謝明晰, 周祚山

(廣西師范大學(xué)職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院, 廣西 桂林 541004)

隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,虛擬數(shù)字人(virtual digital humans)作為一種新興的技術(shù)應(yīng)用,吸引了學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界的廣泛關(guān)注[1]。與傳統(tǒng)的計算機生成圖像(computer generated imagery)相比,虛擬數(shù)字人更加注重模擬和表達人類的感知、思維和情感。

虛擬數(shù)字人的出現(xiàn)不僅給娛樂、影視等行業(yè)帶來了巨大發(fā)展機遇,在醫(yī)療、教育、社交媒體和人機交互等領(lǐng)域也有廣闊應(yīng)用前景。例如,虛擬數(shù)字人可以作為電影、游戲和虛擬現(xiàn)實角色與觀眾進行互動,提供身臨其境的娛樂體驗[2]。在教育和培訓(xùn)領(lǐng)域,虛擬數(shù)字人可以作為教學(xué)助手,為學(xué)生提供個性化學(xué)習(xí)支持。此外,虛擬數(shù)字人還可以在社交媒體和人機交互等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。

在國家層面,一些國家已經(jīng)開始關(guān)注和制定政策以推動虛擬數(shù)字人技術(shù)的發(fā)展。中國國家新聞出版署在2019年發(fā)布的《關(guān)于加強虛擬現(xiàn)實(VR)、增強現(xiàn)實(AR)內(nèi)容和應(yīng)用管理的通知》中明確提出了加強虛擬數(shù)字人技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,以促進文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展[3]。美國也在不久前發(fā)布了《虛擬人格權(quán)和倫理原則》以規(guī)范虛擬數(shù)字人的使用和保護人類隱私[4]。在歐洲主要發(fā)達國家,虛擬數(shù)字人技術(shù)也得到了廣泛的關(guān)注,包括英國創(chuàng)業(yè)公司Soul Machines開發(fā)的“Digital Human”虛擬數(shù)字人,瑞典公司KRY開發(fā)的可遠程問診的醫(yī)療數(shù)字人“Avatar”等。

但是,目前虛擬數(shù)字人的發(fā)展也存在諸多的問題和挑戰(zhàn)。包括虛擬人的外形、動作、聲音等還不夠逼真,“虛擬”的外在性還比較明顯;其“智力”水平不夠高,不能完全模仿并了解人的思維與情緒;在使用虛擬數(shù)字人過程中,還會涉及一些倫理和法律問題,如隱私保護、虛擬人格權(quán)等方面的探討和規(guī)范還不成熟[5]。

基于此,本文以CNKI(中國知網(wǎng))數(shù)據(jù)庫中相關(guān)期刊文獻作為研究樣本,運用CiteSpace工具進行數(shù)據(jù)分析,旨在通過對虛擬數(shù)字人領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究進行關(guān)鍵詞分析和知識圖譜構(gòu)建,揭示虛擬數(shù)字人技術(shù)研究熱點和趨勢。同時,結(jié)合有關(guān)國家政策和發(fā)展規(guī)劃,探討其在不同領(lǐng)域的應(yīng)用前景與挑戰(zhàn),并提出相應(yīng)解決方案。為進一步推動虛擬數(shù)字人技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用提供有價值的參考和指導(dǎo)。

1 數(shù)據(jù)來源和研究方法

1.1 數(shù)據(jù)來源

利用CNKI中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫的CSSCI(中文社會科學(xué)引文索引)期刊和中文核心期刊進行檢索,文獻檢索時間為2023年7月25日,時間跨度設(shè)置為2000—2023年,檢索式為:SU=(“虛擬數(shù)字人”+“元宇宙”)*(“人工智能”+“虛擬現(xiàn)實”),通過手工剔除無效文獻,最終獲得945篇有效文獻作為本文的研究對象。

