高 揚(yáng)

一、引言

黨的二十大報(bào)告指出:“要加強(qiáng)全媒體傳播體系建設(shè),塑造主流輿論新格局。”這給傳媒出版工作者帶來了機(jī)遇,但也帶來了極大的挑戰(zhàn)。全媒體時(shí)代的到來為我國(guó)傳統(tǒng)媒體行業(yè)的發(fā)展帶來了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)(李兵,2023)。[1]結(jié)合傳統(tǒng)媒體與新媒體的運(yùn)行特征,實(shí)現(xiàn)多元?jiǎng)?chuàng)新是媒體機(jī)構(gòu)運(yùn)行發(fā)展的重要方向(唐嘉鍇,2022)。[2]隨著我國(guó)全媒體傳播體系的不斷完善和發(fā)展,媒體部門需要重新審視媒體的創(chuàng)新特別是內(nèi)容創(chuàng)新并做好信息服務(wù),與政府部門等共同參與社會(huì)治理。

黨的二十大報(bào)告指出:“要推進(jìn)高水平對(duì)外開放,加快建設(shè)貿(mào)易強(qiáng)國(guó),深度參與全球產(chǎn)業(yè)分工和合作,維護(hù)多元穩(wěn)定的國(guó)際經(jīng)濟(jì)格局和經(jīng)貿(mào)關(guān)系。”海關(guān)工作的“12個(gè)必”要求:“建設(shè)貿(mào)易強(qiáng)國(guó)海關(guān)必要強(qiáng)、促進(jìn)高水平開放海關(guān)必作為?！痹诖吮尘爸?作為海關(guān)總署直屬的唯一傳媒機(jī)關(guān),中國(guó)海關(guān)傳媒中心(以下簡(jiǎn)稱“海關(guān)傳媒”)如何全面、系統(tǒng)地進(jìn)行創(chuàng)新,如何更好地服務(wù)高水平開放,就成為了亟待解決的問題。通過對(duì)海關(guān)傳媒進(jìn)行全媒體理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和內(nèi)容創(chuàng)新,借助全媒體的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),一方面可以及時(shí)地向海關(guān)各級(jí)干部、關(guān)員傳達(dá)黨的路線、方針、政策,以及海關(guān)總署各類會(huì)議精神、工作要求等;另一方面還可以快速地向企業(yè)和公眾傳達(dá)海關(guān)總署各類對(duì)外貿(mào)易稅收、監(jiān)管等最新政策。在全媒體傳播環(huán)境下,新聞傳播關(guān)系發(fā)生了很大變化,多元主體交互關(guān)系的變化,形成全媒體特有的新聞主體互動(dòng)結(jié)構(gòu),新聞主體互動(dòng)也成為全媒體時(shí)代最重要的特征之一(劉葉琳,2022)。[3]海關(guān)傳媒可以借助全媒體“新聞主體互動(dòng)結(jié)構(gòu)”這一特征及時(shí)搜集公眾對(duì)外貿(mào)發(fā)展方面的各類意見,并通過各類反饋機(jī)制及時(shí)地向海關(guān)總署、各級(jí)海關(guān)以及其他國(guó)家機(jī)關(guān)進(jìn)行反饋。

由此可見,在全媒體時(shí)代下,海關(guān)傳媒能夠更容易地成為海關(guān)總署與各級(jí)海關(guān),以及海關(guān)總署、各級(jí)海關(guān)、國(guó)家其他進(jìn)出口管理部門與企業(yè)、公眾溝通的橋梁和紐帶,成為服務(wù)“建設(shè)貿(mào)易強(qiáng)國(guó)”、“促進(jìn)高水平開放”的重要工具。

二、文獻(xiàn)綜述與理論分析

全媒體時(shí)代,傳媒業(yè)在方式、理念上都發(fā)生了質(zhì)的變化,也導(dǎo)致了傳媒對(duì)社會(huì)生活的影響發(fā)生了質(zhì)的變化。陶淳、陸趣(2023)指出,全媒體不僅改變了用戶獲取信息的渠道和方式,也給主流媒體帶來了挑戰(zhàn),實(shí)際上更帶來了新的機(jī)遇。[4]喬俊麗(2022)認(rèn)為,全媒體方法能夠擴(kuò)大傳播范圍、提高傳播效果,更好地提升新聞報(bào)道的社會(huì)影響力。[5]因此,各類學(xué)者也從各個(gè)領(lǐng)域與角度對(duì)全媒體進(jìn)行了廣泛的討論。

