李 剛
(哈爾濱劍橋?qū)W院 工商管理學(xué)院,黑龍江 哈爾濱 150069)
目前根據(jù)國家一流課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用型高校普遍開展了一流課程建設(shè),二級學(xué)院成立課程建設(shè)委員會,邀請校企合作單位、其他職業(yè)院校的資深專家參加,共同研討課程體系的設(shè)置與課程內(nèi)容的設(shè)計。本文以高校新商科專業(yè)的一流課程市場調(diào)查與預(yù)測課程建設(shè)為例,從教學(xué)技術(shù)科技賦能、教學(xué)模式變革、教學(xué)理念創(chuàng)新、課程思政等四個方面對市場調(diào)查與預(yù)測課程進(jìn)行重新設(shè)計。找出基于新時代特征的課程建設(shè)新思路和新路徑,結(jié)合新技術(shù)科技賦能教學(xué)內(nèi)容,利用新模式提升教學(xué)效果,引入新理念增加教學(xué)產(chǎn)出,開展課程思政塑造學(xué)生價值觀。從應(yīng)用推廣角度需要基于新文科或者新商科的課程在不同高校進(jìn)行推廣使用的影響狀況,廣泛調(diào)研不同高校相同或相似專業(yè)學(xué)生的人才培養(yǎng)目標(biāo)、各群體的教學(xué)需求,研究相關(guān)影響因素。
為了實現(xiàn)課程的創(chuàng)新性和高階性,利用新型的科技教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)改革是主要的工具。[1]利用新型的互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù),改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,將傳輸知識式教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動學(xué)習(xí)知識后解決實際問題,學(xué)生也愿意學(xué)習(xí)更多新技術(shù)和新方法,比如基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析軟件,在課程學(xué)習(xí)過程中也掌握了相關(guān)的技術(shù)并且能夠熟練應(yīng)用。[2]
在疫情防控期間,學(xué)校采用虛擬仿真技術(shù),將實訓(xùn)內(nèi)容通過虛擬形式進(jìn)行,線上發(fā)布真實的懸賞任務(wù),學(xué)生完成相應(yīng)的懸賞任務(wù),獲得相應(yīng)的實訓(xùn)成績。[3]這種課程的改革方式已經(jīng)不是單一的知識講授,而是變單一的知識講授為知識的應(yīng)用,從學(xué)生被動地學(xué)習(xí)新知識,過渡到學(xué)生掌握一定知識后,進(jìn)行知識的應(yīng)用。當(dāng)學(xué)生無法應(yīng)用知識解決問題時,教師再進(jìn)行知識的補(bǔ)充和講授,學(xué)生學(xué)習(xí)知識來完成特定的任務(wù),形成一個知識循環(huán)的良性過程。[4]
新時代對新商科人才也提出了更高的要求,通過市場調(diào)查與預(yù)測課程教學(xué),學(xué)生就業(yè)需要的能力有大幅度提升,課程的設(shè)置和內(nèi)容的安排需要進(jìn)行大幅度的變革。從這一角度進(jìn)行市場調(diào)查與預(yù)測課程的改革,不僅是對整個新商科專業(yè)課教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、考評機(jī)制進(jìn)行變革,而且是在變革的過程中促進(jìn)學(xué)生領(lǐng)悟到以產(chǎn)出為導(dǎo)向的教學(xué)模式,對學(xué)生專業(yè)能力發(fā)展的重要性不言而喻。[5]采用產(chǎn)出導(dǎo)向進(jìn)行引導(dǎo)和驅(qū)動的教學(xué)模式,不僅增強(qiáng)了課程的實踐性,增強(qiáng)了學(xué)生的參與度,也為學(xué)生主動掌握知識并應(yīng)用知識和職業(yè)發(fā)展提供了幫助。[6]