1.2 研究方法

2 研究現(xiàn)狀

2.1 文獻時間分析

發(fā)文量的時間變化是衡量該領(lǐng)域研究發(fā)展態(tài)勢的重要指標[7]。根據(jù)發(fā)文量隨時間的變化趨勢可知(圖1),2020年后,關(guān)于虛擬數(shù)字人的研究熱度迅速攀升。究其原因:一方面2021年后,元宇宙概念盛行,由此被視為人類進入元宇宙媒介的虛擬數(shù)字人也備受資本追捧;另一方面,包括AIGC (人工智能生產(chǎn)內(nèi)容)、語音識別、圖像識別、動作捕捉等虛擬數(shù)字人相關(guān)的技術(shù),能夠模擬和還原人類的外貌、聲音、動作等特征,使得虛擬數(shù)字人在外觀和性能上更加逼真,技術(shù)上日臻成熟,并在舞臺表演、代言、短視頻等領(lǐng)域中得以“出圈”[8]。

圖1 2000—2023年我國虛擬數(shù)字人研究發(fā)文量

2.2 發(fā)文作者分析

發(fā)文作者及其合作網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征分析,可以反映該研究領(lǐng)域的核心作者群及其合作關(guān)系[9]。發(fā)文作者合作網(wǎng)絡(luò)圖譜(圖2)顯示:①目前我國研究虛擬數(shù)字人的學(xué)者較為稀缺,網(wǎng)絡(luò)密度為0.002,發(fā)文量較多的作者間有相對固定合作對象。②作者集中度較高,從表1可以看出,發(fā)文量較多的作者中郭亞軍和馬慧芳合作發(fā)文17篇,李佳寧和溫夢華合作發(fā)文16篇,他們之間在圖譜中都顯示出緊密合作關(guān)系。影響力較大的作者是喻國明,在圖譜中圓形的突現(xiàn)點最為明顯。③發(fā)文作者間的合作關(guān)系呈現(xiàn)出一個“小聚集,大分散”的特點,多數(shù)作者間都是兩者或三者間的合作,沒有形成一個合作網(wǎng)絡(luò)的群體,不同的團隊間缺乏合作,其原因可能是由于“元宇宙”概念較為新穎,國內(nèi)近期學(xué)術(shù)研究較少,作者間交流不多。

表1 2000—2023年虛擬數(shù)字人研究的核心作者及其發(fā)文量

圖2 2000—2023年發(fā)文作者合作網(wǎng)絡(luò)圖譜

2.3 發(fā)文機構(gòu)分析

通過對研究機構(gòu)發(fā)文量排名(表2)分析可以看出:①《每經(jīng)》發(fā)文量最高,達到了96篇。該機構(gòu)作為我國首個以公司新聞和理財信息為主,是一份對財經(jīng)業(yè)界和投資者有參考價值的全國財經(jīng)大報[10]?？梢娫钪鏀?shù)字人的話題在財經(jīng)新聞界備受關(guān)注,其商業(yè)價值也在近幾年高科技發(fā)展中不斷上升,市場規(guī)模不斷擴大。②從表2中可以看到,高等院校的管理學(xué)院和新聞傳播學(xué)院是主要的發(fā)文機構(gòu)。

表2 發(fā)文量排名前20的機構(gòu)及發(fā)文量

武漢大學(xué)信息管理學(xué)院、北京大學(xué)信息管理系、華僑大學(xué)新聞與傳播學(xué)院、中國政法大學(xué)光明新聞傳播學(xué)院、南京大學(xué)信息管理學(xué)院、中國科學(xué)院復(fù)雜系統(tǒng)管理與控制國家重點實驗室等都對虛擬數(shù)字人開展了不同主題的研究。由此可見,目前對于虛擬數(shù)字人的研究多從經(jīng)濟、信息管理及新聞傳播的視角進行探討。虛擬數(shù)字人在未來的應(yīng)用領(lǐng)域不可估量,在經(jīng)濟學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)、計算機等學(xué)科領(lǐng)域都有拓展交叉研究。

3 研究熱點與趨勢

3.1 研究熱點

3.1.1 關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜分析

對于關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜的分析,選取時區(qū)為2000—2023年,時間切片設(shè)為1,設(shè)置TopN=50,選擇Pathfinder 作為算法設(shè)計網(wǎng)絡(luò),最終得到關(guān)于虛擬數(shù)字人研究的關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜(圖3)。圖3中,關(guān)鍵詞節(jié)點為416,連線1 125條,密度為0.013。該圖譜以年輪為節(jié)點樣式,節(jié)點顏色代表關(guān)鍵詞出現(xiàn)的時間,顏色越靠近紅色表示時間越近,顏色越靠近灰色,代表時間越遠[11]。

