)村地區(qū)快速擴(kuò)張,子代作為數(shù)字時代的知識權(quán)威反哺親代的現(xiàn)象成為常態(tài),[18]這一反向社會化行為,即原有被教化者(子輩)將數(shù)字文化及其意義傳遞至教化者(父輩)的方式被定義為數(shù)字反哺。[19]盡管代際的“接入溝”“使用溝”和“素養(yǎng)溝”難以徹底消除,[20]但可以通過數(shù)字反哺不斷縮小。[21]在彌合“接入溝”和“使用溝”方面,代際的交流和互動發(fā)揮著積極作用。[22]大部分被訪者均表示在家庭生活中,年輕的子女經(jīng)常會向父母演示軟件下載、手寫輸入、信息搜索、移動支付等新媒介的接入和使用方式,諸如“我主要是教下他們怎么安裝應(yīng)用”(子輩LYM),“教他們怎么拍一拍快手,甚至教他們怎么看短視頻賺點(diǎn)錢(平臺的激勵政策)”(子輩XTY)。子代的數(shù)字反哺意愿甚至構(gòu)成了親代使用社交網(wǎng)絡(luò)(如微信朋友圈)的重要動因。上述分析表明,數(shù)字技術(shù)推動了農(nóng)村地區(qū)信息傳播權(quán)威主體的轉(zhuǎn)移。[23]
德布雷提出的媒介圈理論認(rèn)為,人類被包裹于媒介圈之中。[24]媒介技術(shù)升級也必然會導(dǎo)致主體的重塑,對文化、社會產(chǎn)生深刻影響。[25]媒介不僅作為一種信息技術(shù)手段嵌入人們的日常生活,更作為一種文化對用戶進(jìn)行“馴化”,這種“馴化”給整個社會文化和價(jià)值觀都帶來巨大沖擊。[26]數(shù)字媒介使得大眾傳播時代以傳者為中心的線性傳播模式逐步瓦解,傳統(tǒng)的信息權(quán)威不再具有壟斷地位,不同傳播主體的社會身份、社會權(quán)力也因此發(fā)生轉(zhuǎn)移。[27]
三、雙重路徑:科學(xué)信息反哺的發(fā)生模式
數(shù)字媒介時代對用戶提出了更高的要求,信息獲取需要中老年人兼具信息素養(yǎng)和媒介素養(yǎng)。[28]筆者在田野考察過程中發(fā)現(xiàn),來自農(nóng)村地區(qū)的子輩主要依靠“傳授式”反哺和“代理式”反哺雙重模式向長輩傳授科學(xué)信息及技能。“傳授式”反哺主要是通過信息獲取技能的傳授,提升中老年人的信息素養(yǎng)和媒介素養(yǎng),而“代理式”反哺則是子代以代理人的方式直接為親代提供最終信息和決策結(jié)論,幫助農(nóng)村中老年人獲取科學(xué)信息。
1.“傳授式”反哺:信息獲取技能的傳授
“傳授式”反哺體現(xiàn)為子輩向父輩傳授科學(xué)信息的獲取方式,可以視為“授人以漁”的反哺模式?!皞魇谑健狈床赴擞擅浇樗仞B(yǎng)到信息素養(yǎng)的反哺過程,從被訪者在接受或給予數(shù)字反哺的現(xiàn)實(shí)行為來看,子輩通常通過“授父輩以漁”的方式培育其媒介素養(yǎng)和信息素養(yǎng),子輩WGH表示,“我父母那些安裝和使用軟件的技能都是他們自己摸索或者跟朋友學(xué)的,但是在一些關(guān)鍵事情上,我會著重提醒他們,尤其是關(guān)于健康的一些信息,我會教他們怎么樣可以獲得安全的信息,比如央視、人民網(wǎng)的視頻號”。“傳授式”反哺從根本上滿足了父輩在數(shù)字化生存時代的科學(xué)信息需求。從信息獲取數(shù)量來看,數(shù)字技能拓寬了父輩的信息來源,使其獲得信息的豐富性得到了顯著提升;從信息質(zhì)量評估能力來看,通過子女的數(shù)字媒介技能培育,父母對于信源可信度、信息真實(shí)性等方面的甄別能力不斷增強(qiáng),在很大程度上杜絕了虛假信息和謠言對父輩的侵?jǐn)_。[29]尤其是伴隨短視頻等新型媒介形態(tài)的深入滲透,數(shù)字媒介的娛樂性和有益性日漸顯現(xiàn),父母越來越樂于主動尋求數(shù)字反哺,出生于1996年的被訪者ZYC表示,“從前父母對于手機(jī)有多抗拒,如今就有多沉迷”。由此,農(nóng)村中老年科學(xué)信息獲取格局也由以傳統(tǒng)媒介為主逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閭鹘y(tǒng)媒介與數(shù)字媒介并存。當(dāng)然,在數(shù)字反哺過程中會遇到一些“干擾”,“我爸時不時給我發(fā)點(diǎn)類似‘年輕人要早睡‘早起的十大好處的鏈接”(子輩XDM)。