王元珠

(中煤西安設(shè)計工程有限責(zé)任公司,陜西 西安 710054)

0 引言

思維導(dǎo)圖(Mind Mapping)是20世界60年代由英國著名大腦基金會主席東尼·伯贊(Tony Buzan)經(jīng)過多年研究與實踐形成的有關(guān)放射性思維及其圖形表達的研究成果。它是一種開發(fā)人的思維潛力、提高思維能力的簡單高效的圖形工具,將放射性思維具體化,幫助拓展思維和提高記憶的方法[1]。它運用圖文并重的技巧,把各級主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)的層級圖表現(xiàn)出來。把主題、關(guān)鍵詞與圖形、顏色等建立記憶鏈接。思維導(dǎo)圖充分運用左右腦的機能,利用記憶、閱讀、思維的規(guī)律,協(xié)助人們在科學(xué)與藝術(shù)、邏輯與想象之間平衡發(fā)展,因此具有人類思維的強大功能,并可以看到思維的廣度和深度[2]。如今,在劍橋大學(xué)、哈佛大學(xué)等學(xué)校的師生都在使用思維導(dǎo)圖這項思維工具教學(xué)、學(xué)習(xí)。IBM、微軟、惠普、波音等世界500強公司更是把思維導(dǎo)圖課程作為員工進入公司的必修課[3]。

思維導(dǎo)圖作為有效的思維工具,近年來在教育教學(xué)、學(xué)習(xí)、寫作等領(lǐng)域逐漸被重視。但就目前的應(yīng)用和研究而言,主要集中于教育教學(xué)方面,而在科研項目應(yīng)用中僅有少量報道,尤其在煤礦行業(yè)應(yīng)用就更少了。認知結(jié)構(gòu)是科研人員頭腦中的知識結(jié)構(gòu),即科研人員頭腦中的知識結(jié)構(gòu)按照自己的理解深度、廣度,并結(jié)合自己的感覺、知覺、記憶、思維、聯(lián)想等認知特點組合成的一個具有內(nèi)部規(guī)律的有機整體[4-5]。因此結(jié)合神華準(zhǔn)格爾能源有限責(zé)任公司和中煤西安設(shè)計工程有限責(zé)任公司共同完成的“準(zhǔn)能集團公司露天煤礦道路交通標(biāo)志制作使用標(biāo)準(zhǔn)研究及制定”和“露天煤礦礦用卡車提高限制運行速度的研究”這2項煤礦科研項目,探討煤礦科研項目在實施階段如何利用思維導(dǎo)圖提高科研人員的工作興趣和效率。

1 科研項目實施階段管理

科研項目,是開展一系列復(fù)雜的、獨特的并相互關(guān)聯(lián)的科學(xué)技術(shù)研究,這些研究要有一個明確的目標(biāo)或目的,需要在規(guī)定的預(yù)算、時間和研究人員范圍內(nèi)依據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)范等完成。科研項目實施階段的主要工作是項目承擔(dān)方按照項目任務(wù)書要求,執(zhí)行項目。同時,審核目標(biāo)的先進性、可行性,監(jiān)督項目實施進度、質(zhì)量和水平,發(fā)現(xiàn)項目實際執(zhí)行情況與項目合同規(guī)定的考核指標(biāo)的偏差,評價外部經(jīng)濟技術(shù)等環(huán)境變化的影響[6]?？蒲袉挝辉诳蒲许椖繉嵤┻^程中加強科研項目運作的方法,對項目順利進行起著至關(guān)重要的作用?？蒲性核目蒲许椖繉嵤╇A段存在如下諸多問題：習(xí)慣于上項目、列計劃、申請經(jīng)費、做研究、提交報告的模式,不能按照市場經(jīng)濟模式去學(xué)和主動找市場。一些科研項目甚至談不上科學(xué)也無需科學(xué),忽視了科研項目所具有的創(chuàng)造性和對科研工作的宏觀引導(dǎo)作用,影響著科研項目的水平和質(zhì)量,制約了科技創(chuàng)新能力的提高?？蒲许椖抗芾砣狈ο到y(tǒng)性、流程化,往往直接抽調(diào)相關(guān)專業(yè)的人員突擊完成近期比較緊急的科研項目,因此導(dǎo)致效率低下、質(zhì)量不佳,甚至出現(xiàn)完成不了研究成果的現(xiàn)象。科研項目的項目負責(zé)人被動且機械地依據(jù)法律法規(guī)和制度對科研項目進行管理,項目負責(zé)人與科研人員之間缺少溝通和交流,項目負責(zé)人很難對科研人員的工作進行調(diào)節(jié)和控制。如何將傳統(tǒng)的管理方法轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化管理方法,是當(dāng)代科技發(fā)展對科研項目管理提出的新要求,也是科研人員努力的方向。