(一)全媒體時(shí)代的表現(xiàn)特征

目前關(guān)于全媒體并沒有很確切的定義,該表述早在2010年的文獻(xiàn)中已被提出。張大勇(2010)認(rèn)為,全媒體指媒介信息傳播采用文字、聲音、影像、動(dòng)畫、網(wǎng)頁等多種媒體表現(xiàn)手段,利用廣播、電視、網(wǎng)站等不同媒介形態(tài)(業(yè)務(wù)融合),通過融合的廣電網(wǎng)絡(luò)、電信網(wǎng)絡(luò)以及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播(三網(wǎng)融合),最終實(shí)現(xiàn)用戶以電視、電腦、手機(jī)等多種終端均可完成信息的融合接收(三屏合一),實(shí)現(xiàn)任何人、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、以任何終端獲得任何想要的信息(5W)。[6]這一概念雖然提出時(shí)間較早,但卻相對(duì)準(zhǔn)確且完整。唐嘉鍇(2022)認(rèn)為,全媒體既包含傳統(tǒng)媒體,也包含新媒體,其特點(diǎn)是以新型的傳播技術(shù)為支撐,借助技術(shù)支持實(shí)現(xiàn)新聞信息快速、全面、實(shí)時(shí)傳播的一種新型媒體運(yùn)營(yíng)模式。[7]通過上述學(xué)者的概念分析,我們可以梳理出全媒體時(shí)代的如下特征。

1.表現(xiàn)手段與技術(shù)多樣化

張小紅(2019)認(rèn)為,全媒體時(shí)代,媒介信息傳播除了傳統(tǒng)的文字、聲音、影像、動(dòng)畫等表現(xiàn)手段,還有借助互聯(lián)網(wǎng)而形成的網(wǎng)頁、自媒體(如微博、短視頻)等表現(xiàn)手段。新聞技術(shù)的多樣化是全媒體的特點(diǎn)之一,這也為新聞表現(xiàn)手法的創(chuàng)新打下了基礎(chǔ)。[8]多樣化的表現(xiàn)手段與技術(shù)使得新聞、信息更加標(biāo)準(zhǔn)化,用戶的體驗(yàn)感也更強(qiáng)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,公眾工作、生活節(jié)奏的加快,新媒體、自媒體保證了公眾可以利用碎片化的時(shí)間獲得信息,公眾獲得感更強(qiáng)。同時(shí),這些手段和技術(shù)還保證信息能夠在多種終端進(jìn)行傳播,為媒介形態(tài)融合創(chuàng)造了條件。

2.媒介形態(tài)相互融合

向清順、曾春娥(2018)指出,新媒體時(shí)代媒介信息既可以選擇在不同的媒介形態(tài)(如廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)站、自媒體等)進(jìn)行傳播,也可以就一個(gè)特定主題報(bào)道在多種媒介形態(tài)中同時(shí)實(shí)現(xiàn)。[9]隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,公眾對(duì)信息需要的總量及速度達(dá)到了前所未有的高度,生活節(jié)奏的加快、智能手機(jī)的普及也使公眾的閱讀習(xí)慣發(fā)生了深刻的變革。傳統(tǒng)的媒介形態(tài)(如期刊、廣播、電視等)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人們對(duì)信息總量及傳播速度的要求。因此,傳統(tǒng)媒體積極建設(shè)全媒體平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息傳播的多種媒介形態(tài)融合,力求滿足公眾的媒介信息需求。

3.全員媒體與全員參與

隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)的普及,公眾進(jìn)入媒體的門檻大大降低,媒體的參與主體顯著增強(qiáng)且更加多元化。魏璐芳(2022)指出,傳統(tǒng)媒體在信息的采集和傳播上遭遇了前所未有的競(jìng)爭(zhēng),少數(shù)獨(dú)大的局面被改變,面對(duì)的是各路媒體發(fā)布的各類層出不窮的信息。[10]媒體的低門檻化雖然更容易滿足公眾的媒介信息需求與要求,但帶來的問題也較多,例如,對(duì)信息解讀與傳播存在錯(cuò)誤,甚至由此引發(fā)輿情事件。以海關(guān)政策為例,目前出現(xiàn)了諸多的短視頻、微信公眾號(hào)、微博等宣傳、解讀海關(guān)的稅收政策與監(jiān)管政策,但由于部分媒介從業(yè)者業(yè)務(wù)素養(yǎng)欠佳,傳遞的信息存在錯(cuò)誤,導(dǎo)致公眾接受了錯(cuò)誤的信息,影響了海關(guān)政策的落地。此外,全媒體時(shí)代公眾與媒體的互動(dòng)和參與更加直接和便捷,互動(dòng)的體量也非常大,因此更容易反饋各類問題,這也是全媒體時(shí)代的一個(gè)突出特點(diǎn)。