在教學(xué)改革的過程中,新商科專業(yè)進(jìn)行專業(yè)課課程思政,既完成了立德樹人的任務(wù),也提高了人才培養(yǎng)的質(zhì)量。課程思政與專業(yè)課融合既是課程思政的目標(biāo),也是專業(yè)課提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的舉措[7]。應(yīng)用型本科院校開設(shè)市場調(diào)查與預(yù)測課程,課程中落實課程思政并融入社會主義核心價值觀,符合學(xué)生的期望,課程思政與國家、社會、企業(yè)的人才需求結(jié)合較好時,人才培養(yǎng)質(zhì)量會不斷上升,人才培養(yǎng)的過程、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容的安排不僅可以滿足學(xué)生知識素養(yǎng)能力要求,還可以完成價值觀的塑造。[8]
為了更好地進(jìn)行市場調(diào)查與預(yù)測課程建設(shè),本文對現(xiàn)有課程進(jìn)行了量化分析,對未來準(zhǔn)備建設(shè)的課程內(nèi)容進(jìn)行了量化調(diào)研。結(jié)合現(xiàn)有課程量化分析的結(jié)果和未來課程建設(shè)量化調(diào)研的結(jié)果,從一流課程的高階性、創(chuàng)新性、挑戰(zhàn)度等角度考慮,綜合分析如下:高階性對應(yīng)新的教學(xué)技術(shù),教學(xué)內(nèi)容中包含新的科技,隨著新時代信息技術(shù)不斷發(fā)展,信息技術(shù)與傳統(tǒng)教學(xué)模式結(jié)合,以推進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)改革,為傳統(tǒng)教學(xué)進(jìn)行科技賦能已經(jīng)成為新商科一流課程建設(shè)的基礎(chǔ)性技術(shù),這不僅僅要求教師在教學(xué)中廣泛使用最新的教學(xué)技術(shù),也要求在教學(xué)中講授最新的科學(xué)技術(shù)。創(chuàng)新性對應(yīng)新的教學(xué)模式,學(xué)生通過在線學(xué)習(xí)完成教學(xué)活動,教學(xué)模式由線下轉(zhuǎn)為線上,通過線上線下結(jié)合的O2O(Online to Offline)教學(xué)模式已經(jīng)成為教學(xué)常態(tài),但尚存在一些需要改進(jìn)的方面。挑戰(zhàn)度對應(yīng)教學(xué)結(jié)果和教學(xué)產(chǎn)出,基于產(chǎn)出導(dǎo)向的OBE(Outcome based education)教學(xué)理念也為新商科人才的培養(yǎng)提供了新的方向,產(chǎn)出導(dǎo)向型人才培養(yǎng)、反向設(shè)計教學(xué)過程已經(jīng)被很多高校采用,也為一流課程建設(shè)提供了新思路。
金課還要有堅定的政治方向——為黨育才,通過塑造新商科專業(yè)人才正確價值觀而建設(shè)的課程思政,也為新商科課程建設(shè)提供了政治導(dǎo)向。新技術(shù)要求、在線教學(xué)模式的轉(zhuǎn)換、OBE 教學(xué)的理念、課程思政的政治理論基礎(chǔ)等都為新時代具有中國特色的新商科專業(yè)課建設(shè)提供了理論支撐,在實踐中也為一流課程建設(shè)提供了新模式,基于新方法、新理念,新思政課程變革重構(gòu)將全面推進(jìn)新商科一流課程建設(shè)。
1.市場調(diào)查與預(yù)測課程體系合理性評價
課程體系的合理性評估是基于市場調(diào)查和預(yù)測課程的人才培養(yǎng)目標(biāo)和畢業(yè)要求。根據(jù)“金課”建設(shè)要求和“兩性一度”原則、課程模塊學(xué)時和學(xué)分分配的合理性、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐能力的培養(yǎng)、思想政治課程的實施等,綜合對課程進(jìn)行評價。評價重點放在研究課程體系是否完整,相關(guān)的學(xué)時學(xué)分分配是否合理,是否注重學(xué)生能力的培養(yǎng)等方面。根據(jù)重點內(nèi)容設(shè)計調(diào)查問卷,采用成熟量表,調(diào)查對象選擇在校學(xué)生、畢業(yè)生以及用人單位,同時涉及專業(yè)建設(shè)委員會。
