一、調(diào)查背景
標準化人員能力建設是實現(xiàn)標準化強國戰(zhàn)略的重要保障。中共中央、國務院印發(fā)的《國家標準化發(fā)展綱要》(以下簡稱《綱要》)提出要加強標準化人才隊伍建設,建立健全標準化領域人才的職業(yè)能力評價和激勵機制。為貫徹落實《綱要》要求,《中國標準化》雜志社于2023年世界標準日期間發(fā)起“標準化工作者職業(yè)認知調(diào)查”,通過在中國標準化官方微信公眾號投放問卷的形式,了解當前標準化工作者的自我職業(yè)認知情況。
二、回收問卷反饋情況
調(diào)查問卷于10月14日世界標準日當天投放,10月20日停止回收,總計投放6天,共回收問卷406份。問卷反饋數(shù)據(jù)分析如下:
1.覆蓋地域
根據(jù)問卷提交地域分布指標可以看出,本次問卷調(diào)查覆蓋地域較為廣泛。除西藏自治區(qū)、黑龍江省外,其他30個省級行政區(qū)均有人員參與;其中,參與人員數(shù)量占比排名前三位的地區(qū)分別為北京占比14%、廣東占比10%、山東占比9%。
2.年齡、性別
根據(jù)年齡分布指標可知,參與此次調(diào)查的標準化工作者大多在20-50歲之間,占比85%;少部分為50歲以上,占比15%;其中30-50歲年齡段人員以39.8%的占比,成為當前從事標準化工作的主力軍(見圖1);且男性從業(yè)人數(shù)約為女性從業(yè)人數(shù)的1.5倍(見圖2)。
3.教育背景與專業(yè)能力
參與此次問卷調(diào)查的標準化工作者教育背景以本科學歷居多,占比63.1%,碩士學歷占比33.5%,博士及以上學歷的工作者占比3.4%。一定程度上反映了當前標準化工作者教育背景結構上的不平衡(見圖3)。
在最高學歷所讀專業(yè)與從事工作的契合度指標上,“比較高”與“比較低”占比較大,分別為35.9%和37.9%;其次為“非常高”,占比16.5%;“非常低”占比最少,為9.7%。由此可見,在專業(yè)與所從事工作的契合度上,高低程度處于相對平衡狀態(tài)(見圖4)。
在“您認為一個優(yōu)秀的標準化工作者應該具備哪些能力和素質”的選項中,“專業(yè)知識”和“溝通能力”分別以98.5%和94.2%的選中率,被參與調(diào)查者公認為優(yōu)秀的標準化工作者應該具備的能力和素質(見圖5)。
4.從業(yè)原因
“工作安排”是問卷參與者從事標準化工作的主要原因,占比62.6%;其次為“就業(yè)需要”“興趣愛好”“價值觀念”與“所學專業(yè)”,占比分別為25.2%、21.8%、18%與17.5%。這項指標排名前四的選項占比差距不大,在1%-4%之間,反映出當前標準化工作者進入標準化行業(yè)的主觀能動性不足,大多為客觀被動選擇的現(xiàn)象(見圖6)。
5.單位性質與工作年限
在參與調(diào)查者反饋的單位性質信息中,政府機關、事業(yè)單位、國有企業(yè)參與調(diào)查人數(shù)占比分別為6.8%、24.8%和28.6%;而民營或私營企業(yè)參與調(diào)查人數(shù)占比最多,為30.1%;說明當前標準化意識已滲透至基層,民企或私企對于相關崗位從業(yè)人員的需求較大,標準化工作參與度較為積極(見圖7)。
在工作年限的反饋數(shù)據(jù)中,從業(yè)6年以上的人數(shù)占比65%,一定程度上體現(xiàn)出標準化工作者職業(yè)發(fā)展較為穩(wěn)定的特性(見圖8)。
6.所在行業(yè)/產(chǎn)業(yè)
在行業(yè)/ 產(chǎn)業(yè)分布上,高端裝備制造業(yè)在參與調(diào)查者中從業(yè)人數(shù)占比最高,為33.5%;其次為信息技術、新材料、新能源、傳統(tǒng)服務業(yè)、農(nóng)業(yè)食品和節(jié)能環(huán)保行業(yè),占比分別為24. 3%、20.4%、19.4%、18.9%、16. 5%和16%,行業(yè)占比差距較小;而建筑交通、科教文化、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)從業(yè)人數(shù)明顯占比較低,分別為12 .1%、11.2%和9.7%;生物安全行業(yè)標準化從業(yè)人數(shù)占比最低,為4.4%(見圖9)。
