文/田朝芳

1.引言

在全球化和信息化的背景下，物流和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)著重關(guān)注，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要組成部分[1-2]。英語(yǔ)已成為全球商務(wù)交流的通用語(yǔ)言，實(shí)現(xiàn)了國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域的無(wú)縫交流。因此，物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員需要具備與國(guó)際社會(huì)進(jìn)行良好合作的英語(yǔ)能力。英語(yǔ)培訓(xùn)為物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員提供了突破困境的機(jī)會(huì)，如更好地掌握專業(yè)術(shù)語(yǔ)和實(shí)踐知識(shí)，并提高口語(yǔ)、聽力和寫作技能。因此，對(duì)于提高他們的英語(yǔ)水平，培訓(xùn)可以提高他們?cè)谶@一領(lǐng)域中的競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。因此，研究如何進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn)，以提高物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員的英語(yǔ)能力和應(yīng)用水平，具有重要的理論和實(shí)踐意義。本文分析了英語(yǔ)培訓(xùn)對(duì)物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員的重要性，并給出了對(duì)物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn)的策略。

2.英語(yǔ)培訓(xùn)對(duì)物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員的重要性分析

根據(jù)世界銀行的數(shù)據(jù)，世界上大多數(shù)國(guó)家都存在物流和供應(yīng)鏈方面的專業(yè)人才短缺。這主要是由于基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展不平衡、技術(shù)和管理技能不足以及人才短缺。許多物流公司已將他們的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移到新興市場(chǎng)，這些市場(chǎng)正在迅速發(fā)展，需要更多的技能和專業(yè)知識(shí)[3]。鑒于物流和供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)非常復(fù)雜的領(lǐng)域，涉及各種技術(shù)，管理和技術(shù)發(fā)展，因此擁有廣泛的行業(yè)專業(yè)知識(shí)很重要[4]。如果想成為一名成功的物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員，則需要了解最新的趨勢(shì)和技術(shù)。其中一個(gè)關(guān)鍵因素是擁有足夠數(shù)量的英語(yǔ)人才。本文將探討英語(yǔ)培訓(xùn)對(duì)物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員的重要性。英語(yǔ)已經(jīng)成為全球通用的商務(wù)交流語(yǔ)言，因此在物流和供應(yīng)鏈領(lǐng)域工作的專業(yè)人員必須擁有良好的英語(yǔ)能力。英語(yǔ)培訓(xùn)可以幫助專業(yè)人員提高他們的英語(yǔ)口語(yǔ)、聽力和寫作能力，從而更好地與國(guó)外客戶和合作伙伴溝通和協(xié)作。此外，英語(yǔ)培訓(xùn)還可以幫助專業(yè)人員掌握一些行業(yè)領(lǐng)域的術(shù)語(yǔ)和知識(shí)，在國(guó)際市場(chǎng)上更有競(jìng)爭(zhēng)力。因此，英語(yǔ)培訓(xùn)對(duì)于物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員的重要性不可忽視。英語(yǔ)在物流和供應(yīng)鏈領(lǐng)域非常重要，以下是幾個(gè)方面的具體原因：

2.1 國(guó)際貿(mào)易。隨著全球化的發(fā)展，物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員必須處理國(guó)際貿(mào)易。在國(guó)際貿(mào)易中，物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員需要與來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)的供應(yīng)商和客戶進(jìn)行交流。英語(yǔ)是國(guó)際商務(wù)的通用語(yǔ)言，無(wú)論是與供應(yīng)商、運(yùn)輸商還是客戶交流，英語(yǔ)都是不可或缺的，英語(yǔ)培訓(xùn)可以使彼此之間的交流更加流暢和高效。

2.2 溝通。隨著全球化的深入發(fā)展，國(guó)際經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、物流以及供應(yīng)鏈管理日趨復(fù)雜，物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員需要與來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)的供應(yīng)商、運(yùn)輸商、配送商、海關(guān)和政府官員進(jìn)行溝通和合作。在這種情況下，英語(yǔ)成為物流和供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的一種基本語(yǔ)言和必備技能。能夠流暢地使用英語(yǔ)可以更好地促進(jìn)交流和合作，避免誤解和溝通問題。通過(guò)良好的英語(yǔ)技能，物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員可以準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，并理解來(lái)自國(guó)際市場(chǎng)上不同語(yǔ)言文化的商業(yè)語(yǔ)言和商業(yè)規(guī)則。能夠與國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行有效溝通，有助于協(xié)商談判、避免誤解和文化沖突，從而提高合作效率和降低交易成本，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)際影響力。

