摘? 要:數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已成為推動全球企業(yè)生產(chǎn)率增長的關(guān)鍵力量,通過創(chuàng)新技術(shù)與數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法,深刻改變了企業(yè)的運(yùn)作模式。傳統(tǒng)的生產(chǎn)與運(yùn)營模式在數(shù)字化浪潮中逐漸被高效、靈活的新系統(tǒng)所替代,企業(yè)通過這種轉(zhuǎn)型,能夠?qū)崿F(xiàn)更高的生產(chǎn)效率與市場競爭力。本文探討了數(shù)字經(jīng)濟(jì)對企業(yè)生產(chǎn)率增長的影響機(jī)制,旨在揭示這種經(jīng)濟(jì)模式如何優(yōu)化企業(yè)資源配置,提升決策效率、促進(jìn)創(chuàng)新,并在此基礎(chǔ)上提出實(shí)際的推動企業(yè)生產(chǎn)率增長的策略。
關(guān)鍵詞:數(shù)字經(jīng)濟(jì);企業(yè);生產(chǎn)率
中圖分類號:F27文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:2095-9052(2024)04-0118-03
作者簡介:周木子(1995.06—? ),女,漢族,河南省鄭州人,碩士研究生,助教,研究方向:經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)。
基金項(xiàng)目:2023年度河南省社會科學(xué)界聯(lián)合會調(diào)研課題“縣域城鄉(xiāng)融合發(fā)展與鄉(xiāng)村振興研究—基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)中介效應(yīng)和空間杜賓模型的實(shí)證分析”(項(xiàng)目編號:SKL-2023-2784)。
引言
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展對企業(yè)運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變、生產(chǎn)過程優(yōu)化以及市場競爭力增強(qiáng)影響深遠(yuǎn)。信息技術(shù)的進(jìn)步,尤其是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能的應(yīng)用,使企業(yè)能夠更精準(zhǔn)地分析市場需求,優(yōu)化決策流程,從而提高生產(chǎn)效率。此外,數(shù)字化平臺的廣泛運(yùn)用也促進(jìn)企業(yè)間的資源共享、相互協(xié)作,加強(qiáng)了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性以及響應(yīng)速度。面對這些變化,企業(yè)需要靈活適應(yīng)數(shù)字化趨勢,以保持在激烈的市場環(huán)境中的競爭力。同時,政策制定者制定有效策略以支持企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,確保經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。
一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)影響企業(yè)生產(chǎn)率的作用機(jī)制
(一)規(guī)模經(jīng)濟(jì)之力
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代下,規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益成為影響企業(yè)生產(chǎn)率的重要因素。在這個背景下,企業(yè)利用數(shù)字化技術(shù)的優(yōu)勢,通過擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模實(shí)現(xiàn)成本的分?jǐn)傄约靶实奶嵘?。具體來說,數(shù)字化平臺使企業(yè)能夠有效地整合資源,降低生產(chǎn)運(yùn)營成本。例如,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)的應(yīng)用,使企業(yè)能夠在更大規(guī)模上收集并處理數(shù)據(jù),優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及生產(chǎn)流程,提高資源的使用效率。此外,數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)也是規(guī)模經(jīng)濟(jì)力量的體現(xiàn)。企業(yè)通過數(shù)字平臺與消費(fèi)者和供應(yīng)商建立緊密聯(lián)系,形成龐大的網(wǎng)絡(luò)。這種網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)不僅擴(kuò)大市場的覆蓋范圍,還提高品牌的影響力。隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的增長,企業(yè)能更有效地進(jìn)行市場營銷以及客戶服務(wù),提升客戶滿意度。數(shù)字技術(shù)還使企業(yè)能夠跨越地理界限,進(jìn)入更廣闊的市場。通過電子商務(wù)平臺,有助于企業(yè)直接接觸到全球消費(fèi)者,無需通過傳統(tǒng)的分銷渠道。這不僅大大降低市場擴(kuò)張的成本,也使得企業(yè)能夠快速響應(yīng)不同市場的需求,實(shí)現(xiàn)個性化的產(chǎn)品服務(wù)[1]。在生產(chǎn)過程中,數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用還提高生產(chǎn)的靈活性、可調(diào)度性。企業(yè)便于根據(jù)市場需求的變化快速調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)小批量、多樣化的生產(chǎn)。這種靈活性使企業(yè)能夠更好地適應(yīng)市場的變化,減少存貨以及過剩生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)范圍經(jīng)濟(jì)之變
