[摘 要]基于高校圖書(shū)館面向創(chuàng)新全流程的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)體系的理論構(gòu)建，結(jié)合東北林業(yè)大學(xué)圖書(shū)館多年來(lái)開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的實(shí)踐，探究高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)體系構(gòu)建，以期為推動(dòng)高校圖書(shū)館開(kāi)展深層次、精準(zhǔn)化知識(shí)服務(wù)，助力高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才培養(yǎng)和科技創(chuàng)新，支持企事業(yè)管理和服務(wù)部門(mén)提供面向決策的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)方面提供參考，彰顯高校圖書(shū)館的服務(wù)功能和價(jià)值，助力高校圖書(shū)館高質(zhì)量發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù) 高校圖書(shū)館 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) 高質(zhì)量發(fā)展 服務(wù)體系 決策支持

[分類(lèi)號(hào)]G258.6；D923.4

1 引言

圖書(shū)館作為高等教育機(jī)構(gòu)的重要組成部分，在高校的教學(xué)、科研、創(chuàng)新以及社會(huì)服務(wù)方面發(fā)揮著重要作用。隨著經(jīng)濟(jì)全球化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為激勵(lì)創(chuàng)新的基本手段與重要保障，已成為構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略性資源。高校是知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果的重要產(chǎn)出主體，服務(wù)于創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略和知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略。知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的推進(jìn)為我國(guó)高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)。高校圖書(shū)館開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)既是國(guó)家實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略、進(jìn)一步推進(jìn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”深入發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，也是圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然選擇。高校圖書(shū)館應(yīng)順勢(shì)而為，主動(dòng)識(shí)變應(yīng)變，積極把握新機(jī)遇，育新機(jī)、開(kāi)新局。

2 我國(guó)高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)現(xiàn)狀

2017年1月，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、教育部、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院起草的《高等學(xué)校知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》（以下簡(jiǎn)稱“《規(guī)范》”）實(shí)施，其以高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系為標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象，旨在引導(dǎo)高校建立規(guī)范的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系，將知識(shí)產(chǎn)權(quán)有效融合到高校的相關(guān)工作中，激發(fā)創(chuàng)新活力，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。2017年12月，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局聯(lián)合教育部研究制定并下發(fā)《高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施辦法》（以下簡(jiǎn)稱“《辦法》”），在全國(guó)高校分批次布點(diǎn)“高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心”，并對(duì)其定位、建設(shè)原則、工作內(nèi)容、遴選確認(rèn)、考核監(jiān)督做了介紹。2019—2022年，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、教育部聯(lián)合開(kāi)展了4次高校國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心遴選工作，總計(jì)有103家高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心獲批[1]。這些分布在高校的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，充分利用高校的資源和人才優(yōu)勢(shì)，成為我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的重要節(jié)點(diǎn)，促進(jìn)了高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)高質(zhì)量發(fā)展。上述《規(guī)范》《辦法》是對(duì)高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心宏觀層面的指導(dǎo)和規(guī)范，但尚未明確各高校的運(yùn)行機(jī)制。

近年來(lái)，高校圖書(shū)館在知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)方面的研究逐漸增多。例如，北京大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)展了知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的實(shí)踐研究，提出了知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的模式和方法[2]；重慶大學(xué)圖書(shū)館研究驗(yàn)證基于迭代思維的高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)在區(qū)域?qū)＠麑?dǎo)航平臺(tái)建設(shè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育、知識(shí)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面的積極效應(yīng)[3]；東北師范大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心針對(duì)不同服務(wù)主體設(shè)計(jì)了開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的模式和內(nèi)容[4]。