市場調(diào)查與預(yù)測課程內(nèi)容體系調(diào)查,注重零售學(xué)技術(shù)方法和管理基礎(chǔ)與經(jīng)濟(jì)、人力、財務(wù)技術(shù)的結(jié)合,以及學(xué)生最常用到的知識。學(xué)校主要檢查哪個市場調(diào)查和預(yù)測軟件對工作幫助大(見表1)。
表1 專業(yè)課程內(nèi)容統(tǒng)計表
專業(yè)課程內(nèi)容統(tǒng)計表中,關(guān)于零售學(xué)技術(shù)方法和管理基礎(chǔ)與經(jīng)濟(jì)、人力、財務(wù)技術(shù)的結(jié)合,比例依次降低,專業(yè)課程內(nèi)容更加偏向于專業(yè)內(nèi)容,在課程內(nèi)容建設(shè)方面也更應(yīng)該偏向于專業(yè)內(nèi)容。
在市場調(diào)查與預(yù)測課程軟件開設(shè)統(tǒng)計表(見表2)中可看出,市場調(diào)查與預(yù)測軟件、VBSE虛擬仿真、采購與供應(yīng)鏈、倉儲與配送、電子商務(wù),比例依次降低,市場調(diào)查與預(yù)測課程內(nèi)容更加偏向于市場調(diào)查與預(yù)測軟件的操作內(nèi)容。
表2 市場調(diào)查與預(yù)測課軟件開設(shè)統(tǒng)計表
市場調(diào)查與預(yù)測課程體系合理性評價,基礎(chǔ)理論課、專業(yè)核心課、專業(yè)選修課設(shè)置基本合理,課程對畢業(yè)要求指標(biāo)點的支撐強(qiáng)度基本足夠,課程目標(biāo)和相應(yīng)的基本指標(biāo)點合理,課程涵蓋的能力能確保學(xué)生畢業(yè)要求。
2.市場調(diào)查與預(yù)測課程目標(biāo)達(dá)成情況評價
在市場調(diào)查和預(yù)測課程目標(biāo)達(dá)成的評價中,以教學(xué)大綱、人才培養(yǎng)目標(biāo)和畢業(yè)要求為依據(jù)來評價所設(shè)置課程的目標(biāo)達(dá)成情況。按照畢業(yè)生應(yīng)具有的能力與課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、課程考核結(jié)果相對應(yīng)的原則,課程客觀內(nèi)容評估是畢業(yè)要求達(dá)到基礎(chǔ)評估,學(xué)生完成情況評估是另一個主要方面的課程內(nèi)容體系評估。
目標(biāo)達(dá)成情況,主要考慮人才培養(yǎng)目標(biāo)是否通過課程實現(xiàn)。在課程目標(biāo)實現(xiàn)的過程中使用的教學(xué)方式方法以及教學(xué)內(nèi)容是否能夠完成課程表以及人才培養(yǎng)目標(biāo)的最終實現(xiàn)。根據(jù)重點內(nèi)容設(shè)計調(diào)查問卷,采用成熟量表,調(diào)查對象選擇在校學(xué)生和畢業(yè)生、用人單位以及專業(yè)建設(shè)委員會。主要考查哈爾濱劍橋?qū)W院市場調(diào)查與預(yù)測課程的培養(yǎng)目標(biāo)與課程教學(xué)中存在的問題有哪些(見表3)。
表3 課程教學(xué)中存在的問題統(tǒng)計表
市場調(diào)查與預(yù)測課程目標(biāo)達(dá)成情況的評價結(jié)果主要集中在教學(xué)方法單一、忽視個性培養(yǎng)、專業(yè)與社會需求脫節(jié)等方面。
3.市場調(diào)查與預(yù)測課程畢業(yè)要求達(dá)成情況評價
市場調(diào)查與預(yù)測課程對應(yīng)的相關(guān)畢業(yè)要求達(dá)成情況評價,即評價畢業(yè)生具有的實際能力與畢業(yè)要求的符合度。單一課程對應(yīng)畢業(yè)要求支撐指標(biāo)點,畢業(yè)要求指標(biāo)點與相關(guān)崗位對畢業(yè)生的能力要求一一對應(yīng)??赏ㄟ^評價崗位對口程度實現(xiàn)對課程中畢業(yè)要求指標(biāo)點評價。
