張超靈

1960年，麥奎爾等人對20世紀(jì)40年代由貝雷爾森與赫佐格的廣播“使用與滿足”的研究重新進(jìn)行了價(jià)值肯定，電視節(jié)目賦予受眾的四種“滿足點(diǎn)”可歸納為心緒轉(zhuǎn)換、人際關(guān)系、自我認(rèn)同與環(huán)境監(jiān)測。《脫口秀大會(huì)》第五季結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)，從生活百態(tài)中挖掘喜劇點(diǎn)，用輕喜劇的方式消弭生活中的苦與辣，一度成為飽受觀眾喜愛的節(jié)目類型。節(jié)目將幕后花絮、拍攝進(jìn)程、拍攝片段等進(jìn)行精準(zhǔn)投放，符合受眾使用與滿足的各項(xiàng)需求。

脫口秀這類語言類節(jié)目起初源于美國，它的火熱一定程度上得益于其滿足美國受眾在經(jīng)濟(jì)飛速增長時(shí)期對于發(fā)泄情緒、體悟反諷日常、尋找價(jià)值共鳴等使用需求的暴增。美國單口節(jié)目內(nèi)容對于政客丑聞與日常事的花式捕捉，引發(fā)思想碰撞，直擊內(nèi)心。該類脫口秀一貫以話題深刻和言辭犀利著稱，脫胎于其的中國《脫口秀大會(huì)》也通過輕松吐槽滿足受眾心緒轉(zhuǎn)換需求；大談交際窘境，帶高帶響話題熱度，提供受眾充分的日常談資；演員不斷袒露自我內(nèi)心，呈現(xiàn)“日光之下再無新鮮事”的自我認(rèn)同與圈際回歸需求，且受眾通過找到亞文化圈子，對外進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測與判斷，以達(dá)到自我安全的確定的使用需求。

一、《脫口秀大會(huì)》第五季——新媒體傳播路徑中的使用與滿足

《脫口秀大會(huì)》作為網(wǎng)絡(luò)綜藝，在騰訊視頻平臺(tái)播出。首季由央視主持人、中傳博導(dǎo)張紹剛擔(dān)任主持人，統(tǒng)領(lǐng)節(jié)目流程，節(jié)目共十二期。當(dāng)季還請到華裔脫口秀先鋒黃西，所請嘉賓也集中在娛樂圈，如社會(huì)性爭議較大的柳巖、名嘴華少、主持人杜海濤等；《中國有嘻哈》《中國好歌聲》等熱度節(jié)目的冠軍或評委等。第一季前八期節(jié)目由三強(qiáng)PK賽和兩隊(duì)明星PK賽兩個(gè)環(huán)節(jié)組成，后兩期第二環(huán)節(jié)改為不快不吐。第二季起取消主持人的角色。五季節(jié)目緊緊追蹤中國本土化特色，節(jié)目環(huán)節(jié)與模式不斷推陳出新，建構(gòu)受眾對該類媒介的接觸與印象。新媒體時(shí)代，受眾在網(wǎng)絡(luò)媒介的使用過程中不單單只是接受媒體傳遞的信息，如《脫口秀大會(huì)》第五季部分環(huán)節(jié)，設(shè)置加更、脫口秀小會(huì)等，更好揭露表演者的性格并方便受眾進(jìn)行人物性格分析統(tǒng)計(jì)。受眾由此擁有了更多的空間對網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行加工、處理和重組，形成一種交互性的雙向傳播模式，更好地利用該節(jié)目滿足人際交往需求。

第五季節(jié)目的脫口秀人員的組成也更為多元，不同興趣的受眾可通過信息檢索等媒體技術(shù)選擇自己感興趣的信息，建立多重亞文化圈層，提升自我認(rèn)同感。脫口秀的內(nèi)容多是針砭時(shí)弊，追趕潮流。對疫情的個(gè)體化觀察，對就業(yè)、升學(xué)、考公，內(nèi)卷等日常生活的觀察使受眾借助大眾媒介獲取夾雜各類真實(shí)感受的各種信息，一是滿足了消除對外部環(huán)境不確定性等發(fā)展與生存的需要，另一方面有種找到“嘴替”的情緒抒發(fā)感。

二、使用與滿足理論在《脫口秀大會(huì)》創(chuàng)新發(fā)展過程中的運(yùn)用

相對于線下脫口秀，互聯(lián)網(wǎng)自制線上脫口秀話題框定得較死，這對演員的考量要求更高。在使用與滿足視域下，受眾積極地參與到各種可能參與的交流平臺(tái)上，自主地尋求某種媒體滿足自己；媒介也巧用受眾的需求，承接“媒介—受眾—媒體—傳播者”的鏈環(huán)式發(fā)展。

