□鄧崎凡
職場年輕人玩出了新花樣。有媒體報(bào)道顯示,時(shí)下,一些年輕人中流行用這樣一種社交網(wǎng)絡(luò)賬號頭像——以卡通人物、影視人物或者動物等為主,試圖給人一種“不太聰明”“難委重任”的感覺。據(jù)說,很多職場年輕人使用這樣的頭像,目的是要讓領(lǐng)導(dǎo)失去溝通欲,達(dá)到“別來找我”的目的。
換個(gè)頭像就能產(chǎn)生如此迥異的溝通效果嗎?領(lǐng)導(dǎo)真會在意員工用什么樣的頭像嗎?會因?yàn)轭^像就放棄安排或布置相關(guān)工作任務(wù)嗎?不少人看到這則新聞后,恐怕內(nèi)心都會打上幾個(gè)問號。這一行為可能更多的是一種逗趣的表白、幽默的拒絕,從中可以窺見一些職場年輕人的心理。
讓領(lǐng)導(dǎo)失去溝通欲,這一愿望本身包含了一些消極因素,比如逃避、不夠進(jìn)取、不愿擔(dān)責(zé)等,但如果就此斷言這屆年輕人消沉得無可救藥,也未免過于上綱上線。
有脫口秀演員(被視作“不那么積極”的年輕人的代表)曾在一次采訪中解釋:年輕人表現(xiàn)出的消極并非是沒有目標(biāo)。恰恰相反,這正反映出大家內(nèi)心有目標(biāo)和追求。外在形式消極,只是給奮斗之余的自己一個(gè)緩沖,緩解生活的無力感。偶爾的消極是一種自我調(diào)節(jié),是精神上的暫時(shí)放松。
了解了這一點(diǎn),再去看那些自嘲、自黑的年輕人,或許就會多一分理解。
這種職場中想以“頭像”暗示領(lǐng)導(dǎo)“別來找我”的年輕人,選擇的頭像主要有兩類:一類是“上班上到呆滯”型,一種是“清澈而愚蠢”型,其傳遞出的意思,一種是工作干得太多不想再干,另一種是擔(dān)心自己能力“難堪大任”。這些頭像其實(shí)可以視為一些職場年輕人面對工作壓力時(shí)的一種自我排解。
用頭像表達(dá)情緒和想法,一方面折射出一些職場年輕人在職場溝通過程中存在的困惑,另一方面體現(xiàn)出這一群體對職場網(wǎng)絡(luò)社交禮儀十分在意。
曾經(jīng),有關(guān)“被同事屏蔽朋友圈的心情”的話題引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議,“長語音溝通很煩人”的吐槽引發(fā)不少職場人的共鳴,還有網(wǎng)友專門打包集納“回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)專用表情包”并進(jìn)行分享——生怕在社交軟件上的文字溝通過程中讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生誤會……如今,“讓領(lǐng)導(dǎo)失去溝通欲”頭像的走紅,仿佛給一些職場年輕人的溝通錦囊里又添一寶,但事實(shí)很可能是“你在細(xì)節(jié)上小心翼翼,領(lǐng)導(dǎo)可能根本沒注意”。
其實(shí),對諸多職場中人而言,相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)社交禮儀確實(shí)不可少,網(wǎng)絡(luò)溝通也確實(shí)對一些患有社交恐懼癥的人更加友好,只是網(wǎng)絡(luò)溝通不該讓職場溝通變得更復(fù)雜,無論線上還是線下,彼此尊重、真誠溝通、相互體諒等,都應(yīng)是職場溝通最基本的原則。講分寸、知進(jìn)退、更直接、更純粹,是職場溝通的理想境界。少些猜來猜去、多些將心比心,同事之間、上下級之間的溝通才能更高效、順暢,真實(shí)的情緒和聲音才能被更精準(zhǔn)地傳達(dá)和感知,迫切的需求和愿望才能被及時(shí)考量和滿足。
對一個(gè)寬容、友好、積極健康的職場環(huán)境而言,高質(zhì)量的職場溝通是其中的重要一環(huán)。“讓領(lǐng)導(dǎo)失去溝通欲”的頭像,指向的或許是職場溝通過程中“拒絕的藝術(shù)”,除此之外,職場溝通還有很多方面的內(nèi)容,年輕人要講究方式方法,領(lǐng)導(dǎo)或者前輩同樣要予以重視和思考。
職場是生活和社會的濃縮,懂得、學(xué)會好好交流,是職場之道,更是人生的財(cái)富。