總體來(lái)說(shuō)，我國(guó)高校圖書(shū)館在知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)方面的研究已經(jīng)取得了一定的進(jìn)展，形成了一定的研究體系和研究成果，主要表現(xiàn)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)渠道、服務(wù)流程和服務(wù)評(píng)價(jià)等方面的研究。但大多數(shù)高校圖書(shū)館在知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)實(shí)踐方面仍然處于起步階段，存在服務(wù)內(nèi)容單一、服務(wù)流程不規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量參差不齊、服務(wù)人才儲(chǔ)備不足等問(wèn)題[5-7]，因此，努力探索符合自身高校特點(diǎn)、契合主要服務(wù)對(duì)象需求、充分發(fā)揮服務(wù)中心優(yōu)勢(shì)的運(yùn)行有效的工作機(jī)制，對(duì)接師生和社會(huì)的創(chuàng)新需求，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能，是目前高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)亟待探討和解決的重要問(wèn)題。

3 東北林業(yè)大學(xué)圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)發(fā)展與實(shí)踐

3.1 知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)發(fā)展歷程

東北林業(yè)大學(xué)（以下通稱“我?！保┦且凰粤謽I(yè)工程為主的多學(xué)科綜合性大學(xué)，是教育部直屬高校。我校開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)發(fā)展歷程可追溯到2004年，學(xué)校獲批成立教育部科技查新站（N02），在科技查新過(guò)程中為用戶提供專(zhuān)利檢索等服務(wù)；2009年，經(jīng)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局批準(zhǔn)成立了“中國(guó)林業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息中心”，全面開(kāi)啟了知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的探索和實(shí)踐。此后，2011年國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局批準(zhǔn)成立“國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)（黑龍江）基地”；2013年開(kāi)通中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)遠(yuǎn)程教育東北林業(yè)大學(xué)分站；2017年獲批成為全國(guó)專(zhuān)利文獻(xiàn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；2018年成立“東北林業(yè)大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)與研究中心”；2019年入選首批“高校國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息中心”；2020年獲批成為“世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織技術(shù)與創(chuàng)新支持中心（TISC）”正式運(yùn)行單位，2022年獲批黑龍江省專(zhuān)利導(dǎo)航服務(wù)基地，同年獲批國(guó)家級(jí)專(zhuān)利導(dǎo)航服務(wù)基地。上述平臺(tái)均掛靠在我校圖書(shū)館（以下簡(jiǎn)稱“我館”）。經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)和發(fā)展，我館搭建了集知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)服務(wù)、信息服務(wù)、創(chuàng)造服務(wù)、運(yùn)營(yíng)和保護(hù)支撐服務(wù)、資源服務(wù)為一體的服務(wù)體系，在豐富服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)質(zhì)量、拓展服務(wù)范圍等方面做了大量的實(shí)踐探索。

3.2 知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)體系

高校圖書(shū)館作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的重要場(chǎng)所，應(yīng)該構(gòu)建完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)體系。該體系包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息資源建設(shè)、信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、信息咨詢服務(wù)、培訓(xùn)和教育、合作與交流、法律服務(wù)、研究與創(chuàng)新以及文化建設(shè)等諸多方面。這些要素相互作用，共同構(gòu)建了高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)體系，為高校師生提供全方位、多層次的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)。我館結(jié)合自身實(shí)際構(gòu)建的東北林業(yè)大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)體系見(jiàn)圖1。

3.3 知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)實(shí)踐與探索

自2004年以來(lái)，我館一直致力于開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)工作，并在逐步探索中不斷完善服務(wù)體系。經(jīng)過(guò)多年的努力，我館已經(jīng)開(kāi)展了許多實(shí)實(shí)在在、卓有成效的工作，為學(xué)校師生和校外用戶提供了優(yōu)質(zhì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)[8-9]。

3.3.1 知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)

