秦 建

建筑項(xiàng)目管理是涉及多方面、多步驟的復(fù)雜任務(wù)。在實(shí)際操作中，會(huì)遇到諸如進(jìn)度延誤、成本超支、質(zhì)量問(wèn)題以及溝通協(xié)調(diào)等問(wèn)題。對(duì)這些關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行深入分析并制訂恰當(dāng)?shù)墓芾泶胧?，是決定項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵。隨著科技的快速發(fā)展，項(xiàng)目管理軟件、信息化管理系統(tǒng)以及人力資源管理策略等新的管理技術(shù)和手段的運(yùn)用，也在項(xiàng)目管理中扮演越來(lái)越重要的角色，為解決傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理問(wèn)題提供了新的思路和方法。本文將針對(duì)這些關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行分析，探討相關(guān)的管理措施，并分析新型管理技術(shù)在建筑項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。

1 室內(nèi)裝飾拆除項(xiàng)目管理中的主要內(nèi)容

建筑項(xiàng)目管理包括項(xiàng)目策劃、組織、實(shí)施和控制等一系列活動(dòng)。主要內(nèi)容包括項(xiàng)目調(diào)研、項(xiàng)目計(jì)劃、資源配置、進(jìn)度控制、成本控制、品質(zhì)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和溝通協(xié)調(diào)等[1]。本文具體介紹施工的具體拆除順序和措施，如水電煤“三斷”措施、成品保護(hù)、垃圾清理及分類處置等。其中，水電煤“三斷”措施尤為關(guān)鍵，這3 個(gè)要素在施工進(jìn)行中被中斷是為了保證工人在拆除過(guò)程中的安全。一旦出現(xiàn)如漏水、電源線被誤觸等，都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的安全事故。此外，成品保護(hù)也是管理過(guò)程中需要特別注意的環(huán)節(jié)。如某些室內(nèi)裝飾元素由于其古董性質(zhì)、藝術(shù)價(jià)值或者其他重要意義，在拆除過(guò)程中需要單獨(dú)保護(hù)，防止發(fā)生損傷，并需要專業(yè)的工人采取一定的技術(shù)手段執(zhí)行。同時(shí)，拆除過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的垃圾，要妥善清理并分類處置，避免對(duì)環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面影響。

上述這些具體的拆除順序和措施，都需要在項(xiàng)目計(jì)劃中作出詳細(xì)的安排，還需要在整個(gè)項(xiàng)目的組織、實(shí)施和控制過(guò)程中恰當(dāng)處理。這包含項(xiàng)目調(diào)研、資源配置、進(jìn)度控制、成本控制、品質(zhì)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和溝通協(xié)調(diào)等各個(gè)方面[2]。

室內(nèi)裝飾拆除項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜且需要專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的工作。項(xiàng)目組需要精心規(guī)劃并扎實(shí)執(zhí)行，以靈活應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，確保構(gòu)筑物安全的同時(shí)，盡可能地保護(hù)和利用那些有價(jià)值的室內(nèi)裝飾元素，并盡可能地減少對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響[3]。

2 建筑項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵問(wèn)題

2.1 進(jìn)度延誤問(wèn)題

進(jìn)度延誤是建筑項(xiàng)目管理中常見(jiàn)的問(wèn)題。其產(chǎn)生原因包括設(shè)計(jì)變更、材料供應(yīng)延遲、施工工藝不熟練、人力不足等，還有設(shè)計(jì)方案頻繁變化、資金分配不合理、施工排期不準(zhǔn)確、材料供應(yīng)延遲、天氣等因素。進(jìn)度延誤不僅會(huì)增加項(xiàng)目的成本，導(dǎo)致項(xiàng)目付出額外的時(shí)間和資源成本，而且可能導(dǎo)致項(xiàng)目方與投資方、承建方間的合同糾紛。為了避免這種情況，管理者在項(xiàng)目開(kāi)始前就要制訂詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并確保其嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地執(zhí)行。

2.2 成本超支問(wèn)題

成本超支是建筑項(xiàng)目管理中的另一關(guān)鍵問(wèn)題，會(huì)對(duì)項(xiàng)目的可持續(xù)性和經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生負(fù)面影響。成本超支的原因有很多，包括物價(jià)波動(dòng)、工程變更、項(xiàng)目管理不善等。由于預(yù)算是控制建筑項(xiàng)目成本的重要手段，預(yù)算編制不準(zhǔn)確或者執(zhí)行不力都可能導(dǎo)致成本超支。此外，設(shè)計(jì)變更、物料價(jià)格上漲、施工中出現(xiàn)差錯(cuò)等因素也可能導(dǎo)致成本超支。因此，建立一套有效的成本管理控制系統(tǒng)十分重要，應(yīng)通過(guò)成本管理控制系統(tǒng)進(jìn)行準(zhǔn)確的成本預(yù)測(cè)、嚴(yán)格的成本控制和細(xì)致的成本分析[4]。