范圍經(jīng)濟(jì)效益對企業(yè)生產(chǎn)率的影響顯著,體現(xiàn)在企業(yè)通過技術(shù)整合與業(yè)務(wù)多元化實(shí)現(xiàn)成本效益的優(yōu)化。數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用使得企業(yè)能夠跨越傳統(tǒng)行業(yè)的界限,擴(kuò)展其業(yè)務(wù)范圍,進(jìn)入新的市場領(lǐng)域。這種跨界整合不僅提升企業(yè)的市場競爭力,還為企業(yè)帶來規(guī)模與范圍上的雙重效益。首先,數(shù)字化技術(shù)如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等的應(yīng)用,為企業(yè)提供有效的工具來整合并分析大量數(shù)據(jù)。這使得企業(yè)在不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間實(shí)現(xiàn)信息共享與知識轉(zhuǎn)移,促進(jìn)創(chuàng)新改進(jìn)。例如,一個企業(yè)利用在一個領(lǐng)域中獲得的數(shù)據(jù),來改進(jìn)其在另一個領(lǐng)域的產(chǎn)品或服務(wù)。這種跨領(lǐng)域的學(xué)習(xí)應(yīng)用,提高企業(yè)的整體運(yùn)營效率以及市場適應(yīng)性。其次,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展還促使企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。通過數(shù)字化平臺及工具,企業(yè)能夠開發(fā)新的產(chǎn)品與服務(wù),或者為傳統(tǒng)產(chǎn)品提供新的增值服務(wù)。這種業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新不僅提升企業(yè)的市場吸引力,還為企業(yè)創(chuàng)造新的收入來源,增強(qiáng)其盈利能力。此外,數(shù)字技術(shù)還使得企業(yè)更容易進(jìn)入新的市場領(lǐng)域。通過電子商務(wù)平臺、社交媒體等數(shù)字化渠道,企業(yè)迅速擴(kuò)展其市場覆蓋范圍,接觸到新的客戶群體。這種市場的快速擴(kuò)展為企業(yè)帶來規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)的雙重效益,提高生產(chǎn)率。
(三)技術(shù)創(chuàng)新之動
技術(shù)創(chuàng)新效益是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代推動企業(yè)生產(chǎn)率增長的核心動力。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)在生產(chǎn)、管理、市場操作等各個方面都得以借助創(chuàng)新技術(shù)實(shí)現(xiàn)突破性的進(jìn)步。這種技術(shù)創(chuàng)新不僅提高企業(yè)生產(chǎn)效率,還增強(qiáng)其市場適應(yīng)性與競爭力。技術(shù)創(chuàng)新使得企業(yè)能夠有效地優(yōu)化其生產(chǎn)過程。通過引入自動化智能化的生產(chǎn)設(shè)備,企業(yè)能夠降低人力成本,減少生產(chǎn)過程中的錯誤率,提高產(chǎn)品質(zhì)量。例如,應(yīng)用自動化生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)高效的生產(chǎn)操作,而人工智能的應(yīng)用則幫助企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高決策的精確性。技術(shù)創(chuàng)新在產(chǎn)品開發(fā)以及服務(wù)創(chuàng)新方面也發(fā)揮重要作用。通過利用最新的技術(shù),企業(yè)能夠開發(fā)出符合市場需求的新產(chǎn)品,從而提升市場競爭力。例如,利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者行為幫助企業(yè)設(shè)計(jì)更符合用戶需求的產(chǎn)品,而云計(jì)算與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)則使企業(yè)提供更加個性化、智能化的服務(wù)。技術(shù)創(chuàng)新還改變企業(yè)的市場營銷方式[2]。數(shù)字化營銷工具如社交媒體、搜索引擎優(yōu)化、在線廣告,使企業(yè)能夠更有效地接觸到潛在客戶,并進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。這些工具不僅降低營銷成本,還提高營銷活動的效果,增強(qiáng)企業(yè)的品牌影響力。