父輩掌握了一些新媒介使用技能,獲得通往新媒介信息的渠道,其在獲取養(yǎng)生知識、農(nóng)業(yè)技能等重要信息后會立刻向子輩分享,以彰顯自己的“能力”,大有從子代手中搶回“權(quán)威”之意。事實(shí)上,由于平臺監(jiān)管不到位、辟謠不及時等負(fù)面因素,大量不實(shí)信息充斥社交媒介平臺,農(nóng)村中老年人由于缺乏信息甄別能力而信以為真,并通過微信等平臺進(jìn)行傳播,甚至與子輩直接產(chǎn)生爭辯。對于農(nóng)村家庭,這種“干擾”既可能催生親子代際權(quán)威關(guān)系的變質(zhì),也在一定程度上給子輩向父輩傳授謠言識別等技能提供了契機(jī)。
借由“傳授式”反哺,獲取較多科學(xué)信息的父輩逐漸成為新的鄉(xiāng)村精英,在人際互動中不斷向其他村民進(jìn)行科學(xué)信息傳播和技能傳授,進(jìn)而形成了傳授式反哺—科學(xué)信息尋求—同伴互助的“漣漪效應(yīng)”,間接促進(jìn)了農(nóng)村中老年人生活質(zhì)量的整體提升。
2.“代理式”反哺:信息替代搜尋
“代理式”反哺體現(xiàn)為較少的技能傳授和較多的知識反哺,即子輩替代父輩完成科學(xué)信息的搜尋步驟,省略了媒介素養(yǎng)和信息素養(yǎng)的培育過程,直接通過信息傳遞提升父輩的信息儲備,如幫助父母上網(wǎng)搜尋醫(yī)療信息、農(nóng)產(chǎn)品種植方法等,是“授人以魚”形式的反哺。[18]通過觀察和訪談材料不難發(fā)現(xiàn),“代理式”反哺對于農(nóng)村中老年人科學(xué)信息獲取亦具有重要作用,但其發(fā)生的條件有別于“傳授式”反哺。在與子輩的交流中,筆者發(fā)現(xiàn)“代理式”反哺發(fā)生的條件有客觀和主觀兩個層面。客觀條件方面,諸如子輩XYK所提的“我爸媽年紀(jì)大了,智能手機(jī)也不會用,所以我沒法告訴他們怎么找信息,只能給他們找好,然后打電話告訴他們”,表明“代理式”反哺的發(fā)生通常源自父輩文化水平低、年齡較大、上網(wǎng)設(shè)備落后及子輩在外工作等外部因素;主觀條件方面,“我這人比較沒有耐心,他們也學(xué)得慢,想想我直接給他們找好信息得了”(子輩LYC),表明代際溝通不暢、耐心缺乏等因素也會觸發(fā)信息替代搜尋行為的產(chǎn)生。正是這些主客觀條件的共同作用,部分子輩在“傳授式”反哺進(jìn)行不暢時,會轉(zhuǎn)向“代理式”反哺。[30]
當(dāng)突發(fā)疾病或遇到突發(fā)公共衛(wèi)生事件,人們需要大量信息以消除不安全感,對科學(xué)信息的需求量迅速擴(kuò)大?!拔腋改感W(xué)都沒畢業(yè),還是自己找些相關(guān)信息,消化一下然后電話告訴他們,免得他們瞎看一些短視頻什么的,自己嚇自己”(子輩XZJ),子輩對父母的科學(xué)信息甄別能力存疑,擔(dān)心父母受到不實(shí)信息的干擾,因此主動替代父母搜尋信息,直接向其傳授必備的知識和技能。同樣,“有時候我還挺怕的,所以身體不舒服的時候我會讓我小孩幫我找些信息”(父輩XGH),父輩因焦慮而主動向子輩尋求信息方面的幫助,為子女的被動信息替代搜尋行為發(fā)生提供了重要前提。主動和被動信息替代搜尋模式的不斷切換,既滿足了父輩關(guān)于科學(xué)信息的需要,也為代際溝通提供了契機(jī),有效改善了親子關(guān)系。
作為農(nóng)村數(shù)字反哺的重要形式之一,“代理式”反哺對于農(nóng)村中老年人科學(xué)信息獲取具有雙重影響。一方面,直接傳授科學(xué)信息的反哺方式壓縮了父輩的信息搜尋時間和流程,[18]尤其在緊急信息獲取方面成效突出,并能夠有效地幫助喪失科學(xué)信息獲取能力的中老年人積極應(yīng)對數(shù)字化挑戰(zhàn);另一方面,替代搜尋的頻繁容易導(dǎo)致父輩在心理和行為方面形成慣性,過度依賴子女“投喂”的現(xiàn)成信息,[31]長此以往導(dǎo)致數(shù)字鴻溝不斷加劇。因此,子代需要將“傳授式”反哺和“代理式”反哺有機(jī)結(jié)合,既幫助農(nóng)村中老年人緩解科學(xué)信息缺乏的焦慮,又為提升父輩科學(xué)知識儲備作出有效嘗試。
四、關(guān)系差序的瓦解:科學(xué)信息內(nèi)容屬性的破局
