田英
新策略讓廣告營(yíng)銷人員‘蠢蠢欲動(dòng)’,也讓一些傳統(tǒng)媒體高管迫不及待想看到反饋。
從今年1月29日起,亞馬遜上線了一項(xiàng)被美國(guó)某廣告業(yè)高管形容為將“顛覆”流媒體視頻格局的服務(wù):為所有Prime Video用戶開啟廣告。用戶可以選擇每月支付3美元屏蔽廣告,但亞馬遜高管卻調(diào)侃道,“意想不到的是,幾乎沒有人這么做?!?/p>
此舉將使擁有上億用戶的亞馬遜迅速躋身流媒體廣告巨頭之列,并將超越Netflix,成為市場(chǎng)上最大 的廣告支持型流媒體訂閱平臺(tái)。新策略讓廣告營(yíng)銷人員“蠢蠢欲動(dòng)”,也讓一些傳統(tǒng)媒體高管迫不及待想看到反饋。
由安迪·賈西(Andy Jassy)掌舵的亞馬遜一直對(duì)Prime Video的訂閱用戶數(shù)量諱莫如深(最新官方數(shù)據(jù)是2021年公布的“超過2億”),但業(yè)內(nèi)沒有人質(zhì)疑其會(huì)員覆蓋范圍幾乎無人可及。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)消費(fèi)者智能研究合作伙伴(Consumer Intelligence Research Partners)估計(jì),2023年,僅美國(guó)就有約1.68億Prime用戶。即便這1.68億人中,只有一半會(huì)觀看Prime Video,但其在北美的滲透率也跟擁有7700萬訂閱用戶的Netflix不相上下,并且遠(yuǎn)超Hulu、Peacock和Paramount+等。
尼爾森公司的數(shù)據(jù)印證了這一點(diǎn):雖然Netflix和YouTube的收視率最高,但Prime Video的競(jìng)爭(zhēng)力也很強(qiáng)。最新測(cè)量數(shù)據(jù)顯示,2023年11月,Prime Video收視率為3.4%,Hulu為2.7%,Netflix為7.4%,YouTube為9%。這一數(shù)據(jù)表明,如果Hulu的用戶數(shù)量如迪士尼公布的接近5000萬,那么亞馬遜Prime用戶中收看視頻內(nèi)容的觀眾數(shù)量至少與Hulu旗鼓相當(dāng)。
然而,大多數(shù)Netflix用戶并沒有訂閱含廣告的服務(wù)(Netflix去年11月曾公布訂閱含廣告服務(wù)的“活躍用戶”僅有1500萬),而Hulu的部分訂閱用戶也選擇不看廣告。
行業(yè)分析師認(rèn)為,無論是用戶覆蓋面,還是實(shí)際收視率,亞馬遜的規(guī)模都能令其迅速攫取數(shù)十億美元的廣告收入。美國(guó)銀行分析師賈斯汀·波斯特(Justin Post)在今年1月初的報(bào)告中估算,亞馬遜將從這一轉(zhuǎn)型中獲得30億美元的額外廣告收入。算上用戶花錢免除廣告的費(fèi)用,則將多獲得近50億美元的收入。媒體研究公司萊特謝德(Light Shed)分析師里奇·格林菲爾德預(yù)計(jì),亞馬遜2024年廣告收入將達(dá)到20億美元。兩位分析師均認(rèn)為,絕大多數(shù)用戶都不會(huì)為跳過廣告多花錢。
這種現(xiàn)成的廣告規(guī)模自然會(huì)讓其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手憂心忡忡。亞馬遜將在所有Prime Video內(nèi)容中添加廣告,包括影視劇、情景喜劇、重播作品,以及美國(guó)國(guó)家橄欖球聯(lián)盟和美國(guó)全國(guó)改裝賽車競(jìng)賽協(xié)會(huì)(NASCAR)等原本屬于傳統(tǒng)電視強(qiáng)項(xiàng)的體育賽事直播。加入廣告后,這些內(nèi)容將產(chǎn)生巨大的附加值,而如今的技術(shù)也有能力將其精準(zhǔn)推送至目標(biāo)觀眾。
