鮮汶秀 崔雅莉

摘要：當(dāng)前，我國正處于信息化建設(shè)的重要階段，云計(jì)算技術(shù)得到了更加廣泛的應(yīng)用。將云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理，能夠提高企業(yè)效率，從而為企業(yè)提供更好的人力資源管理服務(wù)。因此，為了在激烈市場(chǎng)競爭中取得發(fā)展優(yōu)勢(shì)，企業(yè)必須把云計(jì)算技術(shù)運(yùn)用在人力資源信息管理中，推動(dòng)人力資源信息管理系統(tǒng)的有效構(gòu)建。基于此，文章對(duì)人力資源信息管理系統(tǒng)建構(gòu)現(xiàn)狀深入分析，并提出基于云計(jì)算技術(shù)的人力資源信息管理系統(tǒng)建構(gòu)策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：人力資源；信息管理；系統(tǒng)；云計(jì)算技術(shù)

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2024）05-0069-03

0 引言

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)在市場(chǎng)上的作用日益突出，這就導(dǎo)致企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競爭也日益加劇，在激烈的市場(chǎng)競爭中企業(yè)必須及時(shí)地根據(jù)市場(chǎng)變化來調(diào)整自身發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)要想在激烈的競爭中立于不敗之地，就必須提高自身核心競爭力，而人力資源管理則是企業(yè)提升自身核心競爭力的重要方面。在當(dāng)今社會(huì)，傳統(tǒng)人力資源管理方式已無法滿足現(xiàn)代社會(huì)中企業(yè)對(duì)人才的需求，因此，必須建立科學(xué)合理、先進(jìn)高效的人力資源信息管理系統(tǒng)，才能使人力資源管理工作真正與時(shí)俱進(jìn)。

1 人力資源信息管理系統(tǒng)建構(gòu)現(xiàn)狀

1.1 缺乏可行的工作方案

在實(shí)際工作中，由于缺乏相應(yīng)的工作方案，導(dǎo)致信息處理速度較為緩慢，且缺乏對(duì)系統(tǒng)功能全面了解。在系統(tǒng)構(gòu)建過程中，一些相關(guān)工作人員僅是單方面地考慮企業(yè)的管理需求，未對(duì)其科學(xué)分析，進(jìn)而導(dǎo)致系統(tǒng)的構(gòu)建缺乏可行性。同時(shí)，由于人力資源管理中缺乏必要的規(guī)章制度作為保障，使得員工在實(shí)際工作中難以保證規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，這也導(dǎo)致信息處理效率低下、信息處理錯(cuò)誤率較高[1]。另外，由于缺乏一套切實(shí)可行的工作方案，使得人力資源管理在實(shí)際開展過程中難以達(dá)到預(yù)期效果，企業(yè)無法及時(shí)了解員工真實(shí)工作情況。

1.2 安全保障體系不完善

目前，很多企業(yè)的人力資源信息管理系統(tǒng)中還存在安全保障體系不完善的問題，這一問題不僅使企業(yè)人力資源信息管理系統(tǒng)安全受到威脅，還會(huì)降低企業(yè)的人力資源信息管理系統(tǒng)運(yùn)行效率，從而影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。安全保障體系不完善的主要原因有以下兩個(gè)方面：第一，在人力資源信息管理系統(tǒng)中，信息數(shù)據(jù)安全性低，這使得企業(yè)在人力資源信息管理過程中面臨較大安全威脅；第二，企業(yè)對(duì)云計(jì)算技術(shù)中安全保障體系不夠重視，這使員工在使用云計(jì)算技術(shù)時(shí)存在較大安全隱患。一旦這些安全隱患得不到處理，將會(huì)使員工在使用云計(jì)算技術(shù)時(shí)面臨安全風(fēng)險(xiǎn)。

1.3 管理系統(tǒng)信息化建設(shè)滯后

信息管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的重要手段，而我國部分企業(yè)在管理系統(tǒng)信息化建設(shè)方面存在滯后現(xiàn)象，這給企業(yè)的人力資源管理帶來了一定危害，具體體現(xiàn)在以下兩方面：一方面，信息化建設(shè)滯后會(huì)導(dǎo)致人力資源管理效率低下，使企業(yè)在進(jìn)行員工管理時(shí)無法高效、科學(xué)地指導(dǎo)，從而影響企業(yè)人力資源信息管理系統(tǒng)效率。另一方面，信息化建設(shè)滯后還會(huì)導(dǎo)致員工無法及時(shí)獲取更多的信息和數(shù)據(jù)，從而影響員工工作積極性。信息化建設(shè)滯后還會(huì)使企業(yè)在人力資源信息管理方面的投入資金嚴(yán)重不足，從而導(dǎo)致企業(yè)人力資源信息管理系統(tǒng)功出現(xiàn)能不完善、功能不健全等問題。