2.3 質(zhì)量問(wèn)題

質(zhì)量問(wèn)題是建筑項(xiàng)目管理中最為關(guān)鍵的問(wèn)題之一，涉及施工工藝、材料質(zhì)量、工程驗(yàn)收等方面。質(zhì)量問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致工程安全隱患和后期維修等問(wèn)題，還直接關(guān)系到建筑項(xiàng)目的安全性和耐久性。如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，將會(huì)對(duì)項(xiàng)目的聲譽(yù)和后期維護(hù)成本產(chǎn)生嚴(yán)重影響。質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生主要?dú)w咎于施工工藝水平較差、施工人員素質(zhì)低下、材料質(zhì)量不合格等因素。因此，項(xiàng)目方需要定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)違反規(guī)定的施工行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲罰，以確保工程質(zhì)量。

2.4 溝通與協(xié)調(diào)問(wèn)題

建筑項(xiàng)目管理過(guò)程中涉及多個(gè)參與方的協(xié)作與溝通。溝通與協(xié)調(diào)問(wèn)題可能導(dǎo)致信息傳遞不暢、決策不準(zhǔn)確等，從而影響項(xiàng)目的順利進(jìn)行。建筑項(xiàng)目涉及的參與方較多，任務(wù)內(nèi)容復(fù)雜，如果做不好溝通與協(xié)調(diào)工作，將會(huì)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和質(zhì)量產(chǎn)生不利影響。通過(guò)建立有效的溝通機(jī)制，將項(xiàng)目各方的意見(jiàn)及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)到每一個(gè)相關(guān)部分，可以預(yù)防很多因誤解或信息不對(duì)稱產(chǎn)生的問(wèn)題。

綜上，解決進(jìn)度延誤、成本超支、質(zhì)量問(wèn)題和溝通協(xié)調(diào)問(wèn)題，能夠?qū)?xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量和成本產(chǎn)生積極影響，提高項(xiàng)目成功的概率。同時(shí)，這也是建筑項(xiàng)目管理者在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要特別重視和應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵問(wèn)題。

3 建筑項(xiàng)目管理的措施

3.1 合理規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)度

在項(xiàng)目開(kāi)始之前，要對(duì)項(xiàng)目的工期進(jìn)行合理規(guī)劃。如制訂詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度安排，明確工作流程和里程碑節(jié)點(diǎn)，并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。從規(guī)劃階段開(kāi)始，就需要對(duì)項(xiàng)目的工期進(jìn)行合理預(yù)估和排布。根據(jù)項(xiàng)目特性和任務(wù)需求，明確每個(gè)階段開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)間，同時(shí)對(duì)其中的里程碑節(jié)點(diǎn)進(jìn)行特別標(biāo)注。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，要定期檢查進(jìn)度，并根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，以確保項(xiàng)目按計(jì)劃順利進(jìn)行。此外，在進(jìn)度延遲的預(yù)警信號(hào)出現(xiàn)后，應(yīng)積極尋找解決辦法，解決工期延誤問(wèn)題[5]。

項(xiàng)目進(jìn)度管理是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵組成部分，其目的是確保項(xiàng)目工作在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。合理的項(xiàng)目時(shí)間管理包括項(xiàng)目進(jìn)度的計(jì)劃、安排、協(xié)調(diào)和控制。初始的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃需明確工作任務(wù)、工作量、工時(shí)和工作序列。在項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程中，通過(guò)時(shí)間表的跟蹤、評(píng)審和調(diào)整，以及危機(jī)控制，確定問(wèn)題的原因，找出解決方案，及時(shí)完成項(xiàng)目進(jìn)度。

3.2 控制項(xiàng)目成本

建立有效的成本控制機(jī)制，對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行合理預(yù)算和監(jiān)控。這包括及時(shí)調(diào)整資源配置和采購(gòu)策略，以降低成本風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，加強(qiáng)與供應(yīng)商和承包商的合作，尋求成本優(yōu)化策略。成本控制是工程建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理的核心，主要包括成本預(yù)測(cè)、預(yù)算編制、成本控制和成本分析。

貫徹全過(guò)程成本管理，強(qiáng)化前期建設(shè)管理。對(duì)項(xiàng)目的預(yù)算進(jìn)行嚴(yán)格而精確的預(yù)估是控制項(xiàng)目成本的前提。項(xiàng)目經(jīng)理需要借助先進(jìn)的預(yù)算建模工具進(jìn)行預(yù)算預(yù)估，明確項(xiàng)目的成本上限。在項(xiàng)目實(shí)施階段，通過(guò)定期的成本審核和分析，發(fā)現(xiàn)預(yù)算產(chǎn)生偏差的原因，并盡快采取措施加以修正。同時(shí)，要更加注重與供應(yīng)商的合作，從源頭上控制成本。