現(xiàn)代社會中的突發(fā)事件加快了風(fēng)險(xiǎn)社會的形成,與之相伴的謠言傳播、輿情傳染激活了個人對于風(fēng)險(xiǎn)危害的感知,如何消解風(fēng)險(xiǎn)社會的負(fù)面效應(yīng)對于社會、國家乃至全球秩序的穩(wěn)定意義重大。從信息內(nèi)容屬性來看,健康信息具有較強(qiáng)的普遍性、即時性和專業(yè)性。科學(xué)信息的普遍性拓展了信息反哺的隱私邊界,使得信息能夠在更大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)共享;即時性則要求反哺施予者盡可能實(shí)時在場,間接導(dǎo)致農(nóng)村留守中老年人的信息反哺源由首屬群體向次屬群體擴(kuò)散,甚至是關(guān)系密切程度較為一般的朋友;專業(yè)化信息對反哺施予者的科學(xué)素養(yǎng)提出了較高要求,農(nóng)業(yè)技術(shù)專家、科研人員、醫(yī)護(hù)工作者、村委會工作人員等專業(yè)人士被奉為權(quán)威,成為代際反哺的核心主體。因此,農(nóng)村中老年人在尋求科學(xué)信息時,不再單純依賴以血緣關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)的首屬群體。以上三大特征在不同維度上破解了鄉(xiāng)村固有的數(shù)字反哺格局,對新型數(shù)字反哺格局的建立意義重大。
1. 共通性:信息隱私邊界的重構(gòu)
在認(rèn)知協(xié)同的基礎(chǔ)之上,人們對于社會風(fēng)險(xiǎn)的感性認(rèn)知導(dǎo)出了情感的共通性,并引發(fā)了鄉(xiāng)村傳播中信息隱私邊界的調(diào)整。父輩受訪者XRH回憶道,“反正只要以前新聞聯(lián)播一說最近有什么比較大的事情,比如非洲豬瘟、禽流感,我們都會比較緊張,而且那段時間肯定逢人見面就聊這些”,這些突發(fā)性事件是全村人高度關(guān)注的議題。對于農(nóng)村居民而言,當(dāng)面臨家庭突發(fā)事件或公共突發(fā)事件時,科學(xué)信息傳播模式存在較大差異。
既往鄉(xiāng)村傳播的“小圈子文化”被逐漸打破,更多不同年齡層的村民會聚集在同一場域進(jìn)行探討,正如父輩受訪者LCC所言“現(xiàn)在大家好像比以前更團(tuán)結(jié)了,都能在一起打打牌、聊聊天,而且大家的年紀(jì)相差也不小”。但是,當(dāng)多個信源內(nèi)容存在沖突時,農(nóng)村中老年人更傾向于向科學(xué)領(lǐng)域的權(quán)威尋求幫助。在鄉(xiāng)土性較濃厚的群體中,他們會根據(jù)遠(yuǎn)近親疏將社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行劃分,并據(jù)此調(diào)整自身的信息傳播內(nèi)容、信息溝通頻率、傳播次序等,進(jìn)而形成了“漣漪效應(yīng)”。就傳播內(nèi)容來看,既往鄉(xiāng)村傳播中強(qiáng)烈的人倫取向?qū)е铝恕肮迸c“私”存在明顯的分界線。父輩受訪者XJM認(rèn)為“有些事情,比如家里人生病,我們還是只會在自己家里說說”,表明村民最為關(guān)注且私密的話題僅會在親密的首屬群體內(nèi)部進(jìn)行溝通。但是,XJM表示“外面有啥大事,肯定是不只在家里聊的,會去問問別人,聽聽別人說的”,突發(fā)公共事件的普遍性與共通性則破除了“公”與“私”的邊界,[32]使得農(nóng)村中老年人在信息共享方面實(shí)現(xiàn)了真正意義上的無差別,既往數(shù)字反哺中“內(nèi)圈”和“外圈”的區(qū)隔逐漸消弭。因此,在科學(xué)信息反哺中,“關(guān)系至上”的格局逐漸消解。伴隨著突發(fā)事件的發(fā)展和擴(kuò)散,無差別的共同議題間接加速了鄉(xiāng)村“強(qiáng)關(guān)系”的衰落,傳統(tǒng)的“熟人社會”也逐漸被“半熟人社會”[33]“弱熟人社會”[34]所取代。
2. 即時性:反哺主體實(shí)時在場