市場調(diào)研與預(yù)測課程達(dá)成情況評估相應(yīng)的畢業(yè)要求,即評價畢業(yè)生的實際能力和畢業(yè)要求符合度。一個課程目標(biāo)對應(yīng)畢業(yè)要求的一個方面,畢業(yè)要求中的能力和畢業(yè)生的工作崗位相關(guān)??梢酝ㄟ^評估畢業(yè)要求完成度實現(xiàn)對應(yīng)的課程目標(biāo)達(dá)成度的評價。
通過畢業(yè)生就業(yè)崗位的要求,進(jìn)行課程目標(biāo)達(dá)成評價。根據(jù)重點內(nèi)容設(shè)計調(diào)查問卷,采用成熟量表,調(diào)查對象選擇在校學(xué)生、畢業(yè)生、用人單位以及專業(yè)建設(shè)委員會。主要考查市場調(diào)查與預(yù)測本科生畢業(yè)后能從事專業(yè)對口的崗位可能性為多少,特別是關(guān)于新技術(shù)與崗位的結(jié)合情況。主要考查目前市場調(diào)查與預(yù)測的人才培養(yǎng)計劃下畢業(yè)的學(xué)生選擇什么樣的工作崗位(見表4、表5)。
表4 新技術(shù)與崗位的結(jié)合情況統(tǒng)計表
表5 學(xué)生工作崗位選擇統(tǒng)計表
市場調(diào)查與預(yù)測課程畢業(yè)要求達(dá)成情況。目前市場調(diào)查與預(yù)測課程尚未有畢業(yè)生,根據(jù)調(diào)查情況可以推斷崗位契合程度高、行業(yè)集中,畢業(yè)要求基本可以實現(xiàn)。政府零售監(jiān)管部門(商務(wù)局等),大型零售企業(yè)、部門,連鎖零售單位,創(chuàng)業(yè)型零售企業(yè)等單位的對應(yīng)崗位體現(xiàn)了課程對應(yīng)畢業(yè)要求的達(dá)成度。
本文對現(xiàn)有的市場調(diào)查與預(yù)測課程進(jìn)行量化分析,進(jìn)一步開展對未來課程建設(shè)的調(diào)研,通過對課程建設(shè)調(diào)研獲取課程建設(shè)的重點方向。根據(jù)課程目前存在的問題和痛點,重點調(diào)研課程內(nèi)容、課程教學(xué)過程、課程考核達(dá)成度、課程應(yīng)用價值等方面的建設(shè)。具體包括課程建設(shè)過程中新技術(shù)的應(yīng)用、在線教育資源的使用、學(xué)生能力的產(chǎn)出、課程思政的價值、與專業(yè)知識的結(jié)合、實踐能力的培養(yǎng)、以賽促教的模式。
根據(jù)重點內(nèi)容設(shè)計調(diào)查問卷,采用成熟量表,調(diào)查對象選擇在校學(xué)生、畢業(yè)生、用人單位以及專業(yè)建設(shè)委員會。對已經(jīng)采取改革的內(nèi)容,對已調(diào)查對象進(jìn)行里克特5 級量表分析評價,并且進(jìn)行因子分析,識別出各題項在計量中的影響程度(見表6)。
將題項量表制作成調(diào)查問卷分別發(fā)給畢業(yè)生、用人單位以及專業(yè)建設(shè)委員會,然后選擇對課程建設(shè)比較有影響的主體,涉及市場調(diào)查與預(yù)測一流課程的負(fù)責(zé)人進(jìn)行問卷統(tǒng)計(見表7)。不同題項的分析對應(yīng)下,滿意的比例在所有選項中的比例較高,突出了課程內(nèi)容改革與創(chuàng)新的重要性。
表7 市場調(diào)查與預(yù)測滿意度統(tǒng)計表
根據(jù)評價結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),未來市場調(diào)查與預(yù)測課程建設(shè)的方向是準(zhǔn)確的。課程內(nèi)容中需要引入新技術(shù),課程教學(xué)模式的改革應(yīng)加入在線教育資源形成線上線下互動模式。現(xiàn)有課程的內(nèi)容和教學(xué)基本能夠滿足學(xué)生的能力產(chǎn)出,但對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)。應(yīng)根據(jù)課程內(nèi)容及時進(jìn)行課程思政,同時與專業(yè)相關(guān)知識內(nèi)容進(jìn)行結(jié)合。在校生可以通過以賽促教的方式,提升自己的能力產(chǎn)出,市場調(diào)查與預(yù)測課程建設(shè)內(nèi)容和教學(xué)改革影響實際產(chǎn)出模式發(fā)展。
