謝江 寇濤

為提升江漢油田荊州采油廠的基層管理水平，黃麗娟履職盡責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)。

2023年，是中國石化江漢油田荊州采油廠的“基礎(chǔ)管理提升年”。重點(diǎn)是強(qiáng)“三基”，全面提升管理水平和管理效能。荊州采油廠經(jīng)營財(cái)務(wù)部“三基”管理崗員工黃麗娟全力以赴。

“履職盡責(zé)就要敢于擔(dān)當(dāng)、勇于奉獻(xiàn)?！秉S麗娟是這么說的，也是這么做的。在參加工作的16年里，她盡職盡責(zé)，在平凡的崗位上用奮斗點(diǎn)亮奉獻(xiàn)石油的精彩青春，先后被授予荊州采油廠優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動(dòng)模范、模范思想政治工作者等榮譽(yù)稱號。因業(yè)務(wù)能力突出，在2023年7月中國石化第十屆五項(xiàng)勞動(dòng)競賽中，她被評選為先進(jìn)工作者。

多重錘煉 實(shí)現(xiàn)蛻變

2019年5月，干了12年會(huì)計(jì)的黃麗娟轉(zhuǎn)行從事企業(yè)管理。全新的工作領(lǐng)域，一切從零起步，給她的工作帶來了不小的挑戰(zhàn)。

工欲善其事，必先利其器。她深知迅速提升業(yè)務(wù)能力對于出色完成工作的必要性和重要性。而此時(shí)，中國石化首屆內(nèi)控風(fēng)控競賽開始選拔。她踴躍報(bào)名，緊緊抓住這一難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

在江漢油田集訓(xùn)期間，面對7000多道考題，她一道題一道題去啃?！懊刻煸缟?點(diǎn)一睜眼就開始背題，中午吃完飯后回到寢室還是不停地看書。”黃麗娟回憶起那段難忘的日子。

高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)加上頻繁的考試測驗(yàn)，她的體重減少許多?！霸趺词萘诉@么多！”當(dāng)她回到單位，同事們見了都發(fā)出這樣的驚嘆。

通過不懈的努力和堅(jiān)持，她將每一道考題背得滾瓜爛熟?！耙豢吹筋}目，就條件反射似地知道答案?！秉S麗娟說。

理論知識之外，現(xiàn)場答辯同樣是關(guān)鍵一環(huán)。“現(xiàn)場答辯要克服緊張的情緒，考驗(yàn)的是現(xiàn)場應(yīng)變能力。”為了克服緊張情緒，一有空她就和大家一起隨機(jī)抽取題目，互相模擬提問、回答，鍛煉應(yīng)變能力和反應(yīng)能力。

經(jīng)過近100天的封閉式集訓(xùn)，經(jīng)過江漢油田的層層篩選，她從60多人中脫穎而出，成為代表江漢油田參賽的8名選手之一。后來與1000多名選手同臺(tái)競技，最終獲得團(tuán)體第四名的成績。

“經(jīng)過這次大賽的磨煉和洗禮，我提高了應(yīng)對大賽的能力，掌握了很多新崗位上的業(yè)務(wù)知識?！秉S麗娟說。

事實(shí)上，通過競賽提升能力只是她自我提升的一個(gè)方面。她抓住一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來豐富自己。

2019年，黃麗娟被抽調(diào)至江漢油田企改法律部。其間，她積極投身油田內(nèi)控實(shí)施細(xì)則修訂工作。最忙的那幾天，加班到深夜是常態(tài)。

“學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)難得，每一分鐘都要把握好?！彼苑e極主動(dòng)的工作作風(fēng)和較高的專業(yè)水平，出色地完成了實(shí)施細(xì)則的修訂工作。機(jī)關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)了她，并給荊州采油廠發(fā)去了感謝信。

經(jīng)過多重錘煉，她實(shí)現(xiàn)了“較短時(shí)間熟悉業(yè)務(wù)、規(guī)定時(shí)間高效完成”的目標(biāo)。成功蛻變后，她應(yīng)對工作的信心和能力更足了。

貼近一線 建章立制

在黃麗娟的電腦里，有近20個(gè)版本的《崗位操作手冊》。

2022年4月，按照中國石化股份公司油田事業(yè)部關(guān)于開展信息化條件下采油氣基層單位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求，江漢油田選取荊州采油廠作為標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)的首家試點(diǎn)單位，率先推行廠直管班站新模式。

