王濤
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,咖啡消費(fèi)已逐漸滲透到日常生活,市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張,各大咖啡品牌崛起并不斷加大搶占咖啡市場(chǎng)的砝碼。
2024年伊始,咖啡行業(yè)以一場(chǎng)被網(wǎng)友調(diào)侃為“最樸實(shí)的新型商戰(zhàn)”揭開(kāi)了新一年的序幕。
2024年1月5日,庫(kù)迪咖啡高調(diào)宣布王一博成為品牌代言人,攜手打造“年輕就要庫(kù)”的品牌主張。這是繼1月3日發(fā)布人機(jī)協(xié)作戰(zhàn)略和正式推出第二品牌茶貓后,庫(kù)迪咖啡在2024年新年之際接連打出的第二個(gè)大動(dòng)作。庫(kù)迪咖啡官宣王一博成為品牌代言人后,迅速引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。
緊隨其后,瑞幸咖啡推出了一款名為“摩托姐姐專享”的促銷活動(dòng),“瑞幸?摩托姐姐專享”的話題迅速登上了微博熱搜。而“摩托姐姐”是王一博粉絲的昵稱。這一操作被網(wǎng)友紛紛調(diào)侃是“新型商戰(zhàn)”。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,咖啡消費(fèi)已逐漸滲透到日常生活,市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張,各大咖啡品牌崛起并不斷加大搶占咖啡市場(chǎng)的砝碼。
中國(guó)品牌快速崛起
毫無(wú)疑問(wèn),咖啡賽道是近幾年最熱門的賽道之一。
2024年1月1日,瑞幸通過(guò)其官微宣布,在瑞幸已開(kāi)通的加盟模式當(dāng)中,新增了“定向點(diǎn)位加盟模式”。這一模式是指由瑞幸提供希望進(jìn)入的場(chǎng)所,有能力幫助瑞幸把門店開(kāi)到指定場(chǎng)所的合作者,可通過(guò)瑞幸APP或官方小程序進(jìn)入專區(qū)申請(qǐng)加入。具體開(kāi)店場(chǎng)景包含工作、學(xué)習(xí)、休閑、醫(yī)療交通樞紐、景區(qū)等。這也是瑞幸咖啡在2023年放開(kāi)帶店加盟后的新動(dòng)作。
過(guò)去高校、圖書(shū)館、景區(qū)、交通樞紐雖然是人流密集的兵家必爭(zhēng)之地,但大多屬于特許經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,而開(kāi)通定向點(diǎn)位加盟意味著瑞幸要放開(kāi)手腳爭(zhēng)奪這些關(guān)鍵點(diǎn)位。
Tims天好中國(guó)首席運(yùn)營(yíng)官夏淵表示,近年來(lái)連鎖咖啡品牌的競(jìng)爭(zhēng)邏輯發(fā)生了改變。以前提到咖啡文化,人們就會(huì)想到用于商務(wù)洽談的第三空間,咖啡品牌需要為人們提供一個(gè)付費(fèi)的空間資源。但現(xiàn)在,咖啡在國(guó)內(nèi)越來(lái)越變成一種剛需和愛(ài)好。因此,現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是看誰(shuí)的供給量和保有量更多,以及方便度更高。
如果說(shuō)上一輪咖啡熱時(shí),瑞幸咖啡在資本的推動(dòng)下在全國(guó)攻城略地開(kāi)店,引發(fā)了市場(chǎng)的一片艷羨和驚訝,2024年街頭不斷涌現(xiàn)的新咖啡店卻已經(jīng)讓人習(xí)以為常、司空見(jiàn)慣。
“中國(guó)咖啡店數(shù)量超過(guò)美國(guó)成為世界第一”“在洛杉磯喝到‘云南咖啡”“越南‘國(guó)民咖啡進(jìn)入上?!薄爸袊?guó)庫(kù)迪咖啡進(jìn)軍韓國(guó)、印度尼西亞、加拿大、日本等國(guó)”……近幾年,亞洲咖啡異軍突起的趨勢(shì)越發(fā)顯著。
2023年12月,“世界咖啡門戶網(wǎng)”發(fā)布的報(bào)告則顯示,東亞品牌咖啡店市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,過(guò)去12個(gè)月內(nèi),東亞咖啡門店總數(shù)增長(zhǎng)24%,達(dá)到119221家。其中,中國(guó)超越美國(guó)成為全球最大的品牌咖啡店市場(chǎng),過(guò)去12個(gè)月增長(zhǎng)58%,門店數(shù)量達(dá)到49691家。
