張沃野

摘要：隨著科技進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的加快，企業(yè)對(duì)于高技能人才的需求日益增長(zhǎng)，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬诺母?jìng)爭(zhēng)。本文從市場(chǎng)需求、技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)發(fā)展等角度分析高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的必要性，剖析影響高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的因素，從強(qiáng)化培訓(xùn)與發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)文化氛圍、績(jī)效激勵(lì)管理等角度提出具體的建設(shè)路徑，以高技能人才隊(duì)伍建設(shè)助推企業(yè)創(chuàng)新、發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；創(chuàng)新視角；高技能人才隊(duì)伍；建設(shè)路徑

2022年10月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā) 《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》，指出高技能人才隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)管理創(chuàng)新中的重要議題之一，良好的高技能人才隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的動(dòng)力源泉。但企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中，普遍存在人才供需不均衡、培養(yǎng)體系不完善、缺少有效的績(jī)效激勵(lì)等阻礙。因此，在企業(yè)管理創(chuàng)新視角下，應(yīng)積極探索建設(shè)高技能人才隊(duì)伍的具體路徑，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與科技創(chuàng)造力。

一、企業(yè)管理創(chuàng)新視角下高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的必要性

第一，當(dāng)前企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸演變?yōu)閷?duì)人才的爭(zhēng)奪。隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷演變，高技能人才在企業(yè)發(fā)展中扮演著愈發(fā)重要的角色。因此，通過(guò)精心構(gòu)建高技能人才隊(duì)伍，企業(yè)能夠更為有效地提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，具備應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的迅速反應(yīng)能力，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

第二，高技能人才的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在于他們具備豐富的專業(yè)知識(shí)和卓越的技術(shù)能力。這使他們成為推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新的中堅(jiān)力量，能夠深度挖掘并應(yīng)用新興技術(shù)，從而顯著提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。這種技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng)作用不僅促使企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化，同時(shí)也為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。[1]特別是在科技不斷更新迭代的時(shí)代，高技能人才的引入和培養(yǎng)將為企業(yè)帶來(lái)更廣闊的發(fā)展空間，使其能夠更好地適應(yīng)并引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的潮流。與此同時(shí)，高技能人才隊(duì)伍的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)變化的能力也是其獨(dú)特之處。他們通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技術(shù)，為企業(yè)提供源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。這種積極的學(xué)習(xí)態(tài)度使他們能夠迅速適應(yīng)市場(chǎng)和技術(shù)的變化，從而推動(dòng)企業(yè)不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。高技能人才的這種持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)，使他們能夠更好地?fù)?dān)當(dāng)起推動(dòng)企業(yè)變革的角色，為企業(yè)帶來(lái)更加靈活和有活力的發(fā)展機(jī)會(huì)。因此，從企業(yè)管理創(chuàng)新的角度來(lái)看，建設(shè)高技能人才隊(duì)伍不僅僅是一種需求，更是一項(xiàng)戰(zhàn)略性的投資，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)管理創(chuàng)新視角下影響高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的因素

影響高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的因素有以下幾方面。

戰(zhàn)略導(dǎo)向。企業(yè)管理創(chuàng)新以戰(zhàn)略導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)，明確高技能人才隊(duì)伍建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的重要性。企業(yè)的戰(zhàn)略定位、目標(biāo)和需求將直接影響對(duì)高技能人才的需求和培養(yǎng)方向。

人才供需。高技能人才的供需狀況會(huì)影響企業(yè)建設(shè)高技能人才隊(duì)伍的難易程度。在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的人才市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)需要關(guān)注人才市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化，并及時(shí)調(diào)整人才引進(jìn)和培養(yǎng)策略。[2]

培養(yǎng)體系。企業(yè)需要建立系統(tǒng)完善的高技能人才培養(yǎng)體系，包括內(nèi)部培訓(xùn)、技能認(rèn)證、學(xué)歷教育等。這些培養(yǎng)體系與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，注重實(shí)踐、創(chuàng)新和終身學(xué)習(xí)。

績(jī)效激勵(lì)。有效的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制是吸引和留住高技能人才的重要因素。企業(yè)應(yīng)建立公正、透明的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，提供薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展渠道，以激勵(lì)高技能人才的個(gè)人成長(zhǎng)和貢獻(xiàn)。