黃麗娟所在的部門負(fù)責(zé)改革方案的制定。他們要按照“規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有創(chuàng)新”的總體原則，聚焦組織機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)程、現(xiàn)場管理五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化核心建設(shè)內(nèi)容，建立與新管理模式相適應(yīng)的新標(biāo)準(zhǔn)體系和配套機(jī)制，創(chuàng)建可推廣、可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)樣板。

建成一整套與改革調(diào)整之后相匹配的管理制度，是擺在黃麗娟和同事們面前的一項(xiàng)重要工作。

2023年初，為進(jìn)一步完善配套機(jī)制，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)程，黃麗娟和同事們一起，對標(biāo)中國石化總部的新要求新標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合荊州采油廠改革實(shí)際，重新梳理本單位的操作規(guī)程。

操作規(guī)程必須符合生產(chǎn)實(shí)際情況。“每項(xiàng)工作從準(zhǔn)備開始，到風(fēng)險(xiǎn)提示、具體操作、注意事項(xiàng)，黃麗娟都到現(xiàn)場核對，要求外操崗位工人依照操作規(guī)程依次進(jìn)行，一項(xiàng)一項(xiàng)逐一驗(yàn)證核實(shí)操作需要多少時(shí)間，是不是最佳的工作流程，然后完善操作規(guī)程?！鼻G州采油廠企業(yè)管理主任師龍平說。

157項(xiàng)操作規(guī)程，黃麗娟每一項(xiàng)都到一線去驗(yàn)證。為了不影響生產(chǎn)，她事先到生產(chǎn)指揮中心了解各站點(diǎn)具體工作事宜，見縫插針地到站點(diǎn)查看每項(xiàng)工作。夏季各站點(diǎn)的一些工作調(diào)整到早上或晚上進(jìn)行，她就起得更早或者下班后趕到站點(diǎn)，與當(dāng)班操作工一起開展操作規(guī)則的驗(yàn)證工作。

歷時(shí)4個(gè)月，她走了320公里，跑遍10余個(gè)站點(diǎn)、82口油水井，驗(yàn)證各類型設(shè)備設(shè)施605臺(tái)套，現(xiàn)場召開討論會(huì)35次。

“157項(xiàng)操作規(guī)程不可能一步到位。每一項(xiàng)要想達(dá)到理想的標(biāo)準(zhǔn)，只有在使用過程中進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)其中的不足?！秉S麗娟說。

2023年4月，他們出了第一版操作手冊。下發(fā)給基層后，他們接受基層的反饋，及時(shí)補(bǔ)充不完善和有空缺的地方。反反復(fù)復(fù)修改，就是為了讓制度滿足生產(chǎn)需要。

荊州采油廠推進(jìn)一線巡檢工作上臺(tái)階，但是油水井零散分布廣，各站點(diǎn)情況不同，所屬油、水泵的型號和性能不同，有的還有高架罐等。要想提升巡檢工作水平，需要根據(jù)實(shí)際情況一一細(xì)化。

“我們不能照搬總部下發(fā)的巡檢標(biāo)準(zhǔn)。巡檢路線如何規(guī)劃和優(yōu)化，每個(gè)站點(diǎn)停留多少時(shí)間才合理，只有符合荊州采油廠的實(shí)際情況，才能提高巡檢的效率?！秉S麗娟說。

閉門造車不行，到現(xiàn)場是唯一的辦法。炎炎夏日里，黃麗娟來到巡檢站，與采油工一起認(rèn)認(rèn)真真巡檢，修訂完善了各站點(diǎn)設(shè)備設(shè)施及站外油水井標(biāo)準(zhǔn)化巡檢路線和巡檢內(nèi)容，形成了“巡檢指令一鍵下達(dá)、巡檢過程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、巡檢問題實(shí)時(shí)反饋”的管理閉環(huán)，不斷提升巡檢質(zhì)量和巡檢效率。發(fā)布《荊州采油廠巡檢站標(biāo)準(zhǔn)化巡檢規(guī)程》，為荊州采油廠生產(chǎn)運(yùn)行智能管控平臺(tái)六大模塊全面投入使用奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

荊州采油廠改革期間，黃麗娟參與各部門制修訂制度64項(xiàng)、梳理業(yè)務(wù)流程109項(xiàng)，先后主持或參與編制《合規(guī)管理強(qiáng)化年》《基礎(chǔ)管理提升年》實(shí)施方案等20余項(xiàng)，并協(xié)助編制《荊州采油廠標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)手冊》，為打造廠直管班站標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)提供了制度保障。她結(jié)合示范區(qū)改革實(shí)際，撰寫的3篇學(xué)術(shù)論文先后在國家期刊上發(fā)表。