趙佳偉
(哈爾濱商業(yè)大學(xué)商務(wù)學(xué)院,黑龍江 哈爾濱 150028)
習(xí)近平總書記在黑龍江主持召開新時(shí)代推動(dòng)?xùn)|北全面振興座談會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào),積極培育新能源、新材料、先進(jìn)制造、電子信息等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),積極培育未來產(chǎn)業(yè),加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力,增強(qiáng)發(fā)展新動(dòng)能。新質(zhì)生產(chǎn)力是由技術(shù)革命性突破、生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置、產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級(jí)而催生的當(dāng)代先進(jìn)生產(chǎn)力,新質(zhì)生產(chǎn)力的提出為生產(chǎn)力這一概念賦予了科技內(nèi)涵。新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的深入推進(jìn),科學(xué)技術(shù)已成為引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的第一動(dòng)力。人民對(duì)美好生活的向往和對(duì)本土品牌信心的增強(qiáng)也給企業(yè)帶來了更廣闊的市場(chǎng)空間和轉(zhuǎn)型機(jī)遇。在挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的時(shí)代背景下,突破技術(shù)瓶頸,探索新的技術(shù)路線,成為企業(yè)應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)變化環(huán)境,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。突破性創(chuàng)新重塑了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,使產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)重大飛躍,深刻推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈重構(gòu),同時(shí)引起學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。突破性創(chuàng)新與漸進(jìn)式創(chuàng)新不同,它不是對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的簡(jiǎn)單改良,而是強(qiáng)調(diào)根本性變革與突破,具有巨大的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)企業(yè)擁有的知識(shí)和技能,以及適應(yīng)環(huán)境變化的動(dòng)態(tài)能力提出了更加嚴(yán)苛的要求。
動(dòng)態(tài)能力理論關(guān)注企業(yè)對(duì)動(dòng)態(tài)變化環(huán)境的主動(dòng)適應(yīng)性,Teece 等認(rèn)為企業(yè)通過整合與重新配置內(nèi)外部資源和現(xiàn)有能力,培育出能適應(yīng)環(huán)境動(dòng)態(tài)變化的新的能力是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵[1]。新興數(shù)字技術(shù)日新月異,人類社會(huì)迎來空前的創(chuàng)新活躍期,企業(yè)在開展創(chuàng)新活動(dòng)的過程中,原有資源和能力的價(jià)值呈現(xiàn)逐漸下降趨勢(shì),擁有動(dòng)態(tài)能力的企業(yè)可以及時(shí)感知和洞察外界環(huán)境的變化和存在的風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)資源、技術(shù)和能力進(jìn)行整合與重構(gòu),進(jìn)而不斷提升創(chuàng)新與變革能力。
感知洞察能力是企業(yè)感知與洞察數(shù)字化環(huán)境,并針對(duì)外界變化及時(shí)做出反饋與調(diào)整,抓住轉(zhuǎn)型與發(fā)展機(jī)會(huì)的能力[2]。感知洞察能力可以從微觀到宏觀層面進(jìn)行細(xì)分。微觀市場(chǎng)的感知洞察是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)盈利趨勢(shì)、消費(fèi)傾向和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等要素進(jìn)行深度感知與洞察;中觀產(chǎn)業(yè)的感知洞察是企業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)格局、技術(shù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的分析與預(yù)測(cè);宏觀政策的感知洞察是企業(yè)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展導(dǎo)向、發(fā)展布局等各類政策的把握。企業(yè)可通過提升感知洞察能力,挖掘數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展過程中存在的機(jī)會(huì),搶占市場(chǎng)先機(jī)。
