溫雪

［摘? ? ? ? ? ?要］? 戰(zhàn)略管理課程是工商管理專業(yè)的核心課程，具有系統(tǒng)性、綜合性、實(shí)踐性較強(qiáng)的特點(diǎn)。基于OBE理念，從教學(xué)理念、目標(biāo)、內(nèi)容、手段、考核、反饋機(jī)制等多方面進(jìn)行改革，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，采用“線上+線下”的教學(xué)模式，從“課前+課中+課后”三個(gè)階段，進(jìn)行“過程性評價(jià)+形成性評價(jià)”，并利用反饋機(jī)制，對學(xué)生未來的學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)，真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心，提高了教學(xué)質(zhì)量。

［關(guān)? ? 鍵? ?詞］? OBE；戰(zhàn)略管理；教學(xué)模式；以學(xué)生為中心

［中圖分類號］? G642? ? ? ? ? ? ? ? ? ?［文獻(xiàn)標(biāo)志碼］? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?［文章編號］? 2096-0603（2024）06-0０49-04

一、引言

2017年1月，教育部、財(cái)政部、發(fā)改委聯(lián)合發(fā)布《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)實(shí)施方法（暫行）》，為推動“雙一流”建設(shè)提供了重要指導(dǎo)，明確了遴選條件[1]，以促進(jìn)學(xué)科發(fā)展、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會服務(wù)的全面提升。2018年8月，教育部依托“兩性一度”提出了“金課”概念，這標(biāo)志著中國高校教育評估體系從追求數(shù)量向提高質(zhì)量的根本性轉(zhuǎn)變。將知識、素質(zhì)、能力融入課堂，注重解決問題的綜合能力培養(yǎng)。

成果導(dǎo)向教育（Outcome-based Education，OBE）強(qiáng)調(diào)要以學(xué)生為中心進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，以學(xué)習(xí)結(jié)果為導(dǎo)向，持續(xù)改進(jìn)為保障[2]。根據(jù)學(xué)科的人才培養(yǎng)方案和崗位對人才的需求反向設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)，與傳統(tǒng)教學(xué)看中考試成績相比，更重視過程性考核和形成性考核。

戰(zhàn)略管理作為一門理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的課程，該課程以強(qiáng)化學(xué)生戰(zhàn)略性思維和分析并解決企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的問題為主要培養(yǎng)目標(biāo)，對學(xué)生的綜合能力要求較高，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果通過傳統(tǒng)考察方式很難呈現(xiàn)[3]。根據(jù)OBE的思想，戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)重點(diǎn)是培養(yǎng)具有應(yīng)用能力的人才，因此，教師需要改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，不僅加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，還要通過實(shí)踐活動，讓學(xué)生掌握并熟練地運(yùn)用所學(xué)的基本理論，從而更好地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。因此，對戰(zhàn)略管理課程進(jìn)行深入的教學(xué)改革迫在眉睫。

二、戰(zhàn)略管理課程的基本情況

（一）OBE理念發(fā)展現(xiàn)狀

21世紀(jì)以來，OBE的影響范圍在逐步擴(kuò)大，包括學(xué)科、基礎(chǔ)階段的教育以及高等教育領(lǐng)域。OBE在高等教育領(lǐng)域的實(shí)踐獲得學(xué)界認(rèn)可，成為引導(dǎo)高校教育改革的重要理念[2]。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，OBE理念經(jīng)歷了一開始只關(guān)注課程，到現(xiàn)在關(guān)注學(xué)生的成長和獲得，強(qiáng)調(diào)“反向設(shè)計(jì)，正向?qū)嵤薄＝Y(jié)合當(dāng)下的高等教育發(fā)展與改革，想要提升教學(xué)質(zhì)量需要所有課程團(tuán)隊(duì)共同努力，因此教學(xué)改革具有持續(xù)性、階段性、實(shí)踐性等特點(diǎn)，需要在教學(xué)實(shí)踐中踐行，面向未來教學(xué)持續(xù)改進(jìn)。

（二）戰(zhàn)略管理課程特點(diǎn)