上述報(bào)告顯示,這一數(shù)字的變化與小型門店和外賣門店增長(zhǎng)有關(guān),增量主要來(lái)自瑞幸和庫(kù)迪咖啡。
瑞幸成立之初,很少有人會(huì)想到這個(gè)本土咖啡品牌只用了6年時(shí)間,便超越了20世紀(jì)末就進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際咖啡巨頭星巴克。
2024年2月23日,瑞幸發(fā)布了2023年第四季度及全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,門店數(shù)量上,截至2023年年底瑞幸總共有16248家門店,星巴克中國(guó)同一時(shí)期內(nèi)地總門店數(shù)近6975家,不到瑞幸的一半,這也意味著瑞幸成為中國(guó)市場(chǎng)最大的現(xiàn)磨咖啡連鎖品牌。
憑一己之力,瑞幸在2023年徹底改寫(xiě)了國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局。
然而,競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)不止于此。
大量擴(kuò)店的不止是瑞幸、庫(kù)迪。近幾年,越來(lái)越多的茶飲品牌開(kāi)始做咖啡,不論是以做獨(dú)立品牌的形式,還是以投資的方式。如檸季全資控股投資咖啡品牌RUU;喜茶投資入股Seesaw;樂(lè)樂(lè)茶推出了咖啡品牌豆豆樂(lè);蜜雪冰城推出幸運(yùn)咖;7分甜推出輕醒咖啡……
“我覺(jué)得最終所有的茶飲行業(yè)、餐飲品牌都會(huì)去布局咖啡,這是一定的。”7分甜、輕醒咖啡創(chuàng)始人謝煥城曾公開(kāi)分享過(guò)。
為什么眾多玩家熱衷咖啡賽道?
隨著公眾飲食觀念的轉(zhuǎn)變,中國(guó)咖啡市場(chǎng)正在進(jìn)入一個(gè)高速發(fā)展的階段。艾媒咨詢(iiMedia?Research)數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)2025年中國(guó)咖啡市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)10000億元。
天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)現(xiàn)存咖啡相關(guān)企業(yè)22.2萬(wàn)家,其中2023年新增注冊(cè)企業(yè)近6萬(wàn)家。
隨著庫(kù)迪咖啡、Manner?Coffee、藍(lán)嘴獸咖啡等現(xiàn)制咖啡新勢(shì)力的崛起,蜜雪冰城、茶顏悅色等品牌入局現(xiàn)制咖啡飲品及線下持續(xù)擴(kuò)張的咖啡店等推動(dòng),現(xiàn)制咖啡賽道的整體市場(chǎng)規(guī)模和門店數(shù)均實(shí)現(xiàn)了“爆發(fā)式”增長(zhǎng),頗有“猛虎出山”的發(fā)展勢(shì)頭。
“瞄準(zhǔn)”下沉市場(chǎng)
2024年2月23日,瑞幸咖啡董事長(zhǎng)兼CEO郭謹(jǐn)一在財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示,中國(guó)咖啡行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,但發(fā)展格局遠(yuǎn)未完全成型。在此之前,郭謹(jǐn)一也曾談及,中國(guó)咖啡市場(chǎng)正在加速發(fā)展,隨著更多品牌的涌入,中國(guó)咖啡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更為激烈。
從門店數(shù)量以及定價(jià)策略,可以一窺中國(guó)咖啡市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局。
