李文婷
(黃山區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村水利局,安徽黃山 245700)
中國是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)大國,谷物、籽棉、大豆、花生、油菜籽、甘蔗、茶葉、水果和肉類產(chǎn)量常年位居前列[1],進行農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)對于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟增長意義重大[2]。農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)要注重突破農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化屬性,結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)現(xiàn)狀和農(nóng)產(chǎn)品市場特點,多做前期投入,突出品牌形象;要充分考慮農(nóng)產(chǎn)品品牌地域差異性,運用現(xiàn)代化、信息化技術(shù)手段進行品牌建設(shè)和推廣,打造真正具有競爭力的農(nóng)產(chǎn)品品牌。本文對當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)現(xiàn)狀進行分析,并提出完善建議,為農(nóng)產(chǎn)品品牌競爭力、帶動力的提升提供參考。
農(nóng)產(chǎn)品品牌認證通過推進農(nóng)業(yè)品種培優(yōu)、品質(zhì)提升、品牌打造和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)(即三品一標(biāo))進行,目前綠色、有機、地理標(biāo)志和名特優(yōu)新農(nóng)產(chǎn)品認證登記數(shù)量增長迅速。隨著農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志發(fā)展愈加成熟,農(nóng)產(chǎn)品市場競爭也越來越激烈,打造富有競爭力的農(nóng)產(chǎn)品品牌很有必要。
農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在打造品牌時應(yīng)注意兩點:一是破除同質(zhì)化。部分農(nóng)產(chǎn)品本身具有高度同質(zhì)化特性,其中生鮮產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重[3]。部分農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在設(shè)計品牌時特點不突出,易造成宣傳乏力、惡性競爭的情況出現(xiàn),帶來有品牌但無品牌效應(yīng)的尷尬局面。因此,農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)務(wù)必破除同質(zhì)化。二是增加產(chǎn)品附加值。產(chǎn)品附加值是指通過智力勞動(如技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)和管理經(jīng)驗等)、設(shè)備加工和營銷等創(chuàng)造的超過原材料價值的部分[4]。產(chǎn)品附加值的高低是一個相對概念。因此,農(nóng)產(chǎn)品建設(shè)要注重品牌賦值和深加工賦值等。
3.1.1 注重品牌策劃隨著生活水平的提高,對于農(nóng)產(chǎn)品的安全、健康和品質(zhì)都有著更高的追求,農(nóng)產(chǎn)品品牌策劃的重要性日益凸顯??赏ㄟ^品牌策劃賦予農(nóng)產(chǎn)品生命力,提升農(nóng)產(chǎn)品價值和知名度,使其在激烈的市場競爭中脫穎而出。通過策劃一個獨特的品牌形象,如積極向上、健康安全、清新自然或高端品味等,農(nóng)產(chǎn)品可以更好地與顧客建立起聯(lián)系,利用這種聯(lián)系產(chǎn)生品牌效應(yīng),并結(jié)合品牌營銷,讓顧客認同農(nóng)產(chǎn)品品牌,產(chǎn)生深刻記憶,最終成為忠實顧客,從而逐漸擴大品牌影響力和競爭力,在消費市場上形成良性循環(huán)[5]。建議初具規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)可以聘請專業(yè)的品牌策劃機構(gòu),深挖品牌內(nèi)涵,設(shè)計獨具特色的農(nóng)產(chǎn)品品牌符號,破除同質(zhì)化。
3.1.2 制定品牌路線消費者對農(nóng)產(chǎn)品的需求可分為5 個層次,分別是數(shù)量、安全、優(yōu)質(zhì)、個性和文化。前兩個層次的需求側(cè)重基本保障,后3個層次的需求側(cè)重品質(zhì)提升。消費者較低層次的需求得到滿足后,將轉(zhuǎn)變?yōu)檩^高層次的需求,但每個需求層次都保有一定的消費者。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)明確目標(biāo)客戶群,針對不同消費者制定品牌發(fā)展路線,滿足不同層次的需求。
