李坤曉
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,線上工作、居家辦公也成為普遍現(xiàn)象。陶某生前是某貿(mào)易公司的員工,根據(jù)他生前的微信聊天記錄顯示,2020年的一個工作日,陶某下班回家后通過微信與同事、客戶洽談工作。當(dāng)晚19時40分左右,陶某在家中突發(fā)疾病倒地身亡。當(dāng)?shù)厣绫>植挥枵J(rèn)定工傷后,陶某妻子起訴至法院。
那么,在上述情形下發(fā)生死亡能否認(rèn)定為工傷?法院又是如何判決和認(rèn)定的呢?
丈夫在家中猝死,妻子申請工傷認(rèn)定
某公司的員工陶某,家里有一個患病的兒子,家庭負(fù)擔(dān)比較重。他每天在崗位上勤勤懇懇地工作,加班加點也沒有怨言,為的就是盡可能多掙一些錢照顧家人。
陶某在公司做售后客服相關(guān)工作。很多客戶下班后才有空在網(wǎng)上和陶某溝通,談?wù)勛约旱漠a(chǎn)品需求以及質(zhì)量問題, 陶某不得不在下班后用微信回復(fù)工作信息。雖然處于下班時間,但依照公司的規(guī)定,他必須以高度的責(zé)任心和耐心投入其中,也只有這樣才能不得罪客戶,保住自己的工作職位。為了滿足客戶的需求,陶某即使回到家中也會持續(xù)關(guān)注微信群,隨時準(zhǔn)備回復(fù)同事和客戶的咨詢。
然而,過度勞累終使陶某發(fā)生了意外。在2020年某個工作日的晚上,陶某在家中像往常一樣,用手機回復(fù)了客戶留言后,突然感覺身體有強烈的不適。陶某告訴妻子自己感到劇烈的胸悶和呼吸困難,在他拿起手機準(zhǔn)備緊急尋求幫助的同時,似乎一陣劇烈的頭痛襲來,使他瞬間失去了意識,倒在了地上。
妻子發(fā)現(xiàn)丈夫倒地后,迅速撥打了120急救電話。不久,救護車迅速趕到,醫(yī)護人員全力進行救治。然而,陶某已經(jīng)遺憾地離世了。
在得到丈夫離世的消息時,妻子覺得天都要塌了。但是她告訴自己,一定要振作起來,兒子還要撫養(yǎng),自己一定要撐住。克制住悲傷之后,陶某的妻子開始思考是什么原因?qū)е抡煞蛲蝗凰劳觥S谑?,她查看丈夫的手機,發(fā)現(xiàn)陶某回家時還在使用微信處理工作,經(jīng)醫(yī)生確認(rèn)陶某離世的時間大約是晚上7點40分左右,而在他離世之前,他在工作微信群里最后一次發(fā)言的時間是7點22分,僅相隔18分鐘。
丈夫才四十多歲,平時非常健康,體檢也沒有發(fā)現(xiàn)任何問題,應(yīng)該就是過度的工作壓力把他壓垮了。如此,公司應(yīng)該為丈夫的離世進行賠償嗎?用微信加班時去世算工傷嗎?
一個個疑問在陶某妻子腦海中浮現(xiàn),她將丈夫在下班后仍在用微信與同事和客戶溝通工作事宜的證據(jù)收集起來并咨詢了律師。律師建議她可以將證據(jù)提交給當(dāng)?shù)厣绫>郑⑻岢龉J(rèn)定的申請。
不予工傷認(rèn)定,原告訴至法院
陶某的妻子堅信丈夫是因為工作加班、過度勞累導(dǎo)致突發(fā)疾病而去世,因此,她將此事告知了社保局,并提出了工傷認(rèn)定的申請。
然而,社保局并不認(rèn)可陶某妻子的觀點,不認(rèn)為陶某在家中猝死為工傷,理由是陶某去世的情況與《工傷保險條例》中第十四條、第十五條規(guī)定的“工作時間、工作地點、工作原因”工傷認(rèn)定三要素稍有出入。陶某下班后繼續(xù)用微信回復(fù)工作信息,實際上已經(jīng)進入了個人時間。并且陶某是在家用手機上微信進行回復(fù),并不符合“工作地點”的認(rèn)定。因此,社保局不予認(rèn)定為工傷。
不過,陶某妻子并沒有放棄。在律師的幫助下,她將社保局起訴到了法院。律師告訴陶某妻子,一定要整理好陶某生前的聊天記錄,以及工作時長、通話錄音等等。
律師解釋說,在涉及非公司工作地點辦公的勞動爭議案件中,許多勞動者及其家屬很可能沒有證據(jù)意識,不能夠保留居家辦公期間及在外辦公期間的微信聊天記錄、QQ聊天記錄、電子郵件、手機通話記錄、手機通話錄音、短信記錄等各種證據(jù)。如果一旦發(fā)生勞動糾紛,一個細微的證據(jù)都有可能成為判決的重要依據(jù),如果不注意保存證據(jù),將會非常遺憾。此外,律師認(rèn)為,目前被迫利用電子產(chǎn)品在家加班的現(xiàn)象很多,而且時間長,對勞動者的身體是一種考驗。如果今后可以通過立法的方式明確下班后居家線上辦公突發(fā)疾病死亡的情形視同工傷,將能更好地維護勞動者的合法權(quán)益。
陶某妻子迅速整理好陶某事發(fā)當(dāng)天的聊天記錄、陶某過去在家中用微信加班的微信記錄、通話記錄等等,將這些證據(jù)提交給了法院,用來證明陶某在家中加班實際上是“隱形加班”,而且是領(lǐng)導(dǎo)默認(rèn)的一種加班方式。