2023年1月底,瑞幸宣布開(kāi)啟新一輪合作伙伴招募,涉及全國(guó)15省80個(gè)城市,而此時(shí)距離2022年年底上一輪合作伙伴的招募僅過(guò)去了不到兩個(gè)月。當(dāng)時(shí),瑞幸的招募計(jì)劃面向安徽、河南、黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙古、山東、山西、陜西9個(gè)省,共對(duì)41個(gè)城市開(kāi)放,而相較上一輪,最新招募范圍則更為“下沉”,新增欽州、佳木斯、松原、包頭、通遼、攀枝花、普洱、三門峽等33個(gè)城市。
2023年6月初,作為瑞幸咖啡在中國(guó)市場(chǎng)第10000家門店的廈門中山路旗艦店正式開(kāi)業(yè),標(biāo)志著瑞幸咖啡成為我國(guó)首個(gè)萬(wàn)店咖飲品牌。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在“步步緊逼”。2024年2月26日,庫(kù)迪咖啡公布其全球門店數(shù)突破7000家。
要知道,2022年10月22日庫(kù)迪咖啡開(kāi)出福州首店后,截至當(dāng)年12月5日,該品牌已進(jìn)駐27城(北京、上海、長(zhǎng)沙、成都、重慶、大連、福州、貴州、合肥、臨沭等)。而在2022年11月15日-25日之間,庫(kù)迪咖啡還以“十天進(jìn)駐十城”的速度開(kāi)出了12家店。
在加速開(kāi)店進(jìn)程中,下沉市場(chǎng)成為眾多咖啡品牌瞄準(zhǔn)的重點(diǎn)對(duì)象。
作為咖啡行業(yè)變遷的縮影之一,近年來(lái),除一線、二線城市外,各大品牌紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)三線及以下城市,位于此區(qū)域的新增門店數(shù)量日漸增多。以實(shí)現(xiàn)更多增長(zhǎng)為目標(biāo)、在市場(chǎng)混戰(zhàn)中正經(jīng)歷激烈角逐的連鎖咖啡品牌,正將深入下沉市場(chǎng)、擴(kuò)充商品品類作為其比拼的優(yōu)勢(shì)所在。
2024年2月16日,“NOWWA挪瓦咖啡”公眾號(hào)發(fā)文稱,2024年挪瓦咖啡將加大開(kāi)店補(bǔ)貼力度,補(bǔ)貼5000萬(wàn)元,計(jì)劃再開(kāi)千店。在加速開(kāi)店進(jìn)程中,下沉市場(chǎng)成為挪瓦咖啡瞄準(zhǔn)的重點(diǎn)對(duì)象。此前,挪瓦咖啡曾提出“千縣計(jì)劃”,計(jì)劃將遍布150多個(gè)城市1800多家店的成功經(jīng)驗(yàn),賦能區(qū)縣級(jí)城市。挪瓦聯(lián)合創(chuàng)始人孫彬彬表示:“全國(guó)門店有70%位于下沉市場(chǎng),2024年春節(jié),下沉市場(chǎng)門店的業(yè)績(jī)也十分亮眼,營(yíng)業(yè)額前十門店店均增長(zhǎng)236%,單門店店均實(shí)付最高增長(zhǎng)超15倍?!?/p>
作為老牌咖啡品牌,星巴克也展示了其擴(kuò)張下沉市場(chǎng)的決心與計(jì)劃。2024年1月,星巴克首席財(cái)務(wù)官Rachel?Ruggeri在2024財(cái)年第一季度(截至2023年12月31日)財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)上說(shuō)道:第一財(cái)季,星巴克中國(guó)開(kāi)出169家新店,新進(jìn)入28個(gè)縣城。星巴克中國(guó)董事長(zhǎng)兼CEO王靜瑛則進(jìn)一步談道:“截至這一季度,中國(guó)近3000個(gè)縣級(jí)行政區(qū),我們已經(jīng)覆蓋了857個(gè)。我們擁有巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),既包括提高在現(xiàn)有城市的滲透率,也包括進(jìn)入新的縣級(jí)市場(chǎng)?!?/p>
此外,三線及以下的城市也正在成為其他咖啡品牌的激烈戰(zhàn)場(chǎng)。據(jù)窄門餐眼數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),瑞幸咖啡在三線、四線、五線城市分布占比15.78%、10.26%、4.63%;庫(kù)迪咖啡在三線、四線、五線城市分布占比18.13%、12.31%、6.71%;幸運(yùn)咖在三線、四線、五線城市分布占比28.61%、23.23%、11.95%。