2.3 技術(shù)文獻(xiàn)。物流和供應(yīng)鏈管理涉及大量的技術(shù)文獻(xiàn)，例如商品清單、國(guó)際運(yùn)輸文件、貿(mào)易條款、協(xié)議書等。許多物流和供應(yīng)鏈相關(guān)的文獻(xiàn)、材料和數(shù)據(jù)都是用英語(yǔ)編寫的，具備強(qiáng)大的英語(yǔ)閱讀和理解技能可以幫助專業(yè)人員更好地了解這些文獻(xiàn)、材料和數(shù)據(jù)，并將其應(yīng)用到工作中。

2.4 職業(yè)發(fā)展。隨著全球化的發(fā)展，物流和供應(yīng)鏈行業(yè)不斷開拓新的市場(chǎng)和領(lǐng)域。良好的英語(yǔ)能力可以幫助物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員了解國(guó)際市場(chǎng)的趨勢(shì)和變化，從而保持行業(yè)敏感性和戰(zhàn)略決策能力，流利的英語(yǔ)能力可以為物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員提供更多職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。這些機(jī)會(huì)可能是海外工作、跨國(guó)公司工作等。綜上所述，英語(yǔ)對(duì)于物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員至關(guān)重要。不僅可以提高工作效率，還可以提高職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。具備強(qiáng)大的英語(yǔ)能力可以提高國(guó)際交流和合作的效率，擴(kuò)大職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，并為企業(yè)帶來(lái)巨大的商業(yè)價(jià)值。

3.物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn)的策略

3.1 制定個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃。每個(gè)人的英語(yǔ)水平和學(xué)習(xí)需求都不同，物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn)時(shí)應(yīng)根據(jù)自己的水平和需求制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃。制定個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃能夠讓物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員根據(jù)自己的需求和水平，更加高效地進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)，從而更好地實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展和職業(yè)提升。以下是物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員制定個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃的建議：①初步評(píng)估自己的英語(yǔ)水平：在制定個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃之前，物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員需要確切地了解自己的英語(yǔ)水平?？梢酝ㄟ^(guò)參加英語(yǔ)考試、自我評(píng)估等方式獲取初步水平。②設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)：在評(píng)估自己的英語(yǔ)水平后，物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員需要設(shè)定明確的目標(biāo)，例如想要提高口語(yǔ)和聽力技能、學(xué)習(xí)特定的行業(yè)詞匯等。③確定時(shí)間和資源：制定學(xué)習(xí)計(jì)劃的同時(shí)，需要考慮自己的工作和日常生活，確定一個(gè)可以接受的時(shí)間范圍來(lái)完成學(xué)習(xí)計(jì)劃。同時(shí)，也需要確定自己預(yù)算和可用的資源，比如可以購(gòu)買在線或者班級(jí)課程，還可以利用自由時(shí)間去閱讀和聽寫英文報(bào)道等。④選擇學(xué)習(xí)方法和內(nèi)容：物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員可以采用多種學(xué)習(xí)方法，例如參加班級(jí)課程、在線課程、聽力和口語(yǔ)練習(xí)、閱讀英文文獻(xiàn)等。同時(shí)，需要根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需求，選擇相關(guān)內(nèi)容和資料。同時(shí)，物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員可以通過(guò)多種方式進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)，例如參加班級(jí)課程、在線課程、聽力和口語(yǔ)語(yǔ)音練習(xí)、閱讀英文文獻(xiàn)等，從而豐富學(xué)習(xí)體驗(yàn)和加深掌握程度。⑤實(shí)踐和反饋：在學(xué)習(xí)期間，物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員也需要應(yīng)用自己所學(xué)的技能，參加會(huì)議、與國(guó)際同行進(jìn)行溝通等都可以有效提高技能。同時(shí)，注意收集和整理他人對(duì)自己英語(yǔ)表達(dá)的反饋，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

