格桑益西 朗杰扎西

（西藏社會(huì)科學(xué)院民族研究所 西藏拉薩 850000）

語言是交流思想情感和傳承發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的重要載體，也是獲取信息、掌握技能、提升自身修養(yǎng)、改善生活的重要工具。我國(guó)是一個(gè)多民族、多語言、多文字的國(guó)家，普通話和規(guī)范漢字是我國(guó)各族人民共同使用的語言和文字。推廣普通話、推行規(guī)范漢字是新時(shí)代我國(guó)語言文字事業(yè)的重中之重，是國(guó)家行為，是事關(guān)國(guó)泰民安與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要舉措，是增進(jìn)各族人民交往交流交融、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興、夯實(shí)鑄牢中華民族共同體意識(shí)的重要途徑，也是我國(guó)發(fā)展經(jīng)濟(jì)社會(huì)、實(shí)現(xiàn)人們對(duì)美好生活向往的重要橋梁。

隨著全面推廣普及國(guó)家通用語言文字，西藏各族人民的國(guó)家通用語言文字水平得到了穩(wěn)步提升，但也有較多有待進(jìn)一步深入調(diào)查與研究的領(lǐng)域。本文借助西藏自治區(qū)社會(huì)科學(xué)院的資助，對(duì)打隆鎮(zhèn)各村、社區(qū)干部（以下簡(jiǎn)稱：村居干部）國(guó)家通用語言文字應(yīng)用能力、熟練程度，以及打隆鎮(zhèn)村居干部對(duì)國(guó)家通用語言文字的認(rèn)同進(jìn)行了初步考察，以求方家指正。

一、選題意義與田野調(diào)研

打隆鎮(zhèn)隸屬西藏自治區(qū)山南市浪卡子縣，下轄8個(gè)社區(qū)和3個(gè)村，有1323戶5281人，是2014年被國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等七部委確定的全國(guó)重點(diǎn)鎮(zhèn)之一，也是元朝時(shí)期“衛(wèi)藏十三萬戶”之一羊卓萬戶的腹地。地處羊卓雍錯(cuò)湖西南面的打隆鎮(zhèn)，東與多卻鄉(xiāng)相連，南與不丹王國(guó)接壤，西與普瑪江塘鄉(xiāng)、江孜縣相連，北與浪卡子鎮(zhèn)相鄰。全鎮(zhèn)面積875平方公里，農(nóng)牧業(yè)兼顧，有可利用草場(chǎng)面積125萬畝,耕地面積5514 畝，平均海拔4500 米以上，屬高寒地區(qū)。

筆者管檢所及，現(xiàn)有國(guó)家通用語言文字在西藏的普及認(rèn)同的調(diào)查研究成果主要聚焦于國(guó)道318 和214 沿線自然資源與物產(chǎn)相對(duì)豐富(張華娜等2020；格桑益西2020，2021)[1]與外界交往交流相對(duì)頻繁的區(qū)域（王海蘭等2019；格桑益西2021）[2]或者從純理論角度討論國(guó)家通用語在西藏的推廣與普及（周瑩2016；盧芯怡2022）。[3]因此，本文選擇打隆鎮(zhèn)村居干部作為調(diào)研對(duì)象具有較高的學(xué)術(shù)意義和現(xiàn)實(shí)意義。其一，打隆鎮(zhèn)是一個(gè)半農(nóng)半牧、海拔高、自然資源相對(duì)匱乏，與其他民族交往交流較少的邊境小鎮(zhèn)，具有一定的典型性和代表性，對(duì)前人的研究具有補(bǔ)充材料和擴(kuò)展視野的作用。其二，打隆鎮(zhèn)村居干部接受的系統(tǒng)教育相對(duì)有限，且在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)生活中普遍使用藏語，但他們又肩負(fù)著帶領(lǐng)各村（社區(qū)）鞏固脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興無縫銜接，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，實(shí)現(xiàn)對(duì)美好生活向往的重?fù)?dān)。根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面加強(qiáng)新時(shí)代語言文字工作的意見》(國(guó)務(wù)院辦公廳2022)[4]和教育部、國(guó)家鄉(xiāng)村振興局、國(guó)家語委《國(guó)家通用語言文字普及提升工程和推普助力鄉(xiāng)村振興計(jì)劃實(shí)施方案》（教育部、國(guó)家鄉(xiāng)村振興局、國(guó)家語委2022）,[5]村居干部是我國(guó)新時(shí)代推廣普及國(guó)家通用語言文字的重點(diǎn)人群之一。打隆鎮(zhèn)村居干部又扮演著推廣普及國(guó)家通用語言文字主力軍的角色。其三，準(zhǔn)確把握打隆鎮(zhèn)村居干部的國(guó)家通用語言文字認(rèn)同情況不僅是構(gòu)建打隆鎮(zhèn)和諧健康的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境與實(shí)現(xiàn)“穩(wěn)藏”目標(biāo)的重要路徑，更是踐行習(xí)近平總書記系列講話精神的重要舉措。其四，本項(xiàng)目組曾調(diào)研西藏部分地（市）和森布日高海拔搬遷點(diǎn)等的語言生活。①語言生活包括語言學(xué)習(xí)、語言交際和利用語言進(jìn)行各種各樣的工作等內(nèi)容，是人生的重要組成部分——李宇明教授打隆鎮(zhèn)又是項(xiàng)目主持人的出生地，有天時(shí)地利之便，并且項(xiàng)目主持人一直都有意愿調(diào)研打隆鎮(zhèn)的相關(guān)問題，但遲遲未能著手，實(shí)屬遺憾。鑒于打隆鎮(zhèn)的平均海拔在4500 米以上，如果再懈怠拖延，唯恐力不從心。

