吳 辰

江蘇省揚州技師學(xué)院，江蘇 揚州 225000

隨著國家教育教學(xué)改革的不斷深入，我國教育體制逐步趨于完善。作為為國家提供應(yīng)用型、技術(shù)型人才的職業(yè)院校，肩負著培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人的重要使命。班級是各類院校的基本組織形式，只有搞好班級管理，才能培養(yǎng)出優(yōu)秀、高素質(zhì)的社會主義接班人。

班主任是班級工作的管理者、組織者和實施者，是學(xué)校德育工作的核心力量。班主任的管理能力與管理成效直接影響到學(xué)生心理健康建設(shè)、學(xué)習(xí)成長以及其今后的發(fā)展。為此，班主任必須進一步增強責(zé)任感，不斷改進管理班級的具體措施，在實踐中提升班級管理水平，堅持以科學(xué)、有效的管理方式來管理班級，為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使其成為德才兼?zhèn)涞纳鐣髁x事業(yè)的建設(shè)者和接班人。

一、高職高專班主任工作中存在的問題

（一）班主任自身能力建設(shè)不足

了解當(dāng)前高職高專班主任工作中存在的突出問題，是提高其班級管理能力的一個重要出發(fā)點。隨著時代的發(fā)展，學(xué)生成長過程中所認識的事物和環(huán)境都發(fā)生了較大的變化，如果班主任不及時提升自己的知識儲備，沒有進一步提升自己的綜合素養(yǎng)，就很難跟上形勢的變化，無法在班級管理工作中做到得心應(yīng)手。這就要求高職院校在教學(xué)和管理方面要作相應(yīng)的調(diào)整。高職高專班主任管理的班級，應(yīng)從自身出發(fā)，不斷提高與學(xué)生的溝通效率、人格修養(yǎng)和人格魅力，注重師生間的信任關(guān)系。要有效地提高班級管理質(zhì)量，就要轉(zhuǎn)變班級管理觀念，根據(jù)學(xué)生不同的學(xué)習(xí)需要和成長需要制定科學(xué)的班級管理方法，在班級內(nèi)營造積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，助力學(xué)生在高職學(xué)習(xí)期間樹立正確的職業(yè)觀與學(xué)習(xí)觀。

（二）班主任自身缺乏成就感

班級管理是教師與學(xué)生之間的互動關(guān)系，技工院校的班主任與學(xué)生互動不佳、班級管理質(zhì)量差、班主任自身缺乏成就感等諸多因素綜合作用，影響了班級管理效率的提高。此外，技工院校的班主任大部分都是由專業(yè)課教師擔(dān)任，班主任不僅要負責(zé)學(xué)生的專業(yè)知識，還要負責(zé)學(xué)生思想動態(tài)的掌握、班級管理工作等，學(xué)生在學(xué)習(xí)與成長中存在的突出問題若不能夠得到很好的解決，班主任自身的成就感就會缺乏，更加導(dǎo)致班主任的工作壓力日益提高。這將對班級管理工作的開展造成不利影響。

（三）班主任對“以人為本”的漠視

班主任在班級管理中片面追求管理效果，忽視學(xué)生思想動態(tài)，容易造成學(xué)生表面上服從班級管理，內(nèi)心里不服從班主任管理。長此以往，對學(xué)生個人全面發(fā)展非常不利。班主任要主動轉(zhuǎn)變班級管理理念和教育理念，認識到只有搞好師生關(guān)系，才能做好一系列班級管理工作。只有這樣，學(xué)生才能在老師的指導(dǎo)下，約束自己的行為，專心學(xué)習(xí)職業(yè)知識。忽視了“以人為本”的班級管理理念，班級管理的效果將受到影響，這往往是高職院校班主任班級管理工作的一個薄弱環(huán)節(jié)。所以，班主任應(yīng)注重對自身工作方法、工作效果的反思，提高人文關(guān)懷，構(gòu)建良好的師生關(guān)系。