圖3 2000—2023年虛擬數(shù)字人研究關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜

關(guān)鍵詞的詞頻反映出研究熱點和動向,詞頻越高,節(jié)點就越大,也代表與主題的相關(guān)性越大。出現(xiàn)頻次在前5的從大到小依次是:“ChatGPT”(296次)、“AIGC”(250次)、“元宇宙”(224次)、“虛擬數(shù)字人”(150次)、“虛擬現(xiàn)實”(144次)。出現(xiàn)頻次高的都是研究熱點,研究領(lǐng)域也比較廣泛。從關(guān)鍵詞之間的連線顏色可以看到,高頻關(guān)鍵詞之前的連線顏色是趨向紅色的,說明關(guān)于虛擬數(shù)字人的研究在近幾年熱度較高。

在知識圖譜的可視化分析中,中介中心性超過0.1的關(guān)鍵詞對其他關(guān)鍵詞有一定的輻射作用,被稱為關(guān)鍵節(jié)點,中心性越高,關(guān)鍵詞越重要[12]。

從宏觀的角度分析，任何生產(chǎn)制造都是為了企業(yè)增值，因此有些學(xué)者將生產(chǎn)過程中的制造能力與企業(yè)產(chǎn)值或者效益進行關(guān)聯(lián)，以此實現(xiàn)各種要素與目標實現(xiàn)的關(guān)系。從微觀角度，制造能力體現(xiàn)的是企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)過程的綜合能力，包括生產(chǎn)過程中各種資源的綜合利用，如生產(chǎn)裝配、生產(chǎn)工藝以及技術(shù)水平等。該過程也體現(xiàn)了從原材料到產(chǎn)品的增值過程。因此本文將制造能力(manumacturing capacity)描述為：在約束條件下，制造資源與制造活動互相作用，完成特定任務(wù)或要求的結(jié)果體現(xiàn)。

從表3可以看到,虛擬現(xiàn)實(0.87)、虛擬人(0.32)、數(shù)字人(0.3)、虛擬偶像(0.16)、元宇宙(0.15)的重要性較高,都超過了0.1。說明以上關(guān)鍵詞在虛擬數(shù)字人研究領(lǐng)域的文獻中占有較強的學(xué)術(shù)影響力。

表3 虛擬數(shù)字人研究中心性排名前24的關(guān)鍵詞

3.1.2 關(guān)鍵詞聚類圖譜分析

為更深一步了解虛擬數(shù)字人相關(guān)研究熱點的知識結(jié)構(gòu),以及關(guān)鍵詞間的內(nèi)容結(jié)構(gòu),使用CiteSpace的聚類功能“Clustering”,并運用對數(shù)似然算法(LLR)對高頻關(guān)鍵詞進行聚類,通過調(diào)整得出較為清晰可見的關(guān)鍵詞聚類知識圖譜(圖4)。在CiteSpace中衡量聚類計算是否準確的重要指標主要為ModularityQ(聚類模塊值)和Mean Silhouette(聚類平均輪廓值)。本文中的模塊值ModularityQ=0.746 1>0.3,說明聚類合理可信,平均輪廓值MeanS=0.949 5>0.7,意味著聚類具有高信度。最終得到虛擬數(shù)字人、數(shù)字人、元宇宙、交互方式、人機交互、虛擬偶像、數(shù)字虛擬人、商業(yè)演出這八大聚類群組,反映出最近幾年研究文獻主要圍繞這8個關(guān)鍵詞展開。