我們項(xiàng)目組于2022 年5 月，進(jìn)駐打隆鎮(zhèn)進(jìn)行首次問卷調(diào)研，考察了68 位村居干部的語言文字特別是國(guó)家通用語言文字應(yīng)用能力及對(duì)國(guó)家通用語言文字的認(rèn)同。為了側(cè)面了解調(diào)研對(duì)象的規(guī)范漢字與藏文“讀、寫”能力，調(diào)研中同時(shí)提供了相同內(nèi)容的規(guī)范漢字問卷和藏文問卷。經(jīng)核查篩選有效問卷，發(fā)現(xiàn)3份規(guī)范漢字問卷和11份藏文問卷因未填寫“年齡”或“文化教育程度”，或者“單項(xiàng)選擇多選”等緣故不合格。因此可用于本文寫作的有效問卷有54份。

本次調(diào)研的打隆鎮(zhèn)村居干部中女性干部占40.74%，男性干部占59.26%，均為藏族，中共黨員。年齡最小的只有20 周歲，年齡最大的已是61周歲，其中20-29周歲之間的干部占37.04%；30-39周歲之間的干部占18.52%；40-49周歲之間的干部占20.37%；50-59周歲之間的干部占14.81%；60周歲以上的干部占9.26%。問卷調(diào)研中首先要求調(diào)研對(duì)象自我評(píng)估“是否具有國(guó)家通用語言文字‘聽、說、讀、寫’能力與藏語文‘聽、說、讀、寫’能力”。沒有設(shè)定硬性的熟練要求，是因?yàn)槲覀兿肓私獯寰痈刹康拿撁で闆r。該項(xiàng)中所有調(diào)研對(duì)象都評(píng)估自己具有國(guó)家通用語言文字和藏語文“聽、說、讀、寫”能力。答卷文種的選擇來看，選擇規(guī)范漢字版本問卷的村居干部占59.26%，選擇藏文版本問卷者占40.74%。盡管如此，2022 年5 月，通過觀察打隆鎮(zhèn)村居干部答卷現(xiàn)場(chǎng)，我們了解到鄉(xiāng)村鎮(zhèn)興專干和科技專干都選擇了規(guī)范漢字版本并能獨(dú)立完成答卷，而各村（社區(qū)）原班干部的情形略顯復(fù)雜——既有能夠獨(dú)立完成答卷并聲稱自己的規(guī)范漢字“讀、寫”能力與藏文“讀、寫”能力持平的，有獨(dú)立完成讀題的同時(shí)與旁人確認(rèn)的，也有借助旁人解讀方可完成答題的，留給我們的印象是部分干部的規(guī)范漢字和藏文“讀、寫”能力都有待提升。

二、文化教育程度

文化教育程度是我們關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。在統(tǒng)計(jì)分析打隆鎮(zhèn)村居干部的文化教育程度過程中發(fā)現(xiàn)，不同性別、不同年齡段所接受的文化教育程度有一定的差異。根據(jù)我們的統(tǒng)計(jì)分析，打隆鎮(zhèn)村居干部的文化教育程度均在小學(xué)以上：具有大學(xué)本科文化教育程度的干部占7.41%，其中女性干部占75%，男性干部占25%；29.63%的干部具有大專文化教育程度，其中女性干部占75%，男性干部占25%；具有高中文化教育程度的干部占3.7%，其中男女干部各占50%；31.48%的干部具有初中文化教育程度，其中女性干部占35.29%，男性干部占64.71%；具有小學(xué)文化教育程度的干部均為男性。因此我們可以說文化教育程度越高，男性干部占比越小，文化教育程度越低男性干部占比越高；換句話說，學(xué)歷越高，女性干部占比越高，如圖1所示。

圖1 不同文化教育程度中的男女干部占比

從年齡結(jié)構(gòu)上看，打隆鎮(zhèn)村居干部以青壯年為主：20--29 周歲之間的干部占37.04%，30--39周歲之間的干部占18.52%，40--49 周歲之間的干部占20.37%，50--59 周歲之間的干部占14.81%，60周歲以上的干部占9.26%。

從年齡結(jié)構(gòu)與文化教育程度的關(guān)系分析，呈現(xiàn)年齡越小，文化教育程度越高，如圖2所示。

圖2 文化教育程度與年齡

打隆鎮(zhèn)村居干部中具有大學(xué)本科或大專文化教育程度的都在20—30 周歲之間；具有高中和初中文化教育程度的干部都在29周歲以上，其中29-39周歲之間的干部占31.58%，40-49周歲之間的干部占47.37%，50-59 周歲之間的干部占15.79%，60周歲以上干部占5.26%；具有小學(xué)文化教育程度的干部都在34周歲以上，其中34-39周歲之間的干部占26.67%，40-49 周歲占13.33%，50-59 周歲占33.33%，60周歲以上占26.67%。