然而,一審法院在審理期間,認(rèn)可當(dāng)?shù)厣绫>值挠^點,認(rèn)為陶某死亡時確實不在上班的時間,工作地點不在單位,故不符合工傷的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),因此拒絕了陶某妻子的訴訟請求。
為此,陶某妻子覺得非常憤懣,不服一審法院的判決,在規(guī)定時限內(nèi)提起了上訴。在準(zhǔn)備二審的過程中,她學(xué)習(xí)了很多法律知識,查看了大量類似案例,并且在社交媒體不斷地發(fā)聲,尋求大家的幫助和聲援。
有一位熱心的網(wǎng)友說,現(xiàn)代社會工作的邊界已不再局限于傳統(tǒng)的上班時間和工作地點。而陶某用微信加班雖然是一種個人主動行為,但其背后的出發(fā)點往往是職業(yè)素養(yǎng)和對工作的責(zé)任感,應(yīng)該得到企業(yè)和社會認(rèn)可。因此,在界定工傷時,應(yīng)更加注重職場現(xiàn)實的變化,除了關(guān)注工作時間和工作地點外,還應(yīng)考慮到工作內(nèi)容及其對人身安全和健康的直接影響。只有這樣,才能更好地保護職工的權(quán)益,同時促進企業(yè)和諧發(fā)展。
陶某妻子看完評論后非常感動,并且將這些評論中有益的部分整理出來,和律師共同將這些內(nèi)容添加到二審的辯護詞中。
二審撥云見日,工傷終得認(rèn)定
在二審法院審理時,律師提出了關(guān)于“工作時間和工作崗位”延伸的觀點。律師表示,陶某為了維護單位的利益,即使下班后仍然在微信上處理工作事項,這是工作責(zé)任感和職業(yè)精神的體現(xiàn),并且陶某所在的公司也認(rèn)可他下班后為單位提供客服工作與上班時間的工作是緊密聯(lián)系的,公司承認(rèn)陶某在回家后的工作是對上班時間工作的補充,不能因為不是上班時間就否認(rèn)陶某不是在工作,更不能因為陶某在家工作就將其認(rèn)定為非工作地點,要以事實為依據(jù),客觀評定陶某的工作時間和工作地點。因此,陶某的死亡應(yīng)被視為與工作有關(guān)的傷害。
法院調(diào)查相關(guān)事實,并作了細致的說理推導(dǎo),比如從陶某的微信記錄中得知,他經(jīng)常下班后用微信回復(fù)工作信息,且有同事的陳述交叉印證。具體到悲劇發(fā)生的當(dāng)晚,在突發(fā)疾病前20分鐘,陶某還在用微信回復(fù)工作信息。綜合來看,有充分理由相信,陶某符合在“工作時間”和“工作崗位”突發(fā)疾病死亡的情形。
二審法院綜合考慮了陶某生前的工作習(xí)慣和職業(yè)特點。最終,法院認(rèn)定,陶某下班后繼續(xù)使用微信進行工作交流的行為,是對工作時間和工作崗位的延伸,符合《工傷保險條例》的規(guī)定。而在突發(fā)疾病導(dǎo)致死亡這一悲劇中,職業(yè)上的因素起到了直接的作用。二審法院因此撤銷了一審法院的判決,并責(zé)令社保局對陶某的工傷認(rèn)定重新處理。
這個案件引發(fā)了公眾對于工傷認(rèn)定邊界的關(guān)注和討論。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,線上工作和居家辦公已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象。然而,目前對于這些在工作崗位之外發(fā)生的意外事件能否認(rèn)定為工傷缺乏明確的解釋和規(guī)定。隨著網(wǎng)絡(luò)信息化、工作形式的多元化,很多工作崗位已經(jīng)不再像過去那樣,必須在單位朝九晚五,出了辦公地點就是下班休息,很多人下班后仍舊要在線上處理工作,但“超時工作”卻拿不到額外的加班費,如果再出現(xiàn)猝死等意外事故,還不能得到工傷認(rèn)定的話,是不符合法律“以事實為依據(jù)”的基本精神的。
因此,網(wǎng)友們呼吁立法機構(gòu)出臺關(guān)于工傷認(rèn)定問題更明確的解釋。在制定相關(guān)的法律法規(guī)過程中,應(yīng)廣泛征求各方的意見和建議,同時也需要充分考慮到不同行業(yè)、不同工種的特殊性和差異性。在現(xiàn)代社會,越來越多的工作時間和工作地點已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的時間和地點概念,而是與互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代通訊技術(shù)聯(lián)系在一起。這給工傷認(rèn)定帶來了新的爭議和挑戰(zhàn)。立法和行政司法部門應(yīng)確保法律的公正性與適用性,避免出現(xiàn)不公正的工傷認(rèn)定結(jié)果。對于那些利用個人時間處理工作事務(wù),并最終導(dǎo)致意外傷亡的人,應(yīng)該給予相應(yīng)的工傷認(rèn)定,以保障勞動者的合法權(quán)益不受侵害。
(文中人名為化名)