1.社交需求：價(jià)值觀的表述與人際間的溝通

《脫口秀大會(huì)》選擇了在騰訊視頻這個(gè)大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)播出，擁有大批網(wǎng)民用戶的同時(shí)，彈幕的高度互動(dòng)性使得全季節(jié)目都在被高熱度地討論，另設(shè)微博超話來進(jìn)行話題預(yù)熱與余溫既存。

節(jié)目從第五季開始變?yōu)槭冢恳黄谶€分為兩小期，中間的環(huán)節(jié)更多展現(xiàn)了脫口秀演員的后臺(tái)行為：如創(chuàng)作靈感的尋找。不論是嘉賓的邀請，還是脫口秀演員的學(xué)歷層次都在提高。請來的嘉賓包括文學(xué)作家劉震云，演員中呼蘭的金融背景、建國的歷史背景、鳥鳥的北大背景、985研究生徐志勝、上交大龐博、吉大趙曉慧等。正向價(jià)值觀的輸出，給受眾人際關(guān)系帶來了更多可討論的話題。節(jié)目相對于其他語言類節(jié)目更加大膽，更具突破性。主講人結(jié)合其婚姻經(jīng)驗(yàn)、性格品質(zhì)、外形經(jīng)濟(jì)條件等打造個(gè)人特色，講屬于自己的段子，如：睡在上下鋪的夫妻、脫口秀界鹿晗——絕美徐志勝。節(jié)目收獲了自己獨(dú)特的受眾群體，并充分滿足了受眾的社交需求。

2.娛樂需求：本土化發(fā)展，為受眾的心緒轉(zhuǎn)換提供可能

節(jié)目最初是借鑒美國的脫口秀常用設(shè)備——連線麥，后演員可根據(jù)自我需求進(jìn)行配置，如較多摻雜非語言技巧，采用戲擬化的表演而增添喜劇效果的豆豆，通常使用的都是掛耳麥，有效解放雙手的同時(shí)，也體現(xiàn)脫口秀中國化特色。在《脫口秀大會(huì)》第五季中，不難發(fā)現(xiàn)相對于美國脫口秀慣用的中鏡頭，經(jīng)本土化改良的脫口秀經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)鏡頭的跳轉(zhuǎn)與直接擺攝，演員、觀眾的個(gè)人特寫鏡頭較多。

雖然相較于美國脫口秀節(jié)目所處的文化背景和社會(huì)環(huán)境，中國脫口秀的話題要收斂很多，但相對于國內(nèi)其他流程固定、以主持人帶嘉賓之類的純游戲純娛樂類節(jié)目，《脫口秀大會(huì)》第五季體現(xiàn)的社會(huì)面更廣，更加注重深挖底層人民的心聲；涉及的話題輕松，較易形成感情鏈接，引人發(fā)笑。每個(gè)人有每個(gè)人的特點(diǎn)，過氣作者李誕，沒上大學(xué)的9 5后青年池子，歷史科普王建國等等。這種略帶標(biāo)簽化的人物特征強(qiáng)化了個(gè)人形象，加深了嘉賓的可辨識(shí)度。根據(jù)《中國網(wǎng)絡(luò)新媒體用戶研究報(bào)告》，新媒體用戶分為五類：樂觀向上的新一代，勇于創(chuàng)新的青年型、追求潮流的小資人群、擁有財(cái)富的實(shí)力人群、傳統(tǒng)的中產(chǎn)階級。節(jié)目在把握“大眾化”的基礎(chǔ)上體現(xiàn)“分眾化”傾向。第五季其中一期節(jié)目，“誰都可以上臺(tái)講五分鐘的脫口秀”和“像個(gè)大媽”的說法激勵(lì)黃大媽上了臺(tái)，黃大媽五十多歲，她以自己的經(jīng)驗(yàn)和勇氣，大聲反駁“大媽打得都比他（男籃）好”，大聲喊出：“既然誰都能講，我就能！”這種輕松歡樂的語言，讓各種身份的受眾都能從中體味到快樂，放空的需求得到了滿足，心緒得到了很好的轉(zhuǎn)化。