市場調(diào)查與預(yù)測基于數(shù)據(jù)的取得、整理、分析、預(yù)測,因此市場調(diào)查與預(yù)測分析過程也需要應(yīng)用一些統(tǒng)計計量軟件。當(dāng)前的市場調(diào)查與預(yù)測課與過去傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時期的調(diào)查預(yù)測方式相比,發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,特別是基于最新技術(shù)形成的互聯(lián)網(wǎng)+ 技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),都對市場調(diào)查與預(yù)測課程提出了更高的要求?;ヂ?lián)網(wǎng)+ 時代背景下,企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研方式發(fā)生轉(zhuǎn)變,因此要求市場調(diào)查與預(yù)測課程也要培養(yǎng)學(xué)生使用最新信息技術(shù),在課程中將最新信息技術(shù)應(yīng)用引入教學(xué)中。通過互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)進(jìn)行課程改革是當(dāng)前教育改革的一個主要方式,市場調(diào)查與預(yù)測課程與互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)結(jié)合比較緊密,特別是在線獲取數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)分析均是當(dāng)前比較新的技術(shù)應(yīng)用。通過最新的市場調(diào)研,企業(yè)對新商科專業(yè)調(diào)研能力有了更高的要求,學(xué)生市場調(diào)研獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)以及形成調(diào)查報告的過程,均需要通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析軟件完成,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)改革市場調(diào)查與預(yù)測課程是十分必要的。
在線教學(xué)存在一定的弊端,教師對學(xué)生的把控能力沒有課堂教學(xué)強(qiáng),因此在線上線下混合教學(xué)過程中,如何利用好線上的教學(xué)資源,如何安排好線下的實踐教學(xué),成為提升課程質(zhì)量、培養(yǎng)學(xué)生能力的主要方式。教師應(yīng)該將線上線下教學(xué)融合起來提升市場調(diào)查與預(yù)測課程效果,培養(yǎng)學(xué)生的能力。通過線上線下的融合式教學(xué),將線上的優(yōu)秀教學(xué)資源推送給學(xué)生,然后線下以項目式教學(xué),學(xué)生完成相應(yīng)的項目,極大地提升了學(xué)生獲取知識以及應(yīng)用知識的能力,也提升了學(xué)生的思考能力和自學(xué)能力。市場調(diào)查與預(yù)測課程恰好適用于項目式教學(xué)法,通過將調(diào)查的任務(wù)進(jìn)行逐項分解,再還原到課程中,安排學(xué)生形成互助研討小組,針對不同的教學(xué)項目和需要完成的任務(wù)進(jìn)行項目分解和任務(wù)落實。將項目式教學(xué)與課程實訓(xùn)相結(jié)合,使實訓(xùn)的內(nèi)容有依據(jù),教學(xué)的目標(biāo)更明確,教學(xué)以完成項目任務(wù)為主,實訓(xùn)以培養(yǎng)學(xué)生能力為主,同時也實現(xiàn)了校企合作,使學(xué)生在校期間能夠不斷提升工作能力。