一旦風(fēng)險(xiǎn)事件出現(xiàn),農(nóng)村居民不可避免地陷入高度專注和焦慮情緒之中,尤其是突發(fā)公共衛(wèi)生事件。它觸及民生之根本,與個人生命安全及身心健康高度關(guān)聯(lián),使得民眾焦慮情緒的消解具有較高難度。[35]與此同時,突發(fā)公共衛(wèi)生事件表現(xiàn)出極強(qiáng)的變動性,由此提升了科學(xué)信息的更新速度和傳播速度。不確定性是風(fēng)險(xiǎn)社會的突出特征,相關(guān)信息的快速變動加劇了人們的不安全感,[36]因此,對于信息獲取渠道相對局限的農(nóng)村中老年人而言,需要通過獲取科學(xué)信息以有效消除不確定性,緩解焦慮情緒。隨著代際溝通渠道不斷暢通,數(shù)字反哺逐漸由親代被動接受向親代主動尋求轉(zhuǎn)變。即時性和接近性較強(qiáng)的科學(xué)信息一定程度上解構(gòu)了關(guān)系差序。鑒于突發(fā)公共事件的即時性和地域性,身在外地的子女很難通過線上反哺滿足農(nóng)村留守中老年人的信息需求,真實(shí)在場且掌握較多健康信息的年輕人成為數(shù)字反哺的重要施予者,父輩XGH表示“兒子常年在外工作,很多信息我就經(jīng)常問我身邊的年輕同事”。以地緣為依托的線下反哺取代了以血緣為核心的在線反哺,“遠(yuǎn)親”不如近鄰的科學(xué)信息反哺新格局得以確立。
3. 專業(yè)性:“知識至上”的代際權(quán)威確立
科學(xué)信息通常涉及較多科學(xué)問題和專業(yè)原理,要求信息傳播主體具備較高的媒介素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)。以禽流感為例,公民對于禽流感的發(fā)展趨勢、病毒擴(kuò)散情況、禽類感染表征、預(yù)防救治、應(yīng)急處理等信息的獲取均需基于一定的知識儲備,尤其對于年輕一代而言,科學(xué)信息甄別能力和相關(guān)技能的熟練程度直接對數(shù)字反哺效果產(chǎn)生影響。[37]對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對滯后的X村而言,受教育水平、年齡和信息獲取途徑等的制約,中老年人媒介素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)普遍較低,為了積極應(yīng)對不斷變化的風(fēng)險(xiǎn)形勢,科學(xué)素養(yǎng)較高或位于信息傳播上游的權(quán)威人士成為科學(xué)信息反哺的意見領(lǐng)袖,如村委會工作人員、醫(yī)護(hù)人員等。父輩XTH表示“在跟身體有關(guān)的事情上,我可不敢隨便聽我兒子的,我會老老實(shí)實(shí)地去診所或者鎮(zhèn)里面的衛(wèi)生院讓醫(yī)生看看”,說明施與反哺的子代在科學(xué)信息方面的知識儲備量、專業(yè)性和權(quán)威性是中老年人選擇反哺來源的核心依據(jù),人際關(guān)系強(qiáng)度的作用則隨之弱化,科學(xué)信息反哺呈現(xiàn)出“專業(yè)至上”“知識為尊”的全新特征。
五、知識差序的形成:科學(xué)信息反哺的全新表征
費(fèi)孝通指出,我國的基層社會結(jié)構(gòu)格局與西方國家具有較大的差異性,[8](107)我國的基層社會結(jié)構(gòu)是“以一己為中心,社會關(guān)系層層外推”的差序格局。個體始終處于人際關(guān)系的中心,以親疏遠(yuǎn)近為標(biāo)準(zhǔn),形成一種與他人的網(wǎng)狀關(guān)系結(jié)構(gòu)。他人與自身都有親疏遠(yuǎn)近之分,家人、宗族成員、朋友和陌生人依次處于自己網(wǎng)狀關(guān)系的內(nèi)圈、外圈,[38]呈現(xiàn)出典型的關(guān)系差序。
雖然經(jīng)歷社會的變遷,我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)迅速普及,但這些都未能改變差序格局這一根本的社會結(jié)構(gòu)。[39]大量農(nóng)村人口通過讀書、就業(yè)等方式遷移至城市,他們的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也隨之遷移,諸如“浙江村”“河南村”等依循地緣、親緣所形成的傳統(tǒng)社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)仍然影響著人們的日常生活。[40]通過對X村的田野考察發(fā)現(xiàn),農(nóng)村中老年人在科學(xué)防疫信息的傳遞過程中呈現(xiàn)出差序格局的狀態(tài),即按照社會關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近選擇信息傳遞對象,傾向于依次選擇至親和密友、普通親戚和好友、遠(yuǎn)親和一般朋友、朋友的朋友或陌生人作為信息傳遞對象。