知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作是圖書(shū)館重點(diǎn)工作，極大地豐富了圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)的內(nèi)涵。培訓(xùn)以用戶需求為導(dǎo)向，科學(xué)設(shè)計(jì)立體化的培訓(xùn)體系。注重實(shí)踐性和針對(duì)性，以與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的專(zhuān)利業(yè)務(wù)實(shí)例為載體，對(duì)用戶進(jìn)行分類(lèi)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容廣泛，涉及專(zhuān)利申請(qǐng)、信息檢索、專(zhuān)利管理、質(zhì)押融資、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、運(yùn)營(yíng)導(dǎo)航等，貫穿知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)、服務(wù)和管理的全鏈條。培訓(xùn)采用線下專(zhuān)題培訓(xùn)和線上遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)相結(jié)合的方式，借助于中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)遠(yuǎn)程教育東北林業(yè)大學(xué)分站和全國(guó)專(zhuān)利文獻(xiàn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，面向我校師生、黑龍江省企事業(yè)單位、大專(zhuān)院校等全國(guó)用戶廣泛開(kāi)展。幾年來(lái)已通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式共培訓(xùn)五萬(wàn)余人次。

3.3.2 知識(shí)產(chǎn)權(quán)教學(xué)

我館在本科生教育、研究生教育、專(zhuān)業(yè)學(xué)位中開(kāi)設(shè)“科技信息檢索”“知識(shí)產(chǎn)權(quán)法”“知識(shí)產(chǎn)權(quán)概論”“專(zhuān)利申請(qǐng)實(shí)務(wù)”“專(zhuān)利申請(qǐng)與挖掘”等知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)課程。其中“專(zhuān)利申請(qǐng)實(shí)務(wù)”“專(zhuān)利申請(qǐng)與挖掘”課程在全國(guó)高校鮮有開(kāi)設(shè)。課程從專(zhuān)利申請(qǐng)及審批程序、國(guó)內(nèi)外專(zhuān)利檢索、專(zhuān)利申請(qǐng)文件撰寫(xiě)、電子申請(qǐng)等方面全方位訓(xùn)練學(xué)生專(zhuān)利實(shí)務(wù)操作技能，并取得了良好的教學(xué)效果，每年均有學(xué)生獲得專(zhuān)利授權(quán)。

3.3.3 知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)服務(wù)

我館提供專(zhuān)利檢索與原文傳遞、專(zhuān)利分析預(yù)警、知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)航等情報(bào)服務(wù)，為學(xué)校優(yōu)勢(shì)學(xué)科林木遺傳育種、木材科學(xué)與技術(shù)、野生動(dòng)物與自然保護(hù)地等科研團(tuán)隊(duì)，以及社會(huì)合作用戶等推送知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)信息。幫助用戶了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)信息，增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí)和能力，促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、運(yùn)用和保護(hù)。在促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和創(chuàng)新方面發(fā)揮著重要的作用，對(duì)于提高科研團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力及創(chuàng)新能力具有重要意義。

3.3.4 知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作坊

該服務(wù)是以用戶為中心，服務(wù)主題鮮明，活動(dòng)組織形式靈活，服務(wù)內(nèi)容具有針對(duì)性、差異性和專(zhuān)業(yè)性，可切實(shí)解決用戶在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中面臨的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題的一種活動(dòng)組織模式。充分利用圖書(shū)館在知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)方面的資源優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮其作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心的指導(dǎo)作用，以“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽和“挑戰(zhàn)杯”中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽等競(jìng)賽為抓手，為有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情的大學(xué)生搭建激勵(lì)創(chuàng)新、合作交流、教書(shū)育人的平臺(tái)，將大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃與工作坊活動(dòng)相結(jié)合，優(yōu)質(zhì)高效地服務(wù)于我校師生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。自知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作坊正式揭牌至今，已開(kāi)展二十余期相關(guān)活動(dòng)，并對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)，取得了顯著的成效，深受師生歡迎。

3.3.5 專(zhuān)利電子申請(qǐng)服務(wù)

