楊然

面對偽醫(yī)療科普亂象，需多方共同發(fā)力，強化平臺責(zé)任，加大監(jiān)管力度。

身穿白大褂，面前放一本書作為道具，有的還標(biāo)注某某醫(yī)師的稱號；專門“科普”有關(guān)健康和養(yǎng)生的問題，如“花椒加生姜，便秘和暈車好了；花椒加鹽水，濕氣和腳氣沒了”“白開水加丁香葉，可以殺死胃中的幽門螺桿菌”……在眾多短視頻平臺上，這樣的內(nèi)容屢見不鮮。然而，其真實性卻要打一個大大的問號；更有甚者，直接冒充專家，傳播并無依據(jù)的偏方或者謠言，以“科普”之名開直播賣貨。偏偏此類內(nèi)容有大批的追隨者，特別是中老年人，往往對這些偽科普深信不疑，對“李鬼”冒充李逵的現(xiàn)象缺乏分辨能力，很容易導(dǎo)致病情的延誤。

數(shù)據(jù)顯示，我國有73%的短視頻直播用戶曾經(jīng)在手機端觀看過健康科普類內(nèi)容。其中42%的用戶平均每周會觀看1至3次健康科普視頻。近日，中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺也對網(wǎng)絡(luò)謠言進(jìn)行了梳理分析。網(wǎng)上數(shù)據(jù)監(jiān)測和網(wǎng)民舉報顯示，隨著各地陸續(xù)入冬，呼吸道疾病進(jìn)入高發(fā)季節(jié)，多種呼吸道疾病交織疊加，難免讓人焦慮。恰在此時，網(wǎng)上一些治病養(yǎng)生醫(yī)藥“偏方”頻出，一些自媒體假借專業(yè)人士和醫(yī)生網(wǎng)上“開方”，真假難辨、誤導(dǎo)公眾。如“感染肺炎支原體會得肺炎、會出現(xiàn)‘白肺’”“可自行給孩子服用阿奇霉素等藥物以預(yù)防支原體肺炎”“可網(wǎng)上購買‘醫(yī)院同款’霧化器在家自療”等謠言，抓住人們對疾病的恐懼心理大肆傳播，有的耽誤正常治療，有的則是“假科普、真帶貨”。此外，“使用司美格魯肽能輕松減肥”的謠言，無視權(quán)威部門對處方藥的相關(guān)管理辦法措施，此類藥品若盲目使用或者使用不當(dāng)，存在很大健康風(fēng)險。

國家廣播電視總局、文化和旅游部聯(lián)合發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》明確，對于需要較高專業(yè)水平（如醫(yī)療衛(wèi)生、財經(jīng)金融、法律、教育）的直播內(nèi)容，主播應(yīng)取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資質(zhì)，并向直播平臺進(jìn)行執(zhí)業(yè)資質(zhì)報備，直播平臺應(yīng)對主播進(jìn)行資質(zhì)審核及備案。《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》第八條也規(guī)定：禁止以介紹健康、養(yǎng)生知識等形式，變相發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告。介紹健康、養(yǎng)生知識的，不得在同一頁面或者同時出現(xiàn)相關(guān)醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品的商品經(jīng)營者或者服務(wù)提供者地址、聯(lián)系方式、購物鏈接等內(nèi)容。有法律人士曾指出，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供診療服務(wù)時，相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員都需要在衛(wèi)健部門注冊備案，開展部分常見病、慢性病復(fù)診，而不得對首診患者開展互聯(lián)網(wǎng)診療活動。

面對偽醫(yī)療科普亂象，需多方共同發(fā)力，強化平臺責(zé)任，加大監(jiān)管力度。中央網(wǎng)信辦秘書局日前下發(fā)通知，要求通過開展專項行動，集中整治短視頻領(lǐng)域價值導(dǎo)向失范和不良內(nèi)容多發(fā)等亂象，督促短視頻平臺強化內(nèi)容審核制度，全面規(guī)范短視頻功能運行，推動形成短視頻行業(yè)良性競爭環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。首先，短視頻平臺應(yīng)切實履行主體責(zé)任，對發(fā)布者的專業(yè)資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，著力規(guī)范內(nèi)容審核，防止出現(xiàn)審核過于簡單化或一刀切以及人工復(fù)審走過場等現(xiàn)象。其次，加強算法推薦和流量分配等環(huán)節(jié)管理，防止“重指標(biāo)輕質(zhì)量”，片面以點贊率、轉(zhuǎn)發(fā)率等量化指標(biāo)作為流量分配依據(jù)。此外，要及時發(fā)現(xiàn)和叫停醫(yī)療科普視頻違規(guī)帶貨的行為，將相關(guān)賬號予以封禁，集中關(guān)閉處罰一批問題嚴(yán)重的違法違規(guī)賬號和平臺，公開曝光一批典型違法違規(guī)案例，防止問題反復(fù)反彈。最后，面對各種網(wǎng)上信息，公眾也要加強自身的健康素養(yǎng)水平，擦亮眼睛、理性看待、客觀分析，切勿盲聽盲信。

（作者系內(nèi)蒙古赤峰學(xué)院附屬醫(yī)院行政管理部副主任）