三、普通話應(yīng)用能力

根據(jù)村居干部對(duì)普通話應(yīng)用能力方面的自我評(píng)估得知：“聽懂上級(jí)文件精神和日常用語無障礙”與“能夠流利表達(dá)所想?yún)R報(bào)工作無障礙”者占48.15%；“聽懂日常用語無障礙”者占29.63%，“日常交流無障礙”者占25.92%。雖然沒有根本“聽不懂”或者根本“不會(huì)說”普通話的村居干部，但是22.22%的干部“只聽懂簡(jiǎn)單日常用語”，又有25.93%的干部“只會(huì)說簡(jiǎn)單日常用語”，如圖3所示。

圖3 普通話“聽、說”的能力

普通話應(yīng)用能力方面存在較大的性別差異。從普通話“聽、說”應(yīng)用能力與性別的對(duì)應(yīng)關(guān)系而言，“聽懂上級(jí)文件精神和日常交流無障礙”一項(xiàng)中，男性干部占34.62%，女性干部占65.38%；“只聽懂日常用語”一項(xiàng)中，男性干部占75%，女性干部占25%；“能夠流利表達(dá)所想?yún)R報(bào)工作無障礙”一項(xiàng)中，男性干部占38.46%，女性干部占61.54%；“日常交流無障礙”一項(xiàng)中，男性干部占64.29%，女性干部占35.71%；“只會(huì)說簡(jiǎn)單日常用語”一項(xiàng)中，男性干部占92.86%，女性干部占7.14%。也就是說，普通話“聽、說”能力越強(qiáng)，男性占比越低，反之普通話“聽、說”能力越弱男性占比越高。以普通話“說”的能力為例，如圖4所示。

圖4 男女干部的普通話“說”的能力

同樣，普通話“聽、說”能力與不同年齡段顯現(xiàn)較大的關(guān)聯(lián)。以普通話“說”的能力為例，如圖5所示，“準(zhǔn)確表達(dá)所思匯報(bào)工作無障礙”一項(xiàng)中，20-29周歲干部占69.23%，30-39 周歲者占11.54%，40-49 周歲的干部占11.54，50-59 周歲的干部占3.85%，60 周歲以上干部占3.85%；普通話“日常交流無障礙”一項(xiàng)中，20-29 周歲的干部占14.29%，30-39 周歲者占14.29%，40-49 周歲的干部占28.27%，50-59周歲的干部占35.71%，60周歲以上者占7.14%；“只會(huì)簡(jiǎn)單日常用語”者中，年齡在30-39周歲的干部占35.71%，40-49周歲者占28.57%，50-59周歲的干部占14.29%，60周歲以上干部占21.43%。

圖5 普通話“說”的能力與年齡

與私事場(chǎng)景相對(duì)應(yīng)，設(shè)定4 個(gè)公事場(chǎng)景。此4個(gè)場(chǎng)景的嚴(yán)肅程度不盡相同，“同事之間討論工作”和“向村民傳達(dá)會(huì)議精神”時(shí)，言語者可隨意選擇語言和語言變體，但是“鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議上發(fā)言”和“口頭匯報(bào)工作”屬于相對(duì)嚴(yán)肅的場(chǎng)景，可選擇的語言方面也有相應(yīng)的要求。③為了提升村居干部的國(guó)家通用語言文字應(yīng)用能力，打隆鎮(zhèn)人民政府要求村居干部在鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議上的發(fā)言和匯報(bào)工作等事項(xiàng)中使用普通話完成。以普通話為焦點(diǎn)，考察了打隆鎮(zhèn)村居干部辦理公事時(shí)選擇使用的語言和語言變體情況。我們調(diào)研中的發(fā)現(xiàn)，如圖6所示。

表1 私事場(chǎng)景中的語言與語言變體應(yīng)用

圖6 公事場(chǎng)景中的語言與語言變體應(yīng)用

根據(jù)圖6 顯示，打隆鎮(zhèn)村居干部在辦理公事時(shí)，普通話的使用頻率略高于私事場(chǎng)景中的應(yīng)用，“向村民傳達(dá)會(huì)議精神”時(shí)，選擇使用普通話的干部占12.96%；“口頭匯報(bào)工作”時(shí)普通話使用率達(dá)到53.7%，“鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議上發(fā)言”時(shí)普通話的應(yīng)用占比為57.41%，“同事之間討論工作”時(shí)，所選擇使用的普通話和藏語，以及兩種語言變體所占比例較為相近，分別是：24.07%的干部主要使用普通話，27.78%的干部主要使用藏語，20.37%的干部主要使用普通話語碼轉(zhuǎn)換，而27.78%的干部則選擇藏語語碼轉(zhuǎn)換。