1.4 人力資源管理體系不健全

造成企業(yè)人力資源管理體系不健全的主要原因有：一方面，企業(yè)人力資源管理人才不足。在具體人力資源管理工作中，需要專門的人力資源管理人員對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)工作統(tǒng)籌規(guī)劃，并以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)際情況為依據(jù)，來制訂出一套科學(xué)、合理的人力資源計(jì)劃，這就要求企業(yè)在招聘與人才選拔時(shí)要特別注重對(duì)人才綜合素質(zhì)進(jìn)行考察。另一方面，在薪酬管理上，由于績效考核體系的不健全，員工薪酬與個(gè)人表現(xiàn)、工作態(tài)度和工作業(yè)績等缺乏直接聯(lián)系，使績效考核流于形式[2]。

1.5 數(shù)據(jù)資源整合不力

當(dāng)前，許多企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)資源的整合不夠重視，未制訂出一套科學(xué)的數(shù)據(jù)整合策略。相關(guān)人員對(duì)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)資源整合力度不強(qiáng)，無法充分利用數(shù)據(jù)資源，導(dǎo)致數(shù)據(jù)資源整合效率低下。由于各部門缺乏交流與溝通，導(dǎo)致數(shù)據(jù)資源整合過程中的協(xié)作不夠緊密。在進(jìn)行數(shù)據(jù)資源整合時(shí)，相關(guān)部門之間存在一定利益沖突，可能會(huì)將對(duì)方視為假想敵，從而出現(xiàn)對(duì)排斥現(xiàn)象，使得數(shù)據(jù)資源整合工作無法順利開展。與此同時(shí)，部分企業(yè)沒有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，缺少相應(yīng)的培訓(xùn)與管理，導(dǎo)致數(shù)據(jù)資源整合工作進(jìn)展緩慢。例如，在一些企業(yè)中，雖然對(duì)員工的個(gè)人信息進(jìn)行了詳細(xì)記錄和分析，但至今還并沒有形成一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。在對(duì)數(shù)據(jù)資源整合過程中也缺乏合理規(guī)范，使得數(shù)據(jù)資源整合工作難以順利開展。

2 基于云計(jì)算技術(shù)的人力資源信息管理系統(tǒng)建構(gòu)策略

2.1 制定切實(shí)可行的工作方案

在企業(yè)人力資源管理過程中，為確保工作高效開展，管理者應(yīng)以企業(yè)的實(shí)際情況為依據(jù)，制定相應(yīng)工作方案，并且對(duì)方案實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)測(cè)與防范。人力資源管理工作方案是保證人力資源管理順利開展的基礎(chǔ)，管理者應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定切實(shí)可行的工作方案。要制定切實(shí)可行的工作方案，具體可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行：1） 對(duì)人力資源信息管理系統(tǒng)的需求和目標(biāo)詳細(xì)分析。了解組織的特定需求、預(yù)期的系統(tǒng)功能和效益，并確定所需的關(guān)鍵性能指標(biāo)[3]。2） 依托云計(jì)算技術(shù)的環(huán)境人力資源信息管理系統(tǒng)的可行性進(jìn)行?？紤]組織的資源、預(yù)算和技術(shù)能力以及對(duì)云計(jì)算的可接受程度，確保方案在可行性方面具備可行性和可持續(xù)性。3） 根據(jù)需求和可行性評(píng)估，確定適合的云計(jì)算平臺(tái)與服務(wù)供應(yīng)商，考慮平臺(tái)的穩(wěn)定性、安全性、性能和可擴(kuò)展性等因素。與供應(yīng)商合作，確定所需的云服務(wù)，如存儲(chǔ)、計(jì)算、數(shù)據(jù)庫等。4） 在實(shí)際應(yīng)用中，根據(jù)所需的云平臺(tái)進(jìn)行人力資源信息管理系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。確定系統(tǒng)的模塊和組件，以及它們之間的交互方式，確保系統(tǒng)具備良好的可維護(hù)性、可擴(kuò)展性及安全性。5） 制定數(shù)據(jù)遷移和集成計(jì)劃，將現(xiàn)有的人力資源數(shù)據(jù)遷移到云平臺(tái)上的新系統(tǒng)中。確保數(shù)據(jù)的完整性與安全性，并考慮數(shù)據(jù)格式和結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換需求。6） 按照系統(tǒng)架構(gòu)與要求，進(jìn)行系統(tǒng)研制和測(cè)試。采用敏捷開發(fā)方法，按照迭代周期進(jìn)行開發(fā)和測(cè)試。確保系統(tǒng)的功能正確性和性能穩(wěn)定性。