盡管科研項目的負責(zé)人在項目的研究中具有深厚的知識儲備和管理能力,但組織好科研項目的實施,不僅僅單獨依靠知識儲備和管理能力就能勝任。大量的研究表明,工作績效的很大一部分方差是可以由工作動機來解釋的。工作投入實際上是一種讓人們沉浸于工作完成的動機。一般來說,工作投入高的員工會有更充足的精力和更積極的情緒[7-8]。通過“思維導(dǎo)圖”方法,在科研項目實施階段對實施過程的關(guān)鍵節(jié)點、重要事件進行審核,通過不定期的抽查機制,對項目的執(zhí)行情況進行實時監(jiān)督控制,來提高科研項目參與人員的積極性。

2 思維導(dǎo)圖的特點

思維導(dǎo)圖最初是用于記筆記,現(xiàn)在逐漸應(yīng)用于會議、管理、演講、教育、家庭、溝通、寫作、學(xué)習(xí)等領(lǐng)域。思維導(dǎo)圖可以激發(fā)頭腦風(fēng)暴,提出創(chuàng)造性解決問題的思路與方法,提高工作效率[9]。此外,思維導(dǎo)圖還是一種促進思維整理的可視化、非線性工具[9-10]。相對于其他視覺記錄的方式,它中心主題明確,條理清晰,一目了然,繪制的過程就是思維自然發(fā)生的過程[11]。思維導(dǎo)圖的一些特性和應(yīng)用,也能為這2項煤礦科研項目實施提供一定的幫助。

首先,思維導(dǎo)圖可以啟發(fā)大腦的發(fā)散性思維。首先做科研項目要有思路,從沒有思路到有思路是一個從無到有的過程,再完善思路。發(fā)散性就是從無到有的微觀表現(xiàn),就類似人們在想問題時,會假設(shè)多種解決方案,但這些方案未必全部都能實現(xiàn),需要滿足一定條件時才能使大多數(shù)方案實現(xiàn)。因此在這2項煤礦科研項目初期,就要把它們都列出來,如果列不出來,那更別提聯(lián)想了。

而聯(lián)想就是思維導(dǎo)圖的第2個特點。人在思考的時候,大腦就會聯(lián)想到與之相關(guān)的事情,例如從“吃飯”聯(lián)想到補充“葡萄糖”,又聯(lián)想到“水果、蔬菜、豆類、谷類”,繼而又會聯(lián)想到吃飯中的其它問題。一個科研人員若具有豐富的聯(lián)想,他的科研項目才會具有創(chuàng)造性,在研究的過程中便會發(fā)現(xiàn)研究也是一種樂趣。與發(fā)散性思維一樣,聯(lián)想也是動態(tài)的過程,不同的地點和時間,聯(lián)想的事情也是不同的。思維導(dǎo)圖可以隨時把聯(lián)想到的事情加進來,所以思維導(dǎo)圖可以無限地延長和擴充。

思維導(dǎo)圖的第3個特點就是條理性。科研人員通常在分析或記錄的過程中,思維往往是沒有條理性的,線性思維是做不到完全的條理性,因為線性思維是靜態(tài)的。當(dāng)人們對方案有想法或擴充時,若在原處加入就會使其混淆,若加在后面就與前面斷開,不利于聯(lián)想,更不能舉一反三。條理性的好處就是讓人保持清晰的思路,通過思維導(dǎo)圖可以幫助他們構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的思維方式,更直觀簡單地去執(zhí)行這2項煤礦科研項目。

激發(fā)興趣是思維導(dǎo)圖的第4個特點。例如,當(dāng)人們看新聞聯(lián)播時,首先看新聞圖片,其次才看新聞大標(biāo)題,因為人們對圖片的興趣大于標(biāo)題。應(yīng)用思維導(dǎo)圖的目的是幫助人們思考和項目實施,用具有視覺效果好的圖片會讓人們對思維導(dǎo)圖的關(guān)鍵字和主題有清晰的認識,能夠看出來各分支之間的關(guān)系,執(zhí)行的時候也明白邏輯順序的依據(jù)。在應(yīng)用之后,就會發(fā)現(xiàn)思維導(dǎo)圖對項目實施的作用是巨大的。