不同性別的村居干部在公事場(chǎng)景中應(yīng)用普通話情況如圖7 所示，“向村民傳達(dá)會(huì)議精神”一項(xiàng)中，應(yīng)用普通話的男女占比分別是71.43%和28.57%；“口頭匯報(bào)工作”時(shí)，運(yùn)用普通話的男女干部分別占37.93%和62.07%；“鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議上發(fā)言”一項(xiàng)中，使用普通話的男性干部和女性干部的比例分別是38.71%和61.29%；“同事之間討論工作”時(shí)，應(yīng)用普通話的男性干部占53.85%，女性干部占46.15%。

圖7 公事場(chǎng)景中的普通話應(yīng)用中的性別占比

從年齡角度講，“向村民傳達(dá)會(huì)議精神”一項(xiàng)中，應(yīng)用普通話的年齡段占比分別是：20-29 周歲占57.14%，30-39周歲的干部占28.57%，50周歲以上者占14.29%；“口頭匯報(bào)工作”時(shí)，使用普通話的不同年齡段的干部占比是：20-29 周歲的干部占68.97%，30-39 周歲的干部占13.79%，40-49 周歲之間的干部占3.45%，50-59 周歲之間的干部占10.34%，60周歲以上干部占3.45%?！班l(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議上發(fā)言”時(shí)，20-29 周歲的干部占64.52%，30-39 周歲者占12.90%，40-49周歲干部占9.68%，50-59周歲之間的干部占9.68%，60 周歲以上的干部占3.23%；“同事之間討論工作”時(shí)，應(yīng)用普通話的不同年齡段的干部占分別比是：20-29 周歲之間的干部占61.54%，30-39 周歲者占30.77%，50-59 周歲的干部占7.69%。

盡管圖7和圖8數(shù)據(jù)顯示，“向村民傳達(dá)會(huì)議精神”“同事之間討論工作”兩項(xiàng)中男性干部應(yīng)用普通話的占比高于女性干部的占比，而“鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議上發(fā)言”和“口頭匯報(bào)工作”兩項(xiàng)中女性干部的普通話應(yīng)用率高于男性干部，但是我們依舊認(rèn)為女性干部的普通話應(yīng)用能力強(qiáng)于男性干部，是因?yàn)榍皟烧呤菍儆谙鄬?duì)輕松的環(huán)境，而后二者則屬于相對(duì)嚴(yán)肅的語境。與此同時(shí)，我們得出年齡越小應(yīng)用普通話的概率越大的結(jié)論。

圖8 公事場(chǎng)景中普通話應(yīng)用與年齡

四、規(guī)范漢字應(yīng)用能力

規(guī)范漢字“讀”“寫”應(yīng)用能力是我們考察的另一個(gè)焦點(diǎn)。從規(guī)范漢字“讀”的能力講，打隆鎮(zhèn)村居干部中具有“讀書看報(bào)無障礙”能力的干部占50%，其中男性干部占29.63%，女性干部占70.37%；有“能讀懂簡(jiǎn)單文章”能力的干部占24.07%，其中男性占比76.92%，女性干部占23.08%；25.93%的村居干部處在“能識(shí)個(gè)別字詞”狀態(tài)，均為男性干部，如表2所示。

表2 男女干部的規(guī)范漢字“讀”的能力對(duì)比

與規(guī)范漢字“讀”的能力相對(duì)應(yīng)呈現(xiàn)規(guī)范漢字“寫”的應(yīng)用能力，如表3所示。調(diào)研對(duì)象中40.74%的干部具有應(yīng)用規(guī)范漢字“寫總結(jié)無障礙”的能力，其中男性干部占31.82%，女性干部占68.18%；有應(yīng)用規(guī)范漢字“能寫簡(jiǎn)單材料但常出別字”能力的干部占27.78%，其中男性干部占比53.33%，女性干部占46.67%；有“能寫個(gè)別字詞”能力的干部占25.93%，均為男性；還有5.56%的干部有待規(guī)范漢字“寫”的能力“亟待提升”，均為男性。

表3 男女干部的規(guī)范漢字“寫”的能力對(duì)比

我們?cè)诳疾齑蚵℃?zhèn)村居干部辦理不同事情時(shí)規(guī)范漢字和藏文的應(yīng)用頻率時(shí)，設(shè)定了“撰寫工作計(jì)劃”“微信回復(fù)”等4 個(gè)場(chǎng)景。根據(jù)所得數(shù)據(jù)分析，打隆鎮(zhèn)村居干部在“撰寫工作總結(jié)”時(shí)有48.15%的干部應(yīng)用規(guī)范漢字，“書面匯報(bào)工作”時(shí)規(guī)范漢字的應(yīng)用率達(dá)到44.44%，“做會(huì)議記錄”時(shí)使用規(guī)范漢字者占50%，“微信回復(fù)”時(shí)規(guī)范漢字使用頻率最高，占57.41%。

根據(jù)圖9，應(yīng)用規(guī)范漢字“撰寫工作總結(jié)”者中，男性干部占比為34.62%，女性干部占65.38%；應(yīng)用規(guī)范漢字“書面匯報(bào)工作”的干部中，男性干部占29.17%，女性干部占70.83%；用規(guī)范漢字“做會(huì)議記錄”的干部中，男性干部占33.33%，女性干部占66.67%；用規(guī)范漢字“微信回復(fù)”者中，男性干部占38.71%，女性干部占61.29%。

