邱元陽
人工智能和大數(shù)據(jù)發(fā)展勢頭之迅猛,有些超出人們的預(yù)料,其對科技和生活的影響正逐步深入。電商領(lǐng)域的變化也是如此,多種因素的滲透和影響,結(jié)果有時會讓人有些意外,從而使未來電商行業(yè)面臨更多的變數(shù)和挑戰(zhàn)。
去年冬天,拼多多的市值一度超越阿里,而在三年前,拼多多和阿里還有著近十倍的差距。從存量市場和低端用戶中殺出來的小弟,爆發(fā)式的增長讓人刮目相看,炸裂式的營銷方式讓世界為之側(cè)目,那個不起眼的砍一刀已經(jīng)砍向了海外。
拼多多的逆襲,不僅讓直播帶貨先驅(qū)的阿里感到焦慮,也讓自營翹楚的京東頭疼,更讓世界電商巨頭亞馬遜后背發(fā)涼。
僅僅一年的時間,全球的電商格局就已經(jīng)發(fā)生了巨變。快時尚電商Shein、拼多多的海外版Temu、抖音海外版TikTok的電商業(yè)務(wù),成為全球新崛起的電商霸主,再加上阿里在海外的速賣通Aliexpress,中國電商正在改變?nèi)虻脑诰€購物格局。
新冠疫情三年對全球經(jīng)濟的影響有目共睹,而它對人們消費觀念的打擊和改變卻隱蔽和迅速得出乎意料。新冠疫情加速了從消費升級到消費降級的過程,居民杠桿率的攀升突然變緩,不再透支,不敢貸款,消費不振,回歸性價比,于是我們看到了開著豪車擺地攤、“惡意還貸”等奇怪現(xiàn)象。
2022年9月,拼多多才從阿里、京東的包圍中沖殺出來,推出海外版本,取名Temu,進軍美國,掀起低價、免費、“砍一刀”的風(fēng)暴,在電商巨頭亞馬遜的地盤上搶奪市場。不到三個月,Temu就奪得蘋果應(yīng)用商店下載榜首。一年后,拼多多將這個模式又復(fù)制到了歐洲以及全球,在美國市場的銷售額首次超過已在海外運營十年以上的Shein并很快達到其兩倍,估值破千億美元。
Shein這邊也干掉了傳統(tǒng)快時尚模式西班牙的颯拉、日本的優(yōu)衣庫等,依靠其獨特的商業(yè)模式,成為全球第一大快時尚品牌,拿下全球快時尚20%的銷售額。而TikTok更將中國直播電商模式帶到海外,中國版的電商正在影響甚至顛覆國際電商模式的創(chuàng)新,進而影響到貨運業(yè),幾乎消除了航運淡季。著名國際貨運代理波洛萊物流大中華區(qū)業(yè)務(wù)總監(jiān)Basile Ricard表示:“目前影響航空貨運的最大趨勢不是紅海危機,而是Shein或Temu等中國跨境電商?!?/p>
Temu在先后擴展到加拿大、澳大利亞、新西蘭等市場后,目前又正式進入英國。根據(jù)Sensor Tower的統(tǒng)計數(shù)據(jù),在美國應(yīng)用商店熱門APP中,拼多多的電商Temu、字節(jié)跳動的視頻編輯應(yīng)用CapCut和短視頻應(yīng)用TikTok,以及快時尚品牌Shein等中國APP長期霸榜。
TikTok和Temu的海外遠征才剛剛開始,遠沒到成功的時候,但卻引起了西方的警覺。今年3月,美國國會眾議院通過了TikTok的剝離法案,要求字節(jié)跳動165天內(nèi)剝離對TikTok的控制權(quán),否則將要求各大應(yīng)用商店下架——要么出售,要么被禁。
即使拋開“陰謀論”,我們?nèi)詴闹袊龊k娚痰那巴竞兔\。對市場的深耕、獨特的定位、供應(yīng)鏈的加持、社交分享的特色、創(chuàng)新的用戶體驗、新穎的營銷方式、豐富的互動體驗,都可能是電商成功的關(guān)鍵。然而它們可能會抵不住某個時刻的一個政策。
新興力量的崛起將加速行業(yè)的洗牌,但革命者也可能會付出犧牲的代價。