(四)管理效率之優(yōu)
管理效率效益在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代對企業(yè)生產(chǎn)率的提升起到關(guān)鍵作用。隨著數(shù)字技術(shù)的不斷進(jìn)步,企業(yè)管理方式經(jīng)歷從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的轉(zhuǎn)變,這一轉(zhuǎn)變不僅提高管理的效率,還優(yōu)化決策過程,加強(qiáng)企業(yè)的市場適應(yīng)性,提高市場競爭力。數(shù)字化工具以及平臺的應(yīng)用使得企業(yè)能夠更有效地收集、分析、利用信息。例如,企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的應(yīng)用,使得企業(yè)能夠整合各個部門的信息,提高跨部門協(xié)作的效率。同時,大數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用也使企業(yè)能夠從大量的數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的意見,支持更加精準(zhǔn)高效的決策。在人力資源管理方面,數(shù)字化工具同樣發(fā)揮著重要作用。通過在線招聘平臺以及人才管理系統(tǒng),企業(yè)能夠更高效地管理員工,提高員工的工作效率以及滿意度。此外,數(shù)字化培訓(xùn)和在線學(xué)習(xí)平臺的應(yīng)用,也使得員工能夠更方便地獲取新知識,提升其工作能力。在供應(yīng)鏈管理方面,數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用使得企業(yè)能夠更有效地管理供應(yīng)鏈。
二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動企業(yè)生產(chǎn)率增長的策略
(一)深化技術(shù)融合,助推生產(chǎn)之力
促進(jìn)技術(shù)融合關(guān)鍵在于如何有效地將先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)融入企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營過程中,以提高生產(chǎn)效率以及產(chǎn)品質(zhì)量。在這一過程中,自動化智能制造系統(tǒng)的應(yīng)用扮演著核心角色,尤其在如汽車制造這樣的行業(yè)中。通過自動化技術(shù)的引入,企業(yè)不僅能夠加快裝配速度,還能提升產(chǎn)品質(zhì)量的一致性,制造過程的可靠性。自動化機(jī)器人的應(yīng)用減少人為操作的需求,從而減少由人為錯誤引起的缺陷,同時也實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率的大幅提升。這種技術(shù)的應(yīng)用不僅限于重復(fù)性高的操作,還包括那些需要精細(xì)操作的環(huán)節(jié),確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量與性能。云計(jì)算與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的引進(jìn)對于優(yōu)化生產(chǎn)決策同樣至關(guān)重要。通過這些技術(shù),企業(yè)能夠?qū)崟r收集并分析生產(chǎn)線的數(shù)據(jù),有效地監(jiān)控整個生產(chǎn)過程。這種實(shí)時監(jiān)控不僅有助于及時預(yù)測設(shè)備維護(hù)需求,避免生產(chǎn)中斷,還能通過分析數(shù)據(jù)來優(yōu)化生產(chǎn)流程,如調(diào)整生產(chǎn)速度,改善資源分配。例如,一些領(lǐng)先的高科技公司已經(jīng)通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中原材料消耗與產(chǎn)品質(zhì)量的綜合優(yōu)化。這種數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策過程能夠幫助企業(yè)更好地適應(yīng)市場變化,提升產(chǎn)品的市場競爭力。物聯(lián)網(wǎng)(IoT)技術(shù)的應(yīng)用也對提升生產(chǎn)效率至關(guān)重要[3]。通過在生產(chǎn)設(shè)備上安裝智能傳感器,企業(yè)能夠?qū)崟r收集關(guān)于設(shè)備狀態(tài)以及生產(chǎn)環(huán)境的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的實(shí)時收集分析,不僅能夠提高生產(chǎn)效率,還有助于及時發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)過程中的問題。如果某個機(jī)器部件出現(xiàn)異常,傳感器立即檢測到并發(fā)出警報(bào),從而允許維修團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng),減少設(shè)備停機(jī)時間。
(二)強(qiáng)化數(shù)據(jù)驅(qū)動,激發(fā)創(chuàng)新源泉