廣告測(cè)量公司EDO首席執(zhí)行官凱文·克里姆預(yù)計(jì),亞馬遜的CPM(每千名消費(fèi)者觀看廣告的成本)在50美元左右,低于Netflix一年多前推出含廣告服務(wù)時(shí)所追求的水平,但仍大大高于線性電視水平。
眾所周知,廣告是零和游戲。雖然隨著整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,廣告支出在不斷增長(zhǎng),一旦營(yíng)銷人員或廣告代理公司決定把預(yù)算投給新的參與者,其他公司的利益就會(huì)縮減。這次被犧牲的大概率是傳統(tǒng)電視行業(yè)的利益。標(biāo)普全球(S&P Global)分析師納溫·薩爾馬在1月初總結(jié),“我們認(rèn)為,廣告商已經(jīng)與傳統(tǒng)電視訣別了,包括全國(guó)性電視臺(tái)。”
一位電視業(yè)高級(jí)主管表示,他們已經(jīng)在考慮部分廣告庫(kù)存被亞馬遜奪走的情形,并以此制定2024年規(guī)劃。
多年來,傳統(tǒng)電視行業(yè)的廣告部門一直在擔(dān)心收視率下降的問題,這也是促使各家傳統(tǒng)媒體公司在流媒體視頻上投入巨資,其中一些公司在廣告支持型流媒體上孤注一擲。
迪士尼廣告銷售主管麗塔·費(fèi)羅不久前在接受采訪時(shí)表示樂觀,“是的,傳統(tǒng)線性電視在衰落。但并非所有線性電視都在以相同速度衰落,我可以預(yù)見如何在現(xiàn)有廣播電視網(wǎng)里駕馭這種趨勢(shì)。”但多位消息人士指出,亞馬遜進(jìn)軍廣告領(lǐng)域讓事情變得復(fù)雜起來。
電視行業(yè)并非唯一的輸家。凱文·克里姆就指出,“任何非視頻內(nèi)容都無法同視頻競(jìng)爭(zhēng),徹底輸?shù)暨@場(chǎng)競(jìng)賽的,實(shí)際上是那些不以視頻為優(yōu)先的內(nèi)容,其中包括大量常規(guī)的文字廣告或非視頻廣告?!?/p>
還有一點(diǎn)值得注意,亞馬遜進(jìn)入廣告業(yè)務(wù)的方式極為不同。其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如Disney+、Netflix、Paramount+和Max都推出了含廣告內(nèi)容的訂閱服務(wù),但僅作為其核心無廣告服務(wù)的低價(jià)備選。雖然無廣告套餐價(jià)格上漲,可能會(huì)將消費(fèi)者推向含廣告服務(wù),但這個(gè)過程通常耗時(shí)漫長(zhǎng)。而亞馬遜選擇了快刀斬亂麻的手段,直接在現(xiàn)有服務(wù)中添加廣告,他們認(rèn)為很少有用戶會(huì)在意這個(gè)做法。一位投資公司高管預(yù)計(jì),如果亞馬遜的做法奏效,其他公司也會(huì)馬上跟風(fēng)效仿。
多年來,流媒體視頻領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)一直很激烈,如今這場(chǎng)大戰(zhàn)正進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代,需要用營(yíng)收來證明投入合理性。如果說,Netflix是第一輪流媒體大戰(zhàn)的標(biāo)桿,那么YouTube似乎是第二輪大戰(zhàn)的引領(lǐng)者。最近一個(gè)季度,YouTube廣告收入接近80億美元,這使該公司在2023年的廣告收入達(dá)到300億美元,還不包括YouTube TV和YouTube Premium等關(guān)聯(lián)服務(wù)的訂閱費(fèi)用。
300億美元無疑是一個(gè)極為誘人的數(shù)字,對(duì)迪士尼、Netflix及亞馬遜來說,肯定具有極大吸引力。如果說,過去幾年流媒體平臺(tái)追求的是用戶規(guī)模,那么未來5年的決勝關(guān)鍵,可能就是看誰能建立規(guī)模最大的流媒體廣告業(yè)務(wù)。