企業(yè)文化。企業(yè)文化對(duì)于高技能人才隊(duì)伍建設(shè)至關(guān)重要。需倡導(dǎo)創(chuàng)新和學(xué)習(xí)的文化氛圍，營(yíng)造積極向上的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)文化，以良好的企業(yè)文化提高內(nèi)部凝聚力，促進(jìn)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。以良好的企業(yè)文化建設(shè)，彰顯出較高的社會(huì)責(zé)任感，贏得高技能人才的青睞，使其愿意為企業(yè)付出努力。

三、企業(yè)管理創(chuàng)新視角下的高技能人才隊(duì)伍建設(shè)路徑

（一）明確戰(zhàn)略導(dǎo)向，加強(qiáng)高技能人才培養(yǎng)

在高技能人才隊(duì)伍建設(shè)方面，注重人才的持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展是至關(guān)重要的。為此，企業(yè)可以制訂全面的培訓(xùn)計(jì)劃，包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和專業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)等多層次、全方位的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。[3]在內(nèi)部培訓(xùn)方面，通過(guò)組織專業(yè)授課、實(shí)施 “傳、幫、帶”等方式，促進(jìn)老員工與新員工之間的知識(shí)傳承和經(jīng)驗(yàn)共享，尤其是要培養(yǎng)青年技能型人才。外部培訓(xùn)則可以為員工提供更廣泛的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使其不僅了解企業(yè)內(nèi)部操作，還能隨時(shí)跟蹤行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，不斷提升自己。

為加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度，企業(yè)可以提供廣闊的交叉培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過(guò)讓員工參與不同部門和項(xiàng)目的培訓(xùn)，不僅能夠拓寬其工作視野，提高綜合能力，還有助于形成更緊密的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，促進(jìn)員工更深層次的投入與參與。在人才引進(jìn)方面，企業(yè)可積極采納 “引進(jìn)來(lái)、走出去”的策略，吸引外部?jī)?yōu)秀人才加盟，以提升團(tuán)隊(duì)整體水平。同時(shí)，為技能型人才提供到高等院校交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，促使其理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，更好地服務(wù)于企業(yè)的實(shí)際需求。

深化與職業(yè)院校的合作也是關(guān)鍵一環(huán)。通過(guò)建立校企聯(lián)合機(jī)制，共同制訂適應(yīng)市場(chǎng)需求的高技能人才培養(yǎng)方案，包括培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置和實(shí)訓(xùn)安排等。這不僅有助于職業(yè)教育更好地貼近企業(yè)實(shí)際，也為企業(yè)穩(wěn)定引入高技能人才提供了可靠支持。產(chǎn)教融合的模式有望實(shí)現(xiàn)高技能人才隊(duì)伍的質(zhì)量和數(shù)量的雙提升，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)更為可持續(xù)的發(fā)展。

（二）規(guī)劃職業(yè)生涯，拓寬人才職業(yè)發(fā)展道路

高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的路徑鼓勵(lì)員工通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自身的管理能力和創(chuàng)新能力。在這個(gè)過(guò)程中，員工可以充分發(fā)揮自己的潛力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)和價(jià)值，獲得更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，員工能夠不斷提升自身的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)卓越的管理技能和創(chuàng)新思維，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。在不斷提高管理水平的過(guò)程中，企業(yè)可以建立更有效的組織架構(gòu)，優(yōu)化工作流程，提高決策效率，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率的提升。同時(shí)，創(chuàng)新型的員工團(tuán)隊(duì)能夠在產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面為企業(yè)注入新的動(dòng)力，不斷推動(dòng)企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。高技能人才的職業(yè)生涯規(guī)劃不僅關(guān)系個(gè)體的生存與發(fā)展，更影響企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)可以從人力資源管理的角度出發(fā)，強(qiáng)化職業(yè)生涯規(guī)劃，通過(guò)提供培訓(xùn)計(jì)劃、晉升機(jī)會(huì)、專業(yè)發(fā)展通道等方式，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。通過(guò)引導(dǎo)員工在職業(yè)發(fā)展中找到自己的價(jià)值和方向，企業(yè)能夠更好地留住人才，形成穩(wěn)定且高效的團(tuán)隊(duì)。