(二)海關(guān)傳媒全媒體創(chuàng)新服務(wù)高水平開放的作用機(jī)制

作為海關(guān)總署直屬且唯一的傳媒機(jī)構(gòu),海關(guān)傳媒積極建設(shè)并完善全媒體平臺(tái)。全媒體平臺(tái)的構(gòu)建會(huì)通過各類渠道直接或間接地服務(wù)高水平開放這一目標(biāo),具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

1.服務(wù)于海關(guān)黨建與思想政治建設(shè)的主陣地

黨的二十大報(bào)告提出,要“堅(jiān)持不懈用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想凝心鑄魂”、“用黨的創(chuàng)新理論武裝全黨是黨的思想建設(shè)的根本任務(wù)”。海關(guān)的各項(xiàng)工作必須把黨的思想政治建設(shè)工作擺在首位。楊樹弘等(2022)指出,全媒體時(shí)代要堅(jiān)持黨建與媒體深度融合發(fā)展互促互進(jìn)、實(shí)現(xiàn)黨的建設(shè)和媒體深度融合。[11]海關(guān)傳媒應(yīng)借助其構(gòu)建的全媒體平臺(tái),從多種渠道、多種技術(shù)做好正面宣傳,成為海關(guān)系統(tǒng)黨建和思想政治建設(shè)的平臺(tái),為海關(guān)更好地開展其他業(yè)務(wù)工作提供思想保障。

2.宣傳國(guó)家高水平開放制度的主戰(zhàn)場(chǎng)

高水平開放的本質(zhì)是提高國(guó)際貿(mào)易的質(zhì)量和水平。徐冰清等(2023)認(rèn)為,高水平對(duì)外開放可以表現(xiàn)為更廣的開放范圍、更寬的開放領(lǐng)域、更高的開放層次,要充分發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),加快培育我國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)并促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量的發(fā)展。[12]為了推進(jìn)高水平開放,國(guó)家各部委制定了高標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際經(jīng)貿(mào)規(guī)則、制度創(chuàng)新成果、優(yōu)惠稅收政策及便利化貿(mào)易監(jiān)管政策等,這些都是高水平開放目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的制度基礎(chǔ)。任保平(2022)認(rèn)為,高水平開放是新發(fā)展階段的必然要求。必須以新發(fā)展理念作為指導(dǎo)思想,構(gòu)建新開放格局,通過國(guó)內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)保障更高水平目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。[13]海關(guān)傳媒應(yīng)利用全媒體優(yōu)勢(shì),向海關(guān)內(nèi)部、國(guó)家其他政府部門、進(jìn)出口企業(yè)、中介企業(yè)、高校與科研機(jī)構(gòu)、公眾宣傳這些制度。全媒體優(yōu)勢(shì)能夠保證這些政策覆蓋的全面性和及時(shí)性,保證這些制度能夠及時(shí)獲知、落地并被利用,推進(jìn)高水平開放目標(biāo)快速實(shí)現(xiàn)。

3.成為高水平開放交流與討論的策源地

習(xí)近平總書記指出:“構(gòu)建新發(fā)展格局,是與時(shí)俱進(jìn)提升我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的戰(zhàn)略抉擇。”新發(fā)展格局并沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)和模式可供我們借鑒,因此高水平開放之路必須探討全新的發(fā)展路徑,這就需要我們虛心聽取來自企業(yè)、中介、科研工作者、公眾的各類意見,提高政府高水平開放服務(wù)水平。在全媒體時(shí)代下,先進(jìn)的自媒體工具可以實(shí)現(xiàn)“全員參與”,因此海關(guān)傳媒通過全媒體可以構(gòu)建多重的意見和建議反饋通道,完全可以成為高水平開放討論交流與討論的策源地和主陣地。例如,海關(guān)傳媒可以借助紙質(zhì)傳媒發(fā)表各類學(xué)者的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),借助自媒體(如微信公眾號(hào)、微博等)搜集企業(yè)及社會(huì)公眾的意見和建議,并最終將其反饋海關(guān)總署及其他政府機(jī)關(guān),從而更好地推進(jìn)高水平開放。