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)為提高生產(chǎn)率以及市場競爭力,需重視建立完善的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。這一系統(tǒng)的建設(shè)涉及部署先進(jìn)的數(shù)據(jù)收集工具,如傳感器、在線監(jiān)控系統(tǒng)、用戶界面,以便從生產(chǎn)流程、客戶互動、市場動態(tài)等各個環(huán)節(jié)收集數(shù)據(jù)。例如,在零售行業(yè),通過跟蹤顧客的購物偏好,企業(yè)能夠更有效地管理庫存,優(yōu)化商品布局,甚至預(yù)測未來市場趨勢。這種數(shù)據(jù)收集不僅限于銷售數(shù)據(jù),還包括顧客行為分析,如購物路徑、停留時間、購物頻率,這些數(shù)據(jù)能夠幫助零售商優(yōu)化店面布局以及營銷策略,提高顧客滿意度,增強(qiáng)購物體驗(yàn)。企業(yè)應(yīng)投資高級數(shù)據(jù)分析技術(shù),如機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能等。這些技術(shù)的應(yīng)用幫助企業(yè)從海量數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息,識別發(fā)展趨勢,從而指導(dǎo)更精準(zhǔn)的商業(yè)決策。在制造行業(yè),通過機(jī)器學(xué)習(xí)模型分析生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù),企業(yè)能夠提前預(yù)測設(shè)備故障,實(shí)現(xiàn)預(yù)防性維護(hù)。這不僅減少設(shè)備的停機(jī)時間,還降低維護(hù)成本,提高生產(chǎn)效率。此外,這些技術(shù)還要應(yīng)用于產(chǎn)品質(zhì)量控制,通過實(shí)時監(jiān)測生產(chǎn)線上的數(shù)據(jù),企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的問題,從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。在客戶數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用方面,企業(yè)通過分析客戶行為、偏好、反饋來發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會并設(shè)計(jì)改進(jìn)產(chǎn)品。例如,企業(yè)通過在線評價(jià)來獲得關(guān)于產(chǎn)品性能以及客戶滿意度的即時反饋。這些信息對于產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)至關(guān)重要,有利于幫助企業(yè)快速響應(yīng)市場變化,及時調(diào)整產(chǎn)品策略。通過深入分析客戶反饋,企業(yè)還能夠開發(fā)新的產(chǎn)品特性或服務(wù),以更好地滿足客戶需求。例如,通過分析客戶在社交媒體上的討論,企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)客戶對某一產(chǎn)品特性的偏好或不滿,據(jù)此調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì),增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力。此外,企業(yè)還應(yīng)建立起一套高效的數(shù)據(jù)管理以及分析流程,確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量以及分析的準(zhǔn)確性。這包括數(shù)據(jù)清洗、存儲、處理的標(biāo)準(zhǔn)化流程,以及對數(shù)據(jù)分析結(jié)果的有效解讀與應(yīng)用。通過這些措施,企業(yè)可以確保所收集、分析的數(shù)據(jù)能夠有效地支持決策制定。
(三)優(yōu)化管理流程,增強(qiáng)企業(yè)效能
企業(yè)在優(yōu)化管理流程這個過程中需系統(tǒng)地重構(gòu)其內(nèi)部管理流程,以提高操作效率,減少不必要的資源浪費(fèi),從而提升整體業(yè)務(wù)性能。為此,企業(yè)首先應(yīng)實(shí)施流程再造,即對現(xiàn)有的管理運(yùn)營流程進(jìn)行全面評估、重新設(shè)計(jì)。這包括標(biāo)準(zhǔn)化流程、消除冗余步驟以及簡化復(fù)雜操作。例如,在供應(yīng)鏈管理中,企業(yè)通過集成化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)來優(yōu)化供貨、庫存、分銷流程,減少不必要的庫存積壓,提高響應(yīng)市場變化的速度。這樣企業(yè)能夠更有效地管理資源,減少成本,同時提升客戶服務(wù)質(zhì)量[4]。企業(yè)也需采用數(shù)字化平臺來自動化管理流程。例如,通過部署ERP系統(tǒng),企業(yè)在一個集成平臺上管理財(cái)務(wù)、采購、銷售、人力資源等多個業(yè)務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理以及流程的自動化。這種自動化不僅提高數(shù)據(jù)處理的效率,還為決策提供實(shí)時數(shù)據(jù)支持。