圖9 不同性別使用規(guī)范漢字比例

圖10 男女干部的普通話熟練程度比較

根據(jù)我們對(duì)田野調(diào)研數(shù)據(jù)的分析，本文得出女性干部的規(guī)范漢字“讀、寫”能力都強(qiáng)于男性干部的初步結(jié)論。另外，將近60%的村居干部的規(guī)范漢字能力有待進(jìn)一步的提升，特別是男性干部的規(guī)范漢字“讀、寫”能力亟待提高。

五、普通話熟練程度

某一個(gè)體掌握多種語言并不代表他對(duì)其所掌握的語言都持有相同的熟練程度，而是多語者在表達(dá)其所思所想或與人討論問題，甚至聊天吹牛時(shí)，總有一種語言是他最擅長(zhǎng)的或倍感自信的，這種語言就是該個(gè)體最熟練的語言。打隆鎮(zhèn)村居干部在辦理公事時(shí)，總體上較為均勻地使用普通話和藏語，以及兩種語碼轉(zhuǎn)換，但這并不等同于他們所掌握的普通話和藏語的熟練程度和應(yīng)用時(shí)感知的自信心相等。為了更好地了解打隆鎮(zhèn)村居干部的國(guó)家通用語言文字熟練程度，特別是普通話熟練程度，我們?cè)O(shè)定“討論問題”“傳達(dá)會(huì)議精神”等事項(xiàng)，探尋其最得心應(yīng)手或最自信的語言和語言變體情況如表4所示。

表4 最熟練的語言和語言變體

根據(jù)我們對(duì)打隆鎮(zhèn)村居干部的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)“討論問題”時(shí)，使用藏語者占42.59%，普通話者占24.07%，普通話語碼轉(zhuǎn)換者占11.11%，藏語語碼轉(zhuǎn)換者占22.22%；“傳達(dá)會(huì)議精神”時(shí)，藏語的使用率達(dá)到53.7%，普通話的應(yīng)用率為25.93%，普通話語碼轉(zhuǎn)換占5.56%，藏語語碼轉(zhuǎn)換占14.81%；“鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議上發(fā)言”時(shí)，使用藏語者占55.56%，應(yīng)用普通話者占29.63%，使用普通話語碼轉(zhuǎn)換者占3.7%，藏語語碼轉(zhuǎn)換者占11.11%。也就是說，在以上3個(gè)場(chǎng)景中打隆鎮(zhèn)村居干部最擅長(zhǎng)的語言是藏語。但是“交流心得體會(huì)”時(shí)，普通話是他們最熟練的語言，應(yīng)用普通話的干部占40.74%，藏語占31.48%，普通話語碼轉(zhuǎn)換占11.11%，藏語語碼轉(zhuǎn)換占16.67%。由此可以得出打隆鎮(zhèn)村居干部都有不同程度的普通話“聽、說”應(yīng)用能力進(jìn)行“鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議上發(fā)言”等事項(xiàng)，但是他們最擅長(zhǎng)的語言是藏語的初步結(jié)論。然而，從性別和年齡角度分析時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)不同性別和不同年齡階段有其最熟練的語言。

從性別角度講，認(rèn)為“討論問題”時(shí)，應(yīng)用普通話最得心應(yīng)手的干部中，男性干部占38.46%，女性干部占61.54%；認(rèn)為“交流心得體會(huì)”時(shí)，應(yīng)用普通話倍感自信者中男性干部占31.82%，女性干部占68.18%；認(rèn)為應(yīng)用普通話最容易“傳達(dá)會(huì)議精神”的干部中，男性干部占28.57%，女性干部占71.43%；“鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議上發(fā)言”時(shí)，認(rèn)為用戶普通話最容易能表達(dá)所思所想的干部中，男性干部占31.25%，女性干部占68.75%見圖1。因此我們可以說在辦理“討論工作”等4 個(gè)事項(xiàng)時(shí)，藏語是男性干部最熟練的語言，女性干部則更熟練于應(yīng)用普通話。

應(yīng)用普通話的年齡段來看，“鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議上發(fā)言”等4 個(gè)場(chǎng)景中，認(rèn)為普通話是他們最擅長(zhǎng)語言的干部主要集中在22-29周歲。不同年齡段在“討論工作”時(shí)，應(yīng)用普通話的占比分別是：年齡在22-29 周歲者占84.62%，30-39 周歲者占15.38%。應(yīng)用普通話“交流心得體會(huì)”時(shí)，各年齡段的占比是：22-29 周歲者占72.73%，30-39 占9.09%，40-49 占9.09%，50-59占9.09%?！皞鬟_(dá)會(huì)議精神”時(shí)，不同年齡段應(yīng)用普通話的情況為：22-29 周歲者占85.71%，30-39 周歲者占7.14%，50-59 周歲者占7.14%。應(yīng)用普通話在“鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議上發(fā)言”時(shí)，各年齡段的占比是：22-29 周歲者占62.50%，30-39 占12.50%，40-49 占12.50%，50-59 占9.38%，60 周歲以上者占3.13%（見圖11）。