3.3 加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督

在施工過(guò)程中，質(zhì)量是項(xiàng)目的生命線，項(xiàng)目經(jīng)理必須確保施工質(zhì)量符合設(shè)計(jì)圖紙與規(guī)范要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢查與驗(yàn)收。只有這樣，才能保證工程的使用期限以及安全設(shè)施的使用符合相關(guān)規(guī)定。要想確保項(xiàng)目質(zhì)量，需從多個(gè)層面入手：第1，對(duì)構(gòu)建物本體進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查，不能忽視任何缺陷或問(wèn)題，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要及時(shí)整改。第2，要持續(xù)對(duì)施工團(tuán)隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)，提高其施工質(zhì)量。第3，項(xiàng)目方應(yīng)制訂一套完善的質(zhì)量管理制度，包括質(zhì)量檢查、問(wèn)題反饋、問(wèn)題解決等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程質(zhì)量控制。

3.4 加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)

一個(gè)成功的建筑項(xiàng)目管理，除了各個(gè)具體的施工細(xì)節(jié)外，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間以及項(xiàng)目延伸出的各方，如業(yè)主、設(shè)計(jì)師、供應(yīng)商等的溝通與協(xié)調(diào)也起到至關(guān)重要的作用。溝通可以幫助所有參與者對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、工作任務(wù)和責(zé)任范圍有較為清晰的理解；協(xié)調(diào)則是為了解決工程建設(shè)項(xiàng)目中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，減少可能出現(xiàn)的工程糾紛。溝通的暢通與否直接影響到項(xiàng)目的執(zhí)行效率。項(xiàng)目經(jīng)理需要建立有效的溝通渠道，保證信息的準(zhǔn)確、快速流通。對(duì)于可能影響到項(xiàng)目的重大問(wèn)題，需要組織相關(guān)各方進(jìn)行集中討論和決策，并且在溝通中要注意聽(tīng)取各方的意見(jiàn)，盡可能全面地考慮其中的問(wèn)題，以便作出更加科學(xué)高效的決策。在此過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理需要大力推進(jìn)各利益方之間的協(xié)調(diào)工作，盡力解決他們之間的沖突和矛盾。

3.5 明確施工拆除順序和措施

施工拆除需要有明確的拆除順序和措施。比如，在施工拆除過(guò)程中，任何的拆除工作都需要確保所有的水、電、煤等服務(wù)設(shè)施已完全關(guān)閉，防止?jié)撛诘陌踩[患。同時(shí)，要對(duì)可再利用的成品或設(shè)施進(jìn)行保護(hù)，防止在拆除過(guò)程中受損。拆除過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾需要進(jìn)行分類和無(wú)害化處理，保持施工現(xiàn)場(chǎng)的清潔、有序。施工拆除過(guò)程中，“三斷”（斷水、斷電、斷煤）是必要的安全措施，必須嚴(yán)格執(zhí)行。在拆除前需做好成品保護(hù)工作，特別是針對(duì)那些具有一定保存價(jià)值和回收價(jià)值的設(shè)備和材料，防止在拆除工程中造成二次損壞。此外，垃圾清理工作也應(yīng)被視為重要環(huán)節(jié)。施工拆除過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾不僅要清理干凈，還要進(jìn)行垃圾分類，以便進(jìn)行不同類型垃圾的回收或處理。

建筑項(xiàng)目管理需要實(shí)施有效的管理措施，控制項(xiàng)目的成本，規(guī)劃項(xiàng)目的進(jìn)度，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，并保證施工安全，這些都是確保建筑項(xiàng)目順利進(jìn)行不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)[6]。

4 建筑項(xiàng)目管理的主要方法

建筑項(xiàng)目管理中常用的方法包括項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用、信息化管理系統(tǒng)的建立、人力資源管理策略的制訂等。這些方法可以提高項(xiàng)目管理的效率和準(zhǔn)確率，降低管理風(fēng)險(xiǎn)。

4.1 應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件

現(xiàn)代建筑項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目管理軟件是非常重要的工具。它們可以幫助管理者進(jìn)行各種任務(wù)的計(jì)劃、安排、監(jiān)控和調(diào)整，大大提高了項(xiàng)目的執(zhí)行效率。例如，使用Microsoft Project 可以方便地制訂項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，同時(shí)其強(qiáng)大的報(bào)告功能可以幫助管理者對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、資源等進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的分析，使管理者能夠在第一時(shí)間獲取項(xiàng)目的狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。此外，項(xiàng)目管理軟件還可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目的進(jìn)度跟蹤、任務(wù)分配、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等工作，大大提高項(xiàng)目管理的效率，增強(qiáng)項(xiàng)目管理的效果。例如，利用Project或Primavera 等軟件，可以對(duì)項(xiàng)目的整體進(jìn)度、各個(gè)工序的執(zhí)行情況進(jìn)行有效的監(jiān)控和調(diào)整，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。使用辦公自動(dòng)化（Office Automation，OA）系統(tǒng)，可以提高文件流轉(zhuǎn)、審批審核等工作的速度和效率，從而提高工作成效。