具體措施包括：1.職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)。提供專業(yè)的職業(yè)生涯輔導(dǎo)，通過(guò)個(gè)體面談、職業(yè)傾向測(cè)試等方式，幫助人才了解自身的職業(yè)興趣、價(jià)值觀，并制訂可行的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。2.職業(yè)晉升通道。建立明確的職業(yè)晉升通道，為高技能人才提供具體的職業(yè)發(fā)展路徑和機(jī)會(huì)。制定晉升標(biāo)準(zhǔn)和條件，使其在工作中明確晉升的目標(biāo)，并為之提供相關(guān)培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。3.崗位輪崗計(jì)劃。鼓勵(lì)高技能人才進(jìn)行崗位輪崗，通過(guò)輪崗方式使其接觸不同領(lǐng)域和職能的工作，提高其全面發(fā)展能力和技能，同時(shí)幫助其更好地規(guī)劃職業(yè)生涯。4.獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可機(jī)制。建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)于在職業(yè)生涯規(guī)劃中表現(xiàn)出色的高技能人才給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可，激發(fā)其積極性和工作動(dòng)力。[4]通過(guò)上述措施，在企業(yè)管理創(chuàng)新中強(qiáng)化對(duì)高技能人才的職業(yè)生涯規(guī)劃支持，幫助其更好地規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)，同時(shí)也能夠提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）結(jié)合企業(yè)文化，提高人才隊(duì)伍凝聚力

高技能人才隊(duì)伍建設(shè)不僅僅是個(gè)體才能的培養(yǎng)，更要注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和溝通能力。企業(yè)可以通過(guò)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、定期組織團(tuán)隊(duì)分享會(huì)等方式，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通效能。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)以企業(yè)文化為入手點(diǎn)，營(yíng)造積極的工作氛圍，鼓勵(lì)員工相互學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)知識(shí)的跨部門交流和共享。

在企業(yè)管理創(chuàng)新中高度重視文化建設(shè)工作，注重營(yíng)造良好的文化氛圍，將企業(yè)自身的特點(diǎn)融入文化建設(shè)，建立具有特色的文化體系，使高技能人才形成一致的價(jià)值觀與歸屬感，使其對(duì)企業(yè)更加認(rèn)可和忠誠(chéng)。同時(shí)，在信息化時(shí)代，應(yīng)以信息技術(shù)為支撐，建立文化框架，借助于信息化路徑，對(duì)企業(yè)文化的理念、思想以及價(jià)值觀進(jìn)行傳播推廣，以企業(yè)文化深入影響人才職業(yè)素養(yǎng)，全面提升其文化水平。另外，在企業(yè)內(nèi)部建立暢通的溝通機(jī)制，聽取高技能人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的建議，進(jìn)一步激發(fā)其創(chuàng)造力與主動(dòng)性。在企業(yè)管理中應(yīng)遵循以人為本的理念，注重人才隊(duì)伍的自我價(jià)值，為其在工作中提供更多的決策權(quán)、自主權(quán)，使其在良好的發(fā)展空間下，全身心投入到工作中。以企業(yè)文化為契機(jī)，激發(fā)人才隊(duì)伍的創(chuàng)造力和積極性，營(yíng)造良好的工作氛圍，滿足其發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與高技能人才隊(duì)伍的共建共贏。[5]

（四）建立激勵(lì)機(jī)制，吸引并留住高技能人才

人才激勵(lì)能夠提高人才對(duì)企業(yè)的依賴性，通過(guò)提供豐厚的薪酬福利、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源等，滿足高技能人才的需求，幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。當(dāng)高技能人才感受到企業(yè)的關(guān)心和支持時(shí)，會(huì)更傾向于繼續(xù)留在企業(yè)，并為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展貢獻(xiàn)更多。人才激勵(lì)可以提高企業(yè)對(duì)高技能人才的吸引力。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，擁有優(yōu)秀的高技能人才是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。通過(guò)提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇、靈活的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化等，企業(yè)能夠吸引更多的高技能人才加入，并保持忠誠(chéng)度和穩(wěn)定性。[6]企業(yè)應(yīng)積極采取有效的人才激勵(lì)措施，以吸引、激勵(lì)和留住高技能人才，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