（四）班級凝聚力不足

當(dāng)前，高職學(xué)校班級管理存在著班級凝聚力不足的問題。班主任班級管理的目的，一是為了營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，二是增強全班集體的凝聚力和向心力，建立良好的師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系。在整個專業(yè)知識教學(xué)和班級管理工作中，班主任必須認識到加強班級凝聚力和團結(jié)力對學(xué)生知識學(xué)習(xí)的重要性。只有這樣，學(xué)生才能真正掌握自己的專業(yè)知識，才能有效提升自己的綜合素質(zhì)。

（五）教師和學(xué)生之間的互動效果有待提高

當(dāng)前，師生互動效應(yīng)是高職院校班主任工作面臨的一個重要問題?，F(xiàn)階段，高職高專班主任處理班級管理工作時，在一定程度上存在忽視師生互動、片面追求班級紀(jì)律和班級管理質(zhì)量的現(xiàn)象。在這樣的教學(xué)管理環(huán)境中，學(xué)生很容易從班主任身上感受到沉重的壓力，無論是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)還是個人素質(zhì)的提高，學(xué)生的收獲感都有所下降。教師要重視師生互動效果，良好的班級管理需要建立在良好的師生互動基礎(chǔ)上，教師要主動探索師生互動模式，正確處理師生關(guān)系，做學(xué)生心理成長和知識學(xué)習(xí)的引路人，助力學(xué)生開心成長。

二、高職高專班主任管理水平提升途徑

作為一名合格的班主任，既要有良好的事業(yè)心和責(zé)任感，又要有較好的管理和組織的技能，關(guān)鍵是要掌握一套科學(xué)的管理方法。

（一）增強對學(xué)生的了解

提高技工院校班主任的班級管理能力，需要加強對學(xué)生的了解，建立良好的師生信任關(guān)系，才能使班主任的班級管理工作更加順利［1］。通過組織主題班會、“給老師寫信”等主題活動，培養(yǎng)學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系，隨著老師對學(xué)生的理解越來越深，教師也能通過多種班級管理模式來引導(dǎo)學(xué)生的成長。教師要善于根據(jù)學(xué)生的心理特點設(shè)計活動，開展有趣的活動，加強師生之間的交流，從而加深對學(xué)生的學(xué)習(xí)心理和成長心理的認知。

（二）開展心理疏導(dǎo)

當(dāng)前，職業(yè)院校的學(xué)生正處在身體和心理發(fā)育的關(guān)鍵階段，在平時的生活和學(xué)業(yè)中都會遇到一些難題，如果在此期間，班主任沒有及時進行有效疏導(dǎo)，則會對其今后的發(fā)展造成不利的影響。對此，班主任應(yīng)從班級管理的突出問題入手，分析班級管理中的突出問題，加強對學(xué)生的心理輔導(dǎo)，使其具備不同的自我心理調(diào)控功能，從而實現(xiàn)班級管理的科學(xué)化和高效的管理目標(biāo)。具體而言，可以從兩個方面來入手：一是培育“不服輸”的精神。職業(yè)院校的大學(xué)生在青少年時期對事情的看法和認知存在著一定的困難，這就使得他們?nèi)菀桩a(chǎn)生極端情感。因此，心理構(gòu)建是班主任工作的著力點。二是開設(shè)問題信箱。應(yīng)充分發(fā)揮課堂角落的優(yōu)勢，設(shè)置小型郵箱，引導(dǎo)學(xué)生以匿名形式反映他們在學(xué)習(xí)和生活中碰到的困難和問題。班主任要定期檢查，針對學(xué)生的困惑找出解決問題的辦法，幫助學(xué)生走出心理困惑，讓學(xué)生心靈充滿陽光。

例如，班主任發(fā)現(xiàn)學(xué)生不愿與同學(xué)交流，上課時低頭看書。對此，班主任首先要與各科老師溝通，了解學(xué)生在各科課堂上的普遍狀況。其次，老師要主動與學(xué)生溝通，了解學(xué)生的心理狀態(tài)。還要與學(xué)生家長聯(lián)系，了解學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)情況。通過對學(xué)生思維動態(tài)的深入了解，發(fā)現(xiàn)學(xué)生管理中存在的不足之處，找到更具針對性的師生互動方式，從而提高班級管理的效率。