3.精神需求和心理需求：與節(jié)目形成情感鏈接

脫口秀往往通過一種冒犯的形式展現(xiàn)，結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)，讓人耳目一新的同時(shí)，也引發(fā)深思。演員龐博用一句“柴米油鹽醬醋茶，但凡湊齊三樣，我都吃上茶葉蛋了?！北磉_(dá)出自己在居家封控時(shí)期對物資短缺的擔(dān)心和憂慮。當(dāng)時(shí)上海處于封控時(shí)期，這類吐槽的出現(xiàn)讓同在相似社會(huì)背景下的受眾，能夠更好地理解與接納龐博的話語，在情緒上得到極大的安慰。鳥鳥吐槽自己下廚房如同下地獄，一個(gè)29歲處女座社恐獨(dú)居女的普遍性恐慌，氣若游絲地承認(rèn)自己在生活中沒啥存在感，這種表達(dá)較易引起觀眾共鳴，讓觀眾發(fā)現(xiàn)原來不只自己這么想，也有其他人這么看，這種安全感讓他們在節(jié)目中獲得了一種心理上的支持。

4.信息需求：了解娛樂行業(yè)，甚至延伸至各行業(yè)的生存現(xiàn)狀，為后疫情時(shí)代就業(yè)難問題提供某種解決方案

脫口秀很多演員都不是專職演員，包括一些線下的開放麥也是這樣。受眾對于脫口秀是不是即興發(fā)揮、如何撰稿、如何成功進(jìn)行一場演出等都充滿了好奇?！睹摽谛愦髸?huì)》第五季很好地關(guān)注到受眾的信息需求，利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)超文本敘事，打破節(jié)目完整的內(nèi)容鏈，將幕后花絮、拍攝進(jìn)程、拍攝片段等進(jìn)行精準(zhǔn)投放，并與受眾實(shí)時(shí)互動(dòng)，利用用戶數(shù)據(jù)反饋，達(dá)到使用與滿足有效促進(jìn)方式。通過采納多方意見，投入到內(nèi)容創(chuàng)意的研發(fā)，形成完備的節(jié)目創(chuàng)作系統(tǒng)。巧妙地回應(yīng)了受眾對于脫口秀最終形態(tài)形成過程的好奇。脫口秀演員來自于五湖四海，千行各業(yè)，坐下來好好“嘮”一下，能一定程度上緩解信息失爆下受眾的焦慮與無措。第五季濃墨重彩的一筆是嘉賓有邀請劉震云老師，敏感的內(nèi)心和良好的語言功底是作家獨(dú)有的，他們來做嘉賓，體現(xiàn)節(jié)目新穎性、多面性的同時(shí)，也體現(xiàn)了節(jié)目內(nèi)容的抗打性與受歡迎程度之高。劉老師通過文學(xué)的角度，對脫口秀演員文本的拆解滿足了受眾對娛樂喜劇后臺(tái)工作更深的信息需求。

三、使用與滿足視域下，《脫口秀大會(huì)》的改進(jìn)策略

1.不斷更新節(jié)目形式，滿足受眾的娛樂需求

第五季中老人輸給新人，新人成為爆梗王，淘汰選手被復(fù)活的現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。通過觀看這個(gè)節(jié)目，觀眾可以感覺到快樂和放松。吐槽那些令人煩悶卻較難改變的人與事，用“說”來排遣壓力，用觀看娛樂節(jié)目這種成本較低的放松方式來調(diào)整心緒，應(yīng)該是節(jié)目組可以此為榮的發(fā)展使命。“人類社會(huì)文化傳遞的復(fù)制因子”脫口秀演員的語言文本，被《自私的基因》書中所提出的迷因理論所論證，他們通過不斷地分享和改造自己的話語體系，吸引了眾多觀眾前來探討和拓展他們的梗，從而形成了一種持續(xù)性的群體狂歡，使得節(jié)目和脫口秀演員都能夠獲得最大的收益?！坝钪娴谋M頭是鐵嶺”等潮語的熱潮激發(fā)了網(wǎng)民的多元化改造和傳播，“宇宙的盡頭是編制”、“宇宙的盡頭是直播帶貨”等論述得以窺見。隨著社交媒體的普及，復(fù)制因子變得更加普遍，它們像空氣一樣彌漫在媒體傳播環(huán)境中，讓更多的觀眾沉浸其中，使得節(jié)目熱度持續(xù)升溫。

