堅持黨建引領(lǐng) 推進(jìn)一流建設(shè)——浙江大學(xué)后勤集團(tuán)改革發(fā)展紀(jì)實(shí)

浙江大學(xué)后勤集團(tuán)（杭州浙大同力后勤集團(tuán)有限公司）成立于1999年1月，注冊資金8000萬元，是浙江大學(xué)所屬功能性后勤服務(wù)企業(yè)，承擔(dān)著保障學(xué)校、服務(wù)師生的重要職責(zé)，奮進(jìn)在參與競爭、拓展市場的社會領(lǐng)域，現(xiàn)有員工1萬余人，業(yè)務(wù)范圍涵蓋餐飲、物業(yè)、水電、商貿(mào)、幼教、科教等服務(wù)板塊。作為全國最早注冊成立的高校后勤服務(wù)企業(yè)之一，浙江大學(xué)后勤集團(tuán)始終堅持高校后勤社會化改革方向，和學(xué)校相伴而行、與社會同頻共振，不斷在改革實(shí)踐中探索發(fā)展，努力推進(jìn)從傳統(tǒng)后勤服務(wù)向新型后勤服務(wù)轉(zhuǎn)型，逐步建立符合浙江大學(xué)辦學(xué)實(shí)際、適應(yīng)“雙一流”建設(shè)需要的服務(wù)保障體系，成為“全國高校后勤改革的一面旗幟”。

堅持“四個融合”，黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。浙江大學(xué)后勤集團(tuán)黨委始終堅持“把方向、管大局、保落實(shí)”的要求，積極發(fā)揮黨委政治核心作用，從功能、機(jī)制、力量、載體四方面探索推進(jìn)黨建引領(lǐng)、融合發(fā)展的有效手段，打造“1234”黨建工作體系。開展新發(fā)展階段使命愿景大討論活動，以使命愿景引領(lǐng)一流后勤服務(wù)體系建設(shè)；夯實(shí)“三基”建設(shè)，以組織建設(shè)推動工作落實(shí)；強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，以黨建人才保障事業(yè)發(fā)展；構(gòu)建相互嵌入、深度融合的工作機(jī)制，堅持黨建和業(yè)務(wù)雙向考評、黨支部參與重大問題決策，探索建立黨建工作績效考核評價體系。

堅定模式自信，一流后勤建設(shè)走在前列。浙江大學(xué)始終走在高校后勤社會化改革前列，率先形成以“管辦分離、事企分開”“小機(jī)關(guān)、多實(shí)體”“協(xié)同運(yùn)營、集約發(fā)展”為特征的高校后勤服務(wù)“浙大模式”，有力支撐保障學(xué)校事業(yè)發(fā)展。在學(xué)校邁向世界一流大學(xué)前列的新征程上，浙江大學(xué)后勤集團(tuán)進(jìn)一步凝練“黨建引領(lǐng)、數(shù)智治理，一流后勤、走在前列”的理念，制訂建設(shè)一流后勤服務(wù)體系實(shí)施方案，構(gòu)建與此相適應(yīng)的組織、業(yè)務(wù)、創(chuàng)新、內(nèi)控體系，探索“浙大模式”在新時代實(shí)踐的新內(nèi)涵，凸現(xiàn)浙大后勤自我革新、自我完善、自我發(fā)展的能力。

聚焦服務(wù)創(chuàng)新，擦亮“浙大后勤”金名片。浙江大學(xué)后勤集團(tuán)聚焦校內(nèi)服務(wù)保障，確立以師生滿意度為導(dǎo)向的質(zhì)量評價，著力優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，豐富服務(wù)業(yè)態(tài)，提升服務(wù)品質(zhì)，打造“食在浙大”“行在浙大”“購在浙大”“育在浙大”等服務(wù)品牌。推進(jìn)后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、精細(xì)化管理，參與高校后勤行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，引入現(xiàn)代化技術(shù)裝備和服務(wù)設(shè)施。秉承“三服務(wù)兩育人”初心使命，探索“后勤+思政”新模式，入選全國第一批“高校后勤服務(wù)育人勞動教育示范基地”。在疫情防控、杭州亞運(yùn)會以及各項(xiàng)急難險重任務(wù)面前，充分發(fā)揮“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”的精神，同心協(xié)力、攻堅克難，讓后勤人的故事溫暖校園、感動師生。

推進(jìn)數(shù)智治理，“硬核”成果不斷亮相。加快數(shù)字化建設(shè)，推進(jìn)新一代中央廚房系統(tǒng)、24小時自助取件和寄件系統(tǒng)、現(xiàn)代物業(yè)管理系統(tǒng)、智能化物業(yè)設(shè)施設(shè)備的應(yīng)用和更新，推進(jìn)校園服務(wù)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。優(yōu)化迭代“浙大后勤”微信平臺，上線40多個功能模塊，涵蓋餐飲、購物、交通、維修、快遞等校園生活場景。完善打造“釘釘+專屬協(xié)同系統(tǒng)”的一體化管理平臺，推出網(wǎng)上行政服務(wù)大廳，涵蓋50多個功能模塊，覆蓋全體員工。推進(jìn)業(yè)財一體化，整合優(yōu)化業(yè)務(wù)和財務(wù)流程，搭建數(shù)據(jù)中臺和領(lǐng)導(dǎo)視窗，助力經(jīng)營管理精準(zhǔn)科學(xué)決策，提高運(yùn)營效率和管理效能。

篤行實(shí)干謀發(fā)展、同心協(xié)力向未來。新征程上，浙大后勤人將秉持“學(xué)校放心、師生滿意、員工幸?！钡拿篮迷妇埃永m(xù)奮斗、砥礪奮進(jìn)，奮力譜寫一流后勤服務(wù)體系建設(shè)新篇章，開創(chuàng)高水平服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展新局面。