戰(zhàn)略管理作為管理學(xué)領(lǐng)域內(nèi)非常重要的一門學(xué)科，被譽(yù)為管理學(xué)“皇冠上的明珠”。我國在20世紀(jì)90年代引入該課程，確定為工商管理專業(yè)的核心課程，該課程涉及眾多研究領(lǐng)域，重點(diǎn)探討影響企業(yè)未來長遠(yuǎn)發(fā)展的全局性問題，具有前瞻性、綜合性、全局性等特點(diǎn)，這對課堂教學(xué)帶來了挑戰(zhàn)[4]。因?yàn)閼?zhàn)略管理作為典型的實(shí)踐類課程，與理論高度契合，與實(shí)踐直接相關(guān)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生對相關(guān)知識的靈活應(yīng)用能力[4]，在課堂中，很難通過量化的手段對其進(jìn)行評價(jià)。

（三）戰(zhàn)略管理教學(xué)改革現(xiàn)狀

近幾年，各大高校戰(zhàn)略管理課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)一直在嘗試進(jìn)行教學(xué)改革，主要存在以下問題：

1.教學(xué)目標(biāo)不科學(xué)，課程思政未嵌入

現(xiàn)階段對戰(zhàn)略管理教學(xué)目標(biāo)的制定，存在以下特點(diǎn)：（1）更多關(guān)注每一章的知識目標(biāo)是否達(dá)成，考核評價(jià)關(guān)注相關(guān)概念教得怎么樣和學(xué)得怎么樣，相對來說比較籠統(tǒng)。（2）未將課程的教學(xué)目標(biāo)與畢業(yè)要求對應(yīng)，教學(xué)目標(biāo)的設(shè)置只為課程服務(wù)，并未考慮專業(yè)特點(diǎn)。（3）教學(xué)目標(biāo)設(shè)置中缺少思政目標(biāo)。

2.教學(xué)方法形式舊，有效討論困難多

戰(zhàn)略管理課程中的教學(xué)主要以傳統(tǒng)講授和小組討論方式進(jìn)行。其中，講授法側(cè)重對概念的講解，主要進(jìn)行“知識輸入”，難以判斷“學(xué)生是否已經(jīng)發(fā)生了學(xué)習(xí)”。小組討論主要是以小組合作的方式進(jìn)行案例討論、分析與展示，以期培養(yǎng)學(xué)生將知識應(yīng)用于實(shí)踐的能力，并提高學(xué)生的積極性。盡管學(xué)生的表達(dá)力與表現(xiàn)力在一定程度上有了質(zhì)的變化，但參與討論展示的永遠(yuǎn)是小部分學(xué)生，大部分學(xué)生依然是課堂的旁觀者。另外，案例的質(zhì)量參差不齊，即使定時(shí)更新案例庫，但是對于案例的選擇依然沒有嚴(yán)格的把控標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生案例分析的內(nèi)容常常缺乏深入的思考，難以判斷“學(xué)習(xí)成果是否有效”。

3.考核體系多量化，反饋效果差

戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí)產(chǎn)出的評價(jià)主要通過個(gè)人作業(yè)、小組作業(yè)與試卷，考核方式一般是教師根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)，并未考慮學(xué)生作為評價(jià)主體參與自我評價(jià)。小組合作的作業(yè)也是根據(jù)小組表現(xiàn)統(tǒng)一賦分，忽略了每一位學(xué)生對作業(yè)不同的貢獻(xiàn)差異。在對學(xué)生的評價(jià)過程中，更多關(guān)注的是結(jié)果性評價(jià)，而忽略了過程性的記錄。對學(xué)生評價(jià)結(jié)果多以分?jǐn)?shù)或等級呈現(xiàn)，未設(shè)立反饋機(jī)制，缺乏描述性反饋、對結(jié)果的解釋以及針對未來學(xué)習(xí)的改進(jìn)建議。

4.理論聯(lián)系實(shí)踐少，管理思維建立難

戰(zhàn)略管理課程旨在幫助企業(yè)更好地制定其長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，并將其轉(zhuǎn)化為可操作的策略。然而，由于在課程講授過程中，對企業(yè)實(shí)際戰(zhàn)略實(shí)施情況無法做深入?yún)⑴c和研究，導(dǎo)致戰(zhàn)略管理課程不論教材還是教學(xué)都偏重戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定，戰(zhàn)略實(shí)施和控制只能停留在理論層面。盡管在課堂中引入了大量案例進(jìn)行討論，但戰(zhàn)略實(shí)施和控制實(shí)踐缺少有說服力和體驗(yàn)性的教學(xué)環(huán)節(jié)支撐，因而容易讓學(xué)生對戰(zhàn)略的理解是思維而不是實(shí)踐。