(三)全媒體影響效應(yīng)的定量分析

全媒體背景下,如何定量測(cè)量全媒體效應(yīng)就成為各學(xué)者研究和關(guān)注的重點(diǎn)。目前來看,進(jìn)行全媒體研究主要有以下方法:一是簡(jiǎn)單問卷調(diào)查法,如王一芃、盧曉云(2017)通過簡(jiǎn)單的問卷調(diào)查(通過各選項(xiàng)的占比情況)分析全媒體環(huán)境下新聞受眾媒介使用行為。[14]二是線性回歸法,如何岱眉(2021)通過問卷調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)通過線性回歸進(jìn)行分析,對(duì)全媒體視域下的高校思政課程獲得感的影響因素進(jìn)行了研究。[15]三是因子分析法,如湯婷(2017)利用因子分析方法從品牌個(gè)性的視角出發(fā),對(duì)財(cái)經(jīng)類的媒體品牌個(gè)性量表進(jìn)行研究。[16]

(四)結(jié)論

從文獻(xiàn)綜述可以看出,多數(shù)學(xué)者都采用了諸多的方法對(duì)全媒體發(fā)展與相關(guān)對(duì)象(如行業(yè)、品牌等)的影響進(jìn)行了研究,但目前對(duì)于傳媒發(fā)展與高水平開放的影響方面的研究尚未展開。因此,亟待用科學(xué)的方法對(duì)海關(guān)傳媒全媒體發(fā)展與高水平開放方面進(jìn)行定量方面的研究。

三、服務(wù)高水平開放的海關(guān)傳媒全媒體實(shí)踐分析

(一)海關(guān)傳媒全媒體發(fā)展的必要性研究

全媒體時(shí)代,信息傳播速度進(jìn)一步加快。同時(shí),納稅人、企業(yè)的節(jié)奏日益加快,對(duì)信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性也更加迫切。因此海關(guān)傳媒必須順應(yīng)全媒體發(fā)展的要求,積極進(jìn)行全媒體發(fā)展與建設(shè)。海關(guān)傳媒作為海關(guān)系統(tǒng)直屬的傳媒機(jī)構(gòu),其主要的任務(wù)就是服務(wù)海關(guān)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì),而海關(guān)又是高水平開放政策的主要管理機(jī)構(gòu),因此其在促進(jìn)高水平發(fā)展方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)越性。海關(guān)傳媒服務(wù)要求緊密圍繞高水平開放,服務(wù)與高水平開放有關(guān)的所有利益相關(guān)者(企業(yè)、政府、其他部門、社會(huì)中介機(jī)構(gòu)、公眾、媒體),更好地為高水平開放發(fā)揮作用。例如,針對(duì)海關(guān)總署印發(fā)的《推動(dòng)綜合保稅區(qū)高質(zhì)量發(fā)展綜合改革實(shí)施方案》,海關(guān)傳媒結(jié)合《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)綜合保稅區(qū)高水平開放高質(zhì)量發(fā)展的若干意見》(國(guó)發(fā)〔2019〕3號(hào))等規(guī)定,深入聯(lián)系主管業(yè)務(wù)司局、多方協(xié)調(diào)直屬海關(guān)資源,對(duì)政策的各部分要點(diǎn)進(jìn)行了深入的社會(huì)面解讀與剖析,并通過其他新媒體平臺(tái)進(jìn)行了不同形式的報(bào)道。

目前對(duì)于高水平開放,各個(gè)部委都提出了相關(guān)的措施(包括海關(guān)系統(tǒng))。海關(guān)傳媒應(yīng)該發(fā)揮全媒體優(yōu)勢(shì),更好地傳遞和反饋海關(guān)以及其他部門在促進(jìn)高水平發(fā)展方面的政策和建議,為高水平開放提供媒體平臺(tái)。

(二)海關(guān)傳媒全媒體發(fā)展的現(xiàn)狀

海關(guān)傳媒于2020年年初掛牌成立,其前身是中國(guó)檢驗(yàn)檢疫編輯部。海關(guān)傳媒是全國(guó)海關(guān)系統(tǒng)黨的宣傳主陣地和唯一的專業(yè)新聞宣傳機(jī)構(gòu),旗下?lián)碛杏伞吨袊?guó)國(guó)門時(shí)報(bào)》《中國(guó)海關(guān)》《中國(guó)口岸科學(xué)技術(shù)》《海關(guān)總署文告》《金鑰匙》組成的“一報(bào)四刊”傳統(tǒng)媒體方陣,以及海關(guān)發(fā)布微信公眾號(hào),中國(guó)海關(guān)強(qiáng)國(guó)號(hào),中國(guó)海關(guān)傳媒微信公眾號(hào)、頭條號(hào)和抖音號(hào)等十余個(gè)新媒體平臺(tái)。海關(guān)傳媒已經(jīng)構(gòu)建了“一報(bào)、一網(wǎng)、一品牌、四期刊、頭部平臺(tái)媒體、多種新媒體矩陣”于一身的完整全媒體平臺(tái)和傳播架構(gòu),擁有較大的發(fā)行量和在線用戶(如表1所示)。