2.2 構(gòu)建完善的安全保障體系

安全問題是任何信息系統(tǒng)都必須面對(duì)的一個(gè)問題，信息系統(tǒng)在運(yùn)行過程中，會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，如果這些數(shù)據(jù)得不到很好的保護(hù)，將會(huì)造成不可估量的損失。隨著云計(jì)算技術(shù)的普及和應(yīng)用，傳統(tǒng)信息系統(tǒng)面臨的安全問題日益突出。由于云計(jì)算技術(shù)涉及大量企業(yè)和個(gè)人用戶的隱私數(shù)據(jù)，其所采用的安全措施在某種程度上存在漏洞。安全保障體系能夠有效保護(hù)企業(yè)的資產(chǎn)和信息被非法訪問、利用、篡改與破壞。它確保敏感數(shù)據(jù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)機(jī)密等重要信息不受損害，維護(hù)組織的核心利益。要構(gòu)建完善的安全保障體系，就要做好以下幾點(diǎn)：首先，實(shí)行嚴(yán)格的訪問控制措施，確保只有被授權(quán)用戶才能對(duì)系統(tǒng)和相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行訪問。采用多因素身份驗(yàn)證（如密碼、人臉識(shí)別等）來增強(qiáng)身份驗(yàn)證的安全性。其次，為確保信息安全，對(duì)存儲(chǔ)在系統(tǒng)中的敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過程中的安全性。采用功能強(qiáng)大的加密算法，并妥善管理加密密鑰。再次，構(gòu)建安全審計(jì)和監(jiān)控機(jī)制，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的訪問活動(dòng)和事件。記錄關(guān)鍵操作和異常情況，并及時(shí)采取相應(yīng)措施。使用日志記錄、入侵檢測(cè)系統(tǒng)和行為分析工具等來幫助監(jiān)測(cè)和分析安全事件。最后，利用安全防護(hù)措施，如防火墻、入侵防御系統(tǒng)和惡意軟件防護(hù)等技術(shù)，對(duì)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)程有效防護(hù)，使其免受潛在威脅和攻擊。此外，對(duì)于涉及第三方供應(yīng)商或合作伙伴的系統(tǒng)組件進(jìn)行盡職調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保其具備適當(dāng)?shù)陌踩刂坪秃弦?guī)性。

2.3 加強(qiáng)管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)

人力資源管理信息系統(tǒng)是企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)的關(guān)鍵部分，它是以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，以人為中心，立足企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)人力資源信息進(jìn)行收集、整理、加工和分析，提供準(zhǔn)確、及時(shí)的人力資源管理信息。信息化建設(shè)可以優(yōu)化自動(dòng)化組織管理流程，減少煩瑣的手動(dòng)操作，從而提高管理效率。通過數(shù)字化的方式，可以實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確和一致的信息處理，節(jié)省時(shí)間和資源。要加強(qiáng)管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)，應(yīng)從以下幾點(diǎn)著手：第一，明確組織的信息化建設(shè)目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)組織的需求和業(yè)務(wù)目標(biāo)，確定信息化建設(shè)的方向和重點(diǎn)，確保信息化建設(shè)與組織的整體戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)保持一致[4]。第二，制定出一套全面的信息化建設(shè)發(fā)展方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、技術(shù)選擇和實(shí)施時(shí)間表等，確保規(guī)劃充分考慮組織需求、資源投入和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并與相關(guān)利益相關(guān)者進(jìn)行廣泛溝通和共識(shí)。第三，建立行之有效的項(xiàng)目管理體系，包括項(xiàng)目計(jì)劃、資源分配、進(jìn)度控制和風(fēng)險(xiǎn)管理等。運(yùn)用合理的項(xiàng)目管理方法和工具，確保信息化項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)量和預(yù)算完成。第四，組建專業(yè)化信息化團(tuán)隊(duì)，包括項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、開發(fā)人員和技術(shù)支持人員等。培養(yǎng)和提升團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)理解，以支持系統(tǒng)的開發(fā)、運(yùn)維和持續(xù)改進(jìn)。第五，根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求，結(jié)合企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃，選擇合理的技術(shù)平臺(tái)和解決方案，考慮系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、可擴(kuò)展性和易用性等因素；與供應(yīng)商合作，進(jìn)行技術(shù)評(píng)估和驗(yàn)證，確保選擇最佳技術(shù)方案。