三、基于OBE理念的戰(zhàn)略管理課程教學(xué)模式設(shè)計(jì)

基于OBE理念的戰(zhàn)略管理課程教學(xué)改革主要從教學(xué)理念、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)考核、反饋機(jī)制等多方面展開教學(xué)模式的改革與設(shè)計(jì)[5]。

（一）完善教學(xué)設(shè)計(jì)

1.革新教學(xué)理念

基于OBE理念構(gòu)建師生學(xué)習(xí)共同體，強(qiáng)調(diào)師生互動，教學(xué)相長，協(xié)同創(chuàng)新，合作共贏。改變單向的“知識輸入”的教學(xué)方式，滲透“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，并將學(xué)生的學(xué)習(xí)由“第一課堂”有效延伸到“第二課堂”，打造線上線下、課內(nèi)課外一體化的混合式教學(xué)模式，使教師善教、學(xué)生樂學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生主動“思考、討論、質(zhì)疑、實(shí)踐、探究，明理悟道、學(xué)以致用”，實(shí)現(xiàn)價(jià)值塑造、能力培養(yǎng)、知識探究“三位一體”的教學(xué)目標(biāo)，最終落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)。

2.重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容

本課程立足于應(yīng)用型本科教育的需求，在授課過程中，注重實(shí)踐技能的培養(yǎng)和知識廣度的拓展。在教學(xué)內(nèi)容上根據(jù)學(xué)生學(xué)情，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，依托案例和項(xiàng)目，對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行模塊化重構(gòu)。基于OBE理念，在重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容過程中遵循三階段課程內(nèi)容推進(jìn)法，即保持三個(gè)一致：“專業(yè)定位和畢業(yè)要求一致，畢業(yè)要求和課程體系一致，課程體系和課程內(nèi)容一致”[5]。推進(jìn)過程中分為四個(gè)步驟：首先，結(jié)合本專業(yè)人才培養(yǎng)方案的人才定位和社會需求調(diào)研中了解的崗位能力群要求明確專業(yè)定位。其次，依據(jù)專業(yè)定位對應(yīng)到具體的畢業(yè)要求。再次，依據(jù)畢業(yè)要求制定每一模塊的教學(xué)目標(biāo)。最后，將教學(xué)目標(biāo)細(xì)化為每一個(gè)具體的知識點(diǎn)?；诖耍瑢⒄n程內(nèi)容劃分為四大模塊：戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略匹配與選擇、戰(zhàn)略實(shí)施以及戰(zhàn)略評價(jià)與控制，具體見文末圖1。

（二）教學(xué)目標(biāo)融入思政元素

對開設(shè)戰(zhàn)略管理課程專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)、畢業(yè)要求、就業(yè)崗位職業(yè)能力等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查分析，明確戰(zhàn)略管理教學(xué)在實(shí)現(xiàn)各專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)中的作用和地位。根據(jù)預(yù)期結(jié)果反向設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)，形成具體到每一節(jié)課可量化、可實(shí)施、易于操作的教學(xué)目標(biāo)，為培養(yǎng)符合企業(yè)需要的高素質(zhì)、高技能、應(yīng)用型人才服務(wù)。根據(jù)課程特點(diǎn)對聯(lián)合國教科文組織界定的大學(xué)生主要任務(wù)（即“4H 目標(biāo)：How to Learn；How to operate；How to cooperate；How to be”）進(jìn)行升級，形成3H目標(biāo)模型，并將思政元素貫穿始終。

1.學(xué)會求知（How to learn）：知識目標(biāo)

培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)會學(xué)習(xí)”的能力和主動學(xué)習(xí)的求知欲，不僅要求掌握基礎(chǔ)知識，更強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)、思考及創(chuàng)造。對知識的獲取不再局限于教師和課堂，教師以問題和項(xiàng)目為導(dǎo)向，引導(dǎo)學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)平臺、慕課網(wǎng)站等多種渠道獲取知識。在知識學(xué)習(xí)階段，從概念的解讀到案例的選擇，都融入對思政元素認(rèn)知認(rèn)同的內(nèi)容，以及對思政元素情感內(nèi)化的內(nèi)容。培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)動機(jī)，激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生求知欲的形成，促進(jìn)學(xué)生對學(xué)習(xí)過程本身發(fā)生興趣，從而提高學(xué)生上課的積極性，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。