圖11 不同年齡的普通話熟練程度對(duì)比

盡管打隆鎮(zhèn)村居干部在辦理各項(xiàng)事宜時(shí)應(yīng)用普通話，但是從其熟練程度方面講，女性干部更熟練于普通話的應(yīng)用，年齡越小，普通話熟練程度越高。

六、國(guó)家通用語言文字認(rèn)同

馬克思主義基本原理告訴我們理論來源于實(shí)踐，又指導(dǎo)實(shí)踐。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。考察打隆鎮(zhèn)村居干部對(duì)國(guó)家通用語言文字的認(rèn)同時(shí)，在同一個(gè)問卷中設(shè)計(jì)了“客觀經(jīng)歷”和“主觀認(rèn)知”兩組互為因果的問題，設(shè)法了解調(diào)研對(duì)象對(duì)國(guó)家通用語言文字的認(rèn)同。通過設(shè)定村居干部可能親身經(jīng)歷過的案例為線索，考察了不通曉國(guó)家通用語言文字的弊端來佐證主觀認(rèn)同的可信度。

（一）國(guó)家通用語言文字認(rèn)同——源于客觀經(jīng)歷

隨著村居干部待遇的不斷提升，現(xiàn)在要求村居干部專注于各村居的事業(yè)，而不鼓勵(lì)外出務(wù)工創(chuàng)收，但是大部分村居干部，特別是年齡在35周歲以上的干部都有過不同程度的外出務(wù)工、經(jīng)商等經(jīng)歷，也有過因不通曉國(guó)家通用語言文字而錯(cuò)失升學(xué)、就業(yè)、創(chuàng)收機(jī)會(huì)等經(jīng)歷。根據(jù)前期調(diào)研了解到的信息，通過設(shè)定“因缺乏普通話技能，錯(cuò)失升學(xué)機(jī)會(huì)”“因缺乏普通話技能，錯(cuò)失增加經(jīng)濟(jì)收入的機(jī)會(huì)”“因缺乏普通話技能，無法幫助孩子學(xué)習(xí)”“因缺乏普通話技能，錯(cuò)失晉升機(jī)會(huì)”“因缺乏普通話技能，缺乏匯報(bào)工作信心”等村居干部曾在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)生活中可能遇到過的窘境或因缺乏普通話技能而導(dǎo)致的14個(gè)案例，考察了打隆鎮(zhèn)村居干部對(duì)國(guó)家通用語言文字的認(rèn)同。以前5個(gè)經(jīng)歷為例圖示見圖12。

圖12 源自客觀經(jīng)歷的認(rèn)同

總體而言，“因缺乏普通話技能，缺乏匯報(bào)工作信心”的人數(shù)占比高于平均數(shù)，“因缺乏普通話技能，無法幫助孩子學(xué)習(xí)”者占50%外，未曾遇到過“因缺乏普通話技能，錯(cuò)失晉升機(jī)會(huì)”等窘境的人數(shù)占比高于其反面。具體而言，“因缺乏普通話技能，錯(cuò)失升學(xué)機(jī)會(huì)”者占40.74%，“因缺乏普通話技能，錯(cuò)失增加收入機(jī)會(huì)”的占38.89%，“因缺乏普通話技能，錯(cuò)失晉升機(jī)會(huì)”的占32.14%，“因缺乏普通話技能，缺乏匯報(bào)工作信心”者占57.41%。但是不同性別以及不同年齡段的經(jīng)歷有較大差異。

從性別角度講，男性干部遇到過不同窘境的人數(shù)多于女性干部，如“因缺乏普通話技能，錯(cuò)失升學(xué)機(jī)會(huì)”的干部中，男女干部比例分別是86.36%和13.64%，“因缺乏普通話技能，錯(cuò)失增加收入機(jī)會(huì)”中的男女干部占比分別為90.48%對(duì)9.52%，“因缺乏普通話技能，無法幫助孩子學(xué)習(xí)”的干部中，男性干部占比88.89%，女性占比11.11%，“因缺乏普通話技能，錯(cuò)失晉升機(jī)會(huì)”干部中，男女性干部的占比分別是88.89%和11.11%，“因缺乏普通話技能，缺乏匯報(bào)工作自信”一項(xiàng)中，男性干部占77.42%，女性干部占22.58%見圖13。

圖13 不同性別因缺乏普通話技而遇到窘境的占比

從村居干部年齡結(jié)構(gòu)分析，因缺乏普通話技能而經(jīng)歷過不同窘境的干部的年齡都在30周歲以上。以上述5個(gè)經(jīng)歷為例，“因缺乏普通話技能，錯(cuò)失升學(xué)機(jī)會(huì)”的干部年齡都在30 周歲以上，其中30--39 周歲干部占31.82%，40--49 周歲者占31.82%，50--59 周歲干部占27.27%，60 周歲以上干部占9.09%；“因缺乏普通話技能，錯(cuò)失增加收入機(jī)會(huì)”的干部年齡都在34周歲以上，其中34--39周歲干部占28.57%，40--49 周歲者占28.57%，50--59 周歲干部占33.33%，60 周歲以上干部占9.53%；“因缺乏普通話技能，無法幫助孩子學(xué)習(xí)”的干部年齡也都在34 周歲以上，其中34--39 周歲干部占22.22%，40--49 周歲者占40.74%，50--59 周歲干部占29.63%，60周歲以上干部占7.41%；“因缺乏普通話技能，錯(cuò)失晉升機(jī)會(huì)”者中年齡都在36周歲以上，其中36--39 周歲者占27.78%，40--49 周歲干部占27.78%，50--59 周歲干部占33.33%，60 周歲以上干部占11.11%；“因缺乏普通話技能，缺乏匯報(bào)工作自信”一項(xiàng)中，既有年僅22 周歲的年輕干部，也有年過花甲的老干部，其中年齡在20--29周歲的干部占12.9%，30--39周歲者占19.35%，40--49 周歲干部占35.48%，50--59 周歲干部占25.81%，60周歲以上占6.45%，如圖14所示。