2.巧用“病毒式”傳播，互動(dòng)性增強(qiáng)，更好滿足受眾的社交需求

有效增加節(jié)目在“微平臺(tái)”的影響力，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與傳統(tǒng)平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)，也進(jìn)一步把節(jié)目推向火熱。常上春晚的大張偉攜脫口秀大王王勉上春晚，一時(shí)引起了較高的網(wǎng)絡(luò)熱度；第五季節(jié)目與臺(tái)下觀眾的互動(dòng)增多，如肉食動(dòng)物扔兔子；故事類型摻雜的個(gè)人事件或個(gè)人回應(yīng)更多，如徐志勝講述自己看到微博下面的評論都是帥、絕美，難掩好奇，去看其他男明星微博下的評論之后的個(gè)人感受；楊笠戲謔自己都被夸得以為自己美若天仙了等。

《脫口秀大會(huì)》第五季加入脫口秀小會(huì)這一環(huán)節(jié)，演員與觀眾的距離進(jìn)一步拉近。該環(huán)節(jié)提供了一個(gè)特定的時(shí)間和地點(diǎn)，使得受眾在這里體驗(yàn)到比彈幕互動(dòng)更加真實(shí)有效的情感交流體驗(yàn)，這也是節(jié)目持續(xù)受到歡迎的一大重要原因。演員們聚集在一起，就本期節(jié)目內(nèi)容和演員表現(xiàn)展開激烈的討論，并積極回應(yīng)觀眾的提問。

通過內(nèi)容的區(qū)隔性，有效的持續(xù)用戶的長效性，構(gòu)成成功的儀式?？铝炙怪赋?，一個(gè)成功的儀式不僅能夠讓參與者更好地理解彼此，還能夠促進(jìn)溝通的流暢，從而更好地實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)、精準(zhǔn)發(fā)布。第四季中，龐博的最后一場演出以“自我介紹”為主題，將自己四季節(jié)目以來的演出文本連接起來；周奇墨也用模仿的藝術(shù)，將整季節(jié)目參賽選手的表演加以融合，通過其高超的模仿技巧和對表演者細(xì)心的研究，讓老觀眾們輕輕松松解密，會(huì)心一笑，提高對節(jié)目的忠誠度。

3.勇?lián)鷤鞑ド鐣?huì)正能量的責(zé)任與義務(wù)，巧妙滿足受眾自我確認(rèn)及環(huán)境監(jiān)測的需求

李雪琴的《抑郁——不被看到的陰霾》，楊笠的《女權(quán)——不急，還未矯枉過正》，顏怡顏悅的《審美——鎖骨放硬幣的意義》，呼蘭的《中年危機(jī)》，王勉的《追星少女之歌》以及張博洋的《鍵盤俠》等，這些短小精悍的故事，深刻地揭示社會(huì)問題，充滿深刻的現(xiàn)實(shí)感，但也存在部分小眾文化難以引起大眾共鳴的問題，容易挑起性別對立。

4.內(nèi)容創(chuàng)新化、分眾化，滿足信息需求

新晉脫口秀演員鳥鳥一反女生就該上得廳堂下得廚房的慣常視角，她把下地獄和下廚房緊密結(jié)合，以“下”為動(dòng)詞，以“別人都會(huì)一些拿手菜，而我只會(huì)燙手菜和切手菜”為段子，激發(fā)出觀眾的強(qiáng)烈反響，從而滿足了觀眾表達(dá)自己觀點(diǎn)以及獲取信息的雙重需求。顏怡顏悅的“鎖骨放硬幣挑戰(zhàn)”以其持女性主義觀點(diǎn)的言論，揭示了女性的容貌焦慮現(xiàn)象，這些具有分眾化、個(gè)人化的段子，讓許多受眾感覺自己被認(rèn)可。

結(jié)語

笑點(diǎn)密、互動(dòng)強(qiáng)、信息足、定位準(zhǔn)等特點(diǎn)成就了“中國年輕態(tài)喜劇開拓者”《脫口秀大會(huì)》的第五季節(jié)目。一個(gè)節(jié)目的成功也離不開成功的營銷策略，脫口秀演員將其中的贊助廣告隨著“包袱”一個(gè)個(gè)抖出來，也是節(jié)目新穎之處，觀眾被逗笑之余，更好地理解廣告內(nèi)容，變相地滿足了受眾心緒轉(zhuǎn)換的需求。節(jié)目組對使用與滿足的巧用一定程度上給受眾賦權(quán)，這種媒介使用具有某種“能動(dòng)性”，強(qiáng)調(diào)了受眾需求對傳播效果的制約性，由此看來，對受眾娛樂、信息、情感和精神層面等需求的持續(xù)滿足，不斷變換節(jié)目設(shè)計(jì)、內(nèi)容形式和廣告投放等各類形式，才是文化語言節(jié)目取得長足進(jìn)步的永久秘訣。