☉ 利津縣民政局
山東省東營市利津縣民政局以2022年底入選全省婚姻登記數(shù)據(jù)質(zhì)量提升試點縣為契機,制定并落實《婚姻登記數(shù)據(jù)質(zhì)量提升試點工作方案》,把婚姻登記業(yè)務“搬”進村里,扎實開展婚姻登記信息數(shù)據(jù)補錄工作,切實提升數(shù)據(jù)完整性、準確性。目前,已探索形成了婚姻檔案“一網(wǎng)互通”、婚姻數(shù)據(jù)“一網(wǎng)到底”、戶籍信息“一查到底”、婚姻證明“一紙辦理”的基層婚姻登記服務“四個一”模式,打通了婚姻登記服務“最后一公里”。
推進婚姻檔案“一網(wǎng)互通”。一是數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)歷史檔案信息化。主動對接縣檔案館,調(diào)取1979年以來的12萬余份婚姻登記歷史檔案,對歷史檔案進行補錄,再將補錄的信息并入到山東省婚姻登記信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)縣域內(nèi)婚姻信息全面采集、數(shù)據(jù)信息全部上網(wǎng)。二是全面核查,確保問題數(shù)據(jù)排查到位。對本地婚姻登記管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行全部核查,對無身份證號碼、用軍人證件登記、信息重復等情況進行分類梳理。截至目前,已對1.2萬余條錯誤數(shù)據(jù)進行登記造冊。
保障婚姻數(shù)據(jù)“一網(wǎng)到底”。一是基層網(wǎng)絡有保障。對接省、市、縣三級大數(shù)據(jù)部門,協(xié)調(diào)專業(yè)技術人員,為入村補證工作提供網(wǎng)絡保障。對村委會信息交互終端設備老化或缺乏維護,導致辦公政務外網(wǎng)不能正常使用的,積極協(xié)調(diào)縣政務外網(wǎng)主管部門對老化線路重新鋪設,對設備進行修理維護,確保網(wǎng)絡暢通。二是數(shù)據(jù)安全有保障。對用于入村辦理婚姻登記信息補錄的電腦等硬件設備,加強安全監(jiān)測,做好加密工作,確保婚姻登記數(shù)據(jù)安全。針對無法用VPN(虛擬專用網(wǎng)絡)對接的村(社區(qū)),通過省級安全軟件手動連接VPN外接設備,將村內(nèi)政務外網(wǎng)安全并入山東省婚姻登記信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)補領結婚證村村可辦理。
實現(xiàn)戶籍信息“一查到底”。一是多方協(xié)調(diào),創(chuàng)新查找機制。對辦理婚姻登記時戶籍信息以及身份信息不一致甚至有誤的,建立線上專線反饋、線下專人對接機制。相關信息經(jīng)縣公安機關聯(lián)合查證無誤后,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)專職人員調(diào)取辦證人戶籍信息并開具相關證明,將戶籍信息證明下發(fā)至對應村級辦理點,實現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級聯(lián)動。二是加強銜接,做好信息核查。對結婚檔案或身份信息錯誤的,將相關信息轉(zhuǎn)到所在村(社區(qū)),由村(社區(qū))或工作單位調(diào)取辦理人戶口遷移檔案、生育檔案等。在確保本人信息有效后,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)專職人員出具證明材料,這既保證了辦證信息的準確性,也讓群眾享受到了“一站式”服務。
落實婚姻證明“一紙辦理”。一是全部覆蓋,實現(xiàn)精準對接。在8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的522個村、10個社區(qū),安排1024名聯(lián)絡員,確?;橐龅怯浶畔?shù)據(jù)質(zhì)量提升工作覆蓋所有村(社區(qū))。在中心村設置登記點,輻射周邊3~4個村,由聯(lián)絡員根據(jù)當事人情況現(xiàn)場出具相關證明材料,方便有需求的群眾補領結婚證。二是手續(xù)簡化,完善服務流程。對婚姻檔案保存不完整甚至系統(tǒng)內(nèi)無法查證登記信息的,聯(lián)絡員出具婚姻狀況證明信后,群眾即可前往村級婚姻登記辦理點辦理結婚證。對查找無婚姻登記電子檔案的,專人協(xié)助收集補證材料,并提供綠色通道,現(xiàn)場制發(fā)婚姻電子證照。三是上門入戶,服務零距離。組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政辦工作人員、村(社區(qū))兩委成員等基層干部上門入戶,開展“無檔補錄”政策宣傳。分批次、分時段深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū)),開展集中補領婚姻登記證巡回服務,實現(xiàn)送“證”上門、服務到“家”,提高了補證率。