中國化學(xué)品安全協(xié)會(huì) 劉長偉｜文、圖

對于企業(yè)而言，安全管理體系的有效運(yùn)行關(guān)鍵在于將功夫下到現(xiàn)場。筆者認(rèn)為，5S 管理方法能夠有效保證安全管理體系落地。

所謂5S 管理法起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，因?yàn)槿照Z中的整理（SEIRI）、 整 頓（SEITON）、 清 掃（SEISO）、 清 潔（SEIKETSU）、 素養(yǎng)（SHITSUKE）等羅馬文拼寫時(shí)的第一個(gè)字母都為“S”,所以稱為“5S”管理法，其對于企業(yè)塑造形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)等方面具有很大的積極作用。

5S管理方法實(shí)施要領(lǐng)

5S 管理是一種現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)方法，除了有助于企業(yè)提高產(chǎn)品品質(zhì)、提高工作效率、降低生產(chǎn)成本外，還能有效促進(jìn)員工素養(yǎng)以及現(xiàn)場安全管理水平的提升。

5S 管理實(shí)施要領(lǐng)，可以簡單歸納為如下方面：

1）整理：要與不要，一留一棄；

2）整頓：科學(xué)布局，取用快捷；

3）清掃：清除垃圾，美化環(huán)境；

4）清潔：潔凈環(huán)境，貫徹到底；

5）修養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣。

具體如表1 所示。

表1 5S管理實(shí)施要領(lǐng)

5S管理與現(xiàn)場安全

安全是開展5S 管理的目標(biāo)之一，而5S 管理則是企業(yè)保障現(xiàn)場安全的重要手段。5S 管理提倡從小事做起，力求通過讓每位員工都能養(yǎng)成事事“講究”的習(xí)慣，來達(dá)到提高整體工作質(zhì)量、保證安全的目的。例如：企業(yè)可通過整理、整頓、清掃做到定置定位，儲放無誤，防止用錯(cuò)；通過讓工作場所內(nèi)保持寬敞、明亮，道路通暢，消除物的不安全狀態(tài)；通過制度化建設(shè)，使每位員工嚴(yán)格按規(guī)程作業(yè)；通過員工素質(zhì)的提高，消除人的不安全行為等。

整理

整理是指將人、事、物在空間和時(shí)間上進(jìn)行合理的安排，這是開始改善現(xiàn)場的第一步，也是5S 管理的基礎(chǔ)，如果整理沒做好，那其他4 個(gè)“S”便如無根之木，無源之水。

整理的關(guān)鍵是確定現(xiàn)場的“不要物”，例如：對于現(xiàn)場動(dòng)火作業(yè)而言，動(dòng)火點(diǎn)周圍的可燃物屬于“不要物”，必須被清理出現(xiàn)場，否則就可能引發(fā)事故。

同時(shí)，當(dāng)現(xiàn)場沒有“不常用物”后，還能使得行道通暢，減少磕碰和錯(cuò)拿錯(cuò)用的概率，這樣不僅可以保證作業(yè)安全，還可以大大提高工作效率。在生產(chǎn)現(xiàn)場，不需要的物品通常包括施工剩余物料、廢料、廢品，而有些廢料、廢品對員工健康構(gòu)成威脅，有些廢料、廢品屬易燃物資，容易引發(fā)火災(zāi)爆炸事故。

另外，所謂保證行道通暢，也并非單指某一個(gè)檢修作業(yè)面、一個(gè)廠房、一個(gè)庫房，而應(yīng)該是指整個(gè)裝置區(qū)、油罐區(qū)乃至整個(gè)廠區(qū)都要保持通道暢通。

整頓

在整理的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)再把需要的人、事、物加以定量、定位，創(chuàng)造一個(gè)一目了然的現(xiàn)場環(huán)境。例如：對作業(yè)區(qū)域、人員、工器具和設(shè)備進(jìn)行可視化管理，利用地面標(biāo)識、警戒圍欄、安全標(biāo)牌等對檢修作業(yè)區(qū)進(jìn)行標(biāo)識；利用工作服（帶有單位和名字）、工作證和安全帽標(biāo)簽區(qū)別作業(yè)人員的資質(zhì)；利用色標(biāo)、色環(huán)標(biāo)志牌等對需要拆除的、更換的、需要重點(diǎn)保護(hù)的進(jìn)行標(biāo)識等。