思維導(dǎo)圖作為一種可視化的思維工具,能應(yīng)用于這2項煤礦科研項目實施,創(chuàng)造性地提供解決問題的思路和方法,可以為思維提供可視化支撐,使思維更高效,但不能提供思維模式本身。在這2項煤礦科研項目實施階段,它只是思維工具,并不能真正提供“使科研項目實施價值最大化”的途徑,因此需要人們理性對待。

3 思維導(dǎo)圖的繪制技巧

一是需要使用白紙。因為按格子書寫是人的思維定式,用白紙有利于發(fā)揮豐富的想象力。將白紙橫向放置,使寬度變大,在紙的中心用一幅圖像表達中心思想。這幅中心圖像不僅能刺激人的思維,還能幫助運用想象力強化記憶。

二是顏色。它能給人的思維增添生命力和跳躍感,為人的創(chuàng)造性思維添加巨大的能量,因此盡可能多的使用各種顏色從中心圖像向四周放射畫主要分支,分支的重要性按順時針方向,最重要的分支從一點鐘方向開始表示,依順時針畫出其他主要分支[12]。然后把主要分支和二級分支連接起來,再把三級分支和二級分支連接起來,依次類推。每個主要分支下的二級分支、三級分支等使用和這個主要分支一樣的顏色。

三是曲線的運用。曲線的分支就像大樹的枝杈一樣更醒目。因此思維導(dǎo)圖的分支要自然彎曲,不要畫成直線,直線會使大腦感到厭倦。

四是關(guān)鍵詞。它是表達核心意思的,應(yīng)該具體、有意義,并有助于記憶。關(guān)鍵詞要用大號字體寫在每條支線上,在關(guān)鍵詞旁邊,畫上一個能代表關(guān)鍵詞的形象圖形。

4 思維導(dǎo)圖的應(yīng)用實例

4.1 思維導(dǎo)圖的應(yīng)用背景

由于每一個科研項目負責(zé)人的興趣和敏感程度不相同,思維方式和知識儲備也存在差異,所以決定了潛在的、未發(fā)掘的思維也千差萬別,要盡可能運用不同橫向和縱向的形式來引導(dǎo)和挖掘每個科研項目負責(zé)人的潛能,啟動他們大腦的發(fā)散性思維?？蒲许椖控撠?zé)人管理項目較多時,往往會出現(xiàn)思維混亂,混淆相似項目、技術(shù)要求和考核指標(biāo),甚至不了解項目運行情況。至此,思維導(dǎo)圖這一組織和反映知識的有力工具在科研項目實施階段中發(fā)揮著顯著的作用。思維導(dǎo)圖應(yīng)用到煤礦科研項目實施階段中,主要基于以下3點考慮：①思維導(dǎo)圖能夠按照科研項目負責(zé)人大腦自身的規(guī)律進行,啟發(fā)他們用發(fā)散性的思維思考問題,拋棄傳統(tǒng)的線性思維;②幫助他們做出選擇、組織自己和科研人員的思想,從而進行腦力風(fēng)暴和創(chuàng)造性的思維,改善想象力;③思維導(dǎo)圖通過畫圖的方式,充分地開發(fā)人的左腦和右腦,從而挖掘巨大的大腦潛能。

4.2 應(yīng)用實例一

該科研項目(準(zhǔn)能集團公司露天煤礦道路交通標(biāo)志制作使用標(biāo)準(zhǔn)研究及制定)研發(fā)目標(biāo)是根據(jù)準(zhǔn)格爾礦區(qū)的氣候條件和現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境,編制出一套適合準(zhǔn)能集團公司露天煤礦道路交通標(biāo)志制作使用標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)準(zhǔn)能集團公司露天煤礦生產(chǎn)作業(yè)區(qū)交通標(biāo)志的制作和設(shè)置,滿足露天煤礦生產(chǎn)作業(yè)區(qū)的車輛和駕駛?cè)藛T的視認需求,為交通標(biāo)志制作使用和為制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供借鑒和理論基礎(chǔ),達到提高露天煤礦的運輸效率和運輸安全保障的目的。在項目執(zhí)行過程中,需要解決問題的提出、完成國內(nèi)規(guī)模露天煤礦的調(diào)研、制作標(biāo)志牌并在現(xiàn)場試驗、編制出露天煤礦礦山道路交通標(biāo)志制作使用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和項目完成后的驗收這5項基本工作。這5項基本工作沒有主次之分,均為該科研項目需要完成的內(nèi)容。第1項回答為什么要編制該標(biāo)準(zhǔn);第2項完成調(diào)研工作,調(diào)研工作如何安排、現(xiàn)場如何調(diào)研以及研究報告如何編制;第3項現(xiàn)場試驗,試驗工作如何安排、現(xiàn)場如何試驗、需要做什么試驗以及試驗報告如何編制;第4項編制標(biāo)準(zhǔn),工作大綱怎樣編制,初稿、中期審查稿、送審稿、報批稿如何一步步編制;第5項項目驗收,項目驗收需要具備合同規(guī)定的什么內(nèi)容、提交什么報告等等這一系列問題都需要項目負責(zé)人統(tǒng)籌安排。在面對這一系列問題時,思維導(dǎo)圖可以讓科研項目的實施過程中變得可視化,輕松組織信息,清晰呈現(xiàn)問題,使科研項目負責(zé)人和參與人員更容易掌握該科研項目的核心與關(guān)鍵,進而提高管理和工作效率。該項目的思維導(dǎo)圖如圖1所示。