以茶葉為例,收入較高的消費者對產(chǎn)品價格不太敏感,更關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)和品牌的高端化,黃山毛峰、玉觀音和祁門紅茶等品牌可注重打造高端路線,同時專注提升產(chǎn)品品質(zhì);普通消費者對價格更敏感,對品牌的高端化需求不高,茶葉企業(yè)可另辟蹊徑,與知名食品集團尋求合作,做奶茶、抹茶和茶餅等茶葉副產(chǎn)品,也可創(chuàng)新產(chǎn)品,如茶葉湯圓等。同時,在部分農(nóng)產(chǎn)品供過于求的情況下,企業(yè)應(yīng)專注于尋找核心差異點,從而建立品牌的獨特競爭優(yōu)勢。
3.1.3 深加工賦值品牌隨著食品工業(yè)的發(fā)展,越來越多的農(nóng)產(chǎn)品被加工成食品、飲料、肉制品和調(diào)味品等,既延長了產(chǎn)業(yè)鏈,又增加了市場競爭力。深加工賦予品牌的價值,有利于實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品差異化,成功案例有海天醬油和雨潤火腿腸等。
農(nóng)產(chǎn)品深加工建議從以下方向進行探索。一是以加工副產(chǎn)物為原料融合其他產(chǎn)品進行深加工。農(nóng)產(chǎn)品加工副產(chǎn)物含有大量的營養(yǎng)成分,如淀粉、糖類、蛋白質(zhì)、維生素、纖維和礦物質(zhì)等,其不僅是食品工業(yè)原料,也是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中重要的資源。將農(nóng)產(chǎn)品加工副產(chǎn)物加以開發(fā)利用,可以減少浪費、提高經(jīng)濟效益。如玉米是重要的糧食作物,其加工副產(chǎn)物玉米皮在農(nóng)用肥中有很高的應(yīng)用價值,可以用來制作有機肥料和土壤改良劑;馬鈴薯加工副產(chǎn)物馬鈴薯渣中含有大量淀粉、蛋白質(zhì)和纖維等營養(yǎng)成分,用其加工制成的淀粉和蛋白粉可作為高營養(yǎng)價值食品添加劑使用。二是糅合新技術(shù),開發(fā)新產(chǎn)品。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)可與高校研究所合作,引導(dǎo)研發(fā)人員開展聯(lián)合攻關(guān)進行新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)。如利用生物工程技術(shù)、資源循環(huán)利用技術(shù)、微生物和酶工程技術(shù)等,從茶葉中提取茶多酚、咖啡堿、芳香油、礦物質(zhì)、色素和維生素等,通過創(chuàng)新創(chuàng)造制作更多高科技產(chǎn)品,增加農(nóng)產(chǎn)品附加值,在提升價值的同時形成獨特品牌。
3.1.4 創(chuàng)立品牌官方網(wǎng)站創(chuàng)立官方網(wǎng)站是發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品品牌的重要環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)可通過網(wǎng)頁瀏覽器、微信小程序等,形成展示品牌故事、產(chǎn)品特色和資質(zhì)認證等信息的平臺,提供可供在線購買的渠道及客戶服務(wù),使顧客更全面地了解農(nóng)產(chǎn)品品牌,提高曝光率。
好的產(chǎn)品需要宣傳推廣,接地氣的營銷方式可快速打開市場銷路。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代短視頻、直播帶貨的普及,消費者注意力逐步從圖文向視頻轉(zhuǎn)移,短視頻和直播等新型營銷方式具有成本低、用戶基數(shù)大的優(yōu)勢[6],能夠更好地拓寬銷售市場。不同營銷方式下的營銷內(nèi)容有一定的相關(guān)性。一是強調(diào)生產(chǎn)工藝。農(nóng)產(chǎn)品通常具有手工制作的特點,營銷內(nèi)容可以突出農(nóng)產(chǎn)品制作過程和傳統(tǒng)工藝,使消費者感受到傳統(tǒng)工藝的魅力和獨特性。二是強調(diào)原生態(tài)特色。鄉(xiāng)村地區(qū)具有獨特的地理環(huán)境和氣候條件,營銷時可以強調(diào)產(chǎn)品是在原生態(tài)環(huán)境下種植或養(yǎng)殖的,化學(xué)農(nóng)藥或激素使用較少,農(nóng)產(chǎn)品的天然特色得以保持。三是講好產(chǎn)品背后的故事。借助鄉(xiāng)村歷史文化和風(fēng)土人情,精心打磨品牌故事,讓消費者更好地了解鄉(xiāng)村品牌的歷史和價值,增強品牌的吸引力,讓消費者對品牌產(chǎn)生認同感。
