作為眼鏡行業(yè)高山仰止的大國工匠,秦英瑞是行業(yè)許多新生代從業(yè)者的職業(yè)偶像,他們既感嘆于前輩碩果累累的職業(yè)生涯,也不禁好奇這份輝煌履歷起始于何處。
出生于眼鏡世家,秦英瑞從小就對眼鏡耳濡目染,并建立起了獨(dú)特視角下的深刻印象。最早,秦英瑞的父親是北京王府井晨光眼鏡店的一名眼鏡師傅,公私合營后,其父就一直在老字號(hào)大明眼鏡工作,最常做的,便是眼鏡的維修。當(dāng)時(shí)的眼鏡維修大多依靠手工進(jìn)行,父親工作臺(tái)上的金屬圓鏡框、改刀、小錘等工具,就是秦英瑞幼時(shí)的玩具。在當(dāng)時(shí)的他眼里,眼鏡,是一門頗具“匠氣”的行當(dāng)——修修補(bǔ)補(bǔ)、敲敲打打,好似靠手藝吃飯的匠人。
父親即將退休時(shí),秦英瑞也面臨擇業(yè)。作為老眼鏡人,父親希望兒子繼承他的手藝,加上當(dāng)時(shí)國家有相關(guān)政策支持,秦英瑞便到大明眼鏡當(dāng)起了學(xué)徒。學(xué)徒自然是從最基礎(chǔ)的工作做起,擰螺絲、掰鏡腿、磨邊角、換鏡片……這些來自于童年記憶的動(dòng)作在秦英瑞手里駕輕就熟,他很快就成了學(xué)徒中最靈光、最顯眼的那個(gè),被老師傅一眼相中,隨即調(diào)到了難度更高的驗(yàn)光崗位上。
對他來說這是一片全新的領(lǐng)域——既要學(xué)習(xí)書本上的理論知識(shí),還要學(xué)會(huì)操作方法、溝通技巧。但愛鉆研的他很快脫穎而出,秦英瑞說,“常說驗(yàn)光三個(gè)月出徒,但我一個(gè)月就學(xué)完了”。接著,就是大量重復(fù)練習(xí),夯實(shí)基本功的時(shí)光。翻看書本鉆研理論,一遍遍地在各種距離上用檢影鏡對著墻壁練習(xí),直到能最快找到光束的焦點(diǎn),就是他學(xué)徒生涯印象最深的記憶之一。
經(jīng)由如今現(xiàn)代化的專業(yè)教育培養(yǎng)出來的驗(yàn)光師們,或許難以想象這段頗具傳奇色彩的“拜師學(xué)藝”經(jīng)歷,當(dāng)初刻苦的歲月,在秦英瑞身上留下了扎實(shí)的功底。2021年,已經(jīng)工作40年的秦英瑞參與第二屆“北京大工匠”評選,實(shí)操環(huán)節(jié)比拼的正是檢影驗(yàn)光,憑借著一手又快又準(zhǔn)的技巧,他收獲滿分拿下頭名。那已成為肌肉記憶的技巧,與他當(dāng)初在師父的嚴(yán)格監(jiān)督下,一遍遍對著墻壁找尋聚焦光點(diǎn)離不開關(guān)系。
成為驗(yàn)光師后,秦英瑞對眼鏡、驗(yàn)光有了新的認(rèn)知。他認(rèn)識(shí)到驗(yàn)光既有基礎(chǔ)理論的嚴(yán)肅性,又需要大量經(jīng)驗(yàn)累積,便一門心思地投入實(shí)踐工作中,并在閑暇時(shí)歸納整理,試圖從中總結(jié)出規(guī)律,進(jìn)而更好地理解乃至精進(jìn)驗(yàn)光理論。從1982年起,秦英瑞陸續(xù)在包括本刊在內(nèi)的專業(yè)期刊上發(fā)表了二十余篇文章,提出了多個(gè)驗(yàn)光相關(guān)理論。
2007年,秦英瑞參加眼鏡驗(yàn)光員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作;2008年,他參與新版職業(yè)培訓(xùn)教材的編審工作;2011年,他主編《眼鏡詞典》,為行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)補(bǔ)充和標(biāo)準(zhǔn)建立的工作添磚加瓦。作為北京市人社局高級(jí)考評員、高級(jí)裁判員,他從事裁判、培訓(xùn)和鑒定工作近20年,培訓(xùn)4000多人次,培養(yǎng)了大批行業(yè)技能人才。
秦英瑞總結(jié)了驗(yàn)光服務(wù)的三個(gè)級(jí)別,第一級(jí)要采集到準(zhǔn)確的顧客信息,根據(jù)信息,結(jié)合書本上的知識(shí),給出驗(yàn)配處方;第二級(jí)既要讓顧客看得清楚,還要看得舒適,這既要求大量經(jīng)驗(yàn)的積累,還要熟悉不同類型的眼鏡產(chǎn)品;第三級(jí)則要學(xué)會(huì)結(jié)合顧客的生活、工作等一切可以搜集到的信息,為其制定在整個(gè)生命周期里都能看得清晰、舒適的驗(yàn)配方案。每一雙眼睛都不平常,每一個(gè)案例也都需要具體分析。即使入行40年,服務(wù)幾十萬人次,秦英瑞認(rèn)為,生活才是最大的老師,總能有新的驗(yàn)配案例給他帶來新的感悟。從學(xué)徒到大師,他依然不改一顆學(xué)習(xí)的心。
筆者還記得多年前初入眼鏡行業(yè)時(shí),就曾到訪北京大明眼鏡采訪過秦英瑞,那時(shí)他的手邊有一本特殊的筆記本,里面密密麻麻記滿了工作中遇到的實(shí)際案例,例如驗(yàn)配的疑難雜癥、有待進(jìn)一步觀察的配鏡方案……時(shí)至今日,秦英瑞依然保持著手寫的習(xí)慣,案例寫滿了一個(gè)又一個(gè)筆記本。正是這一個(gè)個(gè)數(shù)不清的事件案例,構(gòu)成了跨越他驗(yàn)光三個(gè)級(jí)別的磚壘,搭建起了他深厚的專業(yè)知識(shí)、實(shí)操經(jīng)驗(yàn)大廈。
躬耕四十余年,他并沒有停下的意思,“只要驗(yàn)光配鏡事業(yè)還需要我,我就繼續(xù)在這里服務(wù)好每一位顧客?!睆囊欢K,精益求精,這正是一位大國工匠最真實(shí)的寫照,也是一位勞動(dòng)者最純粹的樣貌。