在農(nóng)村中老年人媒介使用方面,子女?dāng)?shù)字反哺較為常見,子輩手把手地教父輩甚至是祖輩使用智能手機(jī)、短視頻和微信等場景在農(nóng)村家庭中極為常見。[41]但是,在科學(xué)信息反哺中,農(nóng)村中老年人的選擇并未完全體現(xiàn)出關(guān)系差序。在科學(xué)信息細(xì)分程度越來越高的當(dāng)下,農(nóng)村中老年人在選擇數(shù)字反哺源的時候通常較為理性,他們傾向于選擇科學(xué)素養(yǎng)水平較高的子代作為顧問。父輩受訪者XTH表示,“我的小孩就是個初中畢業(yè),也天天都在農(nóng)村家里蹲著,這些疫情信息我肯定比較指望我讀過大學(xué)的侄女,她們在外面見識多”。按照既往親疏關(guān)系,對于父輩而言,子女是內(nèi)圈人,侄子女是外圈人,但在科學(xué)相關(guān)知識的獲取方面,父輩會傾向于選取侄子女作為數(shù)字反哺來源,因侄子女相較于子女更具權(quán)威性,據(jù)此成為內(nèi)圈人,這一現(xiàn)象驗(yàn)證了在科學(xué)信息反哺中知識差序的確立。
在數(shù)字反哺從關(guān)系差序到知識差序的轉(zhuǎn)向中,科學(xué)信息的內(nèi)容屬性和社交媒介的技術(shù)屬性為其提供了技術(shù)支持和文化土壤。在傳統(tǒng)媒介時代,農(nóng)村的交往圈子相對局限,人們和內(nèi)圈人的交流較為順暢,而與外圈人的交流則相對貧乏。親代WEX表示,“以前都要見面或者打電話才能跟出門在外的人聊天,現(xiàn)在有微信真的太方便了,加個好友隨時都可以聊天”。媒介的發(fā)展為年輕一代與年長一代的溝通提供了更加多元的渠道,既往相對單一的面對面交流形式被打破,低侵?jǐn)_性的溝通也為個體與外圈人之間的交流提供了便利。具有知識權(quán)威的子輩群體可以通過微信語音、視頻等方式,對父輩群體進(jìn)行代際反哺,傳播科學(xué)信息,進(jìn)而提升他們的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。值得注意的是,數(shù)字反哺已經(jīng)由家庭內(nèi)部拓展至基于親緣、地緣和業(yè)緣的人際關(guān)系中,掌握更多科學(xué)知識和媒介技能的子輩成為數(shù)字反哺的主要施予者。數(shù)字反哺從關(guān)系差序到知識差序的轉(zhuǎn)向,不僅反映了數(shù)字媒介時代農(nóng)村地區(qū)文化觀念的轉(zhuǎn)變,也在一定程度上填補(bǔ)了農(nóng)村地區(qū)文化水平偏低和留守問題所引發(fā)的親屬數(shù)字反哺缺位,為農(nóng)村中老年人獲取高質(zhì)量的科學(xué)信息提供了更為多元有效的渠道。
結(jié)語
短短20年間,數(shù)字媒介以不可阻擋之勢在全球范圍內(nèi)高速擴(kuò)張,萬物互聯(lián)的新媒介為公民提供了更加直接和便利的信息獲取通道,同時也重塑了不同群體間信息權(quán)利的分配。在信息權(quán)利更替的背景之下,接受數(shù)字反哺成為數(shù)字弱勢群體提升自我素養(yǎng)、融入社會的有力嘗試。本研究通過對農(nóng)村居民代際科學(xué)信息傳播的考察,發(fā)現(xiàn)子女會通過“傳授式”反哺和“代理式”反哺兩種路徑幫助農(nóng)村中老年人獲取科學(xué)信息。同時,農(nóng)村中老年人在接受科學(xué)信息反哺的過程中,主要遵循知識差序而非關(guān)系差序,這種新興數(shù)字反哺格局的形成不僅來源于媒介形態(tài)的變革,更得益于風(fēng)險(xiǎn)社會中人們對于兼具普遍性、即時性和專業(yè)性的科學(xué)信息的長期關(guān)注和需求。