2.學(xué)會做事（How to operate）：能力目標(biāo)

學(xué)會在特定環(huán)境中運(yùn)用所學(xué)知識解決問題。這種能力跨越了傳統(tǒng)的單一學(xué)科，學(xué)生不僅要學(xué)會將戰(zhàn)略管理的理論應(yīng)用于實(shí)際，更重要的是具備一種能綜合不同課程內(nèi)容解決問題的綜合能力。在能力塑造階段，挖掘思政元素，關(guān)注行為轉(zhuǎn)變。培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，幫助學(xué)生樹立勇?lián)厝蔚呢?zé)任感、使命感，筑牢家國情懷，有效提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

3.學(xué)會與人合作（How to cooperate）：素質(zhì)目標(biāo)

合作是重要的職場技能，也是重要的學(xué)習(xí)方法。合作學(xué)習(xí)是一種很好的共同進(jìn)步模式，在交流討論中，開展互學(xué)、互查、互評活動，取長補(bǔ)短，有效地促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作能力也將有利于職場工作的開展。在素質(zhì)提升階段，挖掘思政元素，將其融入小組合作，實(shí)現(xiàn)知行合一。與人合作的過程可以培養(yǎng)如何處理人際關(guān)系的能力，社會行為、集體合作的態(tài)度，主觀能動性、管理能力和解決矛盾的能力，以及敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的精神。

（三）豐富教學(xué)手段

本課程基于OBE理念，結(jié)合“布魯姆認(rèn)知模型”和“3H目標(biāo)”，采用“信息化教學(xué)+自主、合作、探究”的教學(xué)手段，用“線上+線下”混合式教學(xué)模式，從課前、課中和課后，全面追蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，保證學(xué)習(xí)效果。

1.第一階段

通過發(fā)布課前任務(wù)，借助慕課等互聯(lián)網(wǎng)資源，發(fā)布小組實(shí)踐調(diào)研任務(wù)等吸引學(xué)生的注意力，讓學(xué)生了解課程主題；課中用啟發(fā)式講授、翻轉(zhuǎn)課堂、小組合作等方式提高學(xué)生梳理和理解知識點(diǎn)的能力；課后用測試、調(diào)查問卷、案例分析報(bào)告等方式，知曉學(xué)生對知識的掌握情況。

2.第二階段

基于以項(xiàng)目為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)方法（project-besed learning，PBL），從案例分析和參加商業(yè)決策大賽兩個(gè)方面，模擬商業(yè)情境，鍛煉學(xué)生知識應(yīng)用及獨(dú)立思考和分析的能力。

（1）案例分析是PBL教學(xué)法中非常典型的一種教學(xué)方法，包含三個(gè)核心要素——“內(nèi)容、情境和聯(lián)系”[6]。學(xué)生在構(gòu)建的情境中通過解決問題而學(xué)習(xí)知識，逐步構(gòu)建知識框架。（2）在實(shí)踐教學(xué)中，借助“數(shù)智化商業(yè)決策實(shí)訓(xùn)平臺”，堅(jiān)持“產(chǎn)教融合、實(shí)踐育人”，以企業(yè)運(yùn)營為基礎(chǔ)，搭配“數(shù)智化”業(yè)務(wù)場景，學(xué)生需考慮到時(shí)間成本和資金成本的因素，進(jìn)行運(yùn)營共享中心、智能研發(fā)、數(shù)字制造等業(yè)務(wù)流程的操作，培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力、商業(yè)決策能力、系統(tǒng)思維能力[7]。通過實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生的群體決策和戰(zhàn)略管理意識，培養(yǎng)他們應(yīng)對商業(yè)環(huán)境的不確定性進(jìn)行決策調(diào)整的能力。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，鼓勵(lì)學(xué)生參加“數(shù)智商業(yè)決策競賽”，并將競賽成績作為實(shí)踐教學(xué)評價(jià)納入考核體系。

3.第三階段

一方面，深入挖掘思政因素；另一方面，結(jié)合學(xué)科從國家層面、社會層面和個(gè)人層面進(jìn)行思政元素的挖掘，將課程思政教學(xué)活動設(shè)計(jì)和知識傳授、能力塑造兩個(gè)部分緊密結(jié)合起來，春風(fēng)化雨地將思政元素貫穿于課程的始終，形成融合效果[8]。