表1 2021年海關(guān)傳媒旗下各媒體影響力

(三)海關(guān)傳媒全媒體服務(wù)高水平開放的具體實(shí)踐

1.做好中央精神的宣傳工作

海關(guān)傳媒通過各類媒體報(bào)道黨的二十大報(bào)告、習(xí)近平總書記重要講話及重大活動(dòng),并在各報(bào)刊顯著位置摘錄并刊登習(xí)近平總書記重要講話。同時(shí),通過刊發(fā)理論文章、刊載全國(guó)海關(guān)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示批示精神相關(guān)報(bào)道等方式,海關(guān)傳媒及時(shí)報(bào)道海關(guān)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)收獲、深刻認(rèn)識(shí)、實(shí)踐效果和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

海關(guān)傳媒積極關(guān)注服務(wù)高水平開放,始終把海關(guān)總署黨委部署的工作作為宣傳重點(diǎn)。重點(diǎn)做好全國(guó)海關(guān)工作會(huì)議、全國(guó)海關(guān)全面從嚴(yán)治黨工作會(huì)議等海關(guān)工作會(huì)議報(bào)道,注重宣傳、研究、解讀海關(guān)總署黨委文件、工作會(huì)議文件、形勢(shì)分析及工作督查例會(huì)材料,并及時(shí)組織刊發(fā)政策解讀與業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面的文章。這既向外界透露出海關(guān)積極推進(jìn)高水平開放的信號(hào),也為公眾及時(shí)、正確獲取高水平開放方面的利好政策并保證這些政策順利落地提供了保障。

3.利用全媒體優(yōu)勢(shì)做好政策研究、信息搜集與反饋

海關(guān)傳媒基于海關(guān)已施行政策效果反饋的客觀性、準(zhǔn)確性與及時(shí)性,積極參與海關(guān)總署署級(jí)課題及海關(guān)總署辦公廳委托的專題調(diào)查研究報(bào)告,并反饋給各主要司局以及其他部委。通過自媒體系統(tǒng)(微信公眾號(hào)、微博、抖音等)、輿情監(jiān)測(cè)引導(dǎo)管控系統(tǒng)等,廣泛搜集社會(huì)各方意見,既便于海關(guān)傳媒增強(qiáng)海關(guān)政務(wù)信息傳播的權(quán)威性、時(shí)效性和關(guān)注度,也便于做好各類專題調(diào)查,更好地為海關(guān)總署各類促進(jìn)高水平開放政策的制定與修訂提供寶貴的政策依據(jù)。

四、全媒體時(shí)代海關(guān)傳媒服務(wù)高水平開放的實(shí)證分析

為了更好地探討全媒體時(shí)代海關(guān)傳媒發(fā)展服務(wù)高水平開放的策略,本部分對(duì)海關(guān)全媒體發(fā)展服務(wù)高水平開放進(jìn)行實(shí)證分析。

(一)海關(guān)傳媒全媒體發(fā)展綜合評(píng)價(jià)指數(shù)測(cè)算

1.數(shù)據(jù)來源

為了衡量海關(guān)傳媒全媒體發(fā)展綜合指數(shù)綜合得分,本文設(shè)置如下指標(biāo),具體見表2。

公共食堂、供給制、公社基本核算單位等基本問題，是人民公社內(nèi)部?jī)蓚€(gè)平均主義的具體體現(xiàn)。因此，為了解決兩個(gè)平均主義，毛澤東指導(dǎo)全黨把公共食堂、供給制、公社基本核算單位等問題作為調(diào)查研究的重點(diǎn)，既抓住了綱，又抓住了目，因而取得了顯著成就。