（三）注重培養(yǎng)學(xué)生骨干

教師要重視學(xué)生骨干的培養(yǎng)，班干部可以在一定程度上扮演班主任的角色，進而管理班級。這樣，學(xué)生管理學(xué)生的班級管理模式就能實現(xiàn)。與班主任直接參與管理相比，學(xué)生骨干更能深入到班級學(xué)生的日常學(xué)習(xí)中去，在這種情況下，班主任與學(xué)生骨干之間的緊密配合，在課堂管理方面，技工學(xué)校教師可以更好地發(fā)揮管理作用，使班級管理更加科學(xué)有效。因此，班主任要認識到學(xué)生骨干的價值，不斷優(yōu)化教學(xué)方法，掌握學(xué)生知識成長過程中的思想動態(tài)，才能有效激發(fā)學(xué)生的潛能，促進學(xué)生的全面成長。

（四）不斷提升自身素質(zhì)

班主任要不斷提高自身綜合素質(zhì)，班級管理不同于專業(yè)知識教學(xué)，對教師綜合能力的考驗更大。如果班主任的綜合素質(zhì)不高，那么班級管理就必然會出現(xiàn)許多薄弱環(huán)節(jié)。班主任要想提高班級管理能力，必須從個人魅力、師生交往、班級管理等方面入手，進一步營造良好的課堂學(xué)習(xí)氛圍，進而幫助學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。班主任應(yīng)始終堅持以人為本的思想管理班級學(xué)生，注重學(xué)生學(xué)習(xí)感受，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題，及時進行心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生集中精力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。

（五）營造良好班級風(fēng)氣

良好的班級氛圍對于學(xué)生學(xué)習(xí)和成長至關(guān)重要。如果班級里的多數(shù)學(xué)生都在全神貫注地學(xué)習(xí)，那么整個班級的學(xué)習(xí)熱情就會越來越高，這對于學(xué)生們的專業(yè)技能和技能的掌握非常重要。因此，教師要善于與學(xué)生進行科學(xué)的交流和互動，在教學(xué)過程中，通過潛移默化的方式，讓學(xué)生認識到班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣與每個人的關(guān)系。比如，避免私下里說話、做一些與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情，從而提高教學(xué)效率。班級管理的目標(biāo)之一就是營造良好的班級風(fēng)氣，教師要根據(jù)學(xué)生的實際情況，優(yōu)化班級管理工作的具體方法，實現(xiàn)對學(xué)生整個學(xué)習(xí)過程的科學(xué)引導(dǎo)。

三、構(gòu)建和諧融洽的師生關(guān)系

教師與學(xué)生之間的關(guān)系是教育過程中最基礎(chǔ)的人際關(guān)系。教師與學(xué)生之間的交往對教學(xué)的進程和效果、情感交流和互信，對學(xué)習(xí)的啟迪和能力的培養(yǎng)起著至關(guān)重要的作用［2］。師生之間只有建立融洽和諧的關(guān)系，才能取得最佳的教育效果。

（一）正確處理“亂”和“活”的關(guān)系

師生關(guān)系是班主任班級管理的核心內(nèi)容，良好的師生關(guān)系有利于促進師生互動，實現(xiàn)班級管理目標(biāo)。處理好師生關(guān)系，教師首先要處理好“活”和“亂”的關(guān)系，營造一個充滿活力、安定有序的班級學(xué)習(xí)環(huán)境，“活”不等于“亂”，創(chuàng)造活潑的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境，需要教師主動思考班級管理的方法，無論是專業(yè)知識教學(xué)還是班級管理，教師要尊重學(xué)生，鼓勵學(xué)生暢所欲言。課堂就是學(xué)生的課堂，只有讓學(xué)生“活”起來，才能讓學(xué)生更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識。在充滿活力的學(xué)習(xí)氛圍中，班主任能更有效完成班級管理工作。班級管理不是單純維持班級紀(jì)律，而是要綜合考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)心態(tài)和教學(xué)能力，正確處理好“活”和“亂”的關(guān)系，教師要在班級管理中不斷實踐，結(jié)合班級管理的效果，及時調(diào)整，才能取得更好的管理效果。