《2023咖啡與茶消費(fèi)洞察》顯示,整體來(lái)看,縣域農(nóng)村市場(chǎng)的購(gòu)物用戶數(shù)占比持續(xù)小幅提升,2023年達(dá)23.4%;咖啡液在縣域農(nóng)村市場(chǎng)的用戶數(shù)同比增幅達(dá)110%,是增速最快的咖啡產(chǎn)品;在咖啡的消費(fèi)中,縣域農(nóng)村市場(chǎng)的人均消費(fèi)金額增速比一線市場(chǎng)人均增速高出26%,成為各級(jí)市場(chǎng)人均增速最快的市場(chǎng)。
在廣州市咖啡行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人看來(lái),下沉正當(dāng)時(shí),“首先是市場(chǎng)已經(jīng)培育起來(lái),蛋糕越做越大”。2023年,瑞幸咖啡門店破萬(wàn),庫(kù)迪咖啡門店突破5000家,蜜雪冰城、奈雪的茶、喜茶等眾多茶飲品牌紛紛布局線下連鎖咖啡門店。
對(duì)比核心市場(chǎng)與下沉市場(chǎng),香頌資本執(zhí)行董事沈萌指出,目前核心市場(chǎng)的需求空間相對(duì)飽和,同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。因此,品牌為了拓展更大的成長(zhǎng)潛力,必然會(huì)選擇相對(duì)藍(lán)海的下沉市場(chǎng)。下沉市場(chǎng)的需求規(guī)模更大,可以提供更長(zhǎng)期的發(fā)展基礎(chǔ)。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)
“咖啡行業(yè)充滿勃勃生機(jī),充滿無(wú)限可能和創(chuàng)意空間?!兵x央咖啡公關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)這個(gè)行業(yè)的前景充滿了信心。
但是高速的增長(zhǎng),必然也會(huì)帶來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng),尤其是當(dāng)越來(lái)越多的咖啡行業(yè)參與者進(jìn)入咖啡市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化等問(wèn)題就成為了擺在咖啡品牌面前的、無(wú)法回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
由于單位時(shí)間內(nèi)能夠攝入的咖啡因總量是有限的,且產(chǎn)品和口味呈現(xiàn)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì),各品牌之間開(kāi)始想方設(shè)法在品牌營(yíng)銷上實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的引流和品牌的差異化,而強(qiáng)勢(shì)IP聯(lián)名成為一個(gè)更直接、有效的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)方式。
一時(shí)間,各大咖啡品牌紛紛與各大IP牽手。2023年9月,瑞幸和茅臺(tái)的聯(lián)名拿鐵一炮走紅,也將咖啡行業(yè)的“聯(lián)名熱”推向高潮,此外,還有MANNER與祖瑪瓏聯(lián)名推出新品“焦糖可可拿鐵”,M?Stand與瑞士制表商百年靈也曾推出過(guò)聯(lián)名咖啡。
就連一向置身咖啡大戰(zhàn)事外的星巴克也未能免俗。進(jìn)入2024年,星巴克宣布牽手大鬧天宮IP,推出了會(huì)“變身”的拿鐵。
有人調(diào)侃,之前是人找咖啡店,現(xiàn)在變成了咖啡店找人。連鎖咖啡品牌加速擴(kuò)張下沉,使出渾身解數(shù)吸引顧客,從堪比白菜的咖啡價(jià)格,到“卷”營(yíng)銷,到“卷”門店、“卷”原料,全然一副不“卷死”同行不罷休的架勢(shì)。