表2 海關(guān)傳媒全媒體發(fā)展一覽(1)目前,中國(guó)海關(guān)傳媒中心下轄紙質(zhì)媒體包括《中國(guó)海關(guān)》《海關(guān)總署文告》《金鑰匙》《中國(guó)國(guó)門時(shí)報(bào)》《中國(guó)口岸科學(xué)技術(shù)》。2018年出入境檢驗(yàn)檢疫管理職責(zé)和隊(duì)伍劃入海關(guān)總署,2019年以上報(bào)刊統(tǒng)一并入中國(guó)海關(guān)傳媒中心的前身中國(guó)檢驗(yàn)檢疫編輯部,故本文統(tǒng)計(jì)的紙質(zhì)媒體數(shù)量變化出現(xiàn)在2019年。“海關(guān)發(fā)布”目前下轄微信公眾號(hào)、微博、頭條號(hào)、企鵝號(hào)、人民號(hào)、百家號(hào)、抖音號(hào)、知乎號(hào)和微信視頻號(hào)共9個(gè)賬號(hào)。其中,微信公眾號(hào)、微博2016年1月上線;頭條號(hào)2017年3月上線;企鵝號(hào)2017年5月上線;人民號(hào)、百家號(hào)、抖音號(hào)2018年8月上線;知乎號(hào)2020年4月上線;視頻號(hào)2021年1月上線。期刊公眾號(hào)包括中國(guó)海關(guān)雜志微信公眾號(hào)、金鑰匙雜志公眾號(hào)、中國(guó)口岸科學(xué)技術(shù)公眾號(hào)和中國(guó)國(guó)門時(shí)報(bào)公眾號(hào),上線時(shí)間分別為2014年1月13日、2013年10月9日、2019年11月28日、2014年6月16日。中國(guó)海關(guān)傳媒公眾號(hào)、中國(guó)海關(guān)傳媒抖音號(hào)、“中國(guó)海關(guān)”學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)號(hào)上線時(shí)間分別為2021年7月13日、2020年5月25日、2019年11月25日。

具體賦值方法為:擁有該媒體方式的年份取值為1;如果是上半年上線,則當(dāng)年賦值為1,如果是下半年上線,則當(dāng)年賦值為0.5。上述指標(biāo)的描述性統(tǒng)計(jì)見表3。

表3 海關(guān)傳媒全媒體發(fā)展一覽指標(biāo)描述性統(tǒng)計(jì)

2.因子分析

(1)信度檢驗(yàn)與效度檢驗(yàn)

首先對(duì)表2的數(shù)據(jù)進(jìn)行信度檢驗(yàn)(結(jié)果見表4)。可以看出標(biāo)準(zhǔn)化的Cronbachs Alpha的值高達(dá)0.94(大于0.8),說明數(shù)據(jù)來源信度較好。

表4 信度檢驗(yàn)結(jié)果

接下來進(jìn)行效度檢驗(yàn),本文采用KMO和Bartlett球形度檢驗(yàn)來進(jìn)行效度檢驗(yàn),具體結(jié)果見表5。

表5 效度檢驗(yàn)結(jié)果

表5顯示,KMO值介于0.7～0.8之間,則說明比較適合進(jìn)行主成分分析;而Bartlett球形度檢驗(yàn)p值也小于0.05,說明適合進(jìn)行主成分分析。

(2)分析結(jié)果

信度檢驗(yàn)通過的情況下,對(duì)表2的數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行因子分析,通過SPSS軟件的計(jì)算得到特征值與方貢獻(xiàn),具體結(jié)果見表6。

表6 特征值與方貢獻(xiàn)表

由表6看出,當(dāng)成分為2時(shí),累積初始特征值達(dá)到80%以上,因此上述6個(gè)指標(biāo)可以分成兩個(gè)特征因子。

(3)因子得分與綜合因子得分

確定完公因子后,可以得到因子得分與綜合因子得分,具體結(jié)果見表7。

表7 因子得分與綜合因子得分(2)綜合因子得分等于F1*F1權(quán)重+F2*F2權(quán)重。

通過表7的綜合得分結(jié)果和圖1的趨勢(shì)可以看出,2010-2022年,海關(guān)傳媒全媒體發(fā)展的力度是逐年加強(qiáng)。海關(guān)傳媒全媒體發(fā)展綜合評(píng)價(jià)指數(shù)自2013年開始增長(zhǎng),在2014年和2018年都形成了增速的拐點(diǎn),進(jìn)入蓬勃發(fā)展的時(shí)期,主要原因是我國(guó)媒體融合與全媒體發(fā)展的歷程與這一時(shí)間段大致重合。2013年以前,我國(guó)處于全媒體發(fā)展的起步階段,這一階段的特點(diǎn)主要是傳統(tǒng)媒體向數(shù)字化媒體的變革;而2014-2018年我國(guó)媒體融合進(jìn)入到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這使得全媒體所能產(chǎn)生的輻射效應(yīng)更加強(qiáng)大;2018年以后我國(guó)全媒體進(jìn)入到智能媒體時(shí)代,媒體發(fā)展進(jìn)入到了全新的發(fā)展階段。因此,海關(guān)全媒體發(fā)展綜合評(píng)價(jià)指數(shù)變化趨勢(shì)也大致與這一時(shí)間段重合。