圖4 關(guān)鍵詞聚類知識圖譜

綜合分析圖3、圖4、表3可知,目前虛擬數(shù)字人的研究熱點包含以下4個方面。

(1)元宇宙。在研究分析中頻率較高的關(guān)鍵詞里,“元宇宙”“虛擬現(xiàn)實”都是高頻關(guān)鍵詞。在聚類分析中,許多研究也是圍繞#2元宇宙展開研究的。虛擬數(shù)字人最終著陸的實現(xiàn)與虛擬現(xiàn)實、元宇宙是分不開的。如今,元宇宙概念持續(xù)發(fā)酵,并迅速成為科技與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“新流量”,這也為虛擬數(shù)字人的發(fā)展帶來了較大的創(chuàng)新空間與無限想象力。郭全中[3]認為虛擬數(shù)字人的真正未來取決于元宇宙的發(fā)展,隨著元宇宙的不斷發(fā)展深化,虛擬數(shù)字人產(chǎn)業(yè)會擴大用戶群體和市場規(guī)模。謝新水[13]通過分析虛擬數(shù)字人發(fā)展在元宇宙中面臨三重技術(shù)難題:元宇宙自身成長和治理的復(fù)雜性、元宇宙和虛擬數(shù)字人共同構(gòu)建的復(fù)雜性及元宇宙算法控制的復(fù)雜性,闡述虛擬數(shù)字人作為“人造物”,在元宇宙中快速涌現(xiàn)是人的數(shù)字化及數(shù)字人進化的結(jié)果,其數(shù)字化成長既受元宇宙又受自然宇宙的影響?？偟目?學(xué)界普遍認為虛擬數(shù)字人未來的發(fā)展離不開元宇宙,在元宇宙搭建的智慧圖書館、文物博物館、大型劇本殺等虛擬現(xiàn)實中,都出現(xiàn)了虛擬數(shù)字人的身影[14]。未來元宇宙與虛擬數(shù)字人的結(jié)合將被應(yīng)用到更多的領(lǐng)域,其語言處理、情感交互、形象仿真等技術(shù)在未來都將為元宇宙的搭建提供更多元化、真實化的服務(wù)。

(2)數(shù)字醫(yī)療教學(xué)。虛擬數(shù)字人關(guān)于數(shù)字醫(yī)療教學(xué)研究中的高頻關(guān)鍵詞包括數(shù)字醫(yī)學(xué)、人體解剖學(xué)、三維重建、實驗教學(xué)、圖像分割。研究文獻主要集中分布于#3交互方式、#4人機交互。研究內(nèi)容主要是醫(yī)療教學(xué)中數(shù)字人提供的教學(xué)環(huán)境對教育教學(xué)的影響。其中,李建平等[15]認為虛擬數(shù)字人有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果,在整個人體解剖學(xué)教學(xué)過程中,基于虛擬數(shù)字人教學(xué)平臺教學(xué)評價體系建立,有利于教師對培養(yǎng)學(xué)生整體能力與素質(zhì)、提高人體解剖學(xué)教學(xué)效果和強化學(xué)生臨床課程的學(xué)習(xí)能力。對于教學(xué)實踐來說,羅明英和范艷[16]將“數(shù)字化虛擬人”軟件教學(xué)應(yīng)用到局部解剖學(xué)實驗教學(xué)中,彌補了傳統(tǒng)實驗教學(xué)“缺少三維測量數(shù)據(jù)和立體圖像”的缺陷,對傳統(tǒng)解剖學(xué)的教學(xué)手段是一種豐富和補充,通過對照學(xué)習(xí),優(yōu)勢互補,實現(xiàn)了教學(xué)手段的突破,也起到了為后期影像斷層解剖學(xué)及臨床手術(shù)等提供了最大還原人體結(jié)構(gòu)本身效果的作用,進一步為“數(shù)字化虛擬人”的應(yīng)用提供了更廣闊的研究領(lǐng)域?？梢?虛擬數(shù)字人未來在醫(yī)療教學(xué),甚至是各類教育行業(yè)都有很大的應(yīng)用前景,研究熱點不斷提高。