資源整合能力是企業(yè)根據(jù)動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境合理協(xié)調(diào)和配置資源的能力。資源基礎(chǔ)觀認(rèn)為企業(yè)擁有和掌握的稀缺的、不可替代和不可模仿的資源是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源[3]。企業(yè)對(duì)資源進(jìn)行整合,一方面是要充分發(fā)揮內(nèi)部資源的最大效用,另一方面要吸收和利用外部資源,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外資源的整合與重構(gòu),不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)不斷拓寬著企業(yè)的資源邊界,促進(jìn)企業(yè)與上下游合作伙伴實(shí)現(xiàn)深度合作,建立產(chǎn)業(yè)協(xié)同和價(jià)值共創(chuàng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)外資源的動(dòng)態(tài)管理。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)的生命力源自持續(xù)的創(chuàng)新與變革。數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)發(fā)展的重大課題。創(chuàng)新變革能力是企業(yè)更深層次的動(dòng)態(tài)能力,也是企業(yè)順應(yīng)社會(huì)發(fā)展規(guī)律,及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、商業(yè)模式等實(shí)現(xiàn)重大改進(jìn)的能力。擁有創(chuàng)新變革能力的企業(yè),能夠有效克服組織老化和組織慣性的負(fù)面影響,實(shí)現(xiàn)持續(xù)開展創(chuàng)新活動(dòng)和變革活動(dòng),不斷增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力。
數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展和更新?lián)Q代促使企業(yè)不斷更新知識(shí)和技能,進(jìn)而提高企業(yè)突破性創(chuàng)新能力。企業(yè)在進(jìn)行學(xué)習(xí)的過程中,應(yīng)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化來構(gòu)建與外部環(huán)境相匹配的動(dòng)態(tài)能力,并選擇與環(huán)境變化相匹配的學(xué)習(xí)模式,最大限度發(fā)揮組織學(xué)習(xí)的效果和效能,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。
突破性創(chuàng)新是指突破企業(yè)資源邊界,打破已有技術(shù)局限,促使現(xiàn)有技術(shù)軌跡和技術(shù)范式實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)型或轉(zhuǎn)變,產(chǎn)生與現(xiàn)有技術(shù)或產(chǎn)品具有較大差異的新產(chǎn)品或新技術(shù)的創(chuàng)新。突破性創(chuàng)新更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品和技術(shù)的“新”,這需要企業(yè)具有創(chuàng)新意識(shí)和敢于打破常規(guī)的勇氣。學(xué)習(xí)導(dǎo)向體現(xiàn)為一種組織學(xué)習(xí)價(jià)值觀,組織學(xué)習(xí)價(jià)值觀是組織學(xué)習(xí)行為的先導(dǎo),學(xué)習(xí)承諾和開放心智提高了組織學(xué)習(xí)強(qiáng)度,而共享愿景為組織學(xué)習(xí)指明了方向[4]。首先,組織學(xué)習(xí)導(dǎo)向機(jī)制根植于企業(yè)內(nèi)部,體現(xiàn)為與外部環(huán)境的交互作用,鼓勵(lì)接受新事物,敢于顛覆現(xiàn)有范式,有利于提升企業(yè)的適應(yīng)能力,促進(jìn)動(dòng)態(tài)能力的形成。其次,動(dòng)態(tài)能力使企業(yè)獲取外部機(jī)會(huì),識(shí)別市場(chǎng)需求,整合內(nèi)外部資源,不斷開展創(chuàng)新活動(dòng),形成組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)、業(yè)務(wù)流程以及商業(yè)模式的突破性創(chuàng)新。學(xué)習(xí)是企業(yè)開展創(chuàng)新活動(dòng)的基礎(chǔ)和前提,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì),建立學(xué)習(xí)型組織有助于企業(yè)形成良序運(yùn)轉(zhuǎn)的學(xué)習(xí)系統(tǒng),提高學(xué)習(xí)效率,促進(jìn)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化,提升動(dòng)態(tài)能力,促進(jìn)企業(yè)突破性創(chuàng)新。