進(jìn)一步地,企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化績效管理體系,通過設(shè)定明確的業(yè)績指標(biāo)并進(jìn)行定期評估,來、提升各部門團(tuán)隊(duì)的工作效率。這包括對員工績效的持續(xù)追蹤和反饋,以及基于績效結(jié)果的培訓(xùn)措施。有效的績效管理能鼓勵員工提高工作效率,同時幫助管理層識別效率低下的環(huán)節(jié),及時進(jìn)行調(diào)整。企業(yè)還應(yīng)注重培養(yǎng)員工的數(shù)字技能,提升管理能力,確保其能夠適應(yīng)數(shù)字化的工作環(huán)境。通過定期的培訓(xùn)以及專業(yè)發(fā)展計(jì)劃,員工不僅能夠提高對新技術(shù)的適應(yīng)能力,還能夠培養(yǎng)解決問題。提升創(chuàng)新的能力。員工的能力提升直接關(guān)系到企業(yè)管理流程的優(yōu)化以及效能提升。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立持續(xù)改進(jìn)的文化。通過定期審視并調(diào)整管理流程,企業(yè)持續(xù)尋找提升效率效能的機(jī)會。這種文化鼓勵員工積極提出改進(jìn)建議,幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題,從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)的優(yōu)化創(chuàng)新。
(四)擴(kuò)展市場連接,拓寬發(fā)展領(lǐng)域
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的背景下,擴(kuò)展市場連接從而拓寬發(fā)展領(lǐng)域,企業(yè)應(yīng)利用數(shù)字化平臺來拓寬其市場接觸面。這意味著通過互聯(lián)網(wǎng),特別是電子商務(wù)平臺、社交媒體、移動應(yīng)用等,來吸引更廣泛的客戶群體。例如,通過在線市場以及社交媒體的營銷,企業(yè)觸及不同地區(qū)、不同背景的潛在客戶,這不僅擴(kuò)大市場覆蓋范圍,還提高品牌知名度。數(shù)字化平臺的使用還允許企業(yè)更加精準(zhǔn)地定位目標(biāo)市場,通過數(shù)據(jù)分析來了解客戶需求偏好,從而提供更加個性化的產(chǎn)品以及服務(wù)。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的推動下,許多傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式被重新定義,企業(yè)應(yīng)探索新的業(yè)務(wù)模式。企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)來開發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù),或者通過改造現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式來適應(yīng)數(shù)字時代。例如,傳統(tǒng)零售商通過建立線上購物平臺,結(jié)合線下體驗(yàn)店,實(shí)現(xiàn)線上線下融合的新零售模式。企業(yè)還能夠通過數(shù)字化技術(shù)開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如通過大數(shù)據(jù)分析提供定制化服務(wù),或利用人工智能技術(shù)開發(fā)智能產(chǎn)品,提升產(chǎn)品服務(wù)。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與其他企業(yè)和機(jī)構(gòu)的合作,以便更好地利用外部資源以及專業(yè)知識,共同開拓新市場。這通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟、合作伙伴關(guān)系或參與行業(yè)聯(lián)盟來實(shí)現(xiàn)。通過這種合作,企業(yè)不僅能夠共享資源,還能相互學(xué)習(xí),共同創(chuàng)新[5]。例如,企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)合作,共同開發(fā)新技術(shù),或與其他行業(yè)的企業(yè)合作,共同開發(fā)跨界產(chǎn)品。企業(yè)還需密切關(guān)注全球市場以及行業(yè)趨勢,以便及時把握國際市場的新機(jī)遇。這包括了解不同市場的消費(fèi)習(xí)慣,以及跟蹤全球經(jīng)濟(jì)以及技術(shù)發(fā)展趨勢。
結(jié)語
通過分析不同策略如技術(shù)融合、數(shù)據(jù)驅(qū)動、管理流程優(yōu)化及市場連接擴(kuò)展,在快速變化的數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)需不斷適應(yīng)創(chuàng)新。企業(yè)的成功在很大程度上取決于其對新技術(shù)的應(yīng)用、對數(shù)據(jù)的洞察以及對市場動態(tài)的敏感性。展望未來,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展將更多地依賴于其在數(shù)字化道路上的探索進(jìn)步,這不僅是提升生產(chǎn)率的途徑,也是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長的關(guān)鍵。
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