(3)數(shù)字媒體。虛擬數(shù)字人在數(shù)字媒體研究上的高頻關(guān)鍵詞主要是虛擬偶像、主持人、中國數(shù)字人等。研究文獻主要分布于#5虛擬偶像、#7商業(yè)演出。研究內(nèi)容涵蓋虛擬數(shù)字人在游戲、傳媒、影視等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用和其集中在虛擬偶像、品牌營銷的B端業(yè)務(wù)。當前,虛擬數(shù)字人的技術(shù)已經(jīng)逐漸成熟,產(chǎn)業(yè)鏈已初具規(guī)模。大量企業(yè),特別是互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在積極地布局,同時也有大量資本參與進來,它們在數(shù)字媒體行業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。李亞銘和李陽[17]認為日臻成熟的人工智能技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)正以其仿真、沉浸、交互的優(yōu)勢滲透到各行業(yè)領(lǐng)域,綜藝節(jié)目在此浪潮下實現(xiàn)了新的突破。郭全中[3]提出的虛擬偶像3.0時代中指出,隨著圖形渲染、圖像識別、動作捕捉、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)的成熟,虛擬數(shù)字人正在以虛擬客服、虛擬導(dǎo)購、虛擬學(xué)生、虛擬主持人、虛擬網(wǎng)紅達人等形象不斷滲透和參與到現(xiàn)實生活中。與其他研究熱點不同,在直播電商和品牌營銷高速發(fā)展的時代,面向眾多消費者,吸引了大量企業(yè)紛紛投資[18]。由此可見,對虛擬數(shù)字人在數(shù)字媒體上應(yīng)用拓展的研究分析具有可行性。

(4)ChatGPT賦能。ChatGPT一經(jīng)問世便引起眾多學(xué)者的廣泛關(guān)注,其高頻關(guān)鍵詞主要是ChatGPT、AIGC、人工智能;主要文獻研究分布在#4人機交互、#人工智能。研究內(nèi)容涵蓋數(shù)字圖書館應(yīng)用、自然語言處理、人工智能生成內(nèi)容等。ChatGPT賦能虛擬數(shù)字人的優(yōu)勢包括高效的智能模型計算、精準的信息資源服務(wù)和人性化的自然語言交互。郭亞軍等[19]闡述了其在圖書館領(lǐng)域具有的重要價值和意義,是提升圖書館服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)效率及推動服務(wù)模式創(chuàng)新的必要選擇,也是適應(yīng)信息化時代發(fā)展趨勢的重要舉措。陳芳[20]認為作為虛擬人驅(qū)動的大腦之一,既是虛擬人能夠在元宇宙中感知行為并做出反饋的核心要素,也是其學(xué)習(xí)并掌握技能的關(guān)鍵所在。據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)IDC(國際數(shù)據(jù)公司)數(shù)據(jù),預(yù)計到2026年中國人工智能數(shù)字人市場規(guī)模將達到102.4億元,市場將呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢,有觀點表示,AI驅(qū)動的虛擬數(shù)字人將會是下一個技術(shù)風(fēng)口[21],而ChatGPT的出現(xiàn)則給了由AI驅(qū)動的虛擬數(shù)字人更多想象空間。

3.2 研究趨勢

在CiteSpace的分析中,關(guān)鍵詞時間線圖譜是一種從時間跨度上顯示知識演進的視圖,用來分析時間序列下某一領(lǐng)域的研究脈絡(luò)和熱點變遷[9]。2015—2023年虛擬數(shù)字人領(lǐng)域研究熱點的演進脈絡(luò)如圖5所示。2015—2016年為興起階段,研究的總體聚焦于“虛擬數(shù)字人”“元宇宙”“人機交互”“虛擬現(xiàn)實”等熱點,并且這些關(guān)鍵詞持續(xù)被學(xué)者關(guān)注,維持著較高的研究熱度。

圖5 2015—2023年虛擬數(shù)字人領(lǐng)域研究熱點的演進脈絡(luò)