2024年2月26日,庫(kù)迪咖啡宣布在全球門店數(shù)達(dá)到7000家之際,開(kāi)啟“好咖啡全場(chǎng)9.9不限量”促銷活動(dòng),該活動(dòng)為期3個(gè)月。活動(dòng)期間,除交通樞紐和旅游景點(diǎn)等少數(shù)門店外,其余全部門店全場(chǎng)飲品9.9元促銷,不限品類和數(shù)量。
事實(shí)上,正是庫(kù)迪咖啡打響了咖啡價(jià)格戰(zhàn)第一槍。
2023年2月,庫(kù)迪咖啡發(fā)起了“百城千店咖啡狂歡節(jié)”,70余款熱銷產(chǎn)品全部9.9元,兩周之內(nèi)銷量就超過(guò)了153萬(wàn)。借著第一波活動(dòng)的熱度,2023年5月,庫(kù)迪咖啡推出“天天9.9”促銷活動(dòng),之后咖啡價(jià)格戰(zhàn)風(fēng)起云涌。不到1個(gè)月,瑞幸咖啡宣布啟動(dòng)店慶促銷活動(dòng),每周推出9.9元咖啡單品,6月宣布開(kāi)啟每周9.9元常態(tài)化優(yōu)惠活動(dòng),至少持續(xù)兩年。
隨著市場(chǎng)發(fā)展,咖啡不再僅僅是一種飲品,更多是充當(dāng)社交媒介的角色,只要價(jià)格夠低,就能降低消費(fèi)者的決策門檻。人均年飲用咖啡量無(wú)疑是9.9元咖啡戰(zhàn)重要的賽道基礎(chǔ),而低價(jià)的咖啡無(wú)疑將提高咖啡品類的滲透率,向更下沉的市場(chǎng)擴(kuò)張,同時(shí)提高消費(fèi)頻率,在已有的市場(chǎng)中尋求更多增量。
“咖啡進(jìn)一步低價(jià),將會(huì)擴(kuò)大咖啡的消費(fèi)人群,同時(shí)正在往茶飲消費(fèi)群滲透,這樣將會(huì)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),與高端星巴克、中端咖啡品牌避免了正面競(jìng)爭(zhēng),同時(shí),增大了自己的市場(chǎng)空間,為快速連鎖加盟提供了成長(zhǎng)空間。這也說(shuō)明,9.9元咖啡的商業(yè)模式已經(jīng)由連鎖零售升級(jí)為供應(yīng)鏈連鎖模式。”清華大學(xué)品牌營(yíng)銷研究員孫巍表示。
而庫(kù)迪與瑞幸?guī)?dòng)的價(jià)格戰(zhàn),將一眾品牌“拉下水”,星巴克等咖飲品牌也先后嘗試降價(jià)試水。一度加速過(guò)咖啡行業(yè)擴(kuò)張,咖啡價(jià)格帶從15元向10元遷移。
此外,隨著平價(jià)咖啡時(shí)代的到來(lái),咖啡行業(yè)和新茶飲行業(yè)的消費(fèi)人群越來(lái)越重合,也使得兩個(gè)行業(yè)存在融合趨勢(shì)。例如:喜茶在深圳推出茶咖新品牌喜鵲咖,庫(kù)迪咖啡推出茶飲品牌茶貓,茶百道在成都推出旗下咖啡品牌咖灰。對(duì)此,茶百道方面表示是希望進(jìn)一步擴(kuò)充產(chǎn)品品類和矩陣。
然而,價(jià)格戰(zhàn)也擠壓了瑞幸咖啡的盈利空間。財(cái)報(bào)顯示,2023年四季度,瑞幸自營(yíng)門店的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為6.9億元,門店層面的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為13.5%,較2022年同期下降8.1%。
2024年2月19日,“瑞幸9.9元一杯活動(dòng)縮水”“瑞幸9.9元活動(dòng)僅剩8款飲品可選”等話題在社交媒體上引發(fā)網(wǎng)友熱議。不少人反映,瑞幸咖啡每周“9.9元喝一杯”優(yōu)惠券活動(dòng)“縮水”,不再是全場(chǎng)飲品可以使用9.9元優(yōu)惠券,只剩指定飲品參與活動(dòng)。
毫無(wú)疑問(wèn),咖啡是個(gè)好賽道。不難預(yù)測(cè),今后還會(huì)有更多玩家入局咖啡賽道。
就當(dāng)前情況來(lái)看,人們對(duì)咖啡的接受度日益提升,咖啡行業(yè)也展現(xiàn)出不俗的發(fā)展?jié)摿ΑP袠I(yè)內(nèi)的各位玩家,也從多方面著手,不斷提升自家品牌的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
在新的一年,咖啡行業(yè)又會(huì)上演怎樣的局面?讓我們拭目以待。