（二）正確把握“愛”和“嚴(yán)”的尺度

教師要把握好“嚴(yán)”和“愛”這兩個尺度，做到嚴(yán)中有愛，進一步鞏固師生間的信任關(guān)系，促進學(xué)生主動學(xué)習(xí)知識。要正確把握好“嚴(yán)”和“愛”之間的關(guān)系，制定班級管理制度，使之適應(yīng)班級教學(xué)特點，嚴(yán)格執(zhí)行；同時，在思想教育方面，努力做學(xué)生的朋友，分析學(xué)生在學(xué)習(xí)和成長過程中遇到的各種問題，激發(fā)學(xué)生積極進取的精神，增強集體凝聚力和向心力。在循序漸進的班級管理中，把握好“嚴(yán)”和“愛”的尺度，學(xué)生會更愿意和老師進行交流和互動，班級管理的效率也會因為學(xué)生的配合而不斷提高。嚴(yán)慈相濟是班主任管理工作的重要內(nèi)容，既要保證學(xué)生能感受到老師的嚴(yán)厲，又要保證學(xué)生在輕松的環(huán)境下與學(xué)生進行互動和交流，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)知識的效率。

（三）妥善處理學(xué)生沖突

教師要正確處理學(xué)生之間的矛盾，做到公平公正，贏得學(xué)生的信任。在班級中學(xué)生發(fā)生沖突時，教師要重視前期的調(diào)解和后期的心理輔導(dǎo)，很多時候，師生之間的信任關(guān)系都是因為教師對學(xué)生的不公平對待而導(dǎo)致。因此，教師要想有效管理班級，就要做到公平對待每一個學(xué)生。對待學(xué)生犯錯，班主任和教師要做到嚴(yán)慈相濟，“嚴(yán)”在于幫助學(xué)生認識錯誤，“慈”在于和學(xué)生一起分析錯誤的原因和今后的發(fā)展方向。正確處理學(xué)生矛盾既考驗教師的班級管理能力，又是建立師生信任管理的重要契機。處理好學(xué)生與學(xué)生之間的矛盾，教師要充分展示自己的權(quán)威和專業(yè)能力，通過化解學(xué)生之間的沖突，進一步加強生生間和師生間的信任，從而進一步提高教師在班級管理中的作用。

（四）嚴(yán)格踐行以人為本的教育思想

教師不僅要重視以人為本的教育，更要把人的管理運用到以人為本的管理之中，才能真正實現(xiàn)管理目標(biāo)。在整個班級管理過程中，教師要把“以人為本”的教育理念貫穿于班級管理的各個環(huán)節(jié)。教師要不斷總結(jié)課堂管理經(jīng)驗，努力實踐班級管理經(jīng)驗，才能提升班級管理水平。教師要堅持以人為本的班級管理理念，把專業(yè)知識教學(xué)和學(xué)生個人成長教育結(jié)合起來，由淺入深引導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，從而更進一步提高班級管理質(zhì)量。在學(xué)生專業(yè)知識學(xué)習(xí)方面，將心理教育融入實踐活動中，從而進一步促進學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，使學(xué)生明確今后的工作方向。師生關(guān)系融洽，班級管理工作效率提高，進而促進學(xué)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。

（五）增進師生之間的互信

加強師生之間的信任，是班級管理中最重要的技巧［3］，師生關(guān)系融洽，學(xué)生才能緊密團結(jié)，共同進步。因此，教師應(yīng)主動探索多種教學(xué)模式，通過開展趣味活動來促進師生間的互動，促進師生間的相互了解。隨著學(xué)生對教師的理解加深，學(xué)生會自然而然地在教師的引導(dǎo)下專注于專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，從而有效提高學(xué)習(xí)效率和班級管理的質(zhì)量。高職高專班主任班級管理應(yīng)努力實現(xiàn)與學(xué)生的良好關(guān)系，不斷增強學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。

四、結(jié)語

“親其師而信其道”。班主任是一個班級活動的促進者，又是學(xué)生德育健康發(fā)展的引路人。作為班級管理的核心人物，班主任要主動探索適應(yīng)本班級管理模式，在教育教學(xué)過程中形成科學(xué)、系統(tǒng)的管理方法，才能助力學(xué)生全面成長，為未來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。