新商科專業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的依據(jù)是通過課程的改革提升學(xué)生的專業(yè)能力,使人才市場需求與學(xué)校人才培養(yǎng)一致。最新提出的OBE 教學(xué)理念,通過產(chǎn)出導(dǎo)向為社會培養(yǎng)更符合企業(yè)需求的人才,也解決了新商科專業(yè)人才就業(yè)與企業(yè)人才要求不匹配的問題。市場調(diào)查與預(yù)測課程能夠為新商科專業(yè)人才培養(yǎng)提供就業(yè)技能方面的支持,特別是應(yīng)用型高校新商科專業(yè)培養(yǎng)的人才,更注重人才的實踐性和應(yīng)用性特征。從OBE 理念角度出發(fā)進(jìn)行的課程變革,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的能力產(chǎn)出,通過課程培養(yǎng)學(xué)生能力,根據(jù)學(xué)生在社會企業(yè)崗位中需要的知識能力、素質(zhì)方面的需求來設(shè)置課程的目標(biāo)、課程的達(dá)成度。
市場調(diào)查與預(yù)測課程是一般營銷類專業(yè)的核心課程,該課程對學(xué)生初步接觸市場為企業(yè)進(jìn)行決策,并且對未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況進(jìn)行預(yù)測,起到了前后銜接的作用。對于實踐性要求較強(qiáng)的新商科專業(yè),需要在課程設(shè)置和課程的教學(xué)過程中不斷提升學(xué)生的實踐動手能力。市場調(diào)查與預(yù)測課程目標(biāo)中設(shè)計了實踐動手要求,因此變革該門課程應(yīng)從教材、教學(xué)目標(biāo)、過程設(shè)計等教學(xué)的整個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面變革,向?qū)嵺`方向發(fā)展。為了使市場調(diào)查與預(yù)測課程與市場需求高度一致,首先要找到相關(guān)工作崗位,然后分析相關(guān)工作崗位的要求,將要求作為課程培養(yǎng)目標(biāo)并逐項分解,該目標(biāo)作為課程目標(biāo),也是課程教學(xué)的出發(fā)點和落腳點。以產(chǎn)出為導(dǎo)向的項目式教學(xué),能夠達(dá)成最終項目目標(biāo),符合該課程的達(dá)成度,如果不能滿足項目教學(xué)要求,則需要改善項目目標(biāo)或教學(xué)環(huán)節(jié)。
教師從市場調(diào)查與預(yù)測課程的特征出發(fā)進(jìn)行課程思政,然后根據(jù)課程思政的目標(biāo)設(shè)置市場調(diào)查與預(yù)測的任務(wù),讓課程思政和專業(yè)知識二者有機(jī)結(jié)合,既保證了課程思政的效果,也保證了專業(yè)知識的傳授。新商科專業(yè)課課程思政能夠?qū)崿F(xiàn)協(xié)同育人,市場調(diào)查與預(yù)測專業(yè)課設(shè)置課程思政內(nèi)容,可為學(xué)生進(jìn)行價值塑造、能力培養(yǎng)、專業(yè)知識的傳授。從整體上看,課程思政是知識傳授和能力培養(yǎng)的基礎(chǔ),通過塑造學(xué)生的價值觀,可以拓寬學(xué)生獲取知識和提升能力的途徑,應(yīng)用知識和培養(yǎng)能力也較其他方面有所加強(qiáng)。將市場調(diào)查與預(yù)測課程作為與課程思政應(yīng)用結(jié)合的新商科類專業(yè)課,符合人才培養(yǎng)目標(biāo)。針對市場調(diào)查過程中存在的項目和任務(wù),既要完成項目式教學(xué),也能要求學(xué)生進(jìn)行任務(wù)的落實,還能保證學(xué)生在項目教學(xué)過程中獲取價值觀塑造及能力的提升。