圖14 缺乏普通話技能在不同年齡的占比

根據(jù)田野調(diào)研的數(shù)據(jù)及其分析，我們可以初步提出：打隆鎮(zhèn)村居干部普遍經(jīng)歷過因不通曉國(guó)家通用語言文字的不利后果，其中男性干部經(jīng)歷的不同窘境多于女性干部；從年齡角度講現(xiàn)有壯年干部（年齡在40--49周歲）普遍品嘗過不懂或者不通曉普通話的苦果的人數(shù)居多。換言之，年齡越小，其在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)生活中因不同通曉普通話而遇到的窘境越少；男性干部遇到窘境的比例高于女性干部遇到窘境的比例，從而從側(cè)面應(yīng)征了女性干部的普通話熟練程度高于男性干部，年齡越小，其普通話熟練程度越高的結(jié)論。

（二）國(guó)家通用語言文字認(rèn)同——源于主觀認(rèn)知

經(jīng)過現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)生活的不斷洗禮以及打隆鎮(zhèn)人民政府對(duì)本鎮(zhèn)境內(nèi)大力推廣普通話，推行規(guī)范漢字，打隆鎮(zhèn)村居干部對(duì)國(guó)家通用語言文字的主觀認(rèn)同得到了極大的提升。在調(diào)研打隆鎮(zhèn)村居干部的主觀認(rèn)同時(shí)，設(shè)計(jì)“掌握普通話與規(guī)范漢字對(duì)晉升職位很重要”“掌握普通話與規(guī)范漢字有助于獲得更高的經(jīng)濟(jì)收入”“掌握普通話與規(guī)范漢字受到別人更多的尊重”“掌握普通話與規(guī)范漢字有助于升學(xué)”“掌握普通話與規(guī)范漢字有助于更好地理解相關(guān)政策法規(guī)”等14 個(gè)義項(xiàng)，以“同意”“不清楚”和“不同意”三個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考察?？傮w而言，99%以上的村居干部認(rèn)同掌握國(guó)家通用語言文字帶來的積極效應(yīng)，但也有極少數(shù)干部持“不清楚”的態(tài)度。具體而言，“掌握國(guó)家通用語言文字對(duì)晉升職位很重要”“掌握國(guó)家通用語言文字有助于獲取更高的經(jīng)濟(jì)收入”和“掌握國(guó)家通用語言文字受到別人更多的尊重”三項(xiàng)中各有1.85%的干部表示“不清楚”，對(duì)“掌握國(guó)家通用語言文字對(duì)外出務(wù)工很重要”和“掌握國(guó)家通用語言文字對(duì)升學(xué)很重要”兩項(xiàng)中各有3.7%的村居干部表示“不清楚”外，其他10個(gè)義項(xiàng)中，所有干部都選擇了“同意”。因此我們認(rèn)為打隆鎮(zhèn)村居干部從主觀上普遍認(rèn)同國(guó)家通用語言文字在現(xiàn)實(shí)生生產(chǎn)中的重要作用。以前5 個(gè)義項(xiàng)為例圖示如圖15。

圖15 源自主觀認(rèn)知的認(rèn)同

結(jié)語

通過對(duì)西藏自治區(qū)山南市浪卡子縣打隆鎮(zhèn)村居干部的國(guó)家通用語言文字應(yīng)用能力、熟練程度，以及對(duì)國(guó)家通用語言文字的認(rèn)同進(jìn)行較為深入的調(diào)查研究，得出如下結(jié)論。

打隆鎮(zhèn)村居干部有較強(qiáng)的國(guó)家通用語言文字應(yīng)用能力，29.63%的村居干部具有“聽懂日常用語無障礙”的普通話“聽”的能力和25.92%的村居干部具有“日常交流無障礙”的普通話“說”的能力，48.15%的村居干部具有“聽懂上級(jí)文件精神和日常用語無障礙”的普通話“聽”的能力和48.15%村居干部具有“流利表達(dá)所思所想?yún)R報(bào)工作無障礙”的普通話“說”的能力。也就是說，具有普通話日常用語無障礙程度以上者在村居干部總數(shù)中占74%以上。同樣，規(guī)范漢字的“讀、寫”能力方面，50%干部聲稱“讀書看報(bào)無障礙”，“能讀懂簡(jiǎn)單文章”者占24.07%。