首先，可以建立科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，制定明確的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)和評(píng)分體系，根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)績(jī)目標(biāo)來(lái)評(píng)估人才隊(duì)伍的工作表現(xiàn)。從客觀、量化且可衡量的角度進(jìn)行評(píng)估，并兼顧員工的工作質(zhì)量、效率、創(chuàng)新能力等。設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制，建立與績(jī)效掛鉤的激勵(lì)機(jī)制，將高技能人才績(jī)效直接關(guān)聯(lián)到薪酬、晉升以及其他福利待遇上。通過(guò)設(shè)立績(jī)效獎(jiǎng)金、股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃或其他形式的激勵(lì)措施，激發(fā)其積極性和工作動(dòng)力。其次，可以提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和行業(yè)情況，制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系，包括基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)、福利待遇等。根據(jù)高技能人才的績(jī)效表現(xiàn)和貢獻(xiàn)程度，給予適當(dāng)?shù)男匠暝鲩L(zhǎng)和晉升機(jī)會(huì)。最后，要關(guān)注高技能人才的福利待遇，包括健康保險(xiǎn)、休假制度、員工福利活動(dòng)等。提供豐富的福利待遇以增強(qiáng)高技能人才對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，進(jìn)而提高工作積極性和忠誠(chéng)度。通過(guò)激勵(lì)舉措，有效激勵(lì)和留住高技能人才，推進(jìn)高技能人才隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展。

（五）實(shí)施柔性管理，發(fā)揮高技能人才潛力

一是設(shè)立高技能人才技能津貼。根據(jù)企業(yè)需求和人才市場(chǎng)情況，設(shè)置技能津貼激勵(lì)高技能人才積極參與企業(yè)重要產(chǎn)品研發(fā)、重大技術(shù)改革和技術(shù)攻關(guān)工作。這樣可提高高技能人才的工作積極性和歸屬感，促進(jìn)其發(fā)揮創(chuàng)新潛力和帶動(dòng)作用。二是實(shí)施靈活工時(shí)制度?！白?輪值”等靈活工時(shí)制度能夠讓各類人才根據(jù)自身特長(zhǎng)靈活地找到適合的崗位，實(shí)現(xiàn)人員資源的最優(yōu)配置。這也有利于高技能人才更好地發(fā)揮其專業(yè)技能，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。[7]三是建立技術(shù)專家工作坊。鼓勵(lì)高技能領(lǐng)軍人才利用自己的專業(yè)技術(shù)特點(diǎn)，在企業(yè)內(nèi)建立技術(shù)專家工作坊，開展技能培訓(xùn)、研修、攻關(guān)、交流等活動(dòng)。這樣可以推動(dòng)技術(shù)傳承和技術(shù)推廣，同時(shí)也能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)新能力。四是支持高技能人才擔(dān)任職業(yè)院校實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師。通過(guò)鼓勵(lì)和支持高技能人才擔(dān)任職業(yè)院校的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，可以促進(jìn)青年技能人才的培養(yǎng)和發(fā)展。將青年技能人才的培養(yǎng)數(shù)量作為技能等級(jí)聘任和職稱評(píng)審的重要依據(jù)，可以更好地激勵(lì)高技能人才投身傳授經(jīng)驗(yàn)和技能的工作，進(jìn)一步提升整個(gè)人才隊(duì)伍的技術(shù)水平。通過(guò)以上措施，企業(yè)可以有效地在柔性管理理念下，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，建立靈活的崗位和管理機(jī)制，從而避免人才流失，發(fā)揮高技能人才隊(duì)伍潛力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)性成長(zhǎng)。

四、結(jié)束語(yǔ)

人才是支撐企業(yè)長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉，建設(shè)高技能人才隊(duì)伍對(duì)于企業(yè)而言可促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)管理創(chuàng)新視角下，應(yīng)重視對(duì)高技能人才的培養(yǎng)與引進(jìn)，以良好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、和諧的企業(yè)文化氛圍、具有吸引力的激勵(lì)政策等，吸引人才、留住人才，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，確保企業(yè)在市場(chǎng)中的地位和可持續(xù)發(fā)展。

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