當(dāng)然,通過數(shù)字反哺幫助農(nóng)村中老年人獲取科學(xué)信息的過程,仍存在著部分不確定因素。作為由“前喻文化”時代進(jìn)入“后喻文化”時代的“數(shù)字移民”,在數(shù)字媒介環(huán)境和數(shù)字文化的包圍下,農(nóng)村中老年人主要面臨著三個困境:與子代之間的文化認(rèn)同缺乏,對數(shù)字文化的接受能力和動力不夠,與子代的代際關(guān)系的融洽不足,這些困境都較容易造成親代“反哺阻抗”的產(chǎn)生,進(jìn)而影響數(shù)字反哺的效果。既有研究認(rèn)為,親代數(shù)字媒介素養(yǎng)的提升、對話式家庭傳播模式的構(gòu)建和對數(shù)字文化的理性認(rèn)知,是克服“數(shù)字阻抗”的積極通道。[42]換言之,“數(shù)字阻抗”始終會伴隨數(shù)字反哺存在,只有當(dāng)親代和子代能夠展開平等對話時,“數(shù)字阻抗”才會隨著數(shù)字反哺的消失而不復(fù)存在??梢钥隙ǖ氖?,數(shù)字反哺仍然是當(dāng)前甚至未來很長一段時間內(nèi)農(nóng)村中老年人科學(xué)信息獲取的主要路徑,相關(guān)研究值得繼續(xù)深入。
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From the Different Sequence of Relationship to Different Sequence of Knowledge: Based on the Investigation of Digital Feedback Paths of Scientific Information for Middle-Aged and Elderly People in Rural Areas
XIE Xing-zheng, ZHANG Da-wei(Journalism school, Fudan University, Shanghai 200433, China)
Abstract: The era of intelligent communication provides technical and environmental support for the path of scientific information feeding in rural areas. The digital natives could spread scientific knowledge or information to their parents through imparting feedback and proxy feedback, thus improving the scientific literacy of middle-aged and elderly people in rural areas. It is worth pointing out that the decentralization of digital media and the rapid progress of events have jointly accelerated the collapse of the pre-figurative culture and the gradual rise of the post-figurative culture. At the same time, the knowledge differential order in the process of digital feedback has gradually replaced the relationship differential order, and the children's ability to acquire and master scientific information has become an important basis for the middle-aged and elderly people to decide who to turn to for help.
Key words: middle-aged and elderly people in rural areas; scientific information; digital feedback; pattern of different sequence