7.工作滿意度
在對目前從事的標準化工作是否滿意方面,參與調(diào)查者中認為“滿意”及“非常滿意”的人數(shù)占比為51.5%,“不太滿意”及“不滿意”態(tài)度人數(shù)占比11.1%,反映出目前標準化工作者對標準化工作整體持正面態(tài)度(見圖10)。對于目前工作不滿意的因素主要集中在“薪資水平”“升職機會”及“價值認同方面”,該反饋結果可為建立健全標準化領域人才的激勵機制提供參考和依據(jù)(見圖11)。
在職業(yè)認同感和社會認同度上,50%的參與調(diào)查者認為職業(yè)認同感來自于“社會認同”(見圖12);而對于目前標準化工作者的社會地位,61.7%的參與調(diào)查者認為“在專業(yè)領域有一定社會地位”,34%的參與調(diào)查者認為“社會地位較低,常被忽視”;這反映出“社會認同”是標準化工作者面臨的困境?!皹藴驶备拍顚I(yè)性較強,當前,社會大眾對其認知度與認同感明顯較為欠缺(見圖13)。
8.晉升空間
在標準化從業(yè)人員職業(yè)晉升空間方面,雖然高達68%的占比反映出不少用人單位對標準化工作的重視(見圖14),但在對標準化人才的培養(yǎng)與激勵方面缺乏關注;59.7%的占比顯示出與其他崗位相比,用人單位對于標準化工作崗位職業(yè)晉升并沒有設置明確且清晰的路徑(見圖15)。
9.未來發(fā)展
參與調(diào)查者中,86.9%的標準化工作者認為當下的標準化工作發(fā)展面臨困境(見圖16),如對標準和法律法規(guī)規(guī)章制度的邊界認識不一致、項目資金支持及政策支持有難度、相對多的企業(yè)并未真正重視標準化工作等。不少參與調(diào)查者表示能實際參與到立標制標的工作中,推動標準發(fā)布實施,參與的標準化項目得到認可,個人能力得到提升,獲得專家資格等,是他們工作中令人滿意的成就。
同時,在參與調(diào)查者中,56.3%的標準化工作者愿意讓自己的孩子未來從事標準化工作,說明大多數(shù)從業(yè)者對標準化職業(yè)發(fā)展前景有較為強烈的認可度(見圖17)。
三、問卷調(diào)查結論
回收問卷反應數(shù)據(jù)體現(xiàn)出,目前我國標準化工作處在由“政府主導”向“政府與市場并重”發(fā)展過程中,企業(yè)對于標準化工作的重視及參與度都較為積極;高精尖產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)服務業(yè)標準化發(fā)展速度較快、程度較高,與其相比,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)標準化發(fā)展較為和緩,應繼續(xù)加強標準化建設重視程度;相較于對標準化工作的重視程度,在加強標準化人才隊伍建設,建立健全標準化領域人才的職業(yè)能力評價和激勵機制方面仍需加大力度;社會大眾對于標準化工作及其從業(yè)者的認知度與認同感明顯欠缺。
標準化工作者對目前的工作狀態(tài)整體持正面態(tài)度;最高學歷與其從事專業(yè)契合度高低相對平衡,但教育背景結構呈顯著不平衡狀態(tài);在職業(yè)發(fā)展中明顯表現(xiàn)出穩(wěn)定、深耕行業(yè)的特性,但從事標準化工作的主觀能動性不足;大多數(shù)從業(yè)者認為當下的標準化工作發(fā)展面臨困境,職業(yè)晉升路徑較其他崗位相對不清晰,不滿因素主要集中在“薪資水平”“升職機會”及“價值認同”三個方面。
基于此,提出以下建議:一是加強宣傳,增強標準化工作的社會認同感;二是建立、完善標準化工作從業(yè)者的職業(yè)晉升路徑;三是加大基礎知識與專業(yè)能力方面的培訓,為標準化工作從業(yè)者能力提升提供機會和渠道。