4.3 應(yīng)用實例二

露天煤礦礦山工程需要對大量的礦巖進行運輸作業(yè),據(jù)統(tǒng)計,露天煤礦礦山運輸系統(tǒng)的投資占礦山基建總投資的30%～40%,運輸作業(yè)成本占礦山開采總成本的40%～50%,能源消耗約占礦山總能耗的40%～60%,運輸作業(yè)的勞動量占露天開采總勞動量的一半以上,運輸環(huán)節(jié)對露天煤礦的開采作業(yè)和經(jīng)濟效益影響甚大。“準(zhǔn)能集團公司露天煤礦礦用卡車提高限制運行速度的研究”項目的背景是準(zhǔn)能集團公司從黑岱溝和哈爾烏素兩大露天煤礦生產(chǎn)實際出發(fā),要求以提高卡車運輸效率、增加礦方效益為目的,提高現(xiàn)有卡車的限制運行速度。在項目初始階段,項目組根據(jù)準(zhǔn)能集團公司立項目的,制定了詳細的工作流程：①了解準(zhǔn)能集團公司需求,即為什么提速;②合理安排參與人員,即人員分工;③調(diào)研工作;④現(xiàn)場試驗;⑤資料整理和數(shù)據(jù)分析;⑥項目驗收和總結(jié)。以上幾項工作步驟之間層層銜接,過程不斷修正和互補,思維導(dǎo)圖為該科研項目的順利進行提供了有力保障。上述工作流程中,第1步是為了了解礦方立項目的,以及該項目需要達到的深度要求,從而全面掌控項目的方向。第2步是在第1步的基礎(chǔ)上進行確定,根據(jù)以往項目經(jīng)驗以及該項目的需求,制定人員專業(yè)的匹配,以及外協(xié)單位的參與和參與深度。第3步是對項目的細化,在該階段不僅僅要了解目前國內(nèi)露天礦山卡車限速情況和相關(guān)法規(guī)要求,還要了解國外先進礦山卡車限速情況和卡車自身性能要求,以便準(zhǔn)確掌握先進信息。第4步從現(xiàn)場實際生產(chǎn)狀況出發(fā),測試卡車運行過程中是否真正滿足限速的要求,以及限速過程中的運輸安全等問題。第5步是對以上幾個階段的總結(jié),也是形成初期成果的過程,在此過程中不僅要給出具體的限速數(shù)值和安全評價,還要滿足最初的立項要求和合同要求。第6步是對整個項目的回顧和總結(jié)階段,在這一階段要完成項目的驗收、報告成果提交、項目總結(jié)等工作。以上各步驟在執(zhí)行過程中,項目組負責(zé)人統(tǒng)籌安排工作,項目成員各司其職,圓滿保證了項目的進行,并通過最終階段的驗收。該項目的思維導(dǎo)圖如圖2所示。

圖2 實例二的思維導(dǎo)圖Fig.2 Mind mapping of example 2

5 結(jié)語

思維導(dǎo)圖是一種高效的革命性的思維工具,可以培養(yǎng)人良好的思維習(xí)慣,幫助人們更好地解決實際問題。把使用思維導(dǎo)圖作為科研人員的“腦力運動”,可以靈活、廣泛的使用它們,達到更好的效果。在2項應(yīng)用實例中,煤礦科研項目實施階段思維導(dǎo)圖的合理運用能夠改善這2項煤礦科研項目執(zhí)行過程中形式單一的傳統(tǒng)管理模式,尤其是利用思維導(dǎo)圖的發(fā)散性、聯(lián)想、條理性和激發(fā)興趣來幫助科研人員理清思路、更好地實施科研項目,最終實現(xiàn)管理和工作效率的雙提高,可以高效、高質(zhì)量完成項目研究的內(nèi)容。