農(nóng)產(chǎn)品追蹤系統(tǒng)即通過綁定農(nóng)產(chǎn)品信息,實現(xiàn)對生產(chǎn)地、加工地、相關(guān)日期以及生產(chǎn)加工過程中使用的原料和農(nóng)藥等的全程監(jiān)控,覆蓋了種植養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工、倉儲物流、終端銷售、檢驗檢測、部門監(jiān)管、企業(yè)管理和公眾查詢等各個環(huán)節(jié),對優(yōu)秀農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)意義重大[7]。具體實施過程,要注意以下幾個方面。一是調(diào)動農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)積極性,做好宣傳動員工作。追溯體系在建設(shè)初期,消費者關(guān)注較低,前期投入大,回報周期長,調(diào)動農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)積極性至關(guān)重要[8]。二是給予政策和資金支持,助力“一品一碼”全面實施。三是引進和培育相關(guān)人才。培養(yǎng)一批懂現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)、了解農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測技術(shù)的基層農(nóng)技人才,引進一批掌握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技的專業(yè)人才[9]。
諸多購物軟件開通了果園、生鮮等專屬板塊,受農(nóng)村地區(qū)地形復(fù)雜、物流的投遞效率較低等因素影響[10],客戶滿意度不高。對此,應(yīng)提升鄉(xiāng)村物流服務(wù)水平,加快發(fā)展現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)。一是要進一步完善鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)[11]。推進公益性電商物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立村級物流服務(wù)站,加強物流設(shè)備數(shù)字化建設(shè),全面打通多物流服務(wù)體系[12]。二是要協(xié)調(diào)電商企業(yè)建立利益共享機制。發(fā)展多企業(yè)協(xié)同配送,提高場地設(shè)備使用率,降低物流成本,增強配送及時性,逐步形成規(guī)模效應(yīng),減少資源浪費,提升配送效率。農(nóng)村電商是轉(zhuǎn)變農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展方式的重要手段,通過完善農(nóng)村電商物流體系,可實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品線上和線下銷售渠道的協(xié)同發(fā)展,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與市場供給的更有效銜接。
合作是塑造農(nóng)產(chǎn)品品牌的重要一步,通過建立多方位的合作關(guān)系,可以將農(nóng)產(chǎn)品品牌深度融入更廣泛的市場中,從而擴大品牌的影響力。從實際效益來說,合作共建不僅有助于品牌推廣,還可以為鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展帶來新的機遇。一方面可與地方合作,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游和休閑農(nóng)業(yè)等,推動農(nóng)產(chǎn)品與二、三產(chǎn)業(yè)融合,促進品牌農(nóng)產(chǎn)品的傳播和銷售。另一方面與其他類型企業(yè)合作。如與當(dāng)?shù)氐穆糜尉包c、餐飲企業(yè)、農(nóng)民合作社,知名的電商平臺和文創(chuàng)公司等建立合作關(guān)系,形成農(nóng)產(chǎn)品品牌多元化業(yè)態(tài)[13]。
農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)可以從以下角度進行完善:通過前期品牌策劃,設(shè)計出獨具特色的農(nóng)產(chǎn)品品牌符號,破除同質(zhì)化;找到核心差異點,制定相應(yīng)的品牌路線,建立獨特的競爭優(yōu)勢;對農(nóng)產(chǎn)品進行多方面深加工,開發(fā)更多農(nóng)副產(chǎn)品,增加農(nóng)產(chǎn)品附加值,在提升價值的同時創(chuàng)立獨特品牌;結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時代特點,拓展?fàn)I銷方式,對農(nóng)產(chǎn)品品牌進行宣傳推廣,讓消費者產(chǎn)生共鳴并對品牌產(chǎn)生認同感;建立追溯系統(tǒng),健全電商物流,充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品線上和線下銷售渠道的協(xié)同發(fā)展優(yōu)勢,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與市場供給的更有效銜接;建立多方位的合作關(guān)系,將農(nóng)產(chǎn)品品牌深度融入更廣泛的市場中,擴大品牌的影響力,增強農(nóng)產(chǎn)品品牌的競爭力、帶動力。