2012年，我館在黑龍江省率先開(kāi)通了東北林業(yè)大學(xué)電子專(zhuān)利賬戶，負(fù)責(zé)管理全校師生的電子專(zhuān)利申請(qǐng)業(yè)務(wù)。專(zhuān)利電子申請(qǐng)的發(fā)文和管理是一項(xiàng)非常專(zhuān)業(yè)和復(fù)雜的工作，幾年來(lái)，我館指導(dǎo)和提交專(zhuān)利新申請(qǐng)四千余件，傳遞各種文件五萬(wàn)余件，極大地方便了師生，且為學(xué)校和師生節(jié)約了大量的資金。2021年，我館申請(qǐng)成為黑龍江省知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心專(zhuān)利快速預(yù)審服務(wù)申請(qǐng)主體。通過(guò)快速預(yù)審服務(wù)，大大壓縮專(zhuān)利審查周期，提高專(zhuān)利審查效率以及授權(quán)的及時(shí)性和權(quán)利的穩(wěn)定性，為我校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)提供了優(yōu)質(zhì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)。

3.3.6 知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息咨詢服務(wù)

我館建立近二十個(gè)QQ群，群內(nèi)師生讀者近萬(wàn)人，為學(xué)校知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中涉及的專(zhuān)利申請(qǐng)流程、專(zhuān)利文件撰寫(xiě)、答復(fù)審查意見(jiàn)和維權(quán)等提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)，讀者移動(dòng)服務(wù)的范圍不斷擴(kuò)大，日均咨詢二十余人次。

3.3.7 專(zhuān)利服務(wù)月

每年的11月我館均開(kāi)展專(zhuān)利服務(wù)月活動(dòng)，自2017年開(kāi)始已經(jīng)連續(xù)舉辦7年，每年根據(jù)學(xué)校和師生實(shí)際需求確定不同的主題。如2019年主題為“激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，助力校園發(fā)展”，2020年主題為“融合 創(chuàng)新 發(fā)展”，2022年主題為“助力創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、打造美好未來(lái)”?；顒?dòng)月期間開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)，包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)系列展板宣傳、有獎(jiǎng)答題、“世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織課程”在線培訓(xùn)以及咨詢活動(dòng)，傳播自主創(chuàng)新理念，提升高校師生知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，營(yíng)造重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、善用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的校園氛圍。

3.3.8 組織競(jìng)賽

從2010年起，我館組織師生參加哈爾濱市工業(yè)品外觀設(shè)計(jì)大賽、黑龍江省高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)杯等競(jìng)賽，積極動(dòng)員師生參與創(chuàng)新活動(dòng)，并對(duì)師生提交作品認(rèn)真審核、耐心修改，幫助參賽作品取得優(yōu)異成績(jī)，并協(xié)助師生為參賽作品申請(qǐng)專(zhuān)利。同時(shí)為參加“挑戰(zhàn)杯”、中國(guó)TRIZ杯大學(xué)生創(chuàng)新方法大賽、黑龍江省“知識(shí)產(chǎn)權(quán)杯”高校發(fā)明創(chuàng)新競(jìng)賽等競(jìng)賽的師生進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的輔導(dǎo)。

3.3.9 社會(huì)服務(wù)

從2015年開(kāi)始，我館連續(xù)8年承擔(dān)黑龍江省重大項(xiàng)目立項(xiàng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)議工作，積極參與社會(huì)競(jìng)標(biāo)并中標(biāo)黑龍江省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局項(xiàng)目。先后獲批普萊德新材料科技有限公司雞西石墨礦項(xiàng)目、哈爾濱工大中奧生物工程有限公司新建花青素生產(chǎn)基地項(xiàng)目、齊齊哈爾龍江阜豐生物科技有限公司玉米加工及其配套項(xiàng)目、出口汽車(chē)儀表智能顯示終端研發(fā)生產(chǎn)建設(shè)基地知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析評(píng)議等黑龍江省重大科研立項(xiàng)，為企業(yè)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析評(píng)議報(bào)告，為決策部門(mén)提供重要參考依據(jù)，為經(jīng)濟(jì)主管部門(mén)和企業(yè)決策提供高端知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)支撐。