圖1 海關(guān)傳媒全媒體發(fā)展綜合評(píng)價(jià)指數(shù)

(二)海關(guān)傳媒與高水平開放

1.數(shù)據(jù)來源

本小節(jié)分析海關(guān)傳媒全媒體發(fā)展與高水平開放的協(xié)整關(guān)系。本文采用因子分析海關(guān)傳媒全媒體發(fā)展綜合評(píng)價(jià)指數(shù)作為海關(guān)傳媒全媒體發(fā)展的指標(biāo),用貨物進(jìn)出口總值近似代表高水平開放的指標(biāo)(為了使得數(shù)據(jù)更加平穩(wěn),對(duì)貨物進(jìn)出口總值取自然對(duì)數(shù))。具體指標(biāo)以及描述性統(tǒng)計(jì)見表8、表9。

表8 海關(guān)傳媒全媒體發(fā)展與高水平開放數(shù)據(jù)

表9 海關(guān)傳媒全媒體發(fā)展與高水平開放描述性統(tǒng)計(jì)

2.協(xié)整分析

(1)平穩(wěn)性檢驗(yàn)

接下來對(duì)時(shí)間序列X和LNY進(jìn)行平穩(wěn)性檢驗(yàn),采用的方法為ADF檢驗(yàn),結(jié)果見表10。

表10 序列X與LNY的ADF檢驗(yàn)

可以看出,在5%的顯著性水平下,序列X與LNY的二階差分都是平穩(wěn)的,即X與LNY都是二階單整的,可以進(jìn)一步進(jìn)行其他檢驗(yàn)。

(2)格蘭杰因果檢驗(yàn)

對(duì)X與LNY進(jìn)行格蘭杰因果檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果見表11。

表11 X與LNY格蘭杰因果檢驗(yàn)

通過表11可以看出,在5%的顯著性水平下,X是LNY變化的原因,但LNY不是X變化的原因。因此通過格蘭杰因果檢驗(yàn)說明海關(guān)傳媒全媒體發(fā)展對(duì)于高水平開放有單向因果關(guān)系。

(3)協(xié)整分析

利用Eviews軟件對(duì)如下線性關(guān)系進(jìn)行回歸:

回歸結(jié)果以及殘差的平穩(wěn)性分析見表12、表13。

表12 回歸結(jié)果分析

表13 殘差的平穩(wěn)性檢驗(yàn)

通過表12、表13可以看出,在1%的顯著性水平下,X能顯著影響LNY,即海關(guān)傳媒全媒體發(fā)展能顯著促進(jìn)高水平開放,對(duì)進(jìn)出口總值對(duì)數(shù)的影響系數(shù)為0.30左右。擬和優(yōu)度檢驗(yàn)和F檢驗(yàn)值也說明回歸效果良好。根據(jù)表13的檢驗(yàn)結(jié)果,在1%的顯著性水平下回歸的殘差項(xiàng)是平穩(wěn)的,因此LNY與X存在協(xié)整關(guān)系。

3.小結(jié)

通過格蘭杰因果檢驗(yàn)以及協(xié)整分析,可以得出如下結(jié)論:(1)海關(guān)傳媒全媒體發(fā)展與高水平開放存在單向因果關(guān)系;(2)海關(guān)傳媒全媒體發(fā)展能夠顯著促進(jìn)高水平發(fā)展;(3)海關(guān)傳媒全媒體發(fā)展對(duì)高水平開放(進(jìn)出口總值對(duì)數(shù))的影響系數(shù)為0.304。

五、完善海關(guān)傳媒全媒體建設(shè)、服務(wù)高水平開放的建議與對(duì)策

(一)進(jìn)一步做好高水平開放方面重要精神宣傳工作

全媒體優(yōu)勢(shì)使得新聞宣傳的時(shí)效性大大加強(qiáng)。海關(guān)傳媒應(yīng)發(fā)揮其全媒體優(yōu)勢(shì),將黨和國(guó)家的方針、政策迅速宣傳到位,在海關(guān)系統(tǒng)內(nèi)部掀起宣傳、學(xué)習(xí)、貫徹的熱潮,保證海關(guān)各項(xiàng)工作始終朝著正確的政治方向前進(jìn)。對(duì)黨和國(guó)家關(guān)于各類高水平開放方面的方針、政策應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)報(bào)道,便于各級(jí)海關(guān)以及進(jìn)出口企業(yè)、公眾及時(shí)了解和掌握最新的服務(wù)高水平開放的政策。