（四）建成多元“考核+反饋”的評價(jià)機(jī)制

為了滿足創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的需求，構(gòu)建多元化評價(jià)機(jī)制和反饋機(jī)制，注重對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)、能力水平的考察。評價(jià)重點(diǎn)由傳統(tǒng)關(guān)注分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)移到更加關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)效果?；贠BE理念，評估要側(cè)重三個(gè)方面：一是評估要與學(xué)習(xí)目標(biāo)相結(jié)合；二是過程評估比結(jié)果評估更為重要；三是評估要與實(shí)際情境相結(jié)合[6]。體現(xiàn)“主觀+客觀、過程+終結(jié)、理論+實(shí)踐”的科學(xué)性。

1.多元考核評價(jià)

基于OBE理念的教學(xué)效果評價(jià)方式除了傳統(tǒng)的考試、小測試、課堂互動等外，從考核內(nèi)容、考核方法以及考核主體等方面均實(shí)現(xiàn)多元化，具體包括：（1）情景模擬法，評估學(xué)生在模擬企業(yè)環(huán)境解決問題的能力。（2）組員與自我評估法，分別由小組成員和學(xué)生自己對自己作評價(jià)。（3）學(xué)習(xí)日志法，學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行記錄，教師定期閱讀并進(jìn)行評價(jià)。（4）團(tuán)隊(duì)合作法，項(xiàng)目進(jìn)行中或結(jié)束時(shí)，根據(jù)每個(gè)小組的成果對其進(jìn)行評價(jià)。（5）概念地圖法，是一種學(xué)習(xí)者知識路徑的建構(gòu)圖，教師可以根據(jù)概念地圖了解學(xué)習(xí)者的心理認(rèn)知模式[9]。

如表1所示，評價(jià)方式上量化、質(zhì)性相結(jié)合，過程性評價(jià)和形成性評價(jià)做主導(dǎo)。“以學(xué)生為中心”的教學(xué)評價(jià)目的在于評價(jià)學(xué)生理解、應(yīng)用知識的能力，真正關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過程和成果，從而指導(dǎo)其學(xué)習(xí)方向，激勵(lì)學(xué)生持續(xù)努力[10]。教學(xué)過程中需要保留的依據(jù)包括量化的考試成績和小組討論、課堂活躍的程度、課堂貢獻(xiàn)度、小組項(xiàng)目成果等，所有表現(xiàn)學(xué)生能力成長的碎片信息，都需要保留下來作為學(xué)生能力評價(jià)的依據(jù)[2]。

同時(shí)，將思政評價(jià)納入考核評價(jià)體系，要求學(xué)生在完成實(shí)踐模擬和案例分析后，需對自己所完成過程中遇到的困難及解決方案進(jìn)行歸納、反思，得出結(jié)論。把思想教育和文化素質(zhì)的培養(yǎng)貫穿于所有課程的教育、考核過程中，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人。

2.構(gòu)建評價(jià)結(jié)果處理的反饋機(jī)制

根據(jù)PDCA循環(huán)構(gòu)建反饋機(jī)制，形成持續(xù)推進(jìn)的課程建設(shè)體系。傳統(tǒng)教學(xué)中常見的評價(jià)多是課程結(jié)束后的總結(jié)性評價(jià)，只有單純的分?jǐn)?shù)、等級，沒有指出進(jìn)一步改進(jìn)方向和建議，因此評價(jià)結(jié)果很難指導(dǎo)學(xué)生自我反饋、改善學(xué)習(xí)。而真正的學(xué)習(xí)發(fā)生在展示之前的準(zhǔn)備與展示之后的反饋上，課堂倡導(dǎo)對話，沒有反饋就難以形成對話。交互式反饋能有效提高教學(xué)質(zhì)量，幫助學(xué)生查缺補(bǔ)漏，幫助課程建設(shè)不斷優(yōu)化[11]。

四、總結(jié)

教學(xué)改革需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)。因?yàn)閼?zhàn)略管理課程具有實(shí)踐性較強(qiáng)的特征，在教學(xué)過程中，只有真正將學(xué)生作為課堂的主體，采用混合式教學(xué)方法將課堂交給學(xué)生，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)資源，關(guān)注每位學(xué)生的個(gè)體差異性，才能取得良好的教學(xué)效果。

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