4.2 建立信息化管理系統(tǒng)

信息化管理系統(tǒng)的建立是提升建筑項(xiàng)目管理效率的關(guān)鍵。通過(guò)構(gòu)建項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，可以有效地整合和共享項(xiàng)目的各種資源，提高數(shù)據(jù)利用率，確保信息的準(zhǔn)確、及時(shí)傳遞。同時(shí)，信息系統(tǒng)還可以提供項(xiàng)目的歷史數(shù)據(jù)、模型和工具等，有助于進(jìn)行預(yù)測(cè)分析和提供決策支持。

建立信息化管理系統(tǒng)，聚合項(xiàng)目管理的各項(xiàng)工作，便于管理者及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，查看項(xiàng)目的資源狀況，以便于快速?zèng)Q策。例如，采用建筑信息模型（Building Information Modeling，BIM）技術(shù)，可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全生命周期管理，提高項(xiàng)目的質(zhì)量和效率。BIM 技術(shù)在建筑項(xiàng)目管理中發(fā)揮了重要作用。BIM 模型不僅可以精確地展現(xiàn)建筑的三維形象，還包含項(xiàng)目的工程量、成本、進(jìn)度和工程質(zhì)量等信息，利用BIM 技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目全生命周期的可視化管理。

4.3 制訂人力資源管理策略

人力資源是建筑項(xiàng)目管理中的核心。建立有效的人力資源管理體系，包括制訂人員選拔、培訓(xùn)、激勵(lì)等方面的策略，可以使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員更加高效地投入工作，提高項(xiàng)目的執(zhí)行效率。并且，通過(guò)一系列的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行能力。人力資源是一個(gè)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素，必須建立有效的人力資源管理策略，包括選擇合適的人員、提供必要的培訓(xùn)、實(shí)施考核與激勵(lì)制度等，以保證各團(tuán)隊(duì)成員能夠充分發(fā)揮他們的潛能。例如，通過(guò)設(shè)置合理的考核和激勵(lì)機(jī)制，團(tuán)隊(duì)成員能夠更積極地完成項(xiàng)目任務(wù)，提高項(xiàng)目的執(zhí)行效率。

4.4 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理

任何項(xiàng)目都存在風(fēng)險(xiǎn)，建筑項(xiàng)目更是如此。項(xiàng)目經(jīng)理需要建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系，識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目的各種風(fēng)險(xiǎn)，制訂應(yīng)對(duì)措施。通過(guò)定期的風(fēng)險(xiǎn)審查，可以確保風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃有效執(zhí)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、防范和解決項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)[7-9]。

科技的發(fā)展給建筑項(xiàng)目管理帶來(lái)了很多便利，利用好這些工具和方法，能夠更好地解決建筑項(xiàng)目中的各種問(wèn)題，提高項(xiàng)目管理效率，保證項(xiàng)目的順利完成。

5 結(jié)語(yǔ)

本文主要探討了建筑項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵問(wèn)題和相應(yīng)的管理措施，主要問(wèn)題包括進(jìn)度延誤、成本超支、質(zhì)量問(wèn)題以及溝通與協(xié)調(diào)問(wèn)題，并提出一系列有效的管理方法，如應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件、建立信息化管理系統(tǒng)和制訂人力資源管理策略等。此外，特別介紹了室內(nèi)裝飾拆除項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)以及具體的拆除順序和措施，將管理的重點(diǎn)放在施工的具體拆除順序和措施上，充分體現(xiàn)了細(xì)節(jié)決定成敗的項(xiàng)目管理理念。同時(shí)，本文指出諸如水電煤“三斷”措施、成品保護(hù)、垃圾清理及分類處置等關(guān)鍵環(huán)節(jié)也是影響建筑項(xiàng)目管理質(zhì)量的重要因素。這些環(huán)節(jié)的處理不僅關(guān)乎項(xiàng)目能否順利進(jìn)行，也密切關(guān)系到工人的生命安全和環(huán)保問(wèn)題。綜上所述，建筑項(xiàng)目管理是一個(gè)多元、復(fù)雜的過(guò)程，針對(duì)各種問(wèn)題需要靈活、科學(xué)、合理地應(yīng)用各種管理技巧和工具，并不斷進(jìn)行實(shí)踐與摸索，以提高項(xiàng)目管理的效率，進(jìn)一步保障建筑工程的順利完成，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)保目標(biāo)。