同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)確保工作場所消防設(shè)施齊全，滅火器放置位置、逃生路線明確，地面上不隨意擺放不應(yīng)擺放的物品，確保消防通道無阻塞等。

清掃

清掃實(shí)際就是點(diǎn)檢，清掃的過程就是發(fā)現(xiàn)問題的過程。當(dāng)企業(yè)認(rèn)真進(jìn)行現(xiàn)場、設(shè)備、儀器儀表和管道的衛(wèi)生清掃后，那么在一個(gè)干凈的環(huán)境中，往往就能發(fā)現(xiàn)一些原來不能發(fā)現(xiàn)的問題。從這個(gè)角度來看，清掃就是及早發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患的一個(gè)重要方法。生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的灰塵、油污、廢料、垃圾不但會(huì)使現(xiàn)場變臟，而且往往還可能會(huì)導(dǎo)致設(shè)備運(yùn)行不正常、設(shè)備精度降低、分析數(shù)據(jù)失準(zhǔn)等；另外，臟亂的工作環(huán)境還會(huì)影響員工的工作情緒，引起操作失誤，甚至引發(fā)事故。因此，對于企業(yè)而言，應(yīng)通過清掃活動(dòng)來清除臟亂，營造一個(gè)良好的工作現(xiàn)場，將事故消除在萌芽狀態(tài)。

清潔

所謂清潔，就是用制度來保持整理、整頓、清掃的成果，使之長期保持下去。對于企業(yè)而言，應(yīng)讓全體員工都清楚制度的規(guī)定，并共同監(jiān)督執(zhí)行。在開展“清潔”時(shí)，一方面，企業(yè)應(yīng)積極改善現(xiàn)場，消除事故根源，使員工安全體面地工作；另一方面，還要通過對員工常態(tài)化培訓(xùn)教育，不斷強(qiáng)化員工的安全意識。

素養(yǎng)

素養(yǎng)是指每個(gè)員工都能養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，遵守規(guī)則和團(tuán)隊(duì)精神。這是5S 管理的核心，也是5S 管理的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。員工在生產(chǎn)中養(yǎng)成良好的習(xí)慣，就能在很大程度上減少或消除不安全行為的發(fā)生。

實(shí)踐中，習(xí)慣性違章具有頑固性、潛在性，甚至一些習(xí)慣性違章行為往往不是當(dāng)事人有意所為，而是習(xí)慣成自然的結(jié)果。對此，如果操作人員的不良習(xí)慣動(dòng)作得不到糾正，那習(xí)慣性違章行為就會(huì)反復(fù)發(fā)生。

而如果企業(yè)能夠做好5S 管理，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，習(xí)慣性違章也就能夠得到有效控制。同時(shí)，“素養(yǎng)”要素還強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，即通過每個(gè)員工素養(yǎng)的提升，形成優(yōu)秀的安全文化。

需要長期堅(jiān)持

5S 管理具有簡單、易學(xué)、好用的特點(diǎn)，很多企業(yè)在實(shí)施以后，立即就會(huì)產(chǎn)生效果，但要長期維持這種效果卻很難，要持續(xù)改進(jìn)則更難。

企業(yè)開展5S管理應(yīng)把培養(yǎng)“人”放在第一位，著力促進(jìn)員工規(guī)范作業(yè)行為，進(jìn)而形成具備職業(yè)化素養(yǎng)的工作習(xí)慣。5S 管理的本質(zhì)和終極目標(biāo)就是讓人們的良好行為從開始的“形式化”變成最后的“習(xí)慣化”。

所謂形式化，就是企業(yè)在開始推行5S 管理時(shí)，應(yīng)積極造勢。比如通過宣傳展板、知識培訓(xùn)等形式來提高大家對5S 管理的認(rèn)知，通過對臟、亂、差等死角的整治，讓員工看到5S 管理的實(shí)施效果。然后，企業(yè)應(yīng)通過建立工作流程，明確作業(yè)要求，使5S 管理成為日常例行工作的一部分，而非額外負(fù)擔(dān)，最后通過不斷重復(fù)例行工作，逐漸使員工認(rèn)為做這些事是工作的一部分，是理所當(dāng)然的，進(jìn)而形成習(xí)慣。所謂習(xí)慣化，就是指員工已不需要特別的意志努力，無論在什么情況下，都能按規(guī)則辦事。