2.4 完善企業(yè)人力資源管理體系

對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說，人才都是企業(yè)最重要的財(cái)富，在企業(yè)發(fā)展過程中，人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、使用以及保留等各方面都與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場(chǎng)競爭的日益加劇，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得發(fā)展，就必須加強(qiáng)人力資源管理工作，注重人才引進(jìn)與培養(yǎng)工作，優(yōu)化人力資源配置，完善人力資源管理體系。要完善企業(yè)人力資源管理體系，具體可從以下幾個(gè)步驟展開：首先，明確企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略，使其與組織戰(zhàn)略緊密結(jié)合，確保人力資源管理目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)一致，并為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)制定戰(zhàn)略規(guī)劃。其次，制定績效管理制度，包括設(shè)定明確的績效目標(biāo)、進(jìn)行定期績效評(píng)估和提供有針對(duì)性的反饋。憑借績效管理激勵(lì)員工，并提供個(gè)人發(fā)展及職業(yè)晉升機(jī)會(huì)。再次，建立有效的員工關(guān)系管理機(jī)制，包括溝通渠道、員工參與和反饋機(jī)制、員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)制度等。積極管理員工關(guān)系，營造積極的工作氛圍和良好的企業(yè)文化。最后，為員工提供員工福利待遇，注重工作與生活的平衡。構(gòu)建健全的福利管理機(jī)制，包括薪酬管理、福利計(jì)劃、員工關(guān)懷等。此外，建立人力資源數(shù)據(jù)分析體系，通過數(shù)據(jù)分析為人力資源決策提供決策依據(jù)。使用人力資源信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析工具，監(jiān)測(cè)人力資源指標(biāo)、預(yù)測(cè)人力資源需求、優(yōu)化人力資源配置。

2.5 重視數(shù)據(jù)資源整合

隨著云計(jì)算技術(shù)廣泛應(yīng)用，在人力資源信息管理系統(tǒng)建構(gòu)過程中，各企業(yè)應(yīng)充分重視數(shù)據(jù)資源整合的重要性，有效提高人力資源管理效率，推動(dòng)企業(yè)人力資源信息管理系統(tǒng)建構(gòu)，確保人力資源信息數(shù)據(jù)的全面性、準(zhǔn)確性。要推進(jìn)人力資源信息管理系統(tǒng)建構(gòu)工作，就必須加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)資源整合的重視度，并做好以下幾點(diǎn)：1） 明確企業(yè)數(shù)據(jù)整合的目標(biāo)和價(jià)值，確保數(shù)據(jù)整合的方向與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和需求相一致。確定整合后數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景及預(yù)期效益，以確保數(shù)據(jù)整合的意義和目的。2） 對(duì)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)進(jìn)行審查和清洗，消除重復(fù)、不準(zhǔn)確或過時(shí)的數(shù)據(jù)。確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量和準(zhǔn)確性，以提供可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。3） 按照數(shù)據(jù)整合的需求和規(guī)模，選擇合適的數(shù)據(jù)整合工具和平臺(tái)?？紤]數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)源的復(fù)雜性，選擇具備靈活性、可擴(kuò)展性和安全性的工具和平臺(tái)[5]。4） 制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保不同數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)可以進(jìn)行有效整合。定義數(shù)據(jù)字段、命名規(guī)則和數(shù)據(jù)格式等，以提高數(shù)據(jù)的一致性和可比性。

3 結(jié)束語

在云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用下，人力資源信息管理系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)信息化與現(xiàn)代化，既可以提升人力資源信息管理效率，又可以在一定程度上提升人力資源信息管理質(zhì)量，對(duì)企業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)具有重要作用。為更好地發(fā)揮出云計(jì)算技術(shù)在人力資源信息管理系統(tǒng)建構(gòu)中的作用，企業(yè)必須充分認(rèn)識(shí)到云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，積極構(gòu)建以云計(jì)算技術(shù)為基礎(chǔ)的人力資源信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)發(fā)展提供可靠保障。

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