整體而言，打隆鎮(zhèn)村居干部具備較強(qiáng)的國(guó)家通用語能力，同時(shí)，語言能力上存在性別差異和年齡段差異。年齡越小，其普通話“說”的能力越強(qiáng)。反之，年齡越大，其普通話“說”的能力越弱。同理可應(yīng)用于普通話“聽“的能力。與此同時(shí)，普通話“聽、說”能力與性別有較大的關(guān)聯(lián)，打隆鎮(zhèn)男性干部的普通話“說”的能力有待提升。用普通話“能夠流利表達(dá)所思匯報(bào)工作無障礙”一項(xiàng)中，男女干部所占的比例分別是31.25%和72.73%，而在“只會(huì)簡(jiǎn)單的日常用語”一項(xiàng)中，男女占比分別是40.62%和4.55%。女性干部的規(guī)范漢字“讀、寫”能力相對(duì)強(qiáng)于男性干部，聲稱具有“讀書看報(bào)無障礙”能力的50%個(gè)干部中，女性干部占70.37%，男性干部占29.63%。在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)生活中，女性干部的規(guī)范漢字應(yīng)用率遠(yuǎn)高于男性干部的應(yīng)用率。村居干部在用規(guī)范漢字“微信回復(fù)”“撰寫工作總結(jié)”等時(shí)，女性干部的規(guī)范漢字應(yīng)用率達(dá)到61.29%以上，而男性干部的規(guī)范漢字應(yīng)用率最高只達(dá)38.71%。

國(guó)家通用語熟練程度是我們調(diào)研的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。掌握多種語言并不等同于對(duì)每種語言的熟練程度相同。在條件適宜的前提下，多語者普遍選擇自己最熟悉或表達(dá)所思所想時(shí)最感信心的語言。隨著國(guó)家通用語的全民推廣普及，打隆鎮(zhèn)人民政府鼓勵(lì)村居干部用普通話在鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議等上發(fā)言、交流，鼓勵(lì)用規(guī)范漢字撰寫工作總結(jié)等。從打隆鎮(zhèn)村居干部的國(guó)家通用語言文字熟練程度來看，除了“傳達(dá)會(huì)議精神”時(shí)普通話應(yīng)用率50%高于藏語應(yīng)用率25.93%外，辦理其他事項(xiàng)時(shí)普通話的選擇均在30%以下，而藏語的應(yīng)用率最低可達(dá)到42.59%。打隆鎮(zhèn)村居干部最熟練的語言還是藏語。在條件允許的情況下，他們更擅長(zhǎng)于用藏語發(fā)言、交流心得體會(huì)等。同樣，在普通話的熟練程度上，男女性干部的差異顯著，普通話應(yīng)用率最高的“傳達(dá)會(huì)議精神”一項(xiàng)中，男性干部占28.57%，女性干部占71.73%。從年齡結(jié)構(gòu)與國(guó)家通用語的熟練情況來看，年齡越小，其國(guó)家通用語熟練程度越高。男性干部和年齡相對(duì)偏大的村居干部的國(guó)家通用語應(yīng)用能力及熟練程度有待進(jìn)一步的提升。

為了提升村居干部以及有意愿學(xué)習(xí)國(guó)家通用語言文字居民的普通話與規(guī)范漢字能力，打隆鎮(zhèn)人民政府特別委托駐村干部和鄉(xiāng)村振興專干，以及科技專干等不間斷地開展推普工作①我們?cè)谔镆罢{(diào)研期間了解到在非農(nóng)忙季節(jié)，打隆鎮(zhèn)政府每月至少舉行2至3次國(guó)家通用語言文字普及與推廣培訓(xùn)。，是打隆鎮(zhèn)常態(tài)化的語言工作內(nèi)容。

藏語是打隆鎮(zhèn)居民和村居干部共享的第一語言，而普通話是打隆鎮(zhèn)居民后天通過學(xué)校教育等途徑習(xí)得的第二種語言。普通話和藏語、藏語語碼轉(zhuǎn)換和普通話語碼轉(zhuǎn)換是通行于打隆鎮(zhèn)各村（社區(qū)）的語言和語言變體。根據(jù)不同場(chǎng)景和言語環(huán)境需要，既能運(yùn)用普通話又能應(yīng)用藏語已成為打隆鎮(zhèn)村居干部，乃至各村居居民普遍認(rèn)同的語言能力。村居干部都較清晰地認(rèn)識(shí)到通曉國(guó)家通用語言文字的經(jīng)濟(jì)社會(huì)價(jià)值，特別是在個(gè)體升學(xué)、就業(yè)、創(chuàng)收等方面的巨大作用，認(rèn)同掌握國(guó)家通用語言文字是實(shí)現(xiàn)對(duì)美好生活向往的重要條件。學(xué)習(xí)國(guó)家通用語言文字已成為他們自覺的行為，也鼓勵(lì)子女學(xué)好國(guó)家通用語言文字。

能夠在打隆鎮(zhèn)調(diào)研不僅仰仗于西藏自治區(qū)社會(huì)科學(xué)院的支持，更要感謝為我們順利開展本項(xiàng)目提供各種便利的打隆鎮(zhèn)人民政府領(lǐng)導(dǎo)、各村（社區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)。