文：金華市軌道交通集團有限公司

軌道交通是金華展示城市形象和對外宣傳的重要“窗口”。自全市迎亞運籌備工作啟動以來，金華市軌道交通集團（以下簡稱金華軌道交通）積極響應省市迎亞運工作部署，全面加強迎亞運氛圍營造工作。

營造“抬頭可見、駐足可觀”的亞運氛圍。按照“一站一品”工作思路，金華軌道交通重點選取9 個車站設置了亞運景觀小品，全面提升分為營造效果。其次，為增強亞運會期間涉賽群體、觀賽游客和市民出行保障能力，集團組織專業(yè)技術力量，對行車組織、設備保障、客運組織等重點工作開展深化研究，進一步優(yōu)化了首末班車時間和運行圖，還根據市亞運領導小組工作要求及客流情況對列車運行圖進行機動調整。

值得一提的是，金華軌道交通在8 月1 日上線了“金彩亞運號”主題專列，獲得廣大市民乘客的一致好評，不僅充分彰顯了金華辦賽營城的美好愿景，更營造出濃郁的亞運城市氛圍。

除了硬件上營造氛圍外，金華軌道交通還把“零誤差、零缺陷”理念植入亞運服務中，制作了客運現場服務標準化作業(yè)教學視頻，組織開展服務禮儀及英語專項培訓，并在全線車站配備翻譯機，加強志愿服務引導，完善車站周邊公交指引信息和導向標識，規(guī)范各類墻貼地貼，盡可能實現雙語提示，以滿足外籍乘客出行指引需求，進一步營造共同關注亞運、參與亞運、分享亞運氛圍。

今年是金義東市域軌道交通項目運營元年，與杭州第19 屆亞運會不期而遇，金華軌道交通深感責任重大。金義東市域軌道交通串聯起金華、義烏、東陽三個主城區(qū)。為最大化釋放軌道交通綜合效能，金華軌道交通充分發(fā)掘利用軌道交通沿線資源優(yōu)勢，積極推動“軌道+ 旅游”融合。亞運會期間，大量運動員、觀賽者的到來，也為金義東市域軌道交通帶來大客流。金華軌道交通通過金義東市域軌道交通連接金義主軸的客運功能，讓八方賓客領略軌道交通沿線的風景名勝，探索周邊商圈，共同在金義東三地暢游，進一步推動文化和旅游領域實現金義東同城化。

借助杭州第19 屆亞運會的契機，金華軌道交通也廣泛發(fā)動全社會參與，讓綠色出行方式成為市民的行動自覺，讓“綠水青山就是金山銀山”深入人心，助力實現“辦好一個會，提升一座城”的目標。