3.2 關(guān)注行業(yè)特定詞匯和背景。在物流和供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域有很多特定的術(shù)語(yǔ)、行業(yè)詞匯和背景，讓人們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中能夠更好地進(jìn)行交流和合作，因此英語(yǔ)培訓(xùn)應(yīng)特別關(guān)注這些方面，例如國(guó)際貿(mào)易、海關(guān)監(jiān)管、供應(yīng)商協(xié)調(diào)等。以下是針對(duì)這方面的英語(yǔ)培訓(xùn)建議：①學(xué)習(xí)相關(guān)詞匯和用法：物流和供應(yīng)鏈管理涉及包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)等領(lǐng)域，而這些領(lǐng)域都有特殊的術(shù)語(yǔ)和用法。有關(guān)國(guó)際貿(mào)易的一些關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)包括：付款方式，交易條款和限制條件、國(guó)際出口控制條例、國(guó)際出運(yùn)協(xié)議等。②學(xué)習(xí)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律和規(guī)則：物流和供應(yīng)鏈管理中的每個(gè)步驟都會(huì)涉及相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律和規(guī)則，例如海關(guān)監(jiān)管、出口手續(xù)、相關(guān)文件的制定和管理等。物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員需要熟悉這些法律和規(guī)則，以便更好地理解并遵守這些規(guī)定。③學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易的行業(yè)背景和文化：在全球范圍內(nèi)，不同地區(qū)和國(guó)家的商業(yè)文化、行為規(guī)范和貿(mào)易習(xí)慣都有所不同，這在物流和供應(yīng)鏈管理中也體現(xiàn)出來(lái)。因此，在英語(yǔ)培訓(xùn)中，物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員也需要學(xué)習(xí)各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的貿(mào)易文化和行業(yè)背景，以便更好地與國(guó)際同行進(jìn)行交流和合作。④利用多種資源進(jìn)行學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)行業(yè)特定詞匯和背景不僅需要良好的學(xué)習(xí)方法，同時(shí)也需要相關(guān)的學(xué)習(xí)工具，如商業(yè)文章、專業(yè)書籍、在線論壇等。目前，網(wǎng)絡(luò)上有很多英語(yǔ)學(xué)習(xí)資源可供參考，供物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員自主選擇?？傊?，物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員在英語(yǔ)培訓(xùn)過(guò)程中關(guān)注行業(yè)特定詞匯和背景是非常重要的。掌握相關(guān)的術(shù)語(yǔ)和規(guī)則，有助于提高交流的效率和正確性，減少誤解和溝通不暢的情況，最終提高專業(yè)水平和商業(yè)價(jià)值。

3.3 強(qiáng)化口語(yǔ)和聽力技能。在物流和供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域中，高效的溝通對(duì)于工作的成功非常重要。因此，物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員需要重點(diǎn)培養(yǎng)口語(yǔ)和聽力技能，以便更好地與國(guó)際同行進(jìn)行交流和合作。具體做法包括：①多聽英語(yǔ)：有效地提高聽力技能，可以多聽英語(yǔ)廣播、新聞、流行歌曲等，在聽的過(guò)程中注意理解和記憶單詞和語(yǔ)法。還可以參加英語(yǔ)角或者線上英語(yǔ)群組，跟母語(yǔ)為英語(yǔ)的人進(jìn)行交流提高聽力技能。②練習(xí)口語(yǔ)交流：提高口語(yǔ)交流能力，可以利用場(chǎng)景模擬進(jìn)行練習(xí)，例如對(duì)話練習(xí)、口語(yǔ)演講、表達(dá)議論、貿(mào)易談判等。同時(shí)還需要注意語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、發(fā)音、語(yǔ)法等方面的練習(xí)。③探索英文行業(yè)相關(guān)文獻(xiàn)和資訊：在提升口語(yǔ)和聽力技能的同時(shí)，還要探索相關(guān)行業(yè)文獻(xiàn)和英文資訊，例如貨運(yùn)或物流方面的專業(yè)期刊、時(shí)事新聞等，以便更好地熟悉相關(guān)行業(yè)的背景和術(shù)語(yǔ)。④參加英語(yǔ)培訓(xùn)和提高班：英語(yǔ)培訓(xùn)或提高班可以定期舉行，可以幫助物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員系統(tǒng)地提高英語(yǔ)水平和相關(guān)技能。⑤利用英語(yǔ)學(xué)習(xí)軟件和工具：有各種英語(yǔ)學(xué)習(xí)軟件和工具可供選擇，例如在線課程、應(yīng)用程序和視頻教程等，可以幫助物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員在時(shí)間和地點(diǎn)上更靈活地進(jìn)行學(xué)習(xí)。綜上可以看出，提高口語(yǔ)和聽力技能需要不斷地練習(xí)和學(xué)習(xí)。物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員需要利用各種工具和方法，加強(qiáng)對(duì)英文語(yǔ)音和語(yǔ)言的接觸和練習(xí)，提高英語(yǔ)口語(yǔ)和聽力技能，從而更好地與國(guó)際同行合作，并提高個(gè)人職業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。

4.結(jié)束語(yǔ)

在現(xiàn)代物流和供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域，英語(yǔ)已經(jīng)成為一種全球通用的商業(yè)語(yǔ)言。而物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員需要與國(guó)際同行進(jìn)行溝通和合作，因此需要具備良好的英語(yǔ)能力，特別是口語(yǔ)和聽力技能。擁有這些語(yǔ)言技能，可以幫助物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員更好地理解和應(yīng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，同時(shí)提高自身在企業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)發(fā)展。在英語(yǔ)培訓(xùn)方面，物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員可以采用各種方法，包括課堂教學(xué)、在線學(xué)習(xí)、文獻(xiàn)研究等，來(lái)提高英語(yǔ)水平和相關(guān)技能。相信在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人員的英語(yǔ)能力將不斷提高，為跨國(guó)貿(mào)易和企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。