4 構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)體系的建議

高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)體系構(gòu)建應(yīng)以“立足學(xué)校，全力支撐高校教學(xué)、科研及創(chuàng)新活動(dòng)，為學(xué)校發(fā)展建設(shè)夯實(shí)根基，服務(wù)地方，積極助力地方建設(shè)發(fā)展”為總體目標(biāo)，聚焦用戶需求，提供分層次、個(gè)性化、精細(xì)化、定制化的服務(wù)。應(yīng)將知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)嵌入知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、管理、運(yùn)用和保護(hù)全鏈條，鼓勵(lì)科技創(chuàng)新和專(zhuān)利質(zhì)量提升，助力高價(jià)值專(zhuān)利培育和高?？萍汲晒D(zhuǎn)化，同時(shí)推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此，筆者建議加強(qiáng)以下幾方面的建設(shè)。

4.1 做好頂層設(shè)計(jì)，加強(qiáng)自身建設(shè)

首先，學(xué)校重視是關(guān)鍵。圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的開(kāi)展要得到學(xué)校的高度重視。具體體現(xiàn)在要將知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作納入學(xué)校的中長(zhǎng)期規(guī)劃中，在政策制定和資金提供方面給予傾斜，要有專(zhuān)項(xiàng)撥款用于服務(wù)開(kāi)展。其次，制度機(jī)制是支撐。要有完善的由管理制度、服務(wù)流程管理、質(zhì)量控制體系、人才培養(yǎng)制度和激勵(lì)制度等組成的服務(wù)制度體系，以保障和規(guī)范各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展。再次，資源建設(shè)是保障。豐富的信息資源和分析工具是高效開(kāi)展信息服務(wù)工作的基礎(chǔ)保障。最后，人才隊(duì)伍是基礎(chǔ)。通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、課題研究、服務(wù)實(shí)踐等提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)技能，推動(dòng)服務(wù)人才培養(yǎng)和科技研發(fā)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展相輔相成、互融共進(jìn)。

4.2 挖掘用戶需求，深化服務(wù)內(nèi)涵

圖書(shū)館要立足自身的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，摸清服務(wù)需求，找準(zhǔn)服務(wù)對(duì)象，深度挖掘用戶需求，準(zhǔn)確找到服務(wù)工作的切入點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn)。圍繞本校特色學(xué)科、優(yōu)勢(shì)學(xué)科、實(shí)驗(yàn)室等科技力量，探索開(kāi)展全流程、嵌入式知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息深度挖掘和分析利用等特色服務(wù)要鮮明。

4.3 加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)作，拓展服務(wù)邊界

圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的開(kāi)展還需加強(qiáng)與校內(nèi)外機(jī)構(gòu)的合作。一方面，對(duì)于校內(nèi)，建立合作機(jī)制，提升服務(wù)效能。與學(xué)校的科研院系、發(fā)展規(guī)劃處、技術(shù)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化中心等職能部門(mén)深度合作，逐步建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，打破服務(wù)壁壘，實(shí)現(xiàn)人才和資源共享。嵌入學(xué)校學(xué)科建設(shè)、科研工作，為學(xué)?？萍汲晒丁?zhuān)利申請(qǐng)前評(píng)估、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室評(píng)估、前沿學(xué)科立項(xiàng)等工作提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)支撐。另一方面，走出校園，對(duì)外加強(qiáng)多元協(xié)作，實(shí)現(xiàn)互利共贏。與其他高校圖書(shū)館進(jìn)行合作，或加入知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心聯(lián)盟等，并與政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)等開(kāi)展協(xié)作，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和互利共贏。

5 結(jié)語(yǔ)

高校圖書(shū)館應(yīng)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的系列論述，落實(shí)《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》《知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要（2021—2035年）》系列要求，貫徹新發(fā)展理念，主動(dòng)融入新發(fā)展格局，推動(dòng)高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。從高層次、高視野、高站位構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)體系，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)和把握高校師生和社會(huì)用戶的服務(wù)需求，主動(dòng)作為，積極探索和實(shí)踐，助力高校圖書(shū)館轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展。

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