數(shù)字技術(shù)的不斷涌現(xiàn)和快速迭代,具有多技術(shù)融合和多學(xué)科交叉的特征。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展改變了企業(yè)的學(xué)習(xí)場(chǎng)景和學(xué)習(xí)方式,企業(yè)可通過雙元學(xué)習(xí)提升動(dòng)態(tài)能力,并進(jìn)一步促進(jìn)突破性創(chuàng)新。March提出了雙元學(xué)習(xí)概念,即利用式學(xué)習(xí)與探索式學(xué)習(xí),其中利用是減少變異、穩(wěn)定和效率導(dǎo)向,目的是鞏固現(xiàn)有知識(shí),提高使用效率,而探索是尋求變異、冒險(xiǎn)和實(shí)驗(yàn)導(dǎo)向,目的是探尋新領(lǐng)域,挖掘新知識(shí)[5]。知識(shí)是企業(yè)提升動(dòng)態(tài)能力并開展突破性創(chuàng)新活動(dòng)過程中的一種關(guān)鍵要素。企業(yè)無論是利用式學(xué)習(xí)還是探索式學(xué)習(xí),都是為了構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行知識(shí)積累。企業(yè)通過開展雙元學(xué)習(xí)活動(dòng),知識(shí)和技能實(shí)現(xiàn)了流動(dòng)和升級(jí),通過利用式學(xué)習(xí)對(duì)現(xiàn)有知識(shí)進(jìn)行充分開發(fā),降低不確定性因素,同時(shí)通過探索式學(xué)習(xí)探索新知識(shí),學(xué)習(xí)新技能,以確保未來的持續(xù)發(fā)展[6]。由于技術(shù)更新迭代的速度逐漸加快,企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)和創(chuàng)新環(huán)境具有很強(qiáng)的動(dòng)態(tài)性,再加上企業(yè)開展突破性創(chuàng)新所需要的知識(shí)和技術(shù)等要素是充滿靈活性和不確定性的,這對(duì)企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力提出了更高的要求。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)需要增強(qiáng)動(dòng)態(tài)能力以應(yīng)對(duì)外界動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境,并需要不斷更新知識(shí)和技能來支持創(chuàng)新活動(dòng)的持續(xù)開展。企業(yè)通過雙元學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)有知識(shí)和新知識(shí)進(jìn)行吸收、整合、轉(zhuǎn)化,有利于更快嵌入到組織的動(dòng)態(tài)能力應(yīng)用機(jī)制中,從而提高感知洞察能力、資源整合能力和創(chuàng)新變革能力,有利于企業(yè)針對(duì)外部環(huán)境的變化及時(shí)開展突破性創(chuàng)新活動(dòng)。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)所處環(huán)境的不確定性增強(qiáng),擁有動(dòng)態(tài)能力的企業(yè)能夠?qū)Νh(huán)境做出快速響應(yīng)和調(diào)整,并可以有效協(xié)調(diào)、重置組織內(nèi)外部資源,實(shí)現(xiàn)技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新。突破性創(chuàng)新與以改善和調(diào)整為主的漸進(jìn)性創(chuàng)新相比,具有多種技術(shù)融合和多學(xué)科知識(shí)交叉的特點(diǎn),能為企業(yè)帶來全新的工藝、產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)。企業(yè)開展突破性創(chuàng)新活動(dòng)有助于突破產(chǎn)業(yè)技術(shù)瓶頸,打破技術(shù)壟斷。企業(yè)通過確立學(xué)習(xí)導(dǎo)向的價(jià)值觀念,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,開展多種學(xué)習(xí)活動(dòng),可以提升動(dòng)態(tài)能力。通過培育感知洞察能力、資源整合能力和創(chuàng)新變革能力可以準(zhǔn)確分析外部環(huán)境,感知數(shù)字機(jī)會(huì),整合與重構(gòu)內(nèi)外部資源,提高組織敏捷性,促進(jìn)創(chuàng)新變革活動(dòng),實(shí)現(xiàn)突破性創(chuàng)新。