(二)優(yōu)化整合海關(guān)傳媒的全媒體資源宣傳高水平開放方面的政策

在全媒體背景下,海關(guān)傳媒旗下?lián)碛小吨袊?guó)國(guó)門時(shí)報(bào)》《中國(guó)海關(guān)》等紙質(zhì)報(bào)刊以及海關(guān)發(fā)布微信公眾號(hào),中國(guó)海關(guān)強(qiáng)國(guó)號(hào),中國(guó)海關(guān)傳媒微信公眾號(hào)、頭條號(hào)和抖音號(hào)等十余個(gè)新媒體。各類媒體不應(yīng)該是“割裂”的關(guān)系,而應(yīng)該產(chǎn)生“一加一大于二”的效果。新媒體直觀、迅速,能夠使用圖表、圖解直觀反映新聞數(shù)據(jù)以及重要內(nèi)容,使得各類精神、政策、新聞能夠迅速宣傳到位。但限于篇幅、閱讀習(xí)慣的限制,深度的分析仍然需要傳統(tǒng)媒體的支持,一些專業(yè)性較強(qiáng)的理論文章、業(yè)務(wù)指導(dǎo)文章等仍然適合在期刊等傳統(tǒng)媒體上發(fā)表。因此通過新媒體與傳統(tǒng)媒體的有機(jī)結(jié)合,既可以通過新媒體保證新聞報(bào)道的時(shí)效性,又可以通過傳統(tǒng)媒體增強(qiáng)新聞報(bào)道的理論性、專業(yè)性和深度。海關(guān)傳媒應(yīng)整合各類媒體資源,對(duì)高水平開放方面的精神、政策通過不同的媒體資源按時(shí)效性和深度進(jìn)行逐級(jí)報(bào)道,取得更好的宣傳效果,并保證這些高水平開放方面的政策能夠精準(zhǔn)落地,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的外貿(mào)調(diào)控效果。

(三)提升全媒體的互動(dòng)性

全媒體時(shí)代最大的特點(diǎn)就是互動(dòng)性。全媒體如果忽視互動(dòng)性,就等于浪費(fèi)了寶貴的全媒體資源。海關(guān)傳媒應(yīng)發(fā)揮全媒體優(yōu)勢(shì),通過微信公眾號(hào)、微博、抖音等發(fā)布促進(jìn)高水平開放方面的各類討論、投票;通過直播方式宣傳各類促進(jìn)高水平開放方面的最新政策;對(duì)海關(guān)傳媒旗下各類媒體關(guān)于平臺(tái)的留言、評(píng)論要重視并搜集整理;對(duì)重要的熱點(diǎn)問題的意見要及時(shí)進(jìn)行調(diào)研,并編撰成調(diào)研報(bào)告,供相關(guān)決策部門進(jìn)一步完善和制定促進(jìn)高水平開放方面的政策、法規(guī)提供理論和實(shí)踐依據(jù)。

(四)堅(jiān)持開門辦刊、辦報(bào)、運(yùn)營(yíng)新媒體

在全媒體時(shí)代影響愈發(fā)深入的今天,要想繼續(xù)忠實(shí)高效地履行喉舌與宣傳主陣地的職能,海關(guān)傳媒就必須把辦刊、辦報(bào)、新媒體運(yùn)營(yíng)的大門打開。

一方面,海關(guān)傳媒必須通過內(nèi)容為海關(guān)政策的制定、發(fā)布、落地、推進(jìn)、調(diào)整等創(chuàng)造空間、烘托氛圍、做好解讀、及時(shí)回應(yīng)、提供參考,這就需要海關(guān)傳媒旗下各媒體平臺(tái)打開大門,在政府和社會(huì)之間架起溝通、服務(wù)與反饋的橋梁。

另一方面,海關(guān)傳媒旗下各媒體平臺(tái)的作者群體主要由海關(guān)內(nèi)部各業(yè)務(wù)條線、各層級(jí)單位的工作人員構(gòu)成,這也使前者與單一作者聯(lián)系的廣度相對(duì)較窄、深度相對(duì)較淺、形式相對(duì)單一。為此,海關(guān)傳媒應(yīng)進(jìn)一步下沉至基層,與廣大作者保持更深入、更有效的業(yè)務(wù)聯(lián)系,乃至于情感溝通和共鳴,進(jìn)而使內(nèi)容更好地貼近實(shí)際、更好地服務(wù)于高水平開放。