2021—2022年,虛擬數(shù)字人研究熱度處于集中爆發(fā)階段,呈現(xiàn)出兩方面的研究熱點。一是數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,出現(xiàn)大量關(guān)于虛擬數(shù)字人的研究技術(shù)關(guān)鍵詞,如 “多模態(tài)交互”“解剖學(xué)教學(xué)”“仿真系統(tǒng)”“深度合成技術(shù)”等,這些關(guān)鍵詞的涌現(xiàn)和新冠肺炎疫情息息相關(guān)。新冠肺炎疫情出現(xiàn)后,由于疫情防控軟件的使用及線上會議、線上購物、在線學(xué)習(xí)等網(wǎng)絡(luò)生活發(fā)展,帶來了“肉身人”向“數(shù)字人”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)化,形成了“數(shù)字人”和“數(shù)字生活”,在醫(yī)療康復(fù)及教育培訓(xùn)中都得到了廣泛應(yīng)用[13]。二是新媒體娛樂方面,虛擬數(shù)字人已經(jīng)在游戲、傳媒、影視等媒介中得到了廣泛應(yīng)用,眾多企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)巨頭積極布局,資本大量涌入。各大游戲廠商攜帶其強大游戲引擎“破圈”助力打造強大虛擬數(shù)字人[22],字節(jié)跳動也與樂華娛樂合作共同進軍虛擬主播市場,新華社、人民網(wǎng)、央視網(wǎng)推出的虛擬新聞主持人紛紛亮相[23]。

2023年,研究熱度則處于冷靜期。由于虛擬數(shù)字人需要不斷進步發(fā)展,但在技術(shù)上仍受到不少阻礙,其面臨的挑戰(zhàn)、問題及對策還有待進一步探討研究。與此同時,文旅產(chǎn)業(yè)中虛擬數(shù)字人技術(shù)卻得到了較多應(yīng)用。隨著文旅產(chǎn)業(yè)的大力發(fā)展,在“文旅元宇宙”的概念被提出后,博物館、景區(qū)等文化旅游場所開始引入虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實技術(shù),為游客提供“沉浸式+互動性”的旅游體驗[24]。此外,一些旅游平臺也開始推出文旅元宇宙產(chǎn)品,為用戶提供虛擬旅游服務(wù)。

4 結(jié)論與建議

4.1 結(jié)論

以2000—2023年CSSCI期刊和中文核心期刊中與虛擬數(shù)字人相關(guān)的論文為數(shù)據(jù)基礎(chǔ),運用CiteSpace工具,對虛擬數(shù)字人的研究現(xiàn)狀、研究熱點與演進脈絡(luò)進行分析,得到如下主要研究結(jié)論。

(1)通過對虛擬數(shù)字人研究現(xiàn)狀分析發(fā)現(xiàn):①文獻的發(fā)表數(shù)量逐步攀升,當下研究處于熱潮期。②發(fā)文作者中以郭亞軍、馬慧芳、陳義、彭思雨、溫夢華、李佳寧、喻國明等為主要作者代表,作者間呈“小聚集,大分散”的特點,其合作關(guān)系還需要不斷加強,研究作者需要擴大研究范圍及增加不同學(xué)科之間交流。③ 高等院校和研究機構(gòu)主要是管理類及新聞類居多。未來虛擬數(shù)字人的研究和應(yīng)用領(lǐng)域不可估量,在經(jīng)濟學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)、計算機等學(xué)科都會拓展交叉研究,所以各個學(xué)者和機構(gòu)間都還需要交流合作。

(2)通過對虛擬數(shù)字人研究熱點分析發(fā)現(xiàn):①“ChatGPT、AIGC、元宇宙、虛擬數(shù)字人”是目前研究階段出現(xiàn)頻次最高的4個關(guān)鍵詞,其中“元宇宙”和“虛擬數(shù)字人”的中心性大于0.1,具有較強的影響力。②從關(guān)鍵詞聚類看虛擬數(shù)字人、元宇宙、交互方式為主要的研究主題,大多數(shù)研究都隸屬于這些范疇。

(3)通過對虛擬數(shù)字人的演進脈絡(luò)進行分析發(fā)現(xiàn):該領(lǐng)域研究經(jīng)歷了興起階段(2015—2019年),研究熱點為元宇宙、人機交互等,并且關(guān)注熱度持續(xù)了很長一段時間;爆發(fā)階段(2019—2022年),該時間段虛擬數(shù)字人在各個領(lǐng)域的應(yīng)用不斷擴張,特別是在醫(yī)療、教育、經(jīng)濟等領(lǐng)域的應(yīng)用都在萌芽生長;深化時期(2022年至今),對虛擬數(shù)字人未來技術(shù)發(fā)展,其算法研究熱度上升?！拔穆迷钪妗钡刃滦屠砟顐涫荜P(guān)注[25]。

4.2 建議

總的來看,當前有關(guān)虛擬數(shù)字人的研究還存在諸多問題和挑戰(zhàn)。結(jié)合前文的研究分析,對虛擬數(shù)字人的未來研究方向、應(yīng)用領(lǐng)域、理論框架等方面提出以下建議。

(1)明確研究方向,加強跨學(xué)科交流。為了推動虛擬數(shù)字人的發(fā)展,明確研究方向并加強跨學(xué)科交流是至關(guān)重要的。通過明確研究方向,可以更好地指導(dǎo)研究工作,并避免資源的浪費?？偟膩砜础癈hatGPT”和“AIGC”中,虛擬數(shù)字人應(yīng)用有著較好發(fā)展前景,但現(xiàn)有研究較少。對此,研究人員可以多關(guān)注虛擬數(shù)字人在情感與交互方面的技術(shù)研究,探討虛擬數(shù)字人在與用戶交互時需要的準確可靠信息,及如何使虛擬數(shù)字人具有更高準確性和可信度。此外,虛擬數(shù)字人研究涉及多個學(xué)科領(lǐng)域,如自然語言處理、機器學(xué)習(xí)、心理學(xué)等。研究人員可以通過加強跨學(xué)科交流,共享不同領(lǐng)域知識和經(jīng)驗,從而加快虛擬數(shù)字人技術(shù)發(fā)展。例如,心理學(xué)領(lǐng)域?qū)＜铱梢蕴峁╆P(guān)于用戶心理需求和行為洞察,幫助改進虛擬數(shù)字人的交互體驗。

(2)豐富人物功能,拓寬應(yīng)用領(lǐng)域。豐富人物功能并拓寬應(yīng)用領(lǐng)域是提高虛擬數(shù)字人價值和影響力的關(guān)鍵。虛擬數(shù)字人功能應(yīng)不限于提供基本對話和信息查詢服務(wù),還應(yīng)能理解、模擬和表達人類情感、行為和思維。首先,應(yīng)繼續(xù)加強對虛擬數(shù)字人智能化和學(xué)習(xí)能力的研究。通過引入最新自然語言處理和機器學(xué)習(xí)技術(shù),提高虛擬數(shù)字人語義理解和回答能力,從而實現(xiàn)更高水平的個性化交互[26]。其次,要不斷探索和發(fā)展虛擬數(shù)字人情感理解和表達能力。深入研究人類情感和情緒模擬,使虛擬數(shù)字人更具人性化,進一步加強與用戶之間的情感連接,為情感支持、心理咨詢等領(lǐng)域提供更廣闊應(yīng)用空間。除了已經(jīng)涉及的教育、娛樂和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),還可以進一步探索與醫(yī)療、金融、人機交互等領(lǐng)域的結(jié)合,為這些行業(yè)提供更多創(chuàng)新解決方案和應(yīng)用場景[27]。最后,研究人員還可以與其他領(lǐng)域?qū)＜液献?探索虛擬數(shù)字人與其他先進技術(shù)的融合。例如,與虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)相結(jié)合,可以創(chuàng)造出更具沉浸感和智能化的虛擬體驗。

(3)完善理論框架,加速技術(shù)革新。虛擬數(shù)字人的發(fā)展需要更加完善的理論框架,以加速技術(shù)的發(fā)展和革新。建議在虛擬數(shù)字人相關(guān)研究中,注重理論推進和創(chuàng)新。包括深入研究虛擬數(shù)字人的認知模型、情感模型、行為模型等方面,以及對虛擬數(shù)字人與現(xiàn)實世界之間的交互、溝通和適應(yīng)性研究。同時,建議加強對虛擬數(shù)字人技術(shù)的評估和標準化,以幫助推動技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。隨著虛擬數(shù)字人技術(shù)不斷發(fā)展,可能會涉及隱私、道德、倫理等方面問題,研究人員需要進一步深入研究虛擬數(shù)字人在社會倫理和法律風(fēng)險的規(guī)范問題,以確保虛擬數(shù)字人的發